人的內(nèi)心世界的復(fù)雜活動(dòng),都通過(guò)面部表情不斷變化表現(xiàn)出來(lái),而且比語(yǔ)言表達(dá)得更豐富、更深刻。下面是CN人才網(wǎng)總結(jié)出來(lái)的2016銀行招聘面試禮儀(舉止篇),一起看看吧!
微笑是一種世界通用的語(yǔ)言,它是善意的標(biāo)志,友好的使者,成功的橋梁。它不僅能溝通情感,融洽氣氛,以柔克剛,以靜制動(dòng),緩解矛盾,消融堅(jiān)冰,而且還能給人以力量,增強(qiáng)人的自信,掩飾和戰(zhàn)勝自卑和膽怯。面帶微笑,不僅能增強(qiáng)自己的自信心,而且微笑是一種渲染劑,可溫暖考官的心,引起他對(duì)你的注意和好感。當(dāng)然微笑不要太僵硬,要發(fā)自內(nèi)心。自己平時(shí)可以對(duì)著鏡子多練習(xí)一下。
在面試中,保持微笑,至少有以下幾個(gè)方面的作用。
1、表現(xiàn)出心境良好。面露平和歡愉的微笑,說(shuō)明心理愉快,充實(shí)滿足,樂(lè)觀向上,善待人生。
2、表現(xiàn)出充滿自信,不卑不亢。面帶微笑,表明與人交往中對(duì)自己的能力有充分的信心,容易被人接受,使人產(chǎn)生信任感。
3、表現(xiàn)出真誠(chéng)友善。微笑反映自己心底坦蕩,善良友好,待人真心實(shí)意,而非虛情假意,使人在與其交往中自然放松,不知不覺(jué)地縮短了心理距離。
4、表現(xiàn)出樂(lè)業(yè)敬業(yè)。主考官會(huì)認(rèn)為你能在工作崗位上保持微笑,表明熱愛(ài)本職工作,樂(lè)于克盡職守。
眼神
“眼睛是心靈的窗口”,在答題過(guò)程中應(yīng)適當(dāng)?shù)睾涂脊龠M(jìn)行眼神交流,用眼神傳遞友好。很多考生在平時(shí)說(shuō)話過(guò)程中會(huì)有很多的習(xí)慣動(dòng)作,如瞪眼,擠眼,眼睛向別處看等。這些都會(huì)影響到自己的形象,所以考生當(dāng)盡量避免這些問(wèn)題在面試中出現(xiàn)。
交流中目光要不時(shí)注視著對(duì)方,但萬(wàn)萬(wàn)不可目光呆滯地死盯著面試官看,這樣會(huì)讓他以為你對(duì)他“滿懷深情”,或是和他有什么“深仇大恨”,讓他感到很不舒服。另外注意:除了主考官,說(shuō)話的時(shí)候也要經(jīng)常用目光掃視一下其他考官,以示尊重。
觀察
由于面部表情能反映出人的喜、怒、哀、樂(lè),所以在面試過(guò)程中,不僅要把握好自己的面部表情,而且還要善于觀察并仔細(xì)“閱讀”考官的面部表情,順應(yīng)他的感情遷移,洞察他的內(nèi)心情感情,迎合他的情緒變化,并且根據(jù)他的表情變化來(lái)及時(shí)調(diào)整自己的回答內(nèi)容。避免引起他的反感,給他留下輕松愉快的印象。
親和力
在面試過(guò)程中,考生應(yīng)該具有親和力。除了用眼神表達(dá)親和力外,還可以通過(guò)儀表進(jìn)行調(diào)整。一般情況下,根據(jù)身高、臉型等不同特征,面部會(huì)呈現(xiàn)冷和熱兩種特點(diǎn)。熱面孔給人的印象比較嘻哈,玩世不恭的特點(diǎn)。冷面孔給人的印象是冷峻、嚴(yán)肅的特點(diǎn)。在臉部呈現(xiàn)這樣的特點(diǎn)的時(shí)候應(yīng)當(dāng)從發(fā)型,服裝等方面進(jìn)行整理,盡量讓自己的形象顯得具有親和力。
特別關(guān)注
在整個(gè)面試過(guò)程中,中公金融人要強(qiáng)調(diào)以下幾點(diǎn):
1.進(jìn)門(mén)時(shí)要表現(xiàn)得自然,不要緊張或慌張;
2.面試時(shí)要始終面帶笑容,謙恭和氣。表現(xiàn)出熱情、開(kāi)朗、大方、樂(lè)觀的精神狀態(tài);
3.不要無(wú)緣無(wú)故皺眉頭或毫無(wú)表情;
4.不要直盯對(duì)方,也不要以眼瞟人、漫不經(jīng)心,眼光宜落在主考人的鼻子上為佳,這樣既保持了接觸又避免了不禮貌的直盯;
5.對(duì)方讀引導(dǎo)語(yǔ)時(shí),不要左顧右盼,否則主考人會(huì)誤認(rèn)為你缺乏誠(chéng)心和興趣:
6.切忌面帶疲倦,哈欠連天,考試前一天一定要保持睡眠充足;
7.不要窺視主考人員的桌子、稿紙和筆記;
8.面試順利時(shí),不要喜出望外,拍手叫好;
9.作為應(yīng)試者,不僅要時(shí)時(shí)注意著主考人員在說(shuō)什么,而且也要注意著主考人員的表情有哪些變化,以便能準(zhǔn)確地把握住說(shuō)話者的思想感情;
10.為了吸引聽(tīng)者的注意力,使言談顯有聲有色和增強(qiáng)感染力,在說(shuō)話中可以適當(dāng)加進(jìn)一些手勢(shì),但動(dòng)作不要過(guò)大,更不要手舞足蹈和用指指人;
11.在說(shuō)話時(shí)切不可面露諂媚、低聲下氣的表情,企圖以鄙薄自己來(lái)取悅于對(duì)方。這樣做只能降低自己的人格。只有不卑不亢的態(tài)度才能獲得對(duì)方的信任。