本科畢業(yè)設(shè)計開題報告3篇
開題報告是指開題者對科研課題的一種文字說明材料。這是一種新的應(yīng)用寫作文體,這種文字體裁是隨著現(xiàn)代科學(xué)研究活動計劃性的增強(qiáng)和科研選題程序化管理的需要應(yīng)運而生的。下面是小編為大家整理的本科畢業(yè)設(shè)計開題報告3篇,歡迎參考~
篇一:本科畢業(yè)設(shè)計開題報告
本科論文題目:法國工程師教育模式本土化過程中本科畢業(yè)設(shè)計的思考
近年來,我國逐漸重視應(yīng)用型人才的培養(yǎng)工作。教育部已啟動了 卓越工程師教育培養(yǎng)計劃 ,一些高校也積極響應(yīng)并推動工程技術(shù)人才的培養(yǎng)。[1]其中,法國工程師培養(yǎng)模式因其優(yōu)秀的培養(yǎng)質(zhì)量、高度的社會認(rèn)可度而受到了人們較大的關(guān)注。[2]北京航空航天大學(xué)、中國民航大學(xué)、上海交通大學(xué)等高校紛紛建立工程師學(xué)院,嘗試學(xué)習(xí)法國工程師培養(yǎng)模式。[3]中山大學(xué)也在20XX年與法國以格勒諾布爾國立綜合理工學(xué)院為首的五所法國工程師學(xué)校合作組建了中法核工程與技術(shù)學(xué)院,引入法國工程師培養(yǎng)的培養(yǎng)模式,借鑒法國在核能工程師培養(yǎng)上的經(jīng)驗,為我國培養(yǎng)國際一流的核能工程師。[4,5]學(xué)院于20XX年納入全國普通高等學(xué)校招生計劃對外招生。至今第一批學(xué)生正好本科畢業(yè),剛經(jīng)歷了本科畢業(yè)設(shè)計階段。筆者作為本科畢業(yè)設(shè)計工作組織和協(xié)調(diào)的中方負(fù)責(zé)人,同時,也參與了畢業(yè)設(shè)計的具體指導(dǎo),包括獨立指導(dǎo)1個小組、與法方Bertrand Mercier教授共同指導(dǎo)1個小組,同時,筆者之前也完成指導(dǎo)了2015級和2015級兩屆傳統(tǒng)中國模式下的核工程與核技術(shù)專業(yè)的本科畢業(yè)設(shè)計(共21人),所以特對法國工程師教育模式下的本科畢業(yè)設(shè)計進(jìn)行了總結(jié)與思考,希望能對我國的工程師培養(yǎng)提供有益的啟示。
工程師培養(yǎng)模式下的本科畢業(yè)生
中法核工程與技術(shù)學(xué)院完整課程將分六個學(xué)年完成,分別為三年的預(yù)科教育階段和三年的工程師教育階段(對應(yīng)著我國四年本科教育階段和兩年碩士教育階段)。課程按照法國工程師的培養(yǎng)模式進(jìn)行開設(shè),預(yù)科教育階段主要借鑒法國工程師理科精英學(xué)校預(yù)科班的課程設(shè)置,包括法語、高等數(shù)學(xué)、普通物理及實驗、普通化學(xué)及實驗、電子技術(shù)及實驗、計算機(jī)、社會和管理科學(xué)以及英語等課程。工程師教育階段課程設(shè)置主要包括量子物理、流體力學(xué)、材料化學(xué)、核物理與中子物理、安保概論、系統(tǒng)可靠性、核安全與防護(hù)、環(huán)境與社會、核電站管理等專業(yè)基礎(chǔ)課程以及相應(yīng)的專業(yè)課程。
工程師培養(yǎng)模式下的4年級本科畢業(yè)生完成了3年預(yù)科階段的學(xué)習(xí),主要掌握了語言、數(shù)學(xué)、物理和少許化學(xué)的相關(guān)知識,尚未涉及到核工程與核技術(shù)專業(yè)課程相關(guān)的內(nèi)容。另外,本科四年級對應(yīng)著工程師階段的第一年,課程任務(wù)繁重,從星期一到星期五的早上到晚上,除了星期三晚上沒課以外,其余時間都在上課;另外,課程安排基本上采用短期集中授課的形式,每周或者隔一周的周末都安排有考試。因此,學(xué)生在本科畢業(yè)課題的開展過程中面臨著缺乏必要的基礎(chǔ)知識和投入時間有限的雙重壓力。
畢業(yè)設(shè)計開展情況
論文開展過程中所遇到的問題有:
(1)認(rèn)知問題:法方指導(dǎo)教師對工程師的培養(yǎng)機(jī)制較為了解,根據(jù)學(xué)生的知識結(jié)構(gòu)和水平針對性地給出了較為簡單的題目,類似于我國傳統(tǒng)教育模式下的課程設(shè)計,學(xué)生不需要花很多時間就可以較好地完成。而中方指導(dǎo)教師往往習(xí)慣于我國傳統(tǒng)模式的本科畢業(yè)設(shè)計模式,特別是來自中廣核的指導(dǎo)教師,由于之前對中法核工程與技術(shù)學(xué)院的課程設(shè)置了解不多,完全假設(shè)這些學(xué)生和傳統(tǒng)本科畢業(yè)生一樣,具有一定的專業(yè)基礎(chǔ),并且最后一學(xué)期沒有課程,全部時間可用來做畢業(yè)設(shè)計,所以,他們所提供的題目對中法核工程與技術(shù)學(xué)院的學(xué)生來說普遍偏難,學(xué)生需要自學(xué)很多專業(yè)知識才能完成。
(2)距離問題:中法核工程與技術(shù)學(xué)院的教師和學(xué)生之間可以緊密聯(lián)系,隨時交流,每周都召開畢業(yè)設(shè)計的進(jìn)度討論會;而校外導(dǎo)師來自法國和中國廣核集團(tuán),較難跟學(xué)生進(jìn)行面對面的交流,一般說來,學(xué)生基本上是通過網(wǎng)絡(luò)工具,比如skype、Webex、Email等跟法國指導(dǎo)教師進(jìn)行交流;而中國廣核集團(tuán)雖然在深圳,距離學(xué)院所在地――珠海不太遠(yuǎn),但是由于平時學(xué)生和教師們都很忙,只能偶爾組織周末見面討論,平時也是通過Email或者電話聯(lián)系溝通的。
(4)個別外方導(dǎo)師問題:由于是第一次開展這種形式的本科畢業(yè)設(shè)計工作,學(xué)校沒有對企業(yè)導(dǎo)師進(jìn)行嚴(yán)格的選拔,導(dǎo)致了一些不是很有經(jīng)驗的人員被聘為本科畢業(yè)設(shè)計的指導(dǎo)教師,而這些老師對學(xué)生的指導(dǎo)力度比較有限。另外,有些外方指導(dǎo)教師比較忙,責(zé)任心不是很強(qiáng),從而影響到本科畢業(yè)設(shè)計的完成質(zhì)量。
總結(jié)與建議
經(jīng)過本科畢業(yè)設(shè)計工作的開展與實踐以及具體指導(dǎo)工作的開展可以發(fā)現(xiàn):如果可能,可針對中法工程師培養(yǎng)模式的學(xué)生,取消本科畢業(yè)設(shè)計的環(huán)節(jié),代之以一到兩門課程。目前這些學(xué)生的課程設(shè)計都是借鑒了法國工程師培養(yǎng)模式,距離我國傳統(tǒng)的大學(xué)本科教育要求較遠(yuǎn),因此,可以靈活處理,以課程設(shè)計代替畢業(yè)設(shè)計不僅僅在課程安排上比較合理,而且有利于培養(yǎng)學(xué)生良好的自信心,同時增強(qiáng)學(xué)生誠信品質(zhì)的培養(yǎng)。倘若堅持繼續(xù)開展本科畢業(yè)設(shè)計環(huán)節(jié),筆者給出如下建議:
一是將本科畢業(yè)設(shè)計時間增加至1年以上,特別是在3年級結(jié)束的暑假前將題目落實到每位學(xué)生,這樣,學(xué)生們可利用這個暑假和接下來的寒假來開展本科畢業(yè)設(shè)計的工作,以便學(xué)生有足夠的時間進(jìn)行畢業(yè)設(shè)計。
二是提高本校教師的參與度。本校教師跟學(xué)生交流比較方便,特別是學(xué)院以年輕教師為主,這些老師沒課的時候一般都在辦公室,可很方便地跟學(xué)生進(jìn)行面對面交流。加上老師們都經(jīng)過本碩博的嚴(yán)格訓(xùn)練,具有較高的理論水平,可以確保畢業(yè)論文的順利開展與質(zhì)量。
課程設(shè)置方面也可將本科畢業(yè)設(shè)計作為一門重要的.必修課程納入課程安排表,從日常制度上保證學(xué)生的投入時間。
篇二:本科畢業(yè)設(shè)計開題報告
研究現(xiàn)狀及發(fā)展態(tài)勢
XX年4月13日,安捷倫推出業(yè)界最高帶寬的微波M波段實時示波器,其帶寬高達(dá)63 GHz ,實時采樣率高達(dá)160GSa/s。而示波器的發(fā)展正是向高帶寬高采樣速率多方面發(fā)展。
示波器行業(yè)的發(fā)展趨勢可以是發(fā)展混合信號示波器、從并行測量發(fā)展到串行測量、功能強(qiáng)大的便攜式示波器/定制通用示波器。
時基是示波器顯示波形的時域度量基準(zhǔn),通常表示的時示波器上橫軸一大格波形所占據(jù)的時間。時基決定了示波器相對采樣率的大小。所謂相對采樣率,就是經(jīng)過 處理,把采到的數(shù)據(jù)送顯示所需要的采樣率。在一定程度上決定了示波器顯示波形與原波形的相符合程度。在時基檔過小,示波器中所采集到的點不足以進(jìn)波形顯示 時,就需要采用插值的方法在兩個實際采樣點間插入一個或多個點來重建波形。時基和插值影響了示波器信號的采集及顯示,在示波器設(shè)計中具有很重要的地位。
目前插值算法主要有正弦插值和線性插值,這對不同波形選取合適的插值算法和適合的差值參數(shù)可以有效的改善波形恢復(fù)的誤差過大問題,達(dá)到所希望的精度。比 如當(dāng)原始波形是正弦波時正弦插值的效果比較好,而方波和三角波則是線性插值的效果較好。但傳統(tǒng)方法大都采用的正弦內(nèi)插方式存在兩種不足,一是存在頻譜泄漏 現(xiàn)象,插值之后的波形存在失真,影響波形觀察;二是其運算量巨大,這使得示波器系統(tǒng)處理速度變慢。
未來應(yīng)該改進(jìn)傳統(tǒng)插值算法的性能及運 算速度,設(shè)計新式的插值算法,比如目前有的采用濾波方式實現(xiàn)插值,能夠有效減少頻譜泄露對觀察波形的影響,同時將該算法設(shè)計在FPGA中,利用FPGA豐 富的邏輯資源、快速的運算速度和靈活的可重構(gòu)性,是數(shù)據(jù)處理的速度得到極大提高。
選題依據(jù)及意義
模數(shù)轉(zhuǎn)換器即A/D轉(zhuǎn)換器,或簡稱ADC,通常是指一個將模擬信號轉(zhuǎn)變?yōu)閿?shù)字信號的電子元件。通常的模數(shù)轉(zhuǎn)換器是將一個輸入電壓信號轉(zhuǎn)換為一個輸出的數(shù)字信號。
數(shù)字信號處理器(DSP)作為一種可編程專用芯片,是數(shù)字信號處理理論實用化過程的重要技術(shù)工具,在語音處理、圖像處理等技術(shù)領(lǐng)域得到了廣泛的應(yīng)用。
本畢業(yè)設(shè)計課題屬于軟硬件結(jié)合的內(nèi)容。系統(tǒng)通過ADC將經(jīng)過調(diào)理通道調(diào)理后的模擬信號轉(zhuǎn)換成數(shù)字信號,然后送至FPGA,并在其中實現(xiàn)硬件實時處理(如 抽點、峰值檢測、觸發(fā)與存儲控制等),最后把采樣數(shù)據(jù)送至DSP中作進(jìn)一步的數(shù)據(jù)處理(如軟件抽點、插值和數(shù)據(jù)顯示控制等)以完成數(shù)據(jù)采集功能。時基控制 是完成對采集后的數(shù)據(jù)進(jìn)行相應(yīng)的處理,使得能夠滿足用戶設(shè)定的波形觀測要求。而插值就是在快時基檔位時,用于彌補(bǔ)低采樣率帶來的不足,使得能較為正確觀測 波形。
為此,對整個示波器的設(shè)計而言,時基控制與插值實現(xiàn)擁有舉足輕重的地位,它對硬件的處理進(jìn)行相應(yīng)的控制,使硬件部分得以順利運行,然后送入軟件進(jìn)行插值等后續(xù)工作。
課題研究內(nèi)容
具體而言,包括以下內(nèi)容:
(1)熟悉ADC、FPGA、DSP的數(shù)據(jù)采集平臺。
(2)熟悉數(shù)字示波器的時基控制和插值基本原理,并在平臺上實現(xiàn)。
(3)應(yīng)用VerilogHDL編寫FPGA相應(yīng)硬件代碼并用C編寫DSP相應(yīng)代碼。
(4)完成相應(yīng)軟硬件代碼的設(shè)計、仿真和調(diào)試。
擬解決的關(guān)鍵問題和最終目標(biāo),以及擬采取的主要理論、技術(shù)路線和實施方案等
示波器硬件系統(tǒng)主要由ADC、FPGA和DSP以及它們周邊的一系列器件構(gòu)成。FPGA是數(shù)據(jù)采集系統(tǒng)的核心,它的可編程功能和靈活性使其能夠滿足系統(tǒng) 具體功能設(shè)計。在DSP的控制下,F(xiàn)PGA實現(xiàn)了采集,觸發(fā),接口等功能。而DSP強(qiáng)大的數(shù)據(jù)理功能決定了其數(shù)據(jù)處理系統(tǒng)核心的地位。
DSP通過對FPGA的控制來采集數(shù)據(jù)并從FPGA獲得數(shù)據(jù)的過程稱為數(shù)據(jù)采集,但采集來的數(shù)據(jù)并不能直接送去顯示,而將采得的數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化為可以被用戶接收的數(shù)據(jù)的過程稱為數(shù)據(jù)處理。
示波器的時基范圍為5ns/Div至50s/Div,按1,2,5的步進(jìn)遞增。Div為屏幕上的一格,包含了25個像素,也就是25個數(shù)據(jù)才能夠顯示一格的波形。這樣,根據(jù)時基檔位,我們可以得出各時基下的相對采樣率,
內(nèi)插算法有線性插值、正弦插值、立方插值等。在DSO示波器中普遍采用的有線性插值和正弦插值。
線性插值:插值時在相鄰兩個采樣點之間用直線連接,這種方法就是線性插值。只要各采樣點之間距離得很近,用這種方法就能獲得足夠好的重建波形。線性插值 就是按照等差數(shù)列的方式,在兩個采樣點之間進(jìn)行等距離插值。兩個采樣點 m0,m1 之間插入 k 個點的數(shù)學(xué)模型如下:
y1=m0+1/(k+1)*(m1-m0) yk=m0+k/(k+1)*(m1-m0)
由此可得到第 i 個點的線性插值公式:
yi=m0+i/(k+1)*(m1-m0) (i的取值范圍1~k)
正弦插值:如果對原信號采樣時滿足奈奎斯特抽樣定理,即抽樣頻率 f(或 Ωs)大于等于兩倍信號譜的最高頻率 f(或 Ω),則可由抽樣信號不失真的重建原信號 x(t)。
使用正弦插值時,即使是在每兩個采樣點之間插入25 個點的情況下,我們采用4 個采樣點進(jìn)行計算也能得到比效理想的波形恢復(fù)效果。因而出于運算速度,代碼長度和波形恢復(fù)效果上的綜合考慮,在設(shè)計中,我們使用正弦插值運算時都是采用4 個采樣點進(jìn)行運算。最終實現(xiàn)時采用的正弦插值公式如式
設(shè)計DSP采用的軟件開發(fā)平臺為Visual DSP++,能夠支持ADI公司生產(chǎn)的SHARC、TigerSHARC和Blackfin系列處理器,編程語言有匯編語言,C/C++,并有優(yōu)化編譯功能。除了匯編器和鏈接器,其還帶有調(diào)試環(huán)境IDDE。
除了常規(guī)的調(diào)試手段,Visual DSP++還能調(diào)出存儲區(qū)的圖像,這對于圖像顯示的調(diào)試大有幫助。此外,Visual DSP++也能調(diào)出數(shù)據(jù)區(qū)的數(shù)據(jù)并自動生成波形,調(diào)試時就能更直觀地觀察數(shù)據(jù)區(qū)的變化。
Visual DSP++還有source control功能,也就是源程序管理功能,可以實現(xiàn)多機(jī)協(xié)同工作。其方法是以一臺計算機(jī)為服務(wù)器,將所有源代碼存于服務(wù)器上,其他計算機(jī)通過 source control功能與服務(wù)器連接,其他機(jī)器對源代碼的修改都可以保存于服務(wù)器上,這樣就可以實現(xiàn)多人協(xié)同開發(fā)一個工程,加快軟件開發(fā)進(jìn)度。
論文特色或創(chuàng)新點
本課題是軟硬件結(jié)合的設(shè)計,對采集后的數(shù)據(jù)進(jìn)行相應(yīng)的實時處理控制,且在DSP中作進(jìn)一步插值等處理,使得整個示波器系統(tǒng)能夠順暢地運行。通過這個畢業(yè) 設(shè)計,能夠基本了解示波器的基本原理,對示波器有個基本的認(rèn)識,對模塊化設(shè)計有了基本了解,為以后的學(xué)習(xí)生活打下基礎(chǔ)。
篇三:本科畢業(yè)設(shè)計開題報告
開題報告是指開題者對科研課題的一種文字說明材料。這是一種新的應(yīng)用寫作文體,這種文字體裁是隨著現(xiàn)代科學(xué)研究活動計劃性的增強(qiáng)和科研選題程序化管理的需要應(yīng)運而生的。開題報告是由選題者把自己所選的課題的概況(即 開題報告內(nèi)容 ),向有關(guān)專家、學(xué)者、科技人員進(jìn)行陳述。然后由他們對科研課題進(jìn)行評議。亦可采用 德爾菲法 評分;再由科研管理部門綜合評議的意見,確定是否批準(zhǔn)這一選題。開題報告作為畢業(yè)論文答辯委員會對學(xué)生答辯資格審查的依據(jù)材料之一。
論文題目 B2B行業(yè)網(wǎng)站的評價研究
選題背景和意義
選題背景
近年來,隨著網(wǎng)絡(luò)通訊技術(shù)和計算機(jī)的快速發(fā)展,互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)深入到人們生活的各個領(lǐng)域,同時也催生了一種新型的通過電子信息網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行交易的經(jīng)濟(jì)活動,買賣雙方并不需要當(dāng)面接觸,典型性的代表有 阿里巴巴 淘寶 這一類通過網(wǎng)站訂貨和購物,這就是電子商務(wù)。據(jù)中國電子商務(wù)研究中心數(shù)據(jù)顯示,截止20XX年6月底,中國電子商務(wù)市場B2B交易額達(dá)到2.05萬億元。預(yù)計20XX全年B2B交易額為3.85萬億。截止到20XX年6月,我國規(guī)模以上電子商務(wù)行業(yè)網(wǎng)站總量已經(jīng)達(dá)20700家。其中,B2B電子商務(wù)服務(wù)企業(yè)有8200家,B2C、C2C與其他非主流模式企業(yè)達(dá)12500家。預(yù)計20XX年電子商務(wù)行業(yè)網(wǎng)站總量將超過2.3萬家。電子商務(wù)無疑已經(jīng)成為當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)與實體經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要方向,電子商務(wù)已經(jīng)席卷了經(jīng)濟(jì)的各個層面。
隨著電子商務(wù)逐步成為經(jīng)濟(jì)主流和商業(yè)核心,許多企業(yè)紛紛建立自己的電子商務(wù)行業(yè)網(wǎng)站,希望向深度和廣度的方向發(fā)展。杭州市是國家電子商務(wù)、電子政務(wù)和國家信息化試點城市,被稱為 中國電子商務(wù)之都 ,電子商務(wù)建設(shè)和應(yīng)用起步都比較早,基礎(chǔ)扎實,涉及領(lǐng)域廣泛,成效十分顯著。B2B信息服務(wù)模式的電子商務(wù)行業(yè)網(wǎng)站建設(shè)規(guī)模水平處于國內(nèi)領(lǐng)先地位,杭州目前B2B網(wǎng)站約有1200余家,較為著名的的有 中國化工網(wǎng) 中國化纖信息網(wǎng) 全球紡織網(wǎng) 等。但整個電子商務(wù)市場的競爭異常激烈,平均每天就有兩個以上的電子商務(wù)行業(yè)網(wǎng)站推出,規(guī)模大小不一,質(zhì)量也參差不齊,各具特色。激烈的競爭引來了服務(wù)、產(chǎn)品和網(wǎng)站建設(shè)內(nèi)容的大大豐富。對電子商務(wù)行業(yè)網(wǎng)站的評價和選擇已引起專家和研究人員的廣泛關(guān)注。
選題意義
電子商務(wù)行業(yè)網(wǎng)站評價研究有利于電子商務(wù)行業(yè)網(wǎng)站自身升級
電子商務(wù)行業(yè)網(wǎng)站評價作為一種十分重要的反饋和學(xué)習(xí)工具,能夠?qū)⒃u價的期望值或是電子商務(wù)行業(yè)內(nèi)網(wǎng)站建設(shè)的領(lǐng)軍企業(yè)的評價值反饋到網(wǎng)站內(nèi)部。從而幫助電子商務(wù)行業(yè)網(wǎng)站企業(yè)找到相應(yīng)的改進(jìn)方向。
有利于為網(wǎng)站建設(shè)積累經(jīng)驗
電子商務(wù)行業(yè)網(wǎng)站評價研究可以幫助電子商務(wù)行業(yè)網(wǎng)站更好地理解電子商務(wù)技術(shù)的商業(yè)價值,為以后的網(wǎng)站建設(shè)提供必要的經(jīng)驗積累。
有利于推動杭州市電子商務(wù)的建設(shè)和發(fā)展
目前浙江的電子商務(wù)建設(shè)走在全國前列,杭州市作為 電子商務(wù)之都 , 電子商務(wù)行業(yè)網(wǎng)站評價研究為網(wǎng)站建設(shè)提供了良好的參照標(biāo)準(zhǔn),促進(jìn)網(wǎng)站建設(shè)的合理健康發(fā)展,為杭州的經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型提供新途徑,是杭州電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展壯大的動力源泉和希望所在。
有利于健全的網(wǎng)站綜合評價體系
目前針對網(wǎng)站的評價體系還不完善,只能對網(wǎng)站進(jìn)行定性或部分定量的描述,不能展開客觀有效而又全面的評價,對基于層次分析法的網(wǎng)站評價研究能改善傳統(tǒng)評價方法不是適合電子商務(wù)這一新型商業(yè)模式的現(xiàn)狀,有助于彌補(bǔ)當(dāng)前對電子商務(wù)行業(yè)網(wǎng)站系統(tǒng)評價研究的不足之處。
有利于用戶對電子商務(wù)網(wǎng)站的使用
網(wǎng)站評價結(jié)果有助于減少互聯(lián)網(wǎng)用戶的信息收集成本開支,有助于用戶找尋到最好最合適的網(wǎng)站,以獲得最好最合適的產(chǎn)品和服務(wù)。
總之,深入研究電子商務(wù)行業(yè)網(wǎng)站評價方法,提出一種適合電子商務(wù)B2B行業(yè)網(wǎng)站特點的評價方法和指標(biāo)體系,促進(jìn)電子商務(wù)B2B行業(yè)網(wǎng)站健康發(fā)展,對我國轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式,提高經(jīng)濟(jì)運行質(zhì)量與效率,實施 創(chuàng)業(yè)富民、創(chuàng)新強(qiáng)國 總戰(zhàn)略具有重要意義。
國內(nèi)外研究現(xiàn)狀、發(fā)展動態(tài)
國內(nèi)電子商務(wù)行業(yè)網(wǎng)站評價研究成果
楊明智,莊玉良[1]認(rèn)為內(nèi)容、易用性、電子商務(wù)功能是評價一個企業(yè)電子商務(wù)的首要標(biāo)準(zhǔn),以前的研究更加關(guān)注于網(wǎng)站的內(nèi)容,而對運營情況的關(guān)注較少,人們訪問網(wǎng)站的主要目的是獲取信息,因此網(wǎng)站提供怎樣的信息(內(nèi)容) 和如何獲取這些信息(易用性) 就成為衡量網(wǎng)站質(zhì)量的關(guān)鍵指標(biāo)。
姚遠(yuǎn)[2]認(rèn)為應(yīng)把電子商務(wù)企業(yè)和它的運營過程中的設(shè)計的各方面作為一個整體的系統(tǒng)來考察。運用層次分析法(AHP)來確定各個評價指標(biāo)的權(quán)重,并用加權(quán)平均法計算最終的評價結(jié)果。綜合考慮電子商務(wù)價值鏈中各個環(huán)節(jié)對電子商務(wù)企業(yè)價值驅(qū)動的作用,同時對各個方面進(jìn)行分步驟、分方面考慮和評價,這樣更加科學(xué)和實用。
胡冰川,張運華,夏德峰[3]認(rèn)為企業(yè)網(wǎng)站評價包含三個原則:動態(tài)性、差異性和整體性。他們認(rèn)為企業(yè)網(wǎng)站的評價指標(biāo)體系包括整體評價,網(wǎng)站設(shè)計,內(nèi)容提供,網(wǎng)站推廣及其他。網(wǎng)站自身特征及其發(fā)展的階段性決定了要站在動態(tài)和整體的角度上對企業(yè)網(wǎng)站進(jìn)行指標(biāo)評價和分析;網(wǎng)站在不同行業(yè)、不同領(lǐng)域、不同發(fā)展時期表現(xiàn)出的不同特征決定了要采取差異性原則。
周述文,郭曉軍,孫愛平等人 [4]認(rèn)為評價一個電子商務(wù)行業(yè)網(wǎng)站,要把商業(yè)性電子商務(wù)網(wǎng)站和非商業(yè)性網(wǎng)站分開,才能有針對性的評價。并提出對于商業(yè)性電子商務(wù)網(wǎng)站可以從網(wǎng)站的銷售總額、成本利潤率、庫存量、股票價格、服務(wù)上的指標(biāo)(熱情度、客戶對服務(wù)的滿意度、連線以及響應(yīng)速度)、服務(wù)的可靠及安全性等五個一級指標(biāo)進(jìn)行綜合評價;對于非商業(yè)性的電子商務(wù)網(wǎng)站則可以從信息量的大小、信息更新的速度、信息的質(zhì)量等三個大指標(biāo)進(jìn)行評價。
任永功[5]提出了以大學(xué)或企業(yè)網(wǎng)站為例子建立的包含了三項一級指標(biāo)、九項二級指標(biāo)的網(wǎng)站評估體系,其中一級指標(biāo)為:網(wǎng)站內(nèi)容服務(wù)指標(biāo)、網(wǎng)站功能服務(wù)指標(biāo)、網(wǎng)站質(zhì)量指標(biāo)。
傅浩,李威巍,李滿梅[6] 提出利用內(nèi)容分析法對城市門戶網(wǎng)站的地區(qū)營銷績效進(jìn)行實證分析,并建立了網(wǎng)站的評估指標(biāo)體系。其主要評估指標(biāo)為:信息內(nèi)容、信息搜索、技術(shù)支持、顧客分類、在線反饋、隱私保護(hù)、電子政務(wù)服務(wù)、附加功能服務(wù)和網(wǎng)站連接情況。
李君君,陳海敏[7]提出了一種基于因子分析和對應(yīng)分析的電子商務(wù)網(wǎng)站評價方法,即利用實時監(jiān)測工具收集數(shù)據(jù),采用因子分析和對應(yīng)分析對網(wǎng)站進(jìn)行排名和定位。這是一種很好的定量分析方法,不但保證了評價的客觀性,而且還能通過對應(yīng)分析圖找出各個網(wǎng)站存在的優(yōu)勢、劣勢,并能為企業(yè)提供網(wǎng)站質(zhì)量改善的發(fā)展方向。
李釗,蘇秦,姜鵬[8]從網(wǎng)站軟件評估理論、專家觀點、客戶感知質(zhì)量和電子商務(wù)全面質(zhì)量評估等四個方面,概述了國內(nèi)外網(wǎng)站質(zhì)量評估理論和實證研究成果的現(xiàn)狀,并提出了關(guān)于網(wǎng)站評估規(guī)范性及細(xì)分指標(biāo)體系進(jìn)一步研究的問題。
曾志元[9]從消費者視角出發(fā),以市場營銷4C理論中的4C分支和網(wǎng)站頁面整體效果為評價指標(biāo),提出了基于消費者視角下商務(wù)網(wǎng)站評估的4C+1W模式。他認(rèn)為目前國內(nèi)外的學(xué)者及組織對網(wǎng)站的評估主要是集中在對網(wǎng)站的功能、內(nèi)容、技術(shù)及應(yīng)用狀況等指標(biāo)進(jìn)行評估,而很少從消費者視角下對電子商務(wù)網(wǎng)站評估的研究。而4C+1W模式正好彌補(bǔ)了這方面的不足,該評估模式可以讓管理者能更有效地評估其網(wǎng)站在網(wǎng)絡(luò)營銷中的狀況。
彭銀香[10]探討了電子商務(wù)網(wǎng)站運營情況的評價模型,從商務(wù)網(wǎng)站運營狀況、網(wǎng)站績效、服務(wù)質(zhì)量三個方面建立了電子商務(wù)網(wǎng)站運營狀況模糊綜合評價數(shù)學(xué)模型。同時她還構(gòu)建了電子商務(wù)行業(yè)網(wǎng)站建設(shè)的模糊綜合評價模型,包括電子商務(wù)網(wǎng)站功能、電子商務(wù)網(wǎng)站內(nèi)容和電子商務(wù)網(wǎng)站實施三個主要方面。
黃愛白等人[12]在對國內(nèi)外大量電子商務(wù)網(wǎng)站進(jìn)行深入分析和調(diào)查的基礎(chǔ)上,運用層次分析法建立了B2C電子商務(wù)網(wǎng)站的評價體系和評價標(biāo)準(zhǔn)模型。他們設(shè)計的三層模型由目標(biāo)層、準(zhǔn)則層和指標(biāo)層三個層次組成。其中指標(biāo)層的一級指標(biāo)包括服務(wù)指標(biāo)、信息服務(wù)、技術(shù)指標(biāo)和信譽(yù)指標(biāo)等四項指標(biāo)。并對國內(nèi)外148家B2C電子商務(wù)網(wǎng)站進(jìn)行以上相關(guān)指標(biāo)的調(diào)研和分析,確認(rèn)了他們設(shè)計的該指標(biāo)體系幾乎不存在指標(biāo)之間重復(fù)和交叉的現(xiàn)象。
中國互聯(lián)網(wǎng)信息中心(CNNIN)[13]使用的評價指標(biāo)有:站點的瀏覽器的兼容性,引擎上的出現(xiàn)率,站點速度,連接的有效率,被連接率,拼寫錯誤率,站點設(shè)計。
我國在電子商務(wù)網(wǎng)站評價方面取得了一定的成績,但是還不成熟,研究主要集中在網(wǎng)站評價的原則、評價方法和平均指標(biāo)體系等方面,缺乏實證研究。
國外電子商務(wù)行業(yè)網(wǎng)站評價研究成果
Jungpil Hahn和Robert J. Kauffman [14] 認(rèn)為當(dāng)前的網(wǎng)站評價方法的準(zhǔn)確性會受到網(wǎng)站頻繁更新、受訪者缺乏專業(yè)知識等情況的影響,且僅僅強(qiáng)調(diào)網(wǎng)站可用性這一點不符合商業(yè)運作的特征。因而他們強(qiáng)調(diào)利用生產(chǎn)經(jīng)濟(jì)學(xué)的邊界估測方法評價網(wǎng)站性能,考察網(wǎng)站將所提供的用戶功能等輸入方轉(zhuǎn)化為交易行為等輸出方的能力,最后計算出某些指標(biāo)來衡量和發(fā)現(xiàn)網(wǎng)站中潛在的無效用戶功能。
Hope N. Tillman [15] 站在用戶的立場上,分析用戶如何利用網(wǎng)絡(luò)信息資源,提出評價網(wǎng)絡(luò)信息的基本標(biāo)準(zhǔn),并提供了網(wǎng)上常用的一些網(wǎng)站評價工具。他認(rèn)為網(wǎng)站信息與其他載體來源的相關(guān)信息的比較情況可作為評價網(wǎng)站質(zhì)量的必備指標(biāo)。
F. J. Miranda Gonzalez和 T. M. Banegil Palacios [16] 提出了一種可以適用于評價商業(yè)、教育和非贏利性機(jī)構(gòu)網(wǎng)站的通用性評價指標(biāo)體系:WIS(WebAssessment Index),由可接入性、速度、內(nèi)容和導(dǎo)航四項指標(biāo)構(gòu)成。但是因為行業(yè)特色、機(jī)構(gòu)特點以及網(wǎng)站目的差異性,WIS對于全面衡量網(wǎng)站缺乏具體針對性。
Efthymios Constantinides[17]認(rèn)為傳統(tǒng)的市場營銷理論已經(jīng)不適合電子商務(wù)條件下的企業(yè)經(jīng)營,提出新的以4S為框架的新的電子商務(wù)營銷理論:網(wǎng)站(Site),范圍(Scope),協(xié)作(Synergy),系統(tǒng)(System),充分強(qiáng)調(diào)了網(wǎng)站在電子商務(wù)和企業(yè)營銷中的重要性。他認(rèn)為電子商務(wù)行業(yè)網(wǎng)站是公司的門戶,是公司與顧客交流的場所,企業(yè)網(wǎng)站的首要任務(wù)是吸引訪問量、建立目標(biāo)顧客的聯(lián)系,創(chuàng)造品牌。
Alastair Smith[18] 提出在可實用性指標(biāo)下設(shè)用戶界面友好性、檢索功能、檢索率、連通性等網(wǎng)站評價指標(biāo)。他設(shè)計了包括圖像和多媒體設(shè)計的評價網(wǎng)絡(luò)信息資源一級指標(biāo)。
Kim et al[19]研究得出了符合 使用者滿意 的評估指標(biāo)體系。其所采用的評估準(zhǔn)則及評估項目主要有:1、商業(yè)功能:提供訂單追蹤、產(chǎn)品或服務(wù)的常見問題集、產(chǎn)品或服務(wù)的價格信息、響應(yīng)在產(chǎn)品與服務(wù)的抱怨;2、企業(yè)信用:網(wǎng)站運作有清楚目標(biāo)、公司新聞及公關(guān)報道、一般的企業(yè)信息;3、內(nèi)容可靠度:文件或參考文獻(xiàn)的來源、最后更新日期或文件更新的頻率、作者姓名電話等;4、網(wǎng)站的吸引力:網(wǎng)站設(shè)計的視覺吸引力、圖片和文字清楚的呈現(xiàn)、對于到訪者有不同的吸引因子;5、系統(tǒng)架構(gòu):網(wǎng)站的使用速度、提供搜尋引擎、網(wǎng)站任何時間的可用性、清楚的網(wǎng)站架構(gòu);6、導(dǎo)覽功能:可連接到相關(guān)信息來源、關(guān)于連結(jié)和使用者輸入領(lǐng)域的說明、連結(jié)到首頁。
Denise E. Agosto [20] 提出的一個從青年消費者角度出發(fā)用于評價網(wǎng)站的理論指標(biāo)體系模型,該模型結(jié)合了個人偏好概念、對象鎖定特性、人的處理能力限制和內(nèi)容聯(lián)系限制來預(yù)測青年消費者的評價決策。
Pairin Katerattanaku1[21]認(rèn)為應(yīng)將 網(wǎng)站建設(shè)的質(zhì)量或效率 定義為 網(wǎng)站設(shè)計是否適合客戶應(yīng)用 ,商務(wù)網(wǎng)站質(zhì)量改進(jìn)的目的主要就是為了更好地服務(wù)于用戶,用戶對于其質(zhì)量最具發(fā)言權(quán)。
Tomoe Entani, Kazutomi Sugihara和Hideo Tanaka [22]認(rèn)為層次分析法是一種非常實用的群決策方法。它通過用成對比較矩陣的特征向量,進(jìn)行兩輛相比較,根據(jù)矩陣的各個元素,對比出優(yōu)先級別。為決策者提供考量依據(jù)。并且,從給定的權(quán)重矩陣中能反映出決策的態(tài)度。
Hassan等人[23]提出把基準(zhǔn)化技術(shù)應(yīng)用到網(wǎng)站評估中,并開發(fā)出一個用于衡量網(wǎng)站可用性與內(nèi)容有效性的構(gòu)架,經(jīng)過測試,證明了該工具對于基準(zhǔn)整個網(wǎng)站的可用性與內(nèi)容的有效性具有重要價值。
美國肯特州立大學(xué)的圖書館和媒體服務(wù)中心[24]設(shè)計出網(wǎng)站評價問卷從作者、網(wǎng)站目的、準(zhǔn)確性、時效性和可用性五個方面提出20個問題,旨在幫助用戶評價網(wǎng)站。該評價問卷注重評價指標(biāo)的可操作性,并在用戶點擊率、瀏覽網(wǎng)頁數(shù),鏈接率、被鏈接率、網(wǎng)絡(luò)影響因子等方面設(shè)置定量指標(biāo)。
研究的內(nèi)容及可行性分析
研究的內(nèi)容:
本文通過對電子商務(wù)行業(yè)網(wǎng)站評價內(nèi)容,評價指標(biāo)體系和層次分析法的基本原理進(jìn)行介紹和總結(jié),闡述了用層次分析法對電子商務(wù)行業(yè)網(wǎng)站進(jìn)行評價的方法,并以杭州B2B行業(yè)網(wǎng)站為例來展示利用層次分析法對電子商務(wù)B2B行業(yè)網(wǎng)站進(jìn)行評價的具體應(yīng)用。
論文框架
一 緒論
研究背景
國內(nèi)外研究綜述
研究思路和研究構(gòu)架
二 電子商務(wù)行業(yè)網(wǎng)站評價簡介及理論基礎(chǔ)
電子商務(wù)B2B行業(yè)網(wǎng)站概述
電子商務(wù)B2B行業(yè)網(wǎng)站評價
常用的評價方法
三 電子商務(wù)行業(yè)網(wǎng)站評價的指標(biāo)體系
構(gòu)建指標(biāo)體系的原則和步驟
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