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面試禮儀之面試前的準備

(一)了解面試的形式和種類
 
  面試的形式,根據(jù)面試的內(nèi)容與要求,大致可以分為以下幾種。
 
  1.問題式面試。由招聘者按照事先擬訂的提綱對求職者進行發(fā)問,其目的在于觀察求職者在特殊環(huán)境中的表現(xiàn),考核其知識,判斷其解決問題的能力,從而獲得有關(guān)求職者的第一手資料。這是最常見的一種方式。
 
  2.隨意(或自由)式面試。招聘者與求職者漫無邊際地進行交談,氣氛輕松活躍,無拘無束,招聘者與求職者自由發(fā)表言論,各抒己見。此方式的目的為:于閑聊中觀察應聘者的談吐、舉止、知識、能力、氣質(zhì)和風度,對其進行全方位的綜合考察。
 
  3.壓力式面試。由招聘者有意識地對求職者施加壓力,就某一問題或某一事件作一連串的發(fā)問,詳細具體且追根問底,直至無以對答。此方式主要觀察求職者在特殊壓力下的思維敏捷程度及靈活應變能力。
 
  4.情景(或虛擬)式面試。由招聘者事先設定一個情景,提出一個問題或一項計劃,請求職者進入角色模擬完成,其目的在于考核其分析問題、解決問題的能力。
 
  5.綜合(全方位)式模擬。招聘者通過多種方式考察求職者的綜合能力和素質(zhì)。如用外語與其交談,要求即時作文,即席演講,或要求寫一段文字,甚至計算機操作等。以考察求職者的外語水平、文字能力、書面及口才表達等各方面的能力。
 
  以上是按照面試的內(nèi)容所作的劃分,在實際面試中,招聘者可能采取一種或同時幾種面試方式,也可能采取其它的面試方式,如趁你不注意的時候?qū)δ氵M行行為方式上的考察。隨著市場經(jīng)濟的深入發(fā)展,企業(yè)人力資源管理的逐漸完善,面試的方式會越來越多。
 
  面試的種類就目前而言,有以下三種:
 
  1.集體面試。即很多求職者在一起進行面試。就招聘者來講,這樣可以在專業(yè)、地域及其它各方面都有較大的選擇余地。還可以對幾個應聘者之間進行較直觀的比較。此種方式一般用于初試中。
 
  2.個體面試。即用人單位對求職者單獨進行的面試。其中一對一(即一個招聘者面對一個應聘者)通常用于初試中;而眾對一(即幾個招聘者面對一個應聘者)通常用于復試中,這樣可避免一個招聘者所帶來的對應聘者的認識上的主觀性。
 
  3.隨機面試。即采用非正規(guī)的、隨意性的面試方式,這樣可以考核出求職者的真實情況。也可以緩解應聘者的緊張情緒。
 
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  面試就像是一場考試,在測試每個人的能力,也在測試每個人的心理素質(zhì)和臨場發(fā)揮。如要面試成功,有一個良好的心理狀態(tài)非常重要。我們既要克服自卑心理,也要克服對自己期望值過高的心理。一方面,要建立自信,在面試中,努力使自己沉穩(wěn)、持重,要敢于正視招聘者,不可有神色不安的舉止,回答問題時切忌抓耳撓腮、支吾搪塞。另一方面,不能過高地估計自己的能力。對自己期望值過高容易走向兩個極端:一是應聘時迫不及待地去展示自己,回答問題夸夸其談,言辭過激;二是因為對自己期望值過高而造成的心理負擔過重,在應聘時反而會表現(xiàn)出急噪、焦慮,思想不易集中,甚至膽怯起來。所以,對自己要進行適當?shù)男睦碚{(diào)適, 面試時既要注意言談舉止的穩(wěn)健、得體,又要注意心理的放松,不能臨陣怯場。
 
  (三)面試的業(yè)務知識準備
 
  在面試前,應把與應聘職業(yè)相關(guān)的專業(yè)知識、業(yè)務技能等回顧一下,不然,當招聘者問到你所學專業(yè)范圍內(nèi)的問題時,你張口結(jié)舌,無以對答,你恐怕會因此失去獲得這次職位的機會。除了你的求職書之外還應該準備好面試時可能用到的其它個人資料或作品,并攜帶相關(guān)的原始證件。
 
 。ㄋ模┟嬖嚨膬x表準備
 
  適宜的儀表修飾不僅容易給招聘者留下良好的印象,同時也是一種對他人的禮貌和尊重。儀表修飾應注意下列問題:
 
  1.著裝必須要整潔。不管怎樣,招聘者不會將一個不修邊幅、邋遢不潔的應試者作為首選的目標。整潔意味著你重視這份工作,重視這個單位,也重視你今后代表的企業(yè)形象。整潔并不需要過分的花費,但卻能贏得招聘者的好感。著裝整潔要做到:衣領(lǐng)、袖口干凈、無污漬,衣服熨燙平整挺括,皮鞋擦亮無灰塵,頭發(fā)清潔無頭屑,發(fā)型自然、大方。
 
  2.服飾打扮簡單大方。面試不是約會,盡可能拋棄各種裝飾。特別是剛剛走出學校大門的人,如給人以純潔的美感,會更為人喜歡。所以,畢業(yè)生應聘時著學生裝,理學生式的短發(fā),還是很得體的。在正式場合穿上合體的西裝,略帶學生氣,渾身上下洋溢著青春的活力,以學生的純真和率直會贏得招聘者的認可。切忌一副社會青年的打扮,如:留長發(fā),染頭發(fā),衣著時髦、俗氣,這些都不會給招聘者帶來好印象。
 
  3.著裝要適應應聘職業(yè)的特點。除了要整潔大方以外,最好要根據(jù)應聘的職業(yè)特點來打扮自己。如你應聘的是車間里的一些具體的操作崗位,最好穿著樸素一點,女生也不必涂脂抹粉,這會顯得你樸實、能吃苦,看起來能勝任這個工作。如你要去應聘廣告公司,你的打扮不僅要合體、大方,且又要顯得與眾不同,特別在色彩的搭配上要協(xié)調(diào)、出眾,這會讓人感覺你有較高的審美水平,且又有創(chuàng)新思維,這是作為一個廣告人所必須具備的。服飾打扮與應聘職業(yè)的匹配,是你應聘成功的一個砝碼。
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