題目：論如何有效的做好企業(yè)行政管理工作

　　【摘要】隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的不斷變化，為了適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的變化，除了科學(xué)和技術(shù)工作的企業(yè)管理需要一定的保護(hù)，有效的管理水平是提高企業(yè)管理效率的重要因素，許多企業(yè)無(wú)法回避和必須注意一個(gè)重要的問(wèn)題，本文結(jié)合工作實(shí)際，探討如何提高企業(yè)效率的行政措施。

　　企業(yè)管理靠的是企業(yè)的行政組織，根據(jù)一系列的企業(yè)解決方案和管理措施。所謂企業(yè)的行政組織，是一個(gè)企業(yè)的行政組織。主要是指行政渠道內(nèi)上下級(jí)行政領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)和被領(lǐng)導(dǎo)的從屬關(guān)系，如公司的總裁，部門經(jīng)理，項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)人和其他家庭關(guān)系的等級(jí)。行政管理工具通常包括行政命令，指令，規(guī)定，獎(jiǎng)懲條件。企業(yè)參與社會(huì)生產(chǎn)管理和市場(chǎng)的客觀要求。在現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)生活中，以十的數(shù)量將是生產(chǎn)力的發(fā)展，生產(chǎn)日益專業(yè)化分工，這就要求生產(chǎn)過(guò)程的一個(gè)最大可能的一致性的各個(gè)方面。因此，生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)的有效組織，必須有一定強(qiáng)制力的權(quán)威與服從機(jī)制即行政管理，否則，企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)可能不是由于缺乏組織和實(shí)施。企業(yè)由經(jīng)理或行政系統(tǒng)利用行政手段對(duì)企業(yè)合并成一個(gè)健康有序的有機(jī)體的各部門的各個(gè)方面，并通過(guò)各種手段有效的組織管理企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，是保證企業(yè)生存發(fā)展目標(biāo)順利實(shí)現(xiàn)的重要保證。

　　1.企業(yè)進(jìn)行行政管理的重要性

　　1.1提高企業(yè)效益

　　企業(yè)通過(guò)有效的行政法規(guī)和指導(dǎo)，能充分有效的利用企業(yè)自身的資源，然后通過(guò)管理人員配置，確保企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的全面實(shí)現(xiàn)。此外，通過(guò)對(duì)企業(yè)行政管理，而月。有助r形成自己獨(dú)特的企業(yè)文化，促進(jìn)企業(yè)實(shí)現(xiàn)效益最大化。

　　1.2增強(qiáng)規(guī)范企業(yè)管理

　　管理機(jī)構(gòu)要是管理決策層和執(zhí)行層組成。管理決策層一般組織內(nèi)部的決策 人物，如董事長(zhǎng)、總經(jīng)理、副總經(jīng)理等組成。它負(fù)責(zé)確定組織的目標(biāo)、 !和實(shí)施方案，進(jìn)行宏觀控制。而企業(yè)的行政管理部門化于企業(yè)的管理決策層和執(zhí)行層之間，起到承上肩下作用。在行使職責(zé)的過(guò)程中，行政管理部門主要是傳達(dá)決策層的指令到執(zhí)行部門，同時(shí)對(duì)執(zhí)行部門的工作狀況進(jìn)行監(jiān)督，然后把實(shí)際情況匯總后反饋給決策層。執(zhí)行層在決策層的領(lǐng)導(dǎo)和管理層的協(xié)調(diào)下，通過(guò)各種技術(shù)手段，把組織目標(biāo)轉(zhuǎn)化為具體行動(dòng)。

　　1.3提高企業(yè)管理效率

　　上述內(nèi)容已經(jīng)提到，業(yè)行政管理機(jī)構(gòu)在管理決策層和執(zhí)行層中起到承上啟下的作用。這樣，管理層就可以根據(jù)行政管理機(jī)構(gòu)反饋回來(lái)的相關(guān)數(shù)據(jù)，適時(shí)調(diào)整企業(yè)的發(fā)展方向和營(yíng)銷戰(zhàn)略。因此，必須保證企業(yè)上下級(jí)信息通暢，避免反饋不全不暢，進(jìn)而全力保障企業(yè)運(yùn)行的時(shí)效性。

　　2.企業(yè)行政管理的主要內(nèi)容

　　2.1明確崗位職責(zé)，日常辦公事務(wù)管 包括常事務(wù)的計(jì)劃安排、組織實(shí)施、信息溝通、協(xié)調(diào)控制、檢查總結(jié)和獎(jiǎng)勵(lì)懲 等方面的管理工作;辦公物品管理包括辦公物品的發(fā)放、使用、保管、采購(gòu)以及相應(yīng)制度的制定;文書(shū)資料管理包括印信管理、公文管理、檔案管理、書(shū)刊管理;會(huì)議管理包括會(huì)前準(zhǔn)備、會(huì)中服務(wù)、會(huì)后運(yùn)作;其他事務(wù)視具體情況而定。作為行政部門就要按崗位職責(zé)明確分，保證每項(xiàng)都有人管理。

　　2.2加強(qiáng)溝通，溝通包括縱向溝通和橫向溝通。縱向溝通分為與級(jí)溝通和與下級(jí)部門溝通。與卜級(jí)溝通主要是充分領(lǐng)悟上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的意， 把握住方向，同時(shí)將自己和下級(jí)部門的觀點(diǎn)很好的傳達(dá)給上級(jí)，這需要行政人員有觀察分析能力和表達(dá)能力。與下級(jí)溝通主要是執(zhí)行上級(jí)的決定以及收集整理下級(jí)部門各項(xiàng)信息，這需要較強(qiáng)的應(yīng)變能力和組織能力。橫向溝通包括公司內(nèi)部相關(guān)部門和外界媒體政府機(jī)關(guān)等等。在傳達(dá)精神及布置T作任務(wù)及協(xié)調(diào)各部門作時(shí)，務(wù)必真誠(chéng)、謙虛，與外界溝通需要較強(qiáng)的適應(yīng)能力和自我控制能力。

　　2.3注重信息的收集和整理，并及時(shí)提供給管理者。信息包括企業(yè)外部信息和內(nèi)部信息。外部信息具體包括：圍家相關(guān)政策法規(guī);社會(huì)習(xí)慣、風(fēng)俗、時(shí)尚變化;市場(chǎng)需求、消費(fèi)結(jié)構(gòu)、消費(fèi)層次的變化;競(jìng)爭(zhēng)企業(yè)信息;科學(xué)技術(shù)發(fā)展信息;突發(fā)事件等。內(nèi)部信息具體包括財(cái)務(wù)狀況;生產(chǎn)狀況;產(chǎn)銷狀況;采購(gòu)、庫(kù)存信息;設(shè)備的使用和管理;人才資源等。作為一名行政管理人員最重要的是要及時(shí)了解企業(yè)內(nèi)部情況發(fā)展變化和國(guó)家政府機(jī)關(guān)相關(guān)政策和法律規(guī)定的變化。

　　3.如何有效發(fā)的提高企業(yè)行政管理效率

　　3.1建立有效的行政管理模式企業(yè)良好運(yùn)行的關(guān)鍵是保持行政管理合作的合理性。所以，選擇和設(shè)計(jì)符合企業(yè)內(nèi)外特點(diǎn)的組織機(jī)構(gòu)是保證行政命令貫徹的重要前提。因此，合理選擇與設(shè)計(jì)行政組織機(jī)構(gòu)與行政管理科學(xué)化密不可分，實(shí)施企業(yè)的規(guī)范化管理，必須堅(jiān)持科學(xué)性和實(shí)用性的原則，合理建構(gòu)企業(yè)的行政管理部門，強(qiáng)化企業(yè)的內(nèi)部管理職能，將行政與管理合理有效的進(jìn)行結(jié)合，建立有效的行政管理模式。

　　3.2堅(jiān)持科學(xué)合理的企業(yè)管理方法企業(yè)的行政管理部門要根據(jù)企業(yè)自身的實(shí)際情況建立和完善企業(yè)的績(jī)效評(píng)估、目標(biāo)管理和成本核算等制度。同時(shí)在企業(yè)運(yùn)行的過(guò)程中，建立完善的績(jī)效評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，形成公平、競(jìng)爭(zhēng)的平臺(tái)。這個(gè)平臺(tái)上充滿競(jìng)爭(zhēng)、激勵(lì)、開(kāi)放、交流的特征，管理者不完全控制員工做事情的方式，而去衡量做事情的結(jié)果。對(duì)于企業(yè)項(xiàng)目建設(shè)，進(jìn)行科學(xué)化的管理和監(jiān)督。高度重視成本預(yù)算，合理進(jìn)行預(yù)測(cè)�？茖W(xué)地對(duì)管理人員和員T的T作業(yè)績(jī)進(jìn)行衡量，充分提高企業(yè)的運(yùn)行效率。

　　3.3建立完善的企業(yè)規(guī)章制度建贏健全規(guī)章制度，有助于企業(yè)實(shí)現(xiàn)科學(xué)管理，提高勞動(dòng)生產(chǎn)率和經(jīng)濟(jì)效益，確保企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的正常順利進(jìn)行，是加強(qiáng)企業(yè)管理，推動(dòng)企業(yè)順利發(fā)展的可靠保證。企業(yè)的規(guī)章制度對(duì)于規(guī)范企業(yè)和員工的行為，樹(shù)立企業(yè)的形象，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的正常運(yùn)營(yíng)和企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展具有重大的作用。

　　3.4提高行政管理人員的素質(zhì)企業(yè)高效率和高水平的管理離不開(kāi)高素質(zhì)的行政管理人員現(xiàn)代企業(yè)行政管理人員要有與時(shí)代相適應(yīng)的一般素質(zhì)、能力和知識(shí)結(jié)構(gòu)。例如良好的個(gè)性和心理特征、優(yōu)秀的政治素質(zhì)、強(qiáng)烈的創(chuàng)新素質(zhì)和健康的身體素質(zhì)等。還應(yīng)具備信息處理能力、分析綜合能力、擇優(yōu)決斷能力、用人知人善任、協(xié)調(diào)統(tǒng)籌全局、應(yīng)變臨陣不亂為內(nèi)容的決策制定能力。提高行政管理人員的素質(zhì)對(duì)于整個(gè)企業(yè)的發(fā)展至關(guān)重要。

　　4.結(jié)束語(yǔ)

　　企業(yè)行政管理是影響企業(yè)生存發(fā)展的重要因素之一。企業(yè)行政管理效率的高低將直接影響企業(yè)的各項(xiàng)工作的開(kāi)展。行政管理T作涉及面廣，綜合性強(qiáng)，行政管理人員必須把學(xué)習(xí)作為一項(xiàng)重要任務(wù)，做到理論聯(lián)系實(shí)際，在實(shí)踐中增長(zhǎng)才干，同時(shí)發(fā)揚(yáng)務(wù)實(shí)求實(shí)，注重實(shí)效的作風(fēng)。努力健全企業(yè)規(guī)章制度，不斷提高企業(yè)行政管理效率，進(jìn)而為企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展奠定基礎(chǔ)。