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工商企業(yè)管理論文

  摘要:文章以企業(yè)文化為立足點(diǎn),結(jié)合核心競(jìng)爭(zhēng)力理論,對(duì)民營企業(yè)企業(yè)文化的概念以及民營企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力內(nèi)涵的界定進(jìn)行了詳細(xì)分析;并對(duì)企業(yè)文化與民營企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)聯(lián)進(jìn)行了研究。

  關(guān)鍵詞:企業(yè)文化;民營企業(yè);核心競(jìng)爭(zhēng)力

  中國的民營企業(yè)在我國國民經(jīng)濟(jì)中扮演著越來越重要的角色。目前,它們正以龐大的規(guī)模和雄厚的實(shí)力影響著我國經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,已成為我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展的中堅(jiān)力量。與國有企業(yè)相比,我國民營企業(yè)的發(fā)展起步比較晚、基礎(chǔ)比較差。面對(duì)日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),民營企業(yè)要想獲得穩(wěn)定、持續(xù)的發(fā)展。必須具有自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力。企業(yè)文化對(duì)增強(qiáng)和提升核心競(jìng)爭(zhēng)力起著關(guān)鍵作用,通過企業(yè)文化建設(shè)來培育民營企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力,將使我國民營企業(yè)獲得持久的、不可模仿的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

  一、民營企業(yè)企業(yè)文化的相關(guān)概念

  企業(yè)文化是在一定的社會(huì)歷史背景下,企業(yè)及其成員在長期 生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)中形成的文化觀念和文化形成的總和,是企業(yè)及其成員的價(jià)值觀、經(jīng)營哲學(xué)、企業(yè)精神、企業(yè)行為規(guī)范和企業(yè)形象的體現(xiàn)。企業(yè)文化有三個(gè)層面,分別是:最外層的物質(zhì)文化層,包括企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的物質(zhì)基礎(chǔ)和產(chǎn)品等;制度文化層,即用于約束和激勵(lì)員工的各類規(guī)章制度;精神文化層,包括企業(yè)的核心價(jià)值觀、企業(yè)精神、愿景和使命等。民營企業(yè)企業(yè)文化以一般企業(yè)文化為基礎(chǔ),在生產(chǎn)經(jīng)營過程中逐步形成的、難以模仿的獨(dú)特氛圍,其核心是民營企業(yè)的價(jià)值觀及經(jīng)營理念。

  二、民營企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力內(nèi)涵的界定分析

  企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的概念最早由普拉哈拉德(c k.prahalad)和哈默(g.hamel)于1990年在《哈佛商業(yè)評(píng)論》上發(fā)表的“企業(yè)的核心能力”一文中提出。隨后,國內(nèi)外學(xué)者從不同角度對(duì)核心競(jìng)爭(zhēng)力進(jìn)行了研究。大致可歸納為如下三種核心競(jìng)爭(zhēng)力:

  (一)以技能和知識(shí)制勝的核心競(jìng)爭(zhēng)力

  普拉哈拉德和哈默認(rèn)為,企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力是指組織中逐步積累的并經(jīng)過整合了的知識(shí)技能,是能使公司為顧客帶來特別價(jià)值的一種技能,哈佛大學(xué)的巴登教授則認(rèn)為核心競(jìng)爭(zhēng)力是使組織獨(dú)具特色并為組織帶來優(yōu)勢(shì)的知識(shí)體系。klein從為核心競(jìng)爭(zhēng)力是各種知識(shí)技能相互支撐所構(gòu)成的網(wǎng)絡(luò)。

  (二)以流程致勝的核心競(jìng)爭(zhēng)力

  哈默(hammer)和錢皮(champy)認(rèn)為,企業(yè)要保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)就要關(guān)注和優(yōu)化在價(jià)值鏈的各個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié),通過優(yōu)化流程獲得核心競(jìng)爭(zhēng)能力。哈默和錢皮首先提出了業(yè)務(wù)流程再造的概念,認(rèn)為業(yè)務(wù)流程再造的核心是通過充分利用戰(zhàn)略性產(chǎn)業(yè)要素和戰(zhàn)略性資產(chǎn)間的互補(bǔ),增強(qiáng)兩者之間的組合功能。

  (三)以學(xué)習(xí)制勝的核心競(jìng)爭(zhēng)力

  學(xué)習(xí)型組織之父彼得·圣吉(peter m.sens真)一直圍繞組織怎樣創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織展開研究,認(rèn)為企業(yè)想要在競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出就要具備比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手更高效學(xué)習(xí)的能力。彼得·圣吉提到企業(yè)必須進(jìn)行五項(xiàng)修煉,即自我超越、克服心智模式、共同愿望、團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)和系統(tǒng)思考,這是組織獲得長期競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)所必需的條件。

  縱觀以上觀點(diǎn),多數(shù)學(xué)者雖然從核心競(jìng)爭(zhēng)力是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)根源的角度進(jìn)行了研究,但很多的研究仍沒有揭示企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)根源之所在。另外,結(jié)合民營企業(yè)本身的特點(diǎn),我們認(rèn)為,民營企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力是長期形成的、公司獨(dú)有的且不能為其他公司所模仿的一種生存能力,是文化競(jìng)爭(zhēng)能力、人力資源競(jìng)爭(zhēng)能力和創(chuàng)新競(jìng)爭(zhēng)能力的有機(jī)整合,是使民營企業(yè)在過去、現(xiàn)在和將來保持持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的綜合能力。它蘊(yùn)含在民營企業(yè)的文化中,體現(xiàn)于企業(yè)的諸多方面,只有通過民營企業(yè)文化的建設(shè)和完善,民營企業(yè)才會(huì)成為一個(gè)持續(xù)發(fā)展的整體。

  三、企業(yè)文化與民營企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)聯(lián)分析

  (一)績(jī)效是企業(yè)文化的外在表現(xiàn)

  在企業(yè)文化與企業(yè)經(jīng)營業(yè)績(jī)相互關(guān)系的實(shí)證研究中,赫斯克特對(duì)美國沃爾瑪、寶潔、殼牌、杜邦、波音、花旗等202家公司進(jìn)行了調(diào)查研究。結(jié)果發(fā)現(xiàn),連續(xù)十一年的企業(yè)文化力平均得分值與企業(yè)長期經(jīng)營業(yè)績(jī)(企業(yè)純收入增長指數(shù)、投資收益率、股價(jià))呈現(xiàn)正相關(guān)性。他們預(yù)言,在下一個(gè)十年內(nèi),企業(yè)文化很可能成為決定企業(yè)興衰的關(guān)鍵因素。

  (二)民營企業(yè)企業(yè)文化既是民營企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的核心內(nèi)容,也是民營企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的源泉和動(dòng)力

  公司核心競(jìng)爭(zhēng)力是在創(chuàng)始人的管理下,通過一段時(shí)間不斷積累創(chuàng)新的知識(shí)和成功經(jīng)驗(yàn),營造出特有的企業(yè)文化磁場(chǎng),將公司的各種資源和能力進(jìn)行有機(jī)結(jié)合,不斷地發(fā)展,形成公司共同的核心價(jià)觀,從而形成了公司獨(dú)有的核心競(jìng)爭(zhēng)力,這一過程競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手很難去復(fù)制和模仿。民營企業(yè)文化是民營企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的核心價(jià)值觀和基本行為規(guī)范。如果沒有企業(yè)文化為基礎(chǔ),民營企業(yè)便不能形成自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力。民營企業(yè)可以依賴于優(yōu)秀的某些資源在特定時(shí)期獲得成功,但不會(huì)永遠(yuǎn)成功,一旦喪失這項(xiàng)資源。馬上就會(huì)出現(xiàn)危機(jī),然而,企業(yè)文化卻可以為核心競(jìng)爭(zhēng)力提供不竭的動(dòng)力。

  四、基于企業(yè)文化的民營企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的培育

  隨著信息、知識(shí)和文化成為市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的競(jìng)爭(zhēng)基礎(chǔ),企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)越來越表現(xiàn)為文化的競(jìng)爭(zhēng)。企業(yè)文化是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的基本構(gòu)成要素,處于中心地位。民營企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的培育要注重培養(yǎng)自己特有的、創(chuàng)新性企業(yè)文化的同時(shí),還要注重協(xié)調(diào)好企業(yè)文化與影響企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的其他因素之間的關(guān)系。具體來說有以下三點(diǎn):

  (一)通過建立健全企業(yè)文化的核心價(jià)值觀和各類經(jīng)營理念培育民營企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力

  很多民營企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營過程中忽視了核心價(jià)值觀和經(jīng)營理念的提煉,發(fā)展具有一定盲目性,不少民營企業(yè)由于缺乏文化管理在激勵(lì)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中而黯然落敗。美國著名管理學(xué)專家彼得,德魯克認(rèn)為,企業(yè)經(jīng)營管理“基本上就是一個(gè)把政治上、文化上的多樣性結(jié)合起來而

  進(jìn)行統(tǒng)一管理的問題”。面對(duì)民營企業(yè)在構(gòu)建核心競(jìng)爭(zhēng)力過程中所受到的文化管理挑戰(zhàn),首先,民營企業(yè)必須識(shí)別提煉文化,發(fā)展文化認(rèn)同,達(dá)成對(duì)彼此文化的理解;其次,要進(jìn)行文化培訓(xùn),造就一批高質(zhì)量的文化管理人員。通過培訓(xùn),促進(jìn)員工之間的溝通和理解,使每個(gè)員工把自己的思想與行為與公司的愿景和戰(zhàn)略結(jié)合起來,建立起以公司價(jià)值觀為核心的企業(yè)文化。

  (二)通過建立以人為本的企業(yè)文化培育民營企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力

  民營企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的培育要建立以人為本的核心價(jià)值觀,關(guān)愛員工并鼓勵(lì)員工學(xué)習(xí)成才,建設(shè)學(xué)習(xí)型企業(yè)文化。民營企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的培育離不開優(yōu)秀人力資源,人力資源可實(shí)現(xiàn)企業(yè)文化與企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的貫通。企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)是人才的競(jìng)爭(zhēng),人才競(jìng)爭(zhēng)的背后又是企業(yè)學(xué)習(xí)力的競(jìng)爭(zhēng),一個(gè)企業(yè)具有學(xué)習(xí)力才會(huì)真正擁有競(jìng)爭(zhēng)力。在當(dāng)今的知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,公司要充分發(fā)揮員工的積極性和各方面的潛能,就必須實(shí)行以人為本的管理,而企業(yè)文化則是實(shí)行以人為本的管理的核心和靈魂,對(duì)整個(gè)公司管理具有導(dǎo)向作用。另外,面對(duì)科技更新的加速,只有不斷地學(xué)習(xí),從個(gè)人的提升拓展到企業(yè)整體的提升,才能跟上快節(jié)奏發(fā)展的步伐。因此,民營企業(yè)必須建立以人為本的核心價(jià)值觀,調(diào)動(dòng)全體員工的積極性,增強(qiáng)凝聚力和向心力,使公司形成良好的組織學(xué)習(xí)文化氛圍,從根本上提升民營企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

  (三)通過建設(shè)創(chuàng)新型的企業(yè)文化培育民營企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力

  民營企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的培育要構(gòu)造一個(gè)鼓勵(lì)創(chuàng)新的文化氛圍。一個(gè)民營企業(yè)有無創(chuàng)新能力成為其成敗的關(guān)鍵,而孕育創(chuàng)新能力的土壤則是創(chuàng)新型的企業(yè)文化。民營企業(yè)只有大力倡導(dǎo)科技創(chuàng)新,重視管理創(chuàng)新,形成適應(yīng)變化的創(chuàng)新型的企業(yè)文化,才能形成自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力,使公司持續(xù)發(fā)展。我國民營企業(yè)華為的創(chuàng)新企業(yè)文化就是華為的核心競(jìng)爭(zhēng)力,華為創(chuàng)始人任正非認(rèn)為,植根在華為的創(chuàng)新經(jīng)營理念和創(chuàng)新型管理模式中的企業(yè)文化為提升華為競(jìng)爭(zhēng)力奠定了基礎(chǔ),華為利用其創(chuàng)新型企業(yè)文化不斷獲得企業(yè)的發(fā)展。

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