自己參加了那么多場(chǎng)面試，為什么一直沒有接到復(fù)試電話?下面小編整理了酒店招聘面試經(jīng)典技巧與大家分享，歡迎閱讀：
面試時(shí)遲到
無論你是遭遇何種突發(fā)情況，姍姍來遲是酒店招聘人才時(shí)最討厭的。令人不解的是，就是這樣一個(gè)簡(jiǎn)單要求，不少應(yīng)聘者卻總是為自己尋找諸多借口，如堵車、路線不熟悉等。切記，當(dāng)你喋喋不休在為自己的遲到尋找理由時(shí)，應(yīng)聘其實(shí)已經(jīng)結(jié)束，出局是自然結(jié)果。
穿著邋遢
在參加酒店面試時(shí)，你不一定要穿名牌，酒店作為服務(wù)行業(yè)一般要求穿正裝的，而且要保持服裝干凈、整潔。得體的著裝不一定要靠名牌來支撐的，它并不能提高你的能力。因此著裝不要邋遢、不要太隨意，只要整潔得體就好，這樣才能幫助你給面試官留下一個(gè)美好的印象。另外，怎樣穿著也要視情況而定：外資酒店、民營(yíng)酒店……不同的酒店有不同的要求，根據(jù)不同的情況決定穿著，才能萬無一失。
簡(jiǎn)歷作假
在制作簡(jiǎn)歷時(shí)，簡(jiǎn)歷不要太冗長(zhǎng)，只要一張A4的紙就夠了，最多也不要超過2張。另外，做簡(jiǎn)歷也要因“酒店”而異。國(guó)營(yíng)酒店他們大多喜歡履歷型簡(jiǎn)歷，部分民營(yíng)酒店則喜歡精裝簡(jiǎn)歷，而外企就比較青睞簡(jiǎn)單明了的簡(jiǎn)歷。只有根據(jù)不同類型的酒店投遞不同類型的簡(jiǎn)歷，才能為自己爭(zhēng)取到更多的機(jī)會(huì)。
另外，簡(jiǎn)歷中提供的信息一定要實(shí)事求是，只要被人發(fā)現(xiàn)有一處作假，面試官就會(huì)覺得你處處作假。一個(gè)連誠(chéng)實(shí)都做不到的人，酒店憑什么信任你?切忌為了得到面試機(jī)會(huì)，就在簡(jiǎn)歷上自我吹噓。畢竟面試官見多識(shí)廣閱人無數(shù)，應(yīng)聘者的這些雕蟲小技，豈能逃過老法師的火眼金睛?
心高氣傲
也許你在校期間非常優(yōu)秀，但是真正進(jìn)入社會(huì)，在一群酒店精英面前，你只是一直“菜鳥”。而對(duì)那些剛剛跨出校門的大學(xué)畢業(yè)的求職者來說，學(xué)校只是個(gè)小圈子，學(xué)生時(shí)代有多么優(yōu)秀，獲得過多少獎(jiǎng)勵(lì)，這都將成為過去。走入社會(huì)、步入職場(chǎng)，就意味著要從頭開始，要虛心向眾人學(xué)習(xí)。
套近乎
在和面試官對(duì)話時(shí)，一定要保持語言的精簡(jiǎn)，保持思路清醒，不要拖拉含糊。另外要注意的是，面試中不要急于套近乎，不顧場(chǎng)合地說“我認(rèn)識(shí)你們單位的某某”、“我和某某是同學(xué)，關(guān)系很不錯(cuò)”等等，不要以此顯示自信，好像這個(gè)崗位非你莫屬。其實(shí)主考官聽了這番話有時(shí)會(huì)適得其反：如果你說的那個(gè)人是他的頂頭上司，主考官會(huì)覺得你在以勢(shì)壓人;如果主考官與你所說的那個(gè)人關(guān)系不怎么好，甚至有矛盾，那么你這樣引出的結(jié)果很可能就是自我遭殃。
目標(biāo)不明確
有人在面試時(shí)沒有非去不可的決心，還在準(zhǔn)等待公務(wù)員考試的結(jié)果�？上攵热荒憬o自己留了這么多的后路，那就應(yīng)該不在乎被招聘酒店的拒絕。沒有哪個(gè)酒店愿意招一個(gè)隨時(shí)會(huì)走掉的人;再者，如果你對(duì)自己的人生沒有一個(gè)明確的目標(biāo)，即便做好幾手準(zhǔn)備，有可能會(huì)一頭都抓不著。
過早談及薪酬
有部分面試者最開始關(guān)心的就是薪酬問題，一見面就問一些福利補(bǔ)貼。這就會(huì)給面試官留下“工作還沒干就先提條件”的不好印象，而且會(huì)讓面試官對(duì)你產(chǎn)生“我們還不一定要聘你呢”的想法。
薪酬的確應(yīng)該問，但是不應(yīng)過早提及，應(yīng)該有問的技巧。一般性酒店都有自己的福利制度，在面試快要結(jié)束時(shí)，HR會(huì)主動(dòng)提及，作為酒店新人，我們最保守的做法就是接受。
相信酒店行業(yè)的求職者都想知道酒店招聘時(shí)HR都會(huì)提哪些問題：
1、請(qǐng)問您準(zhǔn)備應(yīng)聘本飯店什么職位?還有其他考慮嗎?
說明：回答應(yīng)該是明確的，不應(yīng)該含糊或反問酒店有什么空缺。最好是同一個(gè)專業(yè)部門的不同職位，原則不能兩個(gè)不同專業(yè)都選擇。
2、請(qǐng)問您為什么應(yīng)聘本飯店，對(duì)本飯店您有什么了解嗎?
說明：主要是考察面試者的準(zhǔn)備情況以及求職的心態(tài)是否屬實(shí)。如果不知道或說不好，那么一般不考慮管理崗位。
3、請(qǐng)問您認(rèn)為您為什么適合這個(gè)職位并描述自身對(duì)于這個(gè)職位的優(yōu)勢(shì)和不足。
說明：主要考察面試者對(duì)應(yīng)聘職位的了解程度是否達(dá)到專業(yè)熟練的狀態(tài)以及對(duì)自身的認(rèn)識(shí)。對(duì)個(gè)人能力的描述要具體得當(dāng)，對(duì)優(yōu)劣勢(shì)的回答應(yīng)該明確不能含糊。
4、請(qǐng)您簡(jiǎn)單介紹一下您在以前的工作經(jīng)歷以及您個(gè)人所擔(dān)任的職位和離職原因?
說明：了解面試者的語言表達(dá)、邏輯思維、誠(chéng)實(shí)情況以及個(gè)人的工作經(jīng)驗(yàn)是否達(dá)到本飯店的基本要求。
5、請(qǐng)您介紹一下您個(gè)人性格、能力和特長(zhǎng)。
說明：考察應(yīng)聘者的語言表達(dá)、應(yīng)對(duì)能力�；卮饝�(yīng)該是先考慮一下然后有條理地表達(dá)出個(gè)人情況。
6、請(qǐng)您談?wù)勀谧罱患揖频?公司的任職情況，主要是您認(rèn)為您在以往的酒店/公司擔(dān)任相應(yīng)職務(wù)最為成功或引以自豪的一項(xiàng)工作和比較失敗較為遺憾的一項(xiàng)工作?
說明：考察員工的工作經(jīng)驗(yàn)、能力和員工的工作責(zé)任感和敬業(yè)精神。
7、請(qǐng)您簡(jiǎn)單評(píng)價(jià)您前個(gè)任職單位的印象以及您對(duì)您直接上司的看法。
說明：考察員工的個(gè)人品行和反應(yīng)能力。應(yīng)該比較中肯客觀，忌含糊不清、夾雜個(gè)人情緒或帶有攻擊性的語言。
8、如果您在本飯店應(yīng)聘成功，您在本飯店打算工作多長(zhǎng)時(shí)間，您在本飯店的工作目標(biāo)是什么?
說明：考察員工的應(yīng)聘的工作期限是否符合酒店標(biāo)準(zhǔn)，一般短期的不予考慮。同時(shí)考察應(yīng)聘者的應(yīng)聘誠(chéng)意。
9、如果您擔(dān)任某某職位，您認(rèn)為你的工作關(guān)鍵目標(biāo)是什么，您打算如何實(shí)現(xiàn)以上目標(biāo)?
說明：主要考察應(yīng)聘者的專業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)和工作能力。要求應(yīng)聘者對(duì)所應(yīng)聘職位內(nèi)容以及工作要求有明確的認(rèn)識(shí)，具備一定豐富的工作經(jīng)驗(yàn)。并且在應(yīng)聘之前已經(jīng)作好了相應(yīng)的準(zhǔn)備。對(duì)于概念模糊，表達(dá)不夠熟練，關(guān)鍵工作內(nèi)容不清楚的一般不予考慮。
10、您如何在工作中與您的同事(上級(jí)、平級(jí)、下級(jí))保持良好的工作關(guān)系?
說明：主要考察應(yīng)聘者在工作中的溝通能力、社會(huì)交際能力，及處理各種工作中人際關(guān)系的經(jīng)驗(yàn)。要求應(yīng)聘者應(yīng)該具備良好的職業(yè)素養(yǎng)、協(xié)作意識(shí)和個(gè)人修養(yǎng)、親和力。反之一般不予考慮。
11、您認(rèn)為您的客戶(或者是工作對(duì)象)對(duì)您來講意味著什么，您將如何滿足實(shí)現(xiàn)他們/她們的期望值?
說明：作為服務(wù)行業(yè)，客戶是我們的衣食父母，是我們工作的對(duì)象，必須極為重視，了解客戶的要求和期望值并不斷提升自身的服務(wù)水平是我們工作的基本保障。應(yīng)聘者必須很清楚地認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn)。
12、您在飯店工作期間是否能夠服從飯店的安排，如果飯店派您出差一段時(shí)間或者安排您沒有相應(yīng)準(zhǔn)備的工作給您，您將如何處理?
說明：考察應(yīng)聘者對(duì)工作的承受能力和服從意識(shí)以及個(gè)人面臨工作變動(dòng)的調(diào)節(jié)能力。作為一名酒店員工，服從酒店的工作安排是最基本的工作紀(jì)律，員工應(yīng)該盡全力完成酒店交付的工作任務(wù)。
13、您有什么業(yè)余愛好?您如何處理工作和家庭生活之間的矛盾沖突?
說明：考察應(yīng)聘者的業(yè)余生活可以了解應(yīng)聘者的性格以及對(duì)工作的影響。處理工作和生活的矛盾沖突顯示應(yīng)聘者能否全力投入工作而較少受其他因素的干擾。
14、您對(duì)工資福利待遇的期望值是什么?如果飯店給您的待遇達(dá)不到您的期望值您有什么打算?
說明：考察應(yīng)聘者對(duì)待遇的要求是否與酒店的基本崗位能夠保持合理的程度。酒店現(xiàn)行的標(biāo)準(zhǔn)能否達(dá)到員工的基本期望值。
15、請(qǐng)問您有什么問題想問的?還有什么您想了解的。
說明：作為一名應(yīng)聘者肯定有很多想要了解的。提出合理的問題表明本人對(duì)應(yīng)聘的關(guān)注和準(zhǔn)備程度。同時(shí)也避免應(yīng)聘者對(duì)一些問題的了解不清楚而影響到進(jìn)一步的面試。