題目：商城電子商務(wù)發(fā)展探析

　　一、選題的理由和實際意義

　　1.1 傳統(tǒng)專業(yè)市場進軍電子商務(wù)，建立網(wǎng)絡(luò)市場，是自身經(jīng)營發(fā)展的需要。商城是國有性質(zhì)的專業(yè)市場，主營服裝，建于1993年，經(jīng)過10多年的建設(shè)、開發(fā)、經(jīng)營，已在**乃至西南地區(qū)嶄露頭角，發(fā)展成為**西較大的服裝鞋帽小百貨批發(fā)市場，經(jīng)營面積約20萬平米。雖然目前市場因有著鮮明的個性特色，以及包含著中國區(qū)域性專業(yè)市場的一些共性的因素而人氣旺盛、交易繁榮，但是，由于傳統(tǒng)專業(yè)市場的一些局限性，約束了向更高層次的發(fā)展。進入“十二五”時期，商城開始將目光投向更為廣闊的互聯(lián)網(wǎng)，在“十二五”規(guī)劃中，初步明確，將運用電子商務(wù)的科學(xué)技術(shù)手段，以實體市場為基礎(chǔ)，再造網(wǎng)路市場，向電子商務(wù)方向發(fā)展，形成“網(wǎng)下傳統(tǒng)市場”與“網(wǎng)上市場(網(wǎng)絡(luò)市場)”的遙相呼應(yīng)，開展網(wǎng)上推廣，獲取網(wǎng)上的訂單，以此改變經(jīng)營模式和提升經(jīng)營檔次，提高經(jīng)營規(guī)模。

　　1.2 當(dāng)今，實體市場向電子商務(wù)化邁進即建立虛擬市場是大勢所趨。也是實體市場創(chuàng)新經(jīng)營發(fā)展模式的主要方式。虛擬市場是基于互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)技術(shù)，生產(chǎn)者、中間商和消費者等市場主體聚集并進行交易的場所，是現(xiàn)實市場的虛擬形態(tài)，跨越時空限制，最大程度上體現(xiàn)了電子商務(wù)技術(shù)的先進性與有效性。隨著電子商務(wù)的普及，虛擬市場對實體市場的影響日益顯著，將引起實體市場革命性的變更。[1]其意義是很明顯的：

　　1.2.1實體市場與虛擬市場融合后的優(yōu)勢。電子商務(wù)和實體市場在很多人眼中是兩個相對體，電子商務(wù)的崛起必然會對實體市場造成沖擊，但是如果將二者有效的結(jié)合在一起的話，能夠發(fā)揮巨大的優(yōu)勢和潛能。實體市場成為電子商務(wù)迅速發(fā)展的保障，電子商務(wù)成為刺激實體市場發(fā)展的新引擎。實體市場能夠增加網(wǎng)購客戶的信心，打消很多消費者的疑慮，而虛擬市場能快速提供更多的客戶。相互促進，優(yōu)勢互補。 1.2.2提高商業(yè)交易的效率。買賣雙方在虛擬市場下，賣方可以面向全球眾多潛在買家方便地發(fā)布其產(chǎn)品、服務(wù)信息，并通過互聯(lián)網(wǎng)與眾多潛在的購買者進行交易，降低了交易過程的復(fù)雜程度，有效地提高了交易過程的效率;對于買方來說，在虛擬市場中可以更大程度地接觸不同的供應(yīng)商，通過互聯(lián)網(wǎng)進行及時有效的比較、溝通，提高采購產(chǎn)品及服務(wù)的選擇方位，獲得更好的價格和更高的質(zhì)量，同時簡化了原本復(fù)雜的采購流程，極大地提高了采購效率。　　1.2.3降低成本。虛擬市場下，企業(yè)利用網(wǎng)絡(luò)營銷節(jié)省了傳統(tǒng)營銷模式下的大量交易成本。小到通訊費用，大到管理費用，產(chǎn)品積壓帶來的費用等經(jīng)營成本都可以在虛擬市場下得到進一步節(jié)省。尤其是，傳統(tǒng)的商務(wù)活動是由多個中間環(huán)節(jié)組成的供應(yīng)鏈完成的，這些中間環(huán)節(jié)必然要耗費大量的物質(zhì)資源，而電子商務(wù)可以縮短供應(yīng)鏈的長度，減少中間環(huán)節(jié)與周轉(zhuǎn)時間，節(jié)省物質(zhì)資源的損耗。

　　二、國內(nèi)外實體專業(yè)市場向電子商務(wù)方向發(fā)展的現(xiàn)狀及趨勢

　　2.1 國內(nèi)現(xiàn)狀

　　近年來，網(wǎng)購用戶數(shù)量井噴式的遞增與電商市場的廣闊發(fā)展前景，成為傳統(tǒng)企業(yè)加速電商化的催化劑。業(yè)內(nèi)專家指出：“傳統(tǒng)企業(yè)擁有產(chǎn)品優(yōu)勢與實體店銷售優(yōu)勢，一旦結(jié)合電商，將實現(xiàn)用戶覆蓋率的飛躍，對經(jīng)營戶和企業(yè)自身發(fā)展將起到巨大的推動作用。”

　　國內(nèi)領(lǐng)先的電子商務(wù)平臺服務(wù)提供商中搜網(wǎng)早在去年就曾預(yù)言“新電商時代”已經(jīng)到來，所謂“新電商時代”即傳統(tǒng)企業(yè)通過向電商轉(zhuǎn)型建立垂直電商網(wǎng)站。2013年對于傳統(tǒng)企業(yè)來說是涉水電商的井噴之年，電商行業(yè)的發(fā)展進入了全新階段。2011年底，商務(wù)部發(fā)布了關(guān)于“十二五”電子商務(wù)信用體系建設(shè)的指導(dǎo)意見，指出要建立健全電子商務(wù)信用制度、完善電子商務(wù)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，發(fā)展電子商務(wù)服務(wù)行業(yè)，加快電子商務(wù)信用體系建設(shè);并明確提出到2015年，我國規(guī)模以上企業(yè)應(yīng)用電子商務(wù)比率達80%以上;應(yīng)用電子商務(wù)完成進出口貿(mào)易額占我國當(dāng)年進出口貿(mào)易總額的10%以上;網(wǎng)絡(luò)零售額相當(dāng)于社會消費品零售總額的9%以上。由此可見，國家對電商業(yè)務(wù)的大力推廣與支持為電商行業(yè)的發(fā)展提供了強勁動力。[1]

　　隨著網(wǎng)購新生代的快速掘起，越來越多的網(wǎng)絡(luò)用戶開始熟悉并適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)購物方式。據(jù)中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，2011年我國網(wǎng)購用戶規(guī)模達到1.94億，網(wǎng)絡(luò)購物使用率提升至37.8%，去年我國使用網(wǎng)上支付的用戶規(guī)模達到1.67億，使用率提升至32.5%。另有數(shù)據(jù)表明，我國網(wǎng)絡(luò)購物還有較大的增長空間。據(jù)預(yù)計，中國個人消費電子商務(wù)市場未來五年的復(fù)合年增長率將達42%，市場總規(guī)模于2014年將達1.523萬億元。[2]

　　“中國五金商城”是比較典型的成功例子。其擁有30多萬家加盟企業(yè)、50多萬個注冊會員，是五金行業(yè)最具影響力的網(wǎng)站，也是五金行業(yè)中第一個以B2C為主的電子商務(wù)交易網(wǎng)站，同時具備B2B、C2C的功能。為全國五金機電企業(yè)及商家提供了一個寬廣的交流天地和專業(yè)的電子商務(wù)交易平臺。 “中國五金商城”吸納了廣大的經(jīng)營戶和企業(yè)上網(wǎng)開展電商業(yè)務(wù)，并引進眾多國內(nèi)外品牌產(chǎn)品、中國馳名商標(biāo)和著名商標(biāo)產(chǎn)品，使電子商務(wù)得以順利開展，為廣大的經(jīng)營戶和五金企業(yè)拓展市場提供了得天獨厚的有利條件，搭建了一場兩市的交易平臺，同時也使五金城實體市場和網(wǎng)上市場交相輝映，互補共贏。[2] 安徽的白馬服裝城構(gòu)建服裝城網(wǎng)上平臺，將白馬服裝城的實體市場移植到網(wǎng)絡(luò)，幫助商戶充分利用電子商務(wù)開拓網(wǎng)上市場，也收到了實效。

　　2.2 國外現(xiàn)狀

　　美國電子商務(wù)的應(yīng)用領(lǐng)域和規(guī)模都遠遠領(lǐng)先于其他國家，在全球所有電子交易額中，目前大約有50%以上都發(fā)生在美國。據(jù)報道，互聯(lián)網(wǎng)在美國發(fā)展17年所創(chuàng)造的價值，接近于美國汽車工業(yè)經(jīng)過100年發(fā)展所創(chuàng)造的價值。因此有些美國經(jīng)濟學(xué)家認(rèn)為，美國十九世紀(jì)是火車和鐵路時代，二十世紀(jì)初進入汽車和公路時代，二十一世紀(jì)進入了互聯(lián)網(wǎng)時代。[3]

　　據(jù)美國統(tǒng)計局(United States Census Bureau)的數(shù)據(jù)顯示，2007年，制造業(yè)的電子商務(wù)交易額(含互聯(lián)網(wǎng)和其他網(wǎng)絡(luò))達到18557.2億美元，占總銷售額的35%。隨后為批發(fā)貿(mào)易，2007年電子商務(wù)交易額達到6893.2億美元，占總銷售額的16.6%。零售商業(yè)和服務(wù)業(yè)的電子商務(wù)分別為1266.97億美元和1241.22億美元，分別占總銷售額的3.2%和1.8%。

　　在這些年里，美國批發(fā)貿(mào)易中電子商務(wù)交易額的增長也引人矚目，從2000年的2753.3億美元增長到2007年的6893.2億美元，增長了150%(參看圖2)。而同時期，批發(fā)貿(mào)易銷售總額僅增長47%(參看圖3)。所以，電子商務(wù)交易所占比例，也迅速從2000年的9.8%增長到2007年的16.6%。美國的零售貿(mào)易(B2C，Business to Consumer)電子商務(wù)起步最早，引領(lǐng)了世界發(fā)展潮流。美國在線(AOL)、雅虎、電子港灣等著名的電子商務(wù)公司在1995年前后開始賺錢，到2000年創(chuàng)造了7.8億美元，IBM、亞馬遜書城、戴爾電腦、沃爾瑪超市等電子商務(wù)公司在各自的領(lǐng)域都取得了巨額利潤。

　　2.3 發(fā)展趨勢

　　2.3.1近年來，我國的傳統(tǒng)企業(yè)特別是傳統(tǒng)商城的電子商務(wù)將呈集團軍式爆發(fā)。進入電子商務(wù)的趨勢已經(jīng)越來越明顯。在繼國美(微博)蘇寧決定攪動上百億的家電網(wǎng)購市場之后，鞋類企業(yè)百麗也宣布巨資投入旗下電子商務(wù)企業(yè)優(yōu)購網(wǎng)(微博)。在此之前銀泰等服裝、鞋類、日化等傳統(tǒng)企業(yè)也紛紛觸“電”。2010年應(yīng)該是傳統(tǒng)企業(yè)的電子商務(wù)元年。在經(jīng)歷了2009年的試水期后，大量的傳統(tǒng)企業(yè)進軍電子商務(wù)市場，并且發(fā)展迅猛。蘇寧易購(微博)、Kappa、李寧、優(yōu)衣庫、凌致、佐丹奴、愛慕、九牧王、相宜本草、銀泰百貨、我買網(wǎng)等傳統(tǒng)企業(yè)或品牌在電子商務(wù)上的表現(xiàn)都令人注目。傳統(tǒng)市場的電子商務(wù)將呈整體性高速成長，借助傳統(tǒng)實體的供應(yīng)鏈資源和品牌優(yōu)勢，傳統(tǒng)市場的B2C部分有天然的優(yōu)勢，他們需要掌握的是消費者在線購物需求和行為模式。[4]

　　2.3.2電子商務(wù)的溢出效益日益顯著。電子商務(wù)與傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)進一步融合，直接帶動物流、金融和IT等行業(yè)發(fā)展。電子商務(wù)促進新興產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，最直接的表現(xiàn)是電子商務(wù)服務(wù)業(yè)的興起。隨著企業(yè)、個人和政府越來越多地應(yīng)用電子商務(wù)，在電子商務(wù)交易服務(wù)、業(yè)務(wù)流程外包服務(wù)和信息技術(shù)外包服務(wù)等領(lǐng)域涌現(xiàn)出大量的電子商務(wù)服務(wù)商，通過提供豐富的產(chǎn)品和服務(wù)，滿足企業(yè)、個人和政府的電子商務(wù)應(yīng)用需求。電子商務(wù)也促進地方產(chǎn)業(yè)升級，帶動區(qū)域經(jīng)濟效益顯現(xiàn)。隨著越來越多的企業(yè)開始應(yīng)用電子商務(wù)，特別是一些產(chǎn)業(yè)集群、專業(yè)市場中的中小企業(yè)大規(guī)模“集體上網(wǎng)”，電子商務(wù)為產(chǎn)業(yè)集群、專業(yè)市場的發(fā)展注入了新的活力，有助于促進產(chǎn)業(yè)的升級發(fā)展，進而帶動區(qū)域經(jīng)濟的發(fā)展。電子商務(wù)成為創(chuàng)造就業(yè)機會的新動力，一方面，電子商務(wù)的發(fā)展直接創(chuàng)造就業(yè)機會，企業(yè)應(yīng)用電子商務(wù)和電子商務(wù)服務(wù)業(yè)的發(fā)展，都創(chuàng)造出了大量新的就業(yè)機會。[5]

　　電子商務(wù)模式將拓寬專業(yè)市場的銷售渠道，降低其運營成本。從長遠來看，其發(fā)展前景將一片光明。

　　三、課題的研究計劃

　　3.1研究內(nèi)容

　　本文通過對商城的系統(tǒng)展開，運用“SWOT”方法，分析該市場的優(yōu)勢、劣勢及存在的機會和威脅，在此基礎(chǔ)上，對該市場向電子化、網(wǎng)絡(luò)化發(fā)展進行系統(tǒng)的探討，即分析商城作為實體市場向電子商務(wù)即網(wǎng)絡(luò)市場進軍的優(yōu)勢，存在的問題，有什么機遇和機會，以及潛在的風(fēng)險，推出以上問題的一攬子解決方案，著重對商城向網(wǎng)絡(luò)市場發(fā)展所要采取的人力資源、資金支持、制度保障以及風(fēng)險防范等措施進行詳細(xì)的闡述。本文認(rèn)為，商城必須抓住機遇，及時調(diào)整經(jīng)營策略，完善市場功能，形成“網(wǎng)下傳統(tǒng)市場”與“網(wǎng)上市場(網(wǎng)絡(luò)市場)”的遙相呼應(yīng)，兩種市場并存，開展網(wǎng)上推廣，獲取網(wǎng)上的訂單，以此改變經(jīng)營模式和提升經(jīng)營檔次，進一步整合市場的內(nèi)部和外部資源，實現(xiàn)向電子化、網(wǎng)絡(luò)化的轉(zhuǎn)變，提高經(jīng)營規(guī)模，推動市場做大做強。

　　3.2 寫作計劃

　　3.2.1 2013年6月 搜集相關(guān)論文、雜志和期刊，閱讀相關(guān)文章，形成論文的基本思路;

　　3.2.2 2013年7月 分析研究商城的現(xiàn)狀，擬定探研計劃，完善論文框架;

　　3.2.3 2013年8月 根據(jù)論文框架擬寫論文，完成論文基本擬寫;

　　3.2.4 2013年9月10日前 整理、修改、完善、總結(jié)，最終完成整個論文。

　　四、參考文獻

　　[1] 竺智威 電子商務(wù)-加快實體市場經(jīng)營主體和虛擬市場的融合2013,

　　[2] 徐明霞 實體市場和網(wǎng)上市場優(yōu)勢互補前景寬 全球五金網(wǎng) 2013,1

　　[3] 電商研究中心 電商研究中心 傳統(tǒng)專業(yè)市場電商化的現(xiàn)在與未來

　　[4] 安徽白馬服裝城將啟動B2B平臺 2010-05

　　[5] 方盈芝 從電子商務(wù)看美國經(jīng)濟發(fā)展 《商業(yè)文化》 編選：中國B2C研究中心

　　[6] 覃征 電子商務(wù)戰(zhàn)略 2007,10

　　[7] 方盈芝 蘇寧電器戰(zhàn)略布局電子商務(wù)研究報告 中國電子商務(wù)研究中心

　　[8] 俞光繼 **中小企業(yè)第三方電子商務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略研究《商業(yè)研究》 2009，1

　　[9] 杜海娟 金生 中國網(wǎng)上商城電子商務(wù)企業(yè)發(fā)展研究 中商網(wǎng) 2005

　　[10]宮小泉 電子商務(wù)系統(tǒng)分析與設(shè)計 清華大學(xué)出版社 2013,3，

　　[11]劉魯川 企業(yè)電子商務(wù)概論 清華大學(xué)出版社 2010,9，

　　[12]楊興凱 電子商務(wù)戰(zhàn)略與解決方案 機械工業(yè)出版社 2011,2

　　[13]杜敏 電子商務(wù) 對外經(jīng)濟貿(mào)易大學(xué)出版社 2010,2

　　[14]劉建昌 網(wǎng)絡(luò)營銷—理論、方法、應(yīng)用 北京交通大學(xué)出版社 2010,10

　　[15] 彭欣.第三方電子商務(wù)的分析 中國管理信息化 ，2006(9)

　　[16]陳笑筑 ，楊永楦.電子商務(wù)在中小企業(yè)的應(yīng)用　福建電腦 ，2004.

　　[17]蔣蕾.中小企 業(yè)發(fā)展電子商務(wù)的探討 東北財經(jīng)大學(xué)學(xué)報 ，2004.

　　五、論文寫作大綱：

　　第一章 緒論

　　1.1 研究背景

　　1.2 研究方法

　　第二章 傳統(tǒng)專業(yè)市場電子商務(wù)概述

　　2.1 電子商務(wù)概述

　　2.2 國內(nèi)外傳統(tǒng)專業(yè)市場推進電子商務(wù)的概況

　　第三章 商城推進電子商務(wù)SWOT分析

　　3.1 SWOT理論概述

　　3.2 商城的基本情況及經(jīng)營運行特點

　　3.3 商城推進電子商務(wù)的優(yōu)勢、劣勢、機會和威脅

　　3.4 商城推進電子商務(wù)存在的主要問題

　　第四章 商城推進電子商務(wù)發(fā)展措施

　　4.1 商城電子商務(wù)的發(fā)展思路、發(fā)展模式

　　4.2 商城電子商務(wù)的發(fā)展推進措施

　　4.2.1 人力資源措施

　　4.2.2 資金支持措施

　　4.2.3 制度保障措施

　　4.2.4 社會資源措施

　　4.2.5風(fēng)險防范措施

　　第五章 結(jié)論與展望

　　5.1 結(jié)論

　　5.2 展望