題目:論企業(yè)電子商務(wù)網(wǎng)站的平安控制
一、前言
近年來,隨著因特網(wǎng)的普及日漸迅速,電子交易開始融入人們的日常生活中,網(wǎng)上訂貨、網(wǎng)上繳費(fèi)等眾多電子交易方式為人們創(chuàng)造了便利高效的生活方式,越來越多的人開始使用電子商務(wù)網(wǎng)站來傳遞各種信息,并進(jìn)行各種交易。電子商務(wù)網(wǎng)站傳遞各種商務(wù)信息依靠的是互聯(lián)網(wǎng),而互聯(lián)網(wǎng)是一個(gè)完全開放的網(wǎng)絡(luò),任何一臺(tái)計(jì)算機(jī)、任何一個(gè)網(wǎng)絡(luò)都可以和之相連。它又是無國界的,沒有管理權(quán)威,“是世界唯一的無政府領(lǐng)地”,因此,網(wǎng)上的平安風(fēng)險(xiǎn)就構(gòu)成了對(duì)電子商務(wù)的平安威脅。
從發(fā)展趨向來看,電子商務(wù)正在形成全球性的發(fā)展潮流。電子商務(wù)的存在和發(fā)展,是以網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的革新為前提。電子商務(wù)系統(tǒng)的構(gòu)建、運(yùn)行及維護(hù),都離不開技術(shù)的支持。同時(shí),因?yàn)殡娮由虅?wù)適合于各種大、小型企業(yè),所以應(yīng)充分考慮如何保證電子商務(wù)網(wǎng)站的平安。
二、電子商務(wù)網(wǎng)站的平安控制
電子商務(wù)的基礎(chǔ)平臺(tái)是互聯(lián)網(wǎng),電子商務(wù)發(fā)展的核心和關(guān)鍵新問題就是交易的平安性。由于Internet本身的開放性,使網(wǎng)上交易面臨了種種危險(xiǎn),也由此提出了相應(yīng)的平安控制要求。
下面從技術(shù)手段的角度,從系統(tǒng)平安和數(shù)據(jù)平安的不同層面來探索電子商務(wù)中出現(xiàn)的網(wǎng)絡(luò)平安新問題。
(一)系統(tǒng)平安
在電子商務(wù)中,網(wǎng)絡(luò)平安一般包括以下兩個(gè)方面摘要:
1.信息保密的平安
交易中的商務(wù)信息均有保密的要求。如信用卡的帳號(hào)和用戶名被人知悉,就可能被盜用,訂貨和付款的信息被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手獲悉,就可能喪失商機(jī)。因此在電子商務(wù)的信息傳播中一般均有加密的要求。
2.交易者身份的平安
網(wǎng)上交易的雙方很可能素昧平生,相隔千里。要使交易成功,首先要能確認(rèn)對(duì)方的身份,對(duì)商家要考慮客戶端不能是騙子,而客戶也會(huì)考慮網(wǎng)上的商店是否是黑店。因此能方便而可靠地確認(rèn)對(duì)方身份是交易的前提。
對(duì)于一個(gè)企業(yè)來說,信息的平安尤為重要,這種平安首先取決于系統(tǒng)的平安。系統(tǒng)平安主要包括網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)、操作系統(tǒng)和應(yīng)用系統(tǒng)三個(gè)層次。系統(tǒng)平安采用的技術(shù)和手段有冗余技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)隔離技術(shù)、訪問控制技術(shù)、身份鑒別技術(shù)、加密技術(shù)、監(jiān)控審計(jì)技術(shù)、平安評(píng)估技術(shù)等。
(1)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)
網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)平安是網(wǎng)絡(luò)的開放性、無邊界性、自由性造成,平安解決的關(guān)鍵是把被保護(hù)的網(wǎng)絡(luò)從開放、無邊界、自由的環(huán)境中獨(dú)立出來,使網(wǎng)絡(luò)成為可控制、管理的內(nèi)部系統(tǒng),由于網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)是應(yīng)用系統(tǒng)的基礎(chǔ),網(wǎng)絡(luò)平安便成為首要新問題。解決網(wǎng)絡(luò)平安主要方式有摘要:
網(wǎng)絡(luò)冗余——它是解決網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)單點(diǎn)故障的重要辦法。對(duì)關(guān)鍵性的網(wǎng)絡(luò)線路、設(shè)備,通常采用雙備份或多備份的方式。網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行時(shí)雙方對(duì)運(yùn)營(yíng)狀態(tài)相互實(shí)時(shí)監(jiān)控并自動(dòng)調(diào)整,當(dāng)網(wǎng)絡(luò)的一段或一點(diǎn)發(fā)生故障或網(wǎng)絡(luò)信息流量突變時(shí)能在有效時(shí)間內(nèi)進(jìn)行切換分配,保證網(wǎng)絡(luò)正常的運(yùn)行。
系統(tǒng)隔離——分為物理隔離和邏輯隔離,主要從網(wǎng)絡(luò)平安等級(jí)考慮劃分合理的網(wǎng)絡(luò)平安邊界,使不同平安級(jí)別的網(wǎng)絡(luò)或信息媒介不能相互訪問,從而達(dá)到平安目的。對(duì)業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)或辦公網(wǎng)絡(luò)采用VLAN技術(shù)和通信協(xié)議實(shí)行邏輯隔離劃分不同的應(yīng)用子網(wǎng)。
訪問控制——對(duì)于網(wǎng)絡(luò)不同信任域?qū)崿F(xiàn)雙向控制或有限訪問原則,使受控的子網(wǎng)或主機(jī)訪問權(quán)限和信息流向能得到有效控制。具體相對(duì)網(wǎng)絡(luò)對(duì)象而言需要解決網(wǎng)絡(luò)的邊界的控制和網(wǎng)絡(luò)內(nèi)部的控制,對(duì)于網(wǎng)絡(luò)資源來說保持有限訪問的原則,信息流向則可根據(jù)平安需求實(shí)現(xiàn)單向或雙向控制。訪問控制最重要的設(shè)備就是防火墻,它一般安置在不同平安域出入口處,對(duì)進(jìn)出網(wǎng)絡(luò)的IP信息包進(jìn)行過濾并按企業(yè)平安政策進(jìn)行信息流控制,同時(shí)實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)地址轉(zhuǎn)換、實(shí)時(shí)信息審計(jì)警告等功能,高級(jí)防火墻還可實(shí)現(xiàn)基于用戶的細(xì)粒度的訪問控制。
身份鑒別——是對(duì)網(wǎng)絡(luò)訪問者權(quán)限的識(shí)別,一般通過三種方式驗(yàn)證主體身份,一是主體了解的秘密,如用戶名、口令、密鑰;二是主體攜帶的物品,如磁卡、IC卡、動(dòng)態(tài)口令卡和令牌卡等;三是主體特征或能力,如指紋、聲音、視網(wǎng)膜、簽名等。加密是為了防止網(wǎng)絡(luò)上的竊聽、泄漏、篡改和破壞,保證信息傳輸平安,對(duì)網(wǎng)上數(shù)據(jù)使用加密手段是最為有效的方式。目前加密可以在三個(gè)層次來實(shí)現(xiàn),即鏈路層加密、網(wǎng)絡(luò)層加密和應(yīng)用層加密。鏈路加密側(cè)重通信鏈路而不考慮信源和信宿,它對(duì)網(wǎng)絡(luò)高層主體是透明的。網(wǎng)絡(luò)層加密采用IPSEC核心協(xié)議,具有加密、認(rèn)證雙重功能,是在IP層實(shí)現(xiàn)的平安標(biāo)準(zhǔn)。通過網(wǎng)絡(luò)加密可以構(gòu)造企業(yè)內(nèi)部的虛擬專網(wǎng)(VPN),使企業(yè)在較少投資下得到平安較大的回報(bào),并保證用戶的應(yīng)用平安。
平安監(jiān)測(cè)——采取信息偵聽的方式尋找未授權(quán)的網(wǎng)絡(luò)訪問嘗試和違規(guī)行為,包括網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的掃描、預(yù)警、阻斷、記錄、跟蹤等,從而發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)遭受的攻擊傷害。網(wǎng)絡(luò)掃描監(jiān)測(cè)系統(tǒng)作為對(duì)付電腦黑客最有效的技術(shù)手段,具有實(shí)時(shí)、自適應(yīng)、主動(dòng)識(shí)別和響應(yīng)等特征,廣泛用于各行各業(yè)。網(wǎng)絡(luò)掃描是針對(duì)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的平安漏洞進(jìn)行檢測(cè)和分析,包括網(wǎng)絡(luò)通信服務(wù)、路由器、防火墻、郵件、WEB服務(wù)器等,從而識(shí)別能被入侵者利用非法進(jìn)入的網(wǎng)絡(luò)漏洞。網(wǎng)絡(luò)掃描系統(tǒng)對(duì)檢測(cè)到的漏洞信息形成具體報(bào)告,包括位置、具體描述和建議的改進(jìn)方案,使網(wǎng)管能檢測(cè)和管理平安風(fēng)險(xiǎn)信息。
(2)操作系統(tǒng)
操作系統(tǒng)是管理計(jì)算機(jī)資源的核心系統(tǒng),負(fù)責(zé)信息發(fā)送、管理設(shè)備存儲(chǔ)空間和各種系統(tǒng)資源的調(diào)度,它作為應(yīng)用系統(tǒng)的軟件平臺(tái)具有通用性和易用性,操作系統(tǒng)平安性直接關(guān)系到應(yīng)用系統(tǒng)的平安,操作系統(tǒng)平安分為應(yīng)用平安和平安漏洞掃描。
應(yīng)用平安——面向應(yīng)用選擇可靠的操作系統(tǒng),可以杜絕使用來歷不明的軟件。用戶可安裝操作系統(tǒng)保護(hù)和恢復(fù)軟件,并作相應(yīng)的備份。
系統(tǒng)掃描——基于主機(jī)的平安評(píng)估系統(tǒng)是對(duì)系統(tǒng)的平安風(fēng)險(xiǎn)級(jí)別進(jìn)行劃分,并提供完整的平安漏洞檢查列表,通過不同版本的操作系統(tǒng)進(jìn)行掃描分析,對(duì)掃描漏洞自動(dòng)修補(bǔ)形成報(bào)告,保護(hù)應(yīng)用程序、數(shù)據(jù)免受盜用、破壞。
(3)應(yīng)用系統(tǒng)
辦公系統(tǒng)文件(郵件)的平安存儲(chǔ)摘要:利用加密手段,配合相應(yīng)的身份鑒別和密鑰保護(hù)機(jī)制(IC卡、PCMCIA平安PC卡等),使得存儲(chǔ)于本機(jī)和網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器上的個(gè)人和單位重要文件處于平安存儲(chǔ)的狀態(tài),使得他人即使通過各種手段非法獲取相關(guān)文件或存儲(chǔ)介質(zhì)(硬盤等),也無法獲得相關(guān)文件的內(nèi)容。
文件 (郵件)的平安傳送摘要:對(duì)通過網(wǎng)絡(luò)(遠(yuǎn)程或近程)傳送給他人的文件進(jìn)行平安處理(加密、簽名、完整性鑒別等),使得被傳送的文件只有指定的收件者通過相應(yīng)的平安鑒別機(jī)制(IC卡、PCMCIA PC卡)才能解密并閱讀,杜絕了文件在傳送或到達(dá)對(duì)方的存儲(chǔ)過程中被截獲、篡改等,主要用于信息網(wǎng)中的報(bào)表傳送、公文下發(fā)等。
業(yè)務(wù)系統(tǒng)的平安摘要:主要面向業(yè)務(wù)管理和信息服務(wù)的平安需求。對(duì)通用信息服務(wù)系統(tǒng)(電子郵件系統(tǒng)、WEB信息服務(wù)系統(tǒng)、FTP服務(wù)系統(tǒng)等)采用基于應(yīng)用開發(fā)平安軟件,如平安郵件系統(tǒng)、WEB頁面保護(hù)等;對(duì)業(yè)務(wù)信息可以配合管理系統(tǒng)采取對(duì)信息內(nèi)容的審計(jì)稽查,防止外部非法信息侵入和內(nèi)部敏感信息泄漏。
(二)數(shù)據(jù)平安
數(shù)據(jù)平安牽涉到數(shù)據(jù)庫的平安和數(shù)據(jù)本身平安,針對(duì)兩者應(yīng)有相應(yīng)的平安辦法。
數(shù)據(jù)庫平安——大中型企業(yè)一般采用具有一定平安級(jí)別的SYBASE或ORACLE大型分布式數(shù)據(jù)庫,基于數(shù)據(jù)庫的重要性,應(yīng)在此基礎(chǔ)上開發(fā)一些平安辦法,增加相應(yīng)控件,對(duì)數(shù)據(jù)庫分級(jí)管理并提供可靠的故障恢復(fù)機(jī)制,實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)庫的訪問、存取、加密控制。具體實(shí)現(xiàn)方法有平安數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫保密系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫掃描系統(tǒng)等。
數(shù)據(jù)平安——指存儲(chǔ)在數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)本身的平安,相應(yīng)的保護(hù)辦法有安裝反病毒軟件,建立可靠的數(shù)據(jù)備份和恢復(fù)系統(tǒng),某些重要數(shù)據(jù)甚至可以采取加密保護(hù)。
(三)網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)的平安
網(wǎng)上交易平安位于系統(tǒng)平安風(fēng)險(xiǎn)之上,在數(shù)據(jù)平安風(fēng)險(xiǎn)之下。只有提供一定的平安保證,在線交易的網(wǎng)民才會(huì)具有平安感,電子商務(wù)網(wǎng)站才會(huì)具有發(fā)展的空間。
交易平安標(biāo)準(zhǔn)——目前在電子商務(wù)中主要的平安標(biāo)準(zhǔn)有兩種摘要:應(yīng)用層的SET(平安電子交易)和會(huì)話層SSL(平安套層)協(xié)議。前者由信用卡機(jī)構(gòu)VISA及MasterCard提出的針對(duì)電子錢包/商場(chǎng)/認(rèn)證中心的平安標(biāo)準(zhǔn),主要用于銀行等金融機(jī)構(gòu);后者由NETSCAPE公司提出針對(duì)數(shù)據(jù)的機(jī)密性/完整性/身份確認(rèn)/開放性的平安協(xié)議,事實(shí)上已成為WWW應(yīng)用平安標(biāo)準(zhǔn)。
交易平安基礎(chǔ)體系——交易平安基礎(chǔ)是現(xiàn)代密碼技術(shù),依靠于加密方法和強(qiáng)度。加密分為單密鑰的對(duì)稱加密體系和雙密鑰的非對(duì)稱加密體系。兩者各有所長(zhǎng),對(duì)稱密鑰具有加密效率高,但存在密鑰分發(fā)困難、管理不便的弱點(diǎn);非對(duì)稱密鑰加密速度慢,但便于密鑰分發(fā)管理。通常把兩者結(jié)合使用,以達(dá)到高效平安的目的。
交易平安的實(shí)現(xiàn)——交易平安的實(shí)現(xiàn)主要有交易雙方身份確認(rèn)、交易指令及數(shù)據(jù)加密傳輸、數(shù)據(jù)的完整性、防止雙方對(duì)交易結(jié)果的抵賴等等。具體實(shí)現(xiàn)的途徑是交易各方具有相關(guān)身份證實(shí),同時(shí)在SSL協(xié)議體系下完成交易過程中電子證書驗(yàn)證、數(shù)字簽名、指令數(shù)據(jù)的加密傳輸、交易結(jié)果確認(rèn)審計(jì)等。
隨著電子商務(wù)的發(fā)展,網(wǎng)上交易越來越頻繁,調(diào)用每項(xiàng)服務(wù)時(shí)需要用戶證實(shí)身份,也需要這些服務(wù)器向客戶證實(shí)他們自己的身份。而保障身份平安的最有效的技術(shù)就是PKI技術(shù)。
PKI的應(yīng)用在我國還處于起步階段,目前我國大多數(shù)企業(yè)只是在應(yīng)用它的CA認(rèn)證技術(shù)。CA(Certification Authorty)是一個(gè)確保信任度的權(quán)威實(shí)體,主要職責(zé)是頒發(fā)證書、驗(yàn)證用戶身份的真實(shí)性。由CA簽發(fā)的網(wǎng)絡(luò)用戶電子身份證實(shí)—證書,任何相信該CA的人,按照第三方信任原則,都應(yīng)當(dāng)相信持有證實(shí)的該用戶。CA也要采取一系列相應(yīng)的辦法來防止電子證書被偽造或篡改。構(gòu)建一個(gè)具有較強(qiáng)平安性的CA是至關(guān)重要的,這不僅和密碼學(xué)有關(guān)系,而且和整個(gè)PKI系統(tǒng)的構(gòu)架和模型有關(guān)。此外,靈活也是CA能否得到市場(chǎng)認(rèn)同的一個(gè)關(guān)鍵,它不需支持各種通用的國際標(biāo)準(zhǔn),并能很好地和其他廠家的CA產(chǎn)品兼容。在不久的將來,PKI技術(shù)會(huì)在電子商務(wù)和網(wǎng)絡(luò)平安中得到更廣泛的應(yīng)用,從而真正保障用戶和商家的身份平安。
三、目前信息平安的探究方向
從歷史角度看,我國信息網(wǎng)絡(luò)平安探究歷經(jīng)了通信保密、數(shù)據(jù)保護(hù)兩個(gè)階段,正在進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)信息平安探究階段,現(xiàn)已開發(fā)研制出防火墻、平安路由器、平安網(wǎng)關(guān)、黑客入侵檢測(cè)、系統(tǒng)脆弱性掃描軟件等。但因信息網(wǎng)絡(luò)平安領(lǐng)域是一個(gè)綜合、交叉的學(xué)科領(lǐng)域,它綜合利用了數(shù)學(xué)、物理、生化信息技術(shù)和計(jì)算機(jī)技術(shù)的諸多學(xué)科的長(zhǎng)期積累和最新發(fā)展成果,提出系統(tǒng)的、完整的和協(xié)同的解決信息網(wǎng)絡(luò)平安的方案,從平安體系結(jié)構(gòu)、平安協(xié)議、現(xiàn)代密碼理論、信息分析和監(jiān)控以及信息平安系統(tǒng)五個(gè)方面開展探究,各部分相互協(xié)同形成有機(jī)整體。
平安協(xié)議作為信息平安的重要內(nèi)容,其形式化方法分析始于80年代初,目前有基于狀態(tài)機(jī)、模態(tài)邏輯和代數(shù)工具的三種分析方法,但仍有局限性和漏洞,處于發(fā)展的提高階段。作為信息平安關(guān)鍵技術(shù)密碼學(xué),近年來空前活躍,美、歐、亞各洲舉行的密碼學(xué)和信息平安學(xué)術(shù)會(huì)議頻繁。1976年美國學(xué)者提出的公開密鑰密碼體制,克服了網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)密鑰管理的困難,同時(shí)解決了數(shù)字簽名新問題,它是當(dāng)前探究的熱點(diǎn)。
目前電子商務(wù)的平安性已是當(dāng)前人們普遍關(guān)注的焦點(diǎn),它正處于探究和發(fā)展階段,并帶動(dòng)了論證理論、密鑰管理等探究。由于計(jì)算機(jī)運(yùn)算速度的不斷提高,各種密碼算法面臨著新的密碼體制,如量子密碼、DNA密碼、混沌理論等密碼新技術(shù)出處于探索之中。在我國,信息網(wǎng)絡(luò)平安技術(shù)的探究和產(chǎn)品開發(fā)雖處于起步階段,有大量的工作需要我們?nèi)ヌ骄、開發(fā)和探索,但我們相信在不久的將來,會(huì)走出一條有中國特色的產(chǎn)學(xué)研聯(lián)合發(fā)展之路,趕上或超過發(fā)達(dá)國家的水平,以此保證我國信息網(wǎng)絡(luò)的平安,推動(dòng)我國國民經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展。
四、結(jié)束語
電子商務(wù)是以互聯(lián)網(wǎng)為活動(dòng)平臺(tái)的電子交易,它是繼電子貿(mào)易(EDI)之后的新一代電子數(shù)據(jù)交換形式。計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展和普及,直接帶動(dòng)電子商務(wù)的發(fā)展。因此計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)平安的要求更高,涉及面更廣,不但要求防治病毒,還要提高系統(tǒng)反抗外來非法黑客入侵的能力,還要提高對(duì)遠(yuǎn)程數(shù)據(jù)傳輸?shù)谋C苄?避免在傳輸途中遭受非法竊取,以保證系統(tǒng)本身平安性,如服務(wù)器自身穩(wěn)定性,增強(qiáng)自身反抗能力,杜絕一切可能讓黑客入侵的渠道等等。對(duì)重要商業(yè)應(yīng)用,還必須加上防火墻和數(shù)據(jù)加密技術(shù)加以保護(hù)。在數(shù)據(jù)加密方面,更重要的是不斷提高和改進(jìn)數(shù)據(jù)加密技術(shù),使不法分子難有可乘之機(jī)。
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