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一、課題研究背景
(一)選題來源：
公信力就是社會公眾對某種特定事物或者現(xiàn)象的信任程度。公信力是傳媒賴以生存、發(fā)展的基礎,是傳媒的立身之本。在當今網(wǎng)絡媒體興盛的時代，由于網(wǎng)絡媒體的傳播速度最快，影響的人群也大多是相對較高素質的社會群體，因此隨著其第一時間發(fā)布新聞比重的逐漸增加，網(wǎng)絡媒體的公信力就成為了越來越值得探討和重視的問題。
在震驚全國的7.23溫州高鐵事故發(fā)生之后，網(wǎng)絡媒體迅速的掌握并發(fā)布了這一消息，當今網(wǎng)絡媒體的重頭戲——微博 這種可以簡單迅速掌握事故發(fā)言權的表達工具在第一時間成為了多數(shù)平凡大眾甚至事故當事人選擇的傳播方式，隨后在很多當前網(wǎng)絡上流行的社交網(wǎng)站以及各大網(wǎng)絡新聞門戶網(wǎng)站都進行了相關事故的報道和追蹤。在事故的后期，各大傳統(tǒng)媒體在播報時候態(tài)度的轉變，以及政府的善后的不斷改善，更是體現(xiàn)突發(fā)公共事件中網(wǎng)絡輿論對傳統(tǒng)媒體和公共權力的某種影響。這是網(wǎng)絡媒體的傳信力理論研究》和靳一的《大眾媒介公信力測評研究》從理論和測評兩方面梳理了我國大眾媒介公信力問題。此后，關注于不同媒體的我國大眾媒介公信力的研究也逐漸深入，如由于互聯(lián)網(wǎng)影響力的擴大而興起的一些關于互聯(lián)網(wǎng)的媒介公信力研究等�？傊�，如今我國媒介公信力研究已經(jīng)逐漸成為研究者們關注的一個領域，且對于該命題的關注研究也在逐漸的深入化、具體化、系統(tǒng)化。在這種背景下，針對性的研究網(wǎng)絡媒介公信力似乎也更有必要性和可行性。
2、網(wǎng)絡媒體的公信力問題的研究越來越不容忽視
從1994年中國接入互聯(lián)網(wǎng)以來，中國互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展是與中國改革開放的進程同步的。網(wǎng)絡媒體更是互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的重要組成部分，面對日益凸顯出來的網(wǎng)絡媒體公信力問題，我們更多的希望中國網(wǎng)絡媒體好而快的局面要持續(xù)并且有更多的創(chuàng)新的同時，也能關注到提升網(wǎng)媒的公信力。這次的7.23溫州高鐵事件的發(fā)生，更是使網(wǎng)絡媒體的公信力問題提上了日程，現(xiàn)在可以看到，很多的有識之士，網(wǎng)絡社會以及傳媒新聞界的各階層已經(jīng)意識到公信力的重要性，只有正視問題，同心協(xié)力，開始把網(wǎng)絡媒體公信力的穩(wěn)步提高作為目標，力爭把網(wǎng)絡傳媒這個平臺變?yōu)槿藗兩钌汐@取信息的一個安全可靠的重要通道，網(wǎng)絡傳媒的明天才會更好。
(三)課題研究的意義
1、促進網(wǎng)絡媒體的發(fā)展，提高網(wǎng)絡新聞的質量
微博的興起使網(wǎng)絡的發(fā)展進入“個人信息化時代”，在網(wǎng)絡信息傳播中，由于傳者和受者界限日益模糊而缺乏嚴格意義上的“把關人”，致使傳統(tǒng)大眾傳播中常見的“信息把關”事實上已不可能。而事實上，網(wǎng)上新聞信息魚龍混雜，對于“把關人”的要求其實更高。但是不少網(wǎng)絡媒體一味求新求快而忽視了“信息把關”，以至于網(wǎng)絡新聞在某種程度上成為小道消息的同義語，嚴重影響了網(wǎng)絡媒體在受眾中的公信力。因此，該課題的研究應該可以在一個程度上，促進網(wǎng)絡的健康發(fā)展，給解決目前的網(wǎng)絡公信力危機提一些建議，從而提高網(wǎng)媒發(fā)布的新聞質量。
2、探尋提升網(wǎng)絡媒體公信力的解決方案
中國網(wǎng)絡媒體公信力問題的現(xiàn)狀從20世紀末開始,網(wǎng)絡就以驚人的速度影響著人們的生活,慢慢地大家把互聯(lián)網(wǎng)歸入“媒體”一類,并且在傳統(tǒng)媒體的報刊、電視與廣播之外,賦予網(wǎng)絡媒體以“第四媒體”的稱譽。不過,隨著網(wǎng)絡媒體的數(shù)量不斷增多,商業(yè)化運作的程度越來越深入,網(wǎng)絡的各種問題也隨之不斷浮出水面,網(wǎng)絡媒體的真實性、公正性和中立性已經(jīng)在公眾心目中大打折扣,中國網(wǎng)絡媒體的公信力也遭遇到了前所未有的挑戰(zhàn)。因此，探尋如何解決網(wǎng)絡媒體公信力的提升是越來越值得研究和重視的課題
3、完善和發(fā)展網(wǎng)絡傳媒的理論體系
媒介公信力研究意義重大,我國在這方面的研究雖然起步較晚,但近年來已成為學界關注的熱點,研究成果豐富。主要集中在公信力理論研究、公信力影響因素研究、網(wǎng)絡媒體公信力研究和非常事件中媒體公信力研究等四個方面。雖然如此,我國媒介公信力研究依然處于初級階段,在概念、方法、范圍和視野、對國外學術動態(tài)的關注度等方面都存在著一些問題。隨著社會的發(fā)展和大眾媒介與受眾的成長,關于網(wǎng)絡媒體的公信力研究需要更加深入，具體和系統(tǒng)。希望該課題的研究可以給當前的相關網(wǎng)絡媒體公信力研究之海增加一涓細流 。
二、課題研究內容
(一)研究方法
解析公信力概念，由于目前有關網(wǎng)絡媒體公信力研究的文獻不多，但網(wǎng)絡媒體公信力概念的界定對于本文有著重要的意義，因此，筆者希望借助當前現(xiàn)有的國內外網(wǎng)絡媒體公信力的研究成果，以及7.23溫州高鐵事故的相關調查和現(xiàn)有報道，從相關角度對媒介公信力進行定位于研究，將主要采取文獻法，案例法，思辨法配合網(wǎng)絡問卷調查的方式進行。
(二)研究思路框架
1. 引言
2. 網(wǎng)絡媒體公信力危機的當下呈現(xiàn)
�、倬W(wǎng)絡公信力危機的現(xiàn)狀
�、诰W(wǎng)絡公信力危機的根源
3. 網(wǎng)絡媒體公信力危機破局的實現(xiàn)路徑：以網(wǎng)絡媒體在7.23溫州高鐵事故的公信力建構為分析文本
�、倬W(wǎng)絡媒體在7.23事故傳播過程中的表現(xiàn)(在事件發(fā)生初始、過程以及最后的傳播策略等情況)
�、诰W(wǎng)絡媒體在7.23事故傳播中的信度調查
③網(wǎng)絡媒體在7。23事故中的公信力建構路徑
4. 網(wǎng)絡媒體在7。23事故中建構網(wǎng)絡公信力的經(jīng)驗與啟示
①經(jīng)驗(主要談723經(jīng)驗)
�、趩⑹�(主要談723經(jīng)驗給網(wǎng)絡媒體在建構網(wǎng)絡公信力方面的普遍性意義，網(wǎng)絡媒體今后該怎么做)
5. 結語
(三)擬解決的關鍵問題
本文擬在解決網(wǎng)絡媒體如何面對突發(fā)事件時能夠有效提升公信力問題，達到信息資源的正確利用，提升網(wǎng)絡媒體競爭力和網(wǎng)絡新聞質量，從而推動網(wǎng)絡環(huán)境整體良好運行和健康發(fā)展。
(四)論文的研究特色與創(chuàng)新之處
1，提出了網(wǎng)絡問卷的調查模式。
2，結合7.23溫州高鐵事故,從典型突發(fā)事件中探尋網(wǎng)絡媒體公信力的破局之路。