1、沒(méi)有雇主這回事
求職者僅僅經(jīng)過(guò)兩次面試,就這樣來(lái)下結(jié)論,“雇主們都不會(huì)要我,或者不會(huì)錄用我這樣背景的人,也不會(huì)錄用我這樣有殘疾的人。”說(shuō)出諸如此類荒唐的話。我的朋友,你說(shuō)的不是事實(shí)。
別因面試歷史而灰心。職場(chǎng)專家湯姆·杰克遜精確地把求職描述為一個(gè)序列、
否否否否否否否否否否否否否否
否否否否否否否否否否否是是
經(jīng)過(guò)每個(gè)“否”,你都離“是”更近一步。
2、面試前,一定要做功課
面試前,一定要做功課。你會(huì)很自然地想,面試時(shí)雇主會(huì)想知道更多你的情況,但雇主更好奇你對(duì)他們了解多少。去之前做大量研究會(huì)讓雇主更喜歡你。相信我。如果你花費(fèi)精力盡可能了解對(duì)方,他們會(huì)感覺(jué)很受用,對(duì)你印象更深刻。
去找你能找到的任何信息,也可以去他們的網(wǎng)站(如果有),讀“關(guān)于我們”(About us)一欄下面的所有隱藏信息。如果企業(yè)是當(dāng)?shù)氐,你們有公共圖書館,請(qǐng)管理員幫忙找出所有關(guān)于這家公司的新聞和信息。最后,問(wèn)問(wèn)你所有的朋友,是否認(rèn)識(shí)曾經(jīng)在那兒工作過(guò),或還在那兒工作的人,你可以請(qǐng)他們吃午餐、喝茶,或去星巴克,去面試前,通過(guò)職業(yè)訪談挖掘出內(nèi)部故事。
3、遵守承諾
盡可能控制面試時(shí)間的長(zhǎng)短。如果他們同意,你就要遵守時(shí)間承諾,雖然你的生活就靠這個(gè)機(jī)會(huì)了。當(dāng)然,如果是他們邀請(qǐng)你面試,時(shí)間就由對(duì)方掌控。還是要安靜地關(guān)注時(shí)間,同時(shí)注意下面的提示
4、面試不過(guò)就是一場(chǎng)對(duì)話
對(duì)話是雙方的,雇主的決定很關(guān)鍵,你的決定同樣關(guān)鍵。對(duì)雇主而言,面試是收集信息的過(guò)程,無(wú)論是一個(gè)人還是一個(gè)團(tuán)隊(duì)面試你,他們都是要搞明白“為什么是你?”這個(gè)問(wèn)題,包括、“我們喜歡你嗎?我們想讓你在這兒工作嗎?你有我們需要的技能、知識(shí)或經(jīng)驗(yàn)嗎?你的職業(yè)道德如何?能和其他員工和諧相處嗎?”
5、他們會(huì)問(wèn)的問(wèn)題,和你能問(wèn)的問(wèn)題
你只需要重視五個(gè)基本問(wèn)題。有權(quán)錄用你的人需要答案,有的問(wèn)題可能直接問(wèn),有的可能沒(méi)明確提出、
a.“你為什么來(lái)這里?”這個(gè)意思是,“你為什么敲我們的門,而不是去別人家?”
b.“你能為我們做什么?”這個(gè)意思是,“如果錄用你,你能幫我們應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)嗎?你有何技能,對(duì)這個(gè)主題或領(lǐng)域了解多少?”
c.“你是什么樣的人?”這個(gè)意思是,“你適合嗎?你的個(gè)性容易相處嗎?你和這里的人有同樣的價(jià)值觀嗎?”
d.“是什么將你和其他19個(gè),甚至900個(gè)申請(qǐng)人區(qū)分開來(lái)?”這個(gè)意思是,“你有更好的工作習(xí)慣嗎?早來(lái),晚走,有始有終,高效率,高標(biāo)準(zhǔn),不須揚(yáng)鞭自?shī)^蹄?……”
e.“我們請(qǐng)得起你嗎?”這意味著,“如果要錄用你,我們得花多少錢?我們?cè)敢飧,能付那個(gè)數(shù)目嗎?”預(yù)算有控制,而且你賺的,不能和組織機(jī)構(gòu)里位于你上面的那個(gè)人一樣多。
順帶說(shuō)一句,如果你去面試一份公司為你特設(shè)的工作,雇主的五個(gè)問(wèn)題又會(huì)跳出來(lái),只是形式稍有變化。問(wèn)題變成了表述,你講給有權(quán)創(chuàng)造工作的人聽。
a. 告訴他們你喜歡公司哪里。
b. 告訴他們你覺(jué)得這個(gè)領(lǐng)域總體來(lái)說(shuō)有什么需要,具體到這家公司可以做什么(順帶說(shuō)一句,除非你是從對(duì)方嘴里先聽到的,否則別用“問(wèn)題”這個(gè)詞,因?yàn)榇蠖鄶?shù)雇主傾向用更溫和的同義詞,比如“挑戰(zhàn)”或者“需要”)。
c. 告訴他們?yōu)榱藵M足這類需求,你覺(jué)得需要什么能力,而你過(guò)去的經(jīng)驗(yàn)證明,你恰恰具備這樣的能力。在“行為面試”盛行的今天,雇主希望從你過(guò)去的績(jī)效和成就里找證據(jù)——你的行為——而不只是含糊的表達(dá)、像“我擅長(zhǎng)……”對(duì)你聲稱的,諸如可遷移能力、崗位技能,或者自我管理能力等,他們想要的是確鑿的證據(jù)。在去之前把這個(gè)問(wèn)題拋給自己將很有幫助、“干好這份工作最重要的三項(xiàng)能力是什么?”然后,當(dāng)然,面試中你要展示出你具備的這三項(xiàng)能力,來(lái)干好希望他們創(chuàng)造的職位。
d. 告訴他們你展示這些技能的獨(dú)特方式。每個(gè)潛在雇主都想了解,是什么讓你有別于其他19個(gè)或900個(gè)同樣能干這類工作的人。你不得不知道這個(gè)。然后不僅討論,而且在你單方主導(dǎo)的“招聘面試”(不是求職面試,而是你主動(dòng)說(shuō)服他們招聘你)中展示出來(lái)。
e. 然后告訴他們,長(zhǎng)期來(lái)說(shuō),雇用你得花多少錢。你得準(zhǔn)備好并展示說(shuō),長(zhǎng)期來(lái)看,雇你不會(huì)花他們的錢,因?yàn)槟憬o公司賺的比他們給你的更多。一定要強(qiáng)調(diào)這點(diǎn)!
6、面試中,遵循“50—50原則”
面試中,遵循“50—50原則”。研究表明,一般來(lái)說(shuō),被錄取的是那些用50%的時(shí)間說(shuō),用50%的時(shí)間聽的人。也就是說(shuō),面試中一半時(shí)間他們讓面試官說(shuō),另一半時(shí)間自己說(shuō)。不遵循這個(gè)原則的人,根據(jù)研究,就不會(huì)被錄取。我對(duì)這個(gè)結(jié)果的理解是,如果你講自己太多,對(duì)方會(huì)認(rèn)為你忽略了組織需要;如果講得太少,對(duì)方會(huì)以為你有意隱瞞什么。
7、回答問(wèn)題時(shí),遵循“20秒到2分鐘”原則
研究表明,該你說(shuō)話或回答問(wèn)題時(shí),如果想給雇主留下最好印象,一次盡量不超過(guò)2分鐘。實(shí)際上,有時(shí)一個(gè)好答案只需要20秒來(lái)闡述。
8、細(xì)節(jié)決定成敗
你需要反復(fù)彩排,對(duì)自己的經(jīng)驗(yàn)、技能、知識(shí)了如指掌,準(zhǔn)備侃侃而談?晒椭鞲緵](méi)聽。他們坐在對(duì)面仔細(xì)觀察,某些小細(xì)節(jié),就會(huì)毀掉你的面試,甚至直接決定成敗。
你的形象和個(gè)人習(xí)慣。
緊張表現(xiàn)。
缺乏自信。
對(duì)待他人的態(tài)度。
你的價(jià)值觀。
9:不管你找什么職位,雇主大都在乎通用能力
不管你找的是什么職位,關(guān)注大多數(shù)雇主都在乎的通用能力。
他們?cè)谡疫@樣的員工、
守時(shí),準(zhǔn)時(shí)上班,最好早到;按時(shí)下班,最好晚走;
可靠;
態(tài)度良好;
有動(dòng)力,熱情積極;
要的不僅是鈔票;
自律,自我驅(qū)動(dòng),有計(jì)劃,擅長(zhǎng)管理時(shí)間;
很好地處理人際關(guān)系;
擅長(zhǎng)語(yǔ)言表達(dá);
能用電腦工作;
能團(tuán)隊(duì)合作;
靈活,能適應(yīng)新環(huán)境,工作環(huán)境變化時(shí)能調(diào)適自我;
可培訓(xùn),熱愛學(xué)習(xí);
任務(wù)導(dǎo)向,目標(biāo)導(dǎo)向;
有創(chuàng)造性,擅長(zhǎng)解決問(wèn)題;
正直;
對(duì)組織忠誠(chéng);
能辨別機(jī)會(huì)、市場(chǎng)和未來(lái)趨勢(shì)。
面試中要表明自己具備這些能力。面試之前,坐下來(lái),列個(gè)清單,寫出一些能證明你具備該項(xiàng)能力的經(jīng)驗(yàn)。
10、即使前任雇主很糟糕,也不要在面試中貶損他們
雇主們有時(shí)會(huì)覺(jué)得他們和其他雇主是同盟軍或兄弟會(huì),面試中你得對(duì)同盟軍里的所有成員表示尊重。背地里說(shuō)前任老板壞話,只會(huì)讓正在面試你的人擔(dān)憂、要是錄用了這家伙,還不知道以后會(huì)怎么說(shuō)我們呢。
說(shuō)前任雇主點(diǎn)兒好話,如果你確定面試官知道你和前任相處不佳,也盡量輕描淡寫,比如這樣說(shuō),“通常和誰(shuí)我都能和睦相處,但與前任老板的關(guān)系卻不理想。我也不知道為什么,以前從沒(méi)這樣,希望以后不再發(fā)生。”
11、雇主不在乎你的過(guò)去
面試中要記住、雇主不在乎你的過(guò)去,他們了解過(guò)去,只是為了預(yù)測(cè)你將來(lái)的行為。他們有顧慮,我們不都有顧慮嗎?
因此,面試中,在回答對(duì)方問(wèn)你的任何關(guān)于過(guò)去的問(wèn)題前,你都得停下想一想、“他們問(wèn)這個(gè)有關(guān)過(guò)去的問(wèn)題,是擔(dān)心什么呢?”然后或間接或直接地強(qiáng)調(diào)他們的顧慮。
12、面試進(jìn)行中,暗自留心面試官問(wèn)題的時(shí)間框架
面試進(jìn)行中,暗自留心面試官問(wèn)題的時(shí)間框架,它是衡量面試的方式之一。如果時(shí)間框架經(jīng)歷以下階段——但很慢,說(shuō)明對(duì)你有利。
那么,你明白了吧,面試官問(wèn)題的時(shí)間框架,越從過(guò)去移向?qū)?lái),你可以認(rèn)為面試對(duì)你越有利。反過(guò)來(lái)說(shuō),如果面試官的問(wèn)題就緊盯過(guò)去,看起來(lái)就不妙了。啊,干脆地說(shuō),你根本不可能勝出了!