摘要： 文章探討以網(wǎng)絡(luò)與多媒體教育相結(jié)合的現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育的形成、發(fā)展和技術(shù)實(shí)現(xiàn)，并結(jié)合浙江大學(xué)現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育網(wǎng)絡(luò)試點(diǎn)情況介紹現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育具體實(shí)施的體會(huì)。

　　關(guān)鍵詞：網(wǎng)絡(luò)與多媒體 音視頻傳輸 會(huì)議電視 課件教學(xué) 個(gè)性化教育 社會(huì)教育

　　　　網(wǎng)上現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育以網(wǎng)絡(luò)的開放性、廣泛性和靈活性吸引著社會(huì)上越來越多的受教育者，給學(xué)校的教學(xué)、工作方式帶來了巨大的變化。網(wǎng)上現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育就是利用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和計(jì)算機(jī)多媒體技術(shù)，在網(wǎng)絡(luò)上通過電子教室、電子白板等手段，使學(xué)生和教師可以在異地進(jìn)行的新型教學(xué)模式。是現(xiàn)代多媒體教學(xué)與網(wǎng)絡(luò)技術(shù)相結(jié)合的產(chǎn)物。在現(xiàn)有的高等教育條件下，采用網(wǎng)上現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育形式，擴(kuò)大高校教學(xué)覆蓋面，可以有效地緩解我國(guó)教育資源的不足與信息化時(shí)代巨大的社會(huì)教育需求之間的矛盾。

　　1. 需求促成現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育的形成和發(fā)展

　　80年代以來，計(jì)算機(jī)多媒體技術(shù)逐漸應(yīng)用于教育。多媒體教學(xué)以現(xiàn)代技術(shù)手段將圖像、影視、聲音、動(dòng)畫熔于教學(xué)之中，整個(gè)教學(xué)過程更加形象、生動(dòng)，其中一堂課中所包含的信息量也遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過傳統(tǒng)教育方式下教師憑一張嘴、一塊黑板、一支粉筆完成的教學(xué)內(nèi)容。大大提高了教學(xué)效率。但是多媒體教學(xué)仍受到時(shí)間、空間、地域的限制，無法將它廣泛普及于社會(huì)教育之中。

　　現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育的形成和發(fā)展的直接動(dòng)因就是來自社會(huì)教育的需求。由于傳統(tǒng)的金字塔型的高等教育無法滿足所有社會(huì)成員的求知需求，早在十九世紀(jì)中后期就出現(xiàn)了以郵件形式溝通教師與學(xué)生之間解答與提交作業(yè)這種遠(yuǎn)程教育的雛形。技術(shù)的進(jìn)步與信息化的發(fā)展，使越來越多的人需要接受各種教育和培訓(xùn)，以求得充分的擇業(yè)的機(jī)會(huì)。終生教育是當(dāng)今社會(huì)發(fā)展的必然趨勢(shì)，由此而形成的新一輪遠(yuǎn)程教育的熱潮，促成了現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育的產(chǎn)生。盡管信息社會(huì)產(chǎn)生了強(qiáng)大的社會(huì)教育潛在需求，然而由于傳統(tǒng)面對(duì)面的教育形式具有集中地點(diǎn)、固定時(shí)間的限制，這反過來又嚴(yán)重制約了社會(huì)教育的現(xiàn)實(shí)需求。為了充分滿足學(xué)者的各方面的需求，使他能隨意地在家里、工作單位接受所需的教育，現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育為之提供了極大的便利。

　　另一方面，由于地理?xiàng)l件的限制，一些優(yōu)秀的師資相對(duì)集中分布于少數(shù)院校，如何充分發(fā)揮有限的教育資源，實(shí)行現(xiàn)行教育形式下的優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，使優(yōu)秀的教育資源和教育方法不受時(shí)空的限制，避免教育的的重復(fù)投資。這也是現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育產(chǎn)生的強(qiáng)大動(dòng)因。此外，傳統(tǒng)教育方式以統(tǒng)一模式進(jìn)行教學(xué)，無法針對(duì)不同程度的學(xué)習(xí)者提供最有效的教學(xué)。一種以學(xué)習(xí)者為主體，完全體現(xiàn)學(xué)習(xí)者的主動(dòng)性、積極性，既可以進(jìn)行個(gè)性化教學(xué)，又可以進(jìn)行交互協(xié)作形式教學(xué)的新一代教育模式因運(yùn)而生。

　　2. 現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育的技術(shù)實(shí)現(xiàn)

　　社會(huì)的需求是現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育發(fā)展的動(dòng)力，而賴于實(shí)現(xiàn)的技術(shù)是現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育的保障�，F(xiàn)代遠(yuǎn)程教育是先進(jìn)的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和多媒體技術(shù)的完美結(jié)合，以技術(shù)實(shí)現(xiàn)方式的不同又可分為以實(shí)時(shí)會(huì)議電視系統(tǒng)來進(jìn)行的遠(yuǎn)程教育和基于Internet網(wǎng)絡(luò)模式的多媒體課件遠(yuǎn)程教育。

　　會(huì)議電視系統(tǒng)形式下可以用音頻、視頻技術(shù)將教師與學(xué)生以實(shí)時(shí)的形式聯(lián)系在一起，將現(xiàn)場(chǎng)實(shí)況互傳，電子白板的交互討論，計(jì)算機(jī)多媒體文件、圖表等信息的互傳共享。對(duì)于習(xí)慣于親臨教室學(xué)習(xí)的人來說，這樣可以使學(xué)生和教師感受到有較濃的現(xiàn)場(chǎng)氣氛，教學(xué)實(shí)用性強(qiáng)，但需要投入較大的硬件投資。會(huì)議電視系統(tǒng)由會(huì)議電視終端、多點(diǎn)控制設(shè)備(MCU)和傳輸線路組成。會(huì)議電視系統(tǒng)又根據(jù)所采用的通信傳輸手段的不同可分為專線型的大型會(huì)議電視系統(tǒng)和基于IP視頻、通過局域網(wǎng)或高速?gòu)V域網(wǎng)絡(luò)傳輸?shù)淖烂鏁?huì)議電視系統(tǒng)。專線型會(huì)議電視系統(tǒng)，由于采用了專用數(shù)據(jù)通信線，其數(shù)據(jù)傳輸帶寬能得以保證，因此，可以保證視頻信號(hào)的傳輸質(zhì)量始終如一。專線型會(huì)議電視通常是以 H.320作為標(biāo)準(zhǔn)，傳輸信道可以根據(jù)需要選用E1、DDN和ISDN接口，組網(wǎng)時(shí)可以采用專線方式或撥號(hào)方式。根據(jù)實(shí)際使用的效果來看，只有在2M傳輸速率的情況下才可實(shí)用于現(xiàn)代遠(yuǎn)程教學(xué)。此時(shí)具有分辨率為352X288，活動(dòng)圖像達(dá)25至30幀，可保證圖像的連續(xù)性，無遲延閃爍的動(dòng)畫感受，靜止圖像可以達(dá)到704X576的分辨率。

　　此外，專線型會(huì)議電視系統(tǒng)通常還可以在互傳音視頻信息的同時(shí)保留部分帶寬作為數(shù)據(jù)通道，用來傳輸基于計(jì)算機(jī)文件形式的多媒體數(shù)字信息。也可用來共享電子白板，以供參與遠(yuǎn)程教學(xué)的各方交流討論。基于局域網(wǎng)絡(luò)或高速?gòu)V域網(wǎng)絡(luò)傳輸?shù)臅?huì)議電視系統(tǒng)采用的是H.323標(biāo)準(zhǔn)，由于H.323標(biāo)準(zhǔn)是針對(duì)IP網(wǎng)絡(luò)來定義的，因此，H.323標(biāo)準(zhǔn)的會(huì)議電視系統(tǒng)與H.320標(biāo)準(zhǔn)的會(huì)議電視系統(tǒng)的主要不同點(diǎn)就是：H.320會(huì)議電視系統(tǒng)需要占用昂貴的專用線路，而H.323標(biāo)準(zhǔn)的會(huì)議電視系統(tǒng)是直接運(yùn)行于 IP網(wǎng)絡(luò)的，IP網(wǎng)絡(luò)的廣泛性和實(shí)用性使以此作為傳輸途徑的現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育不只限于某些專用場(chǎng)合，它可以廣泛使用在所有的IP網(wǎng)絡(luò)中。由于適用的場(chǎng)合不同，H.323會(huì)議電視系統(tǒng)的價(jià)格定位遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于H.320會(huì)議電視系統(tǒng)。作為以接收教學(xué)內(nèi)容為主的學(xué)員一方的設(shè)備甚至可以是普通的多媒體計(jì)算機(jī)，但相應(yīng)的音視頻傳輸質(zhì)量要相對(duì)差些。由于傳統(tǒng)IP網(wǎng)絡(luò)通常難以保證遠(yuǎn)程教學(xué)所需的帶寬預(yù)留，因些H.323標(biāo)準(zhǔn)的會(huì)議電視系統(tǒng)通常是以四分之一的CIF圖像(176X144)大小，以窗口的形式顯示視頻圖像。在帶寬保證的情況下，有特殊要求時(shí)也可傳完整的CIF圖像(352X288)。傳輸圖像的刷新頻率可以根據(jù)網(wǎng)絡(luò)實(shí)際可使用的帶寬設(shè)定成每秒15至25幀不等，并可以隨時(shí)調(diào)整。H.323標(biāo)準(zhǔn)的會(huì)議電視系統(tǒng)本身就是建立在IP網(wǎng)絡(luò)上傳輸?shù)�，因此進(jìn)行遠(yuǎn)程教學(xué)的各方除可以交互傳輸音視信息以外，同樣也可以進(jìn)行計(jì)算機(jī)多媒體數(shù)據(jù)文件的交互享以及電子白板的共享。

　　H.320會(huì)議電視系統(tǒng)可以通過LAN/WAN網(wǎng)關(guān)實(shí)施與H.323會(huì)議電視系統(tǒng)的互連，各自的用戶不必關(guān)心傳輸對(duì)方的物理位置和所連接的網(wǎng)絡(luò)情況，直接呼叫對(duì)方的地址碼，就能自動(dòng)連接，而且具體連接的細(xì)節(jié)對(duì)用戶是透明的，因此，H.320會(huì)議電視系統(tǒng)與H.323會(huì)議電視系統(tǒng)在現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育系統(tǒng)中結(jié)合使用，可以既保證特定場(chǎng)合的教學(xué)顯示效果，同時(shí)又能兼顧個(gè)性化用戶的需求，拓展遠(yuǎn)程教育的覆蓋面。

　　多媒體課件形式的遠(yuǎn)程教育，是將多媒體課件設(shè)計(jì)成基于TCP/IP的互動(dòng)形式，其主要特點(diǎn)是用戶無需專門的硬件投入，軟件設(shè)置簡(jiǎn)單，操作容易。最常用的做法就是在遠(yuǎn)程教學(xué)中心建設(shè)課件服務(wù)中心，基于WWW形式實(shí)施，由學(xué)員采用Client/Server方式向課件服務(wù)中心的服務(wù)器瀏覽查取多媒體教學(xué)內(nèi)容的課件，可以自主地選擇所學(xué)的內(nèi)容，完全能滿足個(gè)性化自由式遠(yuǎn)程教學(xué)的需要。這種形式可以滿足任何有條件接入Internet網(wǎng)絡(luò)的地方實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程教學(xué)的接入。但是由于目前Internet網(wǎng)絡(luò)的帶寬的限制，基于Web的課件與單機(jī)多媒體教學(xué)課件在具體實(shí)施上有不同考慮，雖然可以運(yùn)用音視頻、文字圖像等各種多媒體形式來完成，但不能大量使用多媒體生動(dòng)演示的功能，而應(yīng)更多地考慮文字內(nèi)容。

　　3 .浙江大學(xué)現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育實(shí)驗(yàn)網(wǎng)

　　浙江大學(xué)現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育系統(tǒng)以輻射面不同可分為兩部分，一部分是針對(duì)校內(nèi)不同地理位置的五個(gè)校區(qū)之間而建設(shè)的遠(yuǎn)程教學(xué)網(wǎng)絡(luò)，以實(shí)現(xiàn)四校聯(lián)合優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，學(xué)課滲透的現(xiàn)行需求。另一部分是為實(shí)現(xiàn)浙江大學(xué)向社會(huì)獨(dú)立招生，進(jìn)行遠(yuǎn)程教育試點(diǎn)的跨地區(qū)遠(yuǎn)程教學(xué)網(wǎng)絡(luò)。

　　校區(qū)間的遠(yuǎn)程教學(xué)的目的是為了實(shí)現(xiàn)在校學(xué)生可以方便地跨校區(qū)選修課程，對(duì)于培養(yǎng)學(xué)生的綜合素質(zhì)有很大的意義。為此學(xué)校專門成立了現(xiàn)代教育中心，由教務(wù)處統(tǒng)一安排教學(xué)內(nèi)容，校園網(wǎng)絡(luò)中心作為網(wǎng)絡(luò)傳輸?shù)募夹g(shù)依托，在各校區(qū)開設(shè)了網(wǎng)上電子教室，采用2M的H.320會(huì)議電視系統(tǒng)，以面授教育為主，將教師所在的主播教室的實(shí)況(包括多媒體課件的內(nèi)容)通過網(wǎng)絡(luò)傳輸?shù)狡渌�各個(gè)校區(qū)的電子教室，并允許其他聽課教室的學(xué)生實(shí)時(shí)地與主播教室進(jìn)行音視頻信息的交互傳輸。同時(shí)，利用高速校園網(wǎng)絡(luò)，將教學(xué)內(nèi)容通過H.323標(biāo)準(zhǔn)的會(huì)議電視系統(tǒng)向校園網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行直播，可供校園網(wǎng)上的所有用戶選學(xué)。由于浙江大學(xué)已在各校區(qū)之間布設(shè)了光纖網(wǎng)絡(luò)，遠(yuǎn)程教學(xué)所需的2M專線來自校園網(wǎng)絡(luò)的信道，并且有足夠的帶寬來提供現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育的專線需要，因此，浙江大學(xué)校內(nèi)遠(yuǎn)程教學(xué)實(shí)施過程中不必化費(fèi)大量的通信費(fèi)用，完全可以根據(jù)教學(xué)的需要來開設(shè)遠(yuǎn)程教學(xué)的課程。

　　面向校外的跨地區(qū)遠(yuǎn)程教育網(wǎng)絡(luò)是教育走向社會(huì)化的試點(diǎn)，為了在試點(diǎn)初期就保證教學(xué)效果和教學(xué)質(zhì)量，浙江大學(xué)專門成立了遠(yuǎn)程教育學(xué)院，選用H.320 標(biāo)準(zhǔn)的會(huì)議電視系統(tǒng)設(shè)備，并分別在各個(gè)地區(qū)授課點(diǎn)建立了電子教室，相互之間的傳輸采用2M專線連接。由于電信的2M專線的租用費(fèi)用遠(yuǎn)非學(xué)員交納的學(xué)費(fèi)可以承受，為此，浙江大學(xué)與浙江省廣電系統(tǒng)合作辦學(xué)，以極低廉的價(jià)格租用2M專線，利用廣電的SDH主干傳輸網(wǎng)實(shí)現(xiàn)跨地區(qū)傳輸，為普及跨地區(qū)交互式面授教育奠定了基礎(chǔ)。同時(shí)，遠(yuǎn)程教育中心還在遠(yuǎn)程教學(xué)中心建設(shè)了課件服務(wù)中心，將一些優(yōu)秀的教學(xué)課件存放在Web服務(wù)器上，由學(xué)員采用Client/Server方式向服務(wù)器瀏覽查取，選修各自關(guān)心的多媒體教學(xué)內(nèi)容的課件。浙江大學(xué)遠(yuǎn)程教學(xué)的學(xué)籍管理、教學(xué)管理，以及習(xí)題分發(fā)、教學(xué)答疑、課程考試等都已在網(wǎng)上實(shí)施。

　　4 現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育體會(huì)

　　4.1 領(lǐng)導(dǎo)重視、部門間的協(xié)作是開展遠(yuǎn)程教學(xué)的前提

　　現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育是一項(xiàng)嶄新的事物，本身需要很高的前期投入，無論是人員、經(jīng)費(fèi)等諸多方面都需要領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持。同時(shí)現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育將逐漸走向社會(huì)教育，其牽涉面廣，遠(yuǎn)非某一個(gè)部門能獨(dú)立實(shí)施完成的了。為此我校領(lǐng)導(dǎo)對(duì)現(xiàn)代遠(yuǎn)程教學(xué)予以最直接的支持，明確各相關(guān)部門的分工，相互配合，協(xié)同工作，使此項(xiàng)工作能優(yōu)質(zhì)高效地開展起來。

　　4.2 嚴(yán)格的管理制度是遠(yuǎn)程教育的保障

　　我校的現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育已納入正常教學(xué)管理之中，既有對(duì)教學(xué)傳輸網(wǎng)絡(luò)保障的管理，也有教學(xué)平臺(tái)的技術(shù)和日常管理，以及對(duì)教育內(nèi)容、多媒體課件、教學(xué)質(zhì)量，教學(xué)時(shí)間，學(xué)員就學(xué)的管理等。

　　4.3 充分利用網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)，校內(nèi)、校外并重實(shí)施

　　我校在校園網(wǎng)絡(luò)建設(shè)上投入大，基礎(chǔ)設(shè)施條件好，各校區(qū)之間以及校區(qū)內(nèi)部都已遍布光纜連接，廣電的傳輸主干網(wǎng)絡(luò)也已與校園網(wǎng)絡(luò)實(shí)施互連，憑借這些有利條件，就可以迅速地展開遠(yuǎn)程教育。校內(nèi)的遠(yuǎn)程教育是學(xué)校的特殊結(jié)構(gòu)而形成的迫切需求，并不具有代表性�，F(xiàn)代遠(yuǎn)程教育的最廣泛的需求是在校外，然而，利用校園網(wǎng)絡(luò)的有利條件，實(shí)施遠(yuǎn)程教學(xué)試驗(yàn)，以校內(nèi)試點(diǎn)積累經(jīng)驗(yàn)，逐漸向社會(huì)鋪開，是我校遠(yuǎn)程教育的戰(zhàn)略指導(dǎo)思想。

　　4.4 實(shí)現(xiàn)教育內(nèi)容的改革，重視教學(xué)課件的制作，結(jié)合計(jì)算機(jī)多媒體教學(xué)

　　教育方法要改革，教學(xué)內(nèi)容也要進(jìn)行改革。利用計(jì)算機(jī)輔助教學(xué)，提高教學(xué)質(zhì)量的是教學(xué)改革的必然。為適應(yīng)新形勢(shì)下的高等教學(xué)，在全校掀起一股制作教學(xué)課件的熱潮。遠(yuǎn)程教育中心、現(xiàn)代教育心、研究生院、教務(wù)處等各部門針對(duì)各自的教學(xué)內(nèi)容，投入專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)，在全校內(nèi)開展課件制作。學(xué)校也專門對(duì)全校已完成的一百多種教學(xué)課件進(jìn)行評(píng)比，對(duì)優(yōu)秀作品予以獎(jiǎng)勵(lì)并加以推廣。

　　4.5 建立電子教學(xué)庫(kù)，提供自主式的個(gè)性化教學(xué)

　　有了豐富的課件資源，就可以建立電子教學(xué)庫(kù)，以此推動(dòng)個(gè)性化教學(xué)模式，讓員自主地選擇時(shí)間、選擇教學(xué)內(nèi)容，學(xué)校僅加以宏觀上的調(diào)控、管理。

　　5 結(jié)束語(yǔ)

　　隨著技術(shù)的進(jìn)步，網(wǎng)絡(luò)帶寬的不斷提高，遠(yuǎn)程教學(xué)接入設(shè)備價(jià)格的也不斷下降，遠(yuǎn)程教學(xué)將可以支持任何地點(diǎn)的普通學(xué)生的接入，教師與學(xué)生之間，學(xué)生與學(xué)生之間可以任何多媒體方式進(jìn)行交互信息，包括音視頻傳輸。那時(shí)，就可以實(shí)現(xiàn)任何人、任何人都能接受以個(gè)人意愿的方式進(jìn)行的教學(xué)，加速推動(dòng)人類社會(huì)的進(jìn)步。