專(zhuān)科行政管理畢業(yè)論文范文

　　行政管理是運(yùn)用國(guó)家權(quán)力對(duì)社會(huì)事務(wù)的一種管理活動(dòng)。有關(guān)行政管理畢業(yè)論文，歡迎大家一起來(lái)借鑒一下！

　　行政管理專(zhuān)業(yè)課程體系創(chuàng)新性構(gòu)建探究

　　摘要：職業(yè)核心能力有別于專(zhuān)業(yè)崗位能力，它適用于各種職業(yè)，適應(yīng)崗位的不斷變換，是伴隨人終身的可持續(xù)發(fā)展能力。文章從職業(yè)核心能力滲透的視角，將職業(yè)核心能力與專(zhuān)業(yè)崗位能力相結(jié)合，探討高職行政管理專(zhuān)業(yè)的課程體系構(gòu)建。

　　關(guān)鍵詞：課程體系；職業(yè)核心能力；高職；行政管理

　　高職院校的培養(yǎng)目標(biāo)是培養(yǎng)具有各專(zhuān)業(yè)的相應(yīng)能力，并能使個(gè)體具有全面發(fā)展、終身發(fā)展能力的實(shí)用性、應(yīng)用性人才。專(zhuān)業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)需要通過(guò)合理的課程體系來(lái)支撐。課程體系作為一種載體，它輸送給學(xué)生的不僅是在職業(yè)活動(dòng)中不同崗位群中能起支配和主導(dǎo)作用的專(zhuān)業(yè)崗位能力，而且更重要的是使培養(yǎng)對(duì)象具有能在不同崗位中轉(zhuǎn)移，且具有普遍適用的能力。完善的課程體系構(gòu)建應(yīng)將職業(yè)核心能力培養(yǎng)滲透到專(zhuān)業(yè)崗位能力的培養(yǎng)中去。

　　一、高職行政管理專(zhuān)業(yè)的定位

　　高職行政管理專(zhuān)業(yè)主要是培養(yǎng)熟悉現(xiàn)代企事業(yè)管理模式，能善于運(yùn)用辦公軟件、財(cái)務(wù)和統(tǒng)計(jì)軟件等，能熟練處理文件資料等辦公室事務(wù)或行政后勤事務(wù)，并掌握溝通、協(xié)調(diào)技巧，能夠有效地輔佐領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)管理，在企事業(yè)單位從事行政管理基層相關(guān)工作的實(shí)用型人才。高職行政管理專(zhuān)業(yè)的專(zhuān)業(yè)崗位能力主要有以下幾個(gè)：1.文件資料的處理能力：文件資料的處理是行政管理過(guò)程中的一項(xiàng)重要內(nèi)容，主要涉及單位內(nèi)外文字材料的撰寫(xiě)、收發(fā)、整理、歸檔等工作，如撰寫(xiě)工作計(jì)劃與總結(jié)、辦理內(nèi)外行文、起草規(guī)章制度、整理收發(fā)歸檔文件等。在企事業(yè)的日常行政管理工作中，文件資料的處理能力最主要體現(xiàn)為管理人員的公文寫(xiě)作能力。2.計(jì)算機(jī)操作能力：現(xiàn)代是信息化的社會(huì)，哪個(gè)領(lǐng)域的辦公都離不開(kāi)計(jì)算機(jī)，企事業(yè)的行政管理也是利用計(jì)算機(jī)來(lái)輔助辦公、傳遞信息的，計(jì)算機(jī)操作能力是一項(xiàng)重要的工作能力。3.良好的溝通協(xié)調(diào)表達(dá)能力：人際溝通能力是任何人在社會(huì)中生存的基本能力。而對(duì)于行政管理專(zhuān)業(yè)的學(xué)生而言就更為重要。行政管理部門(mén)的主要工作之一是與領(lǐng)導(dǎo)或單位內(nèi)部其他人員之間進(jìn)行溝通和協(xié)調(diào)，在企事業(yè)行政管理實(shí)務(wù)工作中，溝通協(xié)調(diào)能力是從事行政管理工作必備的重要能力。4.信息處理能力：西蒙說(shuō)過(guò)“管理就是決策�！毙姓�管理部門(mén)作為企事業(yè)的服務(wù)和管理部門(mén)，實(shí)務(wù)工作之一是要為組織的正確決策提供有力支持。組織領(lǐng)導(dǎo)者決策的有效性取決于信息處理是否及時(shí)、準(zhǔn)確和充分，因此，信息處理成為保障決策水平的關(guān)鍵。5.策劃組織能力：行政管理部門(mén)作為企事業(yè)單位的窗口部門(mén)，是聯(lián)系企事業(yè)單位內(nèi)外關(guān)系的樞紐部門(mén)。行政管理的實(shí)務(wù)工作之一是要負(fù)責(zé)組織對(duì)外聯(lián)絡(luò)接待及單位的活動(dòng)策劃和組織工作，這就要求高職類(lèi)行政管理專(zhuān)業(yè)學(xué)生必須要懂得接待聯(lián)絡(luò)策劃的技能知識(shí)，具有相應(yīng)的組織協(xié)調(diào)能力。6.財(cái)務(wù)管理能力：高職層面的行政管理專(zhuān)業(yè)學(xué)生在畢業(yè)后從事的崗位很多是復(fù)合性質(zhì)的，比如企業(yè)行政助理這一崗位，企業(yè)往往要求學(xué)生要懂得基本的辦公事務(wù)技能知識(shí)，還要懂得一定的財(cái)務(wù)知識(shí)，并具有一定的財(cái)務(wù)管理能力。

　　二、職業(yè)核心能力滲透的課程體系構(gòu)建

　　課程設(shè)置是指專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)方案中各種不同性質(zhì)類(lèi)型課程的構(gòu)成及其比例關(guān)系。考慮職業(yè)核心能力涉及的內(nèi)容比較多，我們需要尋求職業(yè)核心能力課程有機(jī)“滲透”到專(zhuān)業(yè)課程體系的新方法，將培養(yǎng)行政管理專(zhuān)業(yè)的專(zhuān)業(yè)崗位能力和職業(yè)核心能力高度一致的課程進(jìn)行融合，比如溝通能力、信息處理能力、領(lǐng)導(dǎo)執(zhí)行力、禮儀素質(zhì)，這些能力素質(zhì)對(duì)于行政管理專(zhuān)業(yè)而言就是典型的融合型能力。因此，結(jié)合行政管理專(zhuān)業(yè)應(yīng)具備的崗位核心能力，高職層面的行政管理專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)的課程體系應(yīng)由以下幾個(gè)部分構(gòu)成：1.現(xiàn)代大學(xué)生基本素質(zhì)課：這類(lèi)課屬于各專(zhuān)業(yè)都會(huì)開(kāi)設(shè)的課程，在于培養(yǎng)當(dāng)代大學(xué)生的基本政治素質(zhì)和法律意識(shí)等基本素質(zhì)，主要體現(xiàn)在培養(yǎng)學(xué)生的應(yīng)用能力上，是職業(yè)核心能力的直接滲透。這部分課程包括政治思想道德類(lèi)及法律課程等，約占課程體系的20%。2.專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)素質(zhì)課：這類(lèi)課程是行政管理專(zhuān)業(yè)的專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)課，約占課程體系的25%。這部分課程主要包括兩大部分，一是管理類(lèi)專(zhuān)業(yè)的基礎(chǔ)課程，二是指行政管理專(zhuān)業(yè)的崗位能力和職業(yè)核心能力高度一致的融合型課程。這些課程中一類(lèi)主要包括《管理學(xué)原理》、《組織行為學(xué)》等，二類(lèi)主要包括《應(yīng)用文寫(xiě)作》、《管理溝通》、《商務(wù)禮儀》、《辦公軟件運(yùn)用》、《調(diào)查技能與數(shù)據(jù)分析實(shí)務(wù)》、《演講與口才》等。3.專(zhuān)業(yè)崗位技能課：這部分課程是以行政管理專(zhuān)業(yè)崗位群所需技能而設(shè)計(jì)的，約占課程體系的35%。高職類(lèi)行政管理專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生的崗位主要面向企事業(yè)單位，特別是企業(yè)的基層行政管理崗位，主要涉及的有辦公室秘書(shū)、文員、助理、總務(wù)后勤、人事專(zhuān)員、法務(wù)專(zhuān)員、檔案管理等崗位。按照工作導(dǎo)向的原則，筆者將高職類(lèi)行政管理專(zhuān)業(yè)的崗位技能課分為一級(jí)課程和二級(jí)課程。一級(jí)課程包括《企業(yè)行政管理實(shí)務(wù)》、《秘書(shū)實(shí)務(wù)》、《檔案與信息管理實(shí)務(wù)》、《人力資源管理實(shí)務(wù)》等。二級(jí)課程包括《財(cái)務(wù)管理》、《商務(wù)法律事務(wù)》、《策劃實(shí)務(wù)》、《談判實(shí)務(wù)》、《客戶(hù)關(guān)系管理》、《電子商務(wù)》等。在這部分課程中，為體現(xiàn)職業(yè)核心能力滲透的理念，需要把職業(yè)核心能力融入到專(zhuān)業(yè)課程教學(xué)內(nèi)容中去，比如教學(xué)項(xiàng)目和教學(xué)模塊的設(shè)計(jì)、教學(xué)過(guò)程的實(shí)施、教學(xué)結(jié)果的展示、教學(xué)考核的組織等方面，都要融入到職業(yè)核心能力培養(yǎng)的理念中，并要求任課教師付諸實(shí)踐。4.專(zhuān)業(yè)崗位拓展課：這類(lèi)課程是滿(mǎn)足學(xué)生自身學(xué)習(xí)和可持續(xù)發(fā)展的需要而設(shè)計(jì)的，占課程體系的10%左右。這類(lèi)課程包括《大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)》等必修課，也包括《拓展訓(xùn)練》等選修課程。5.專(zhuān)業(yè)實(shí)踐課：“紙上得來(lái)終覺(jué)淺，絕知此事要躬行。”實(shí)踐是檢驗(yàn)學(xué)生能力的一個(gè)非常重要的途徑。應(yīng)用性和實(shí)踐性是高職行政管理專(zhuān)業(yè)的內(nèi)在要求，因而實(shí)踐教學(xué)在行政管理專(zhuān)業(yè)的課程體系設(shè)置和人才培養(yǎng)中具有極為重要的地位。

　　三、課程體系實(shí)施的保障

　　課程及教學(xué)體系的設(shè)計(jì)是職業(yè)核心能力培養(yǎng)的基礎(chǔ)性工作，圍繞職業(yè)核心能力人才培養(yǎng)要求，應(yīng)做好如下保障工作：1.樹(shù)立職業(yè)核心能力滲透的理念。專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)方案從開(kāi)始制訂就需要樹(shù)立職業(yè)核心能力滲透的意識(shí)，需要在實(shí)踐中不斷修改，需要將能力培養(yǎng)和企業(yè)實(shí)踐相滲透。高職類(lèi)專(zhuān)業(yè)需要根據(jù)企業(yè)一線(xiàn)來(lái)定位專(zhuān)業(yè)崗位群，課程體系的構(gòu)建需要不斷完善，需要制訂者與時(shí)俱進(jìn)，深入一線(xiàn)調(diào)查研究。2.課程體系實(shí)施的過(guò)程保障。課程體系實(shí)施需要教學(xué)管理人員的日常監(jiān)控，并及時(shí)對(duì)相關(guān)環(huán)節(jié)進(jìn)行調(diào)整，以達(dá)到落實(shí)教學(xué)過(guò)程的目的，使其既能培養(yǎng)職業(yè)核心能力，又能培養(yǎng)專(zhuān)業(yè)崗位能力。例如對(duì)課程的銜接安排、教師授課的質(zhì)量等要進(jìn)行監(jiān)控。課程體系的有效實(shí)施、學(xué)生能力的培養(yǎng)主要還應(yīng)落實(shí)到教師的授課中。3.加強(qiáng)和創(chuàng)新實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)。高職行政管理專(zhuān)業(yè)的人才培養(yǎng)定位在為社會(huì)培養(yǎng)技術(shù)型、實(shí)用型的人才類(lèi)型，如何突顯專(zhuān)業(yè)的實(shí)踐性和應(yīng)用性，加強(qiáng)實(shí)踐教學(xué)不失為有效的途徑。結(jié)合行政管理專(zhuān)業(yè)的崗位能力，可建立集文字處理、復(fù)印、傳真、電子和文書(shū)檔案、統(tǒng)計(jì)軟件、人力資源管理操作系統(tǒng)于一體的辦公自動(dòng)化實(shí)訓(xùn)室，以便于學(xué)生掌握現(xiàn)代化辦公設(shè)備的使用和維修技術(shù)，或者直接將資金投入到購(gòu)買(mǎi)各種現(xiàn)代辦公室設(shè)備上，并將其投放到學(xué)校各行政辦公室，從而定期安排學(xué)生到各辦公室進(jìn)行頂崗實(shí)習(xí)。

　　四、結(jié)語(yǔ)

　　通過(guò)將職業(yè)核心能力的培養(yǎng)滲透到專(zhuān)業(yè)崗位能力培養(yǎng)中去的課程體系構(gòu)建，將專(zhuān)業(yè)技能培養(yǎng)與綜合素質(zhì)教育有效融為一體，將能更有效地培養(yǎng)出社會(huì)需要的高素質(zhì)的技能性人才。高職教育工作者應(yīng)保持與時(shí)俱進(jìn)，正確把握當(dāng)前職業(yè)教育和行業(yè)企業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)，不斷探索培養(yǎng)高職學(xué)生職業(yè)核心能力和專(zhuān)業(yè)崗位能力相結(jié)合的“雙能力”的有效途徑。

　　參考文獻(xiàn)：

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　　激勵(lì)機(jī)制中公共行政管理的運(yùn)用

　　摘要：隨著我國(guó)社會(huì)主義建設(shè)逐步進(jìn)行，國(guó)家逐漸加大了對(duì)于公共行政管理工作的重視，尤其是一些相關(guān)法律的出臺(tái)，給予了公共行政管理工作更好的發(fā)展前景，并已經(jīng)初步取得了一些成就，直接或間接的促進(jìn)了我國(guó)社會(huì)公共事務(wù)的發(fā)展與進(jìn)步。但是，就目前來(lái)看，我國(guó)的公共行政管理工作仍有一些問(wèn)題存在，尤其以員工懶惰、不負(fù)責(zé)任的現(xiàn)象最為嚴(yán)重，基于此，我們借助現(xiàn)代激勵(lì)理論指出了一條提高公共行政管理質(zhì)量的可行方法，并結(jié)合激勵(lì)機(jī)制的作用對(duì)其在公共行政管理中的運(yùn)用原則進(jìn)行了詳細(xì)介紹，以希冀給予廣大公共行政管理單位一些幫助和建議。

　　關(guān)鍵詞：激勵(lì)機(jī)制；公共行政管理；基本理論；運(yùn)用

　　引言

　　根據(jù)美國(guó)管理學(xué)家貝雷爾森和斯坦尼爾給激勵(lì)的定義，我們可將激勵(lì)歸為一種人類(lèi)活動(dòng)的內(nèi)心狀態(tài)，即人類(lèi)一切內(nèi)心要爭(zhēng)取的條件、希望、愿望、動(dòng)力皆構(gòu)成了對(duì)人的激勵(lì)。也就是說(shuō)，激勵(lì)是一種動(dòng)力，可以誘導(dǎo)人們按照其預(yù)期的目標(biāo)進(jìn)行各種社會(huì)行為，而同樣，借助激勵(lì)機(jī)制，用人單位便可以不斷的開(kāi)發(fā)優(yōu)秀的人才資源�；�于此，我們通過(guò)研究激勵(lì)機(jī)制，不僅可以幫助公共行政管理單位獲得更多優(yōu)質(zhì)量的人才資源，對(duì)于提高其行政管理水平也有著極大的幫助。

　　一、激勵(lì)機(jī)制的概念介紹

　　1.激勵(lì)機(jī)制的定義簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)，激勵(lì)機(jī)制所研究的主要指影響人的工作行為的動(dòng)力因素，即研究人的各種工作行為受到何種因素驅(qū)使，同時(shí)也涉及到一些促使激勵(lì)措施發(fā)揮作用的基本制度。2.激勵(lì)機(jī)制的種類(lèi)激勵(lì)機(jī)制主要包括精神激勵(lì)、薪酬激勵(lì)、榮譽(yù)激勵(lì)以及工作激勵(lì)等，而合理借助四種激勵(lì)機(jī)制的關(guān)系和特點(diǎn)是提高員工工作熱情最為有效的方法。

　　二、激勵(lì)機(jī)制的作用

　　1.增大組織吸引力和凝聚力借助合理的激勵(lì)機(jī)制，絕大多數(shù)組織都可以建立起一個(gè)較為完善的獎(jiǎng)罰機(jī)制，同時(shí)也可營(yíng)造出一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)、合作的工作氛圍，而這不僅可以最大限度提高組織的吸引力，幫助組織吸引更多優(yōu)秀的人才加入，同時(shí)也可充分調(diào)動(dòng)組織內(nèi)部人員的工作熱情，使其牢牢的抱在一起，共同完成組織的任務(wù)要求。2.提高員工積極性和責(zé)任心經(jīng)過(guò)有效的激勵(lì)，組織可以逐漸轉(zhuǎn)變員工的工作態(tài)度，使其以一種積極、主動(dòng)、自愿的態(tài)度來(lái)完成自己的工作任務(wù)，同時(shí)激勵(lì)機(jī)制也可以逐步提高員工的積極性和責(zé)任心，幫助其樹(shù)立一種與組織榮辱與共的思想掛念，進(jìn)而達(dá)到提供工作效率和質(zhì)量的效果。3.增強(qiáng)員工創(chuàng)造力和革新精神借助激勵(lì)機(jī)制，組織可以建立起完善的獎(jiǎng)罰機(jī)制，而在這個(gè)良好的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中，員工可以最大限度發(fā)揮自身的潛能，為組織的發(fā)展提供更加有傳造性、更加新穎的創(chuàng)意，進(jìn)而使組織始終保持一種新氣象。4.提供有益的工作環(huán)境前面提到，員工處于一種擁有積極機(jī)制的工作環(huán)境內(nèi)，會(huì)始終保持高昂的工作熱情，同時(shí)也會(huì)營(yíng)造出一種輕松愉快的工作氛圍，進(jìn)而便會(huì)促使整個(gè)組織的所有員工都能滿(mǎn)懷熱情的投入到自身工作之中。

　　三、現(xiàn)代激勵(lì)理論介紹

　　1.需要層次理論需要層次理論是由美國(guó)著名心理學(xué)家馬斯洛于1943年在《人類(lèi)動(dòng)機(jī)理論》一書(shū)中提出的.，其將人的需要分為了五個(gè)層次，即生理需要層次、安全需要層次、社交需要層次、尊重需要層次以及自我實(shí)現(xiàn)需要層次，而要想完成這些需要，人就必須激發(fā)自身的原始驅(qū)動(dòng)力。換言之，五種層次便是人類(lèi)最基本的激勵(lì)因素，而通過(guò)研究這五種層次，我們便可以深層次的進(jìn)行實(shí)施管理、激發(fā)冬季以及引導(dǎo)行為等方面的探索。2.雙因素理論根據(jù)美國(guó)心理學(xué)家赫茲伯格于上世紀(jì)50年代提出的雙因素理論來(lái)看，我們?nèi)祟?lèi)所受到的影響工作因素主要包括保健因素和激勵(lì)因素兩種，也就是說(shuō)在工作中管理者除了要為員工營(yíng)造愉悅的工作環(huán)境外，還應(yīng)促使員工對(duì)工作自身產(chǎn)生興趣，只有這樣，員工的工作效率和工作質(zhì)量才能得到全方面的提高。3.期望理論就弗洛姆的期望理論而言，我們?nèi)祟?lèi)所獲取的激發(fā)力量等于效價(jià)乘以期望值，也就是說(shuō)必須同時(shí)提高效價(jià)和期望值，才能真正使員工獲取更多的工作熱情和工作動(dòng)力。

　　四、激勵(lì)機(jī)制在公共行政管理中運(yùn)用的原則

　　1.公平公正原則在任何時(shí)候，公平公正都是非常重要的，尤其是在運(yùn)用激勵(lì)機(jī)制時(shí)，如果不能遵守公平公正的原則，就很可能出現(xiàn)獎(jiǎng)罰不公的現(xiàn)象，這樣不僅不能起到激勵(lì)機(jī)制其應(yīng)用的效果，還可能大幅降低部分員工的工作熱情，使組織的工作效率不進(jìn)反退。2.適度原則適度原則指的是當(dāng)員工作出某些成績(jī)時(shí)，應(yīng)根據(jù)成績(jī)的大小適度進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。針對(duì)此原則，公共行政管理單位應(yīng)及時(shí)制定一套標(biāo)準(zhǔn)合理的獎(jiǎng)罰機(jī)制，以防止因獎(jiǎng)勵(lì)不適度所導(dǎo)致的影響人心現(xiàn)象的發(fā)生。3.因人而異原則針對(duì)不同特點(diǎn)的員工，應(yīng)盡量遵循因人而異的原則，應(yīng)根據(jù)職工的優(yōu)勢(shì)和需求采用不同的激勵(lì)手段，例如針對(duì)某些員工可采取精神激勵(lì)，針對(duì)某些員工可采取物質(zhì)激勵(lì)等，其中應(yīng)重點(diǎn)注意精神激勵(lì)與物質(zhì)激勵(lì)的有機(jī)結(jié)合。4.正反激勵(lì)結(jié)合原則僅采用正面激勵(lì)對(duì)于某些并不上進(jìn)的員工是不適用的，甚至還會(huì)產(chǎn)生一定的負(fù)面影響，對(duì)此公共行政管理單位應(yīng)對(duì)一些不符合組織要求的行為給予適度的獎(jiǎng)罰，并通過(guò)樹(shù)立反面例子的方式起到約束員工行為的效果。

　　五、結(jié)語(yǔ)

　　綜上，激勵(lì)機(jī)制對(duì)于組織的發(fā)展是有著極其重要的意義的，而只有充分考慮到運(yùn)用激勵(lì)機(jī)制的幾點(diǎn)原則，公共行政管理單位才能真正提高自身員工的工作熱情，才能更好的發(fā)展與進(jìn)步。

　　參考文獻(xiàn)：

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