銀行招聘程序一般分為報(bào)名、資格審查、筆試和面試、體檢及錄用等后續(xù)工作幾方面內(nèi)容。小編今天給大家?guī)?lái)的是銀行面試技巧及注意事項(xiàng),歡迎大家參考查閱!
銀行招聘考試中的面試環(huán)節(jié)是心理訓(xùn)練、語(yǔ)言表達(dá)訓(xùn)練、形象設(shè)計(jì)與儀態(tài)訓(xùn)練共同構(gòu)成一個(gè)有機(jī)的訓(xùn)練體系。在整個(gè)銀行招聘考試中占有非常重要的地位。下文整理出《銀行面試技巧及注意事項(xiàng)》希望能幫到你!
一、考試前一天的注意事項(xiàng)
有些考生在考前的幾天時(shí)間里,會(huì)出現(xiàn)過(guò)度緊張、睡不好,那么,這個(gè)時(shí)候生物鐘應(yīng)該怎么進(jìn)行調(diào)整?
考試前2—3天應(yīng)該將自己的生物鐘調(diào)整到最佳狀態(tài)。每晚11點(diǎn)以前一定要上床。因?yàn)?1點(diǎn),是人體開(kāi)始進(jìn)行內(nèi)部系統(tǒng)修復(fù)的時(shí)候。一般6點(diǎn)起床較為合適。過(guò)早過(guò)晚都不適宜,使自己最好的狀態(tài)和太陽(yáng)同步。習(xí)慣睡午覺(jué)的同學(xué)應(yīng)該提前幾天調(diào)整睡眠時(shí)間以保證睡眠充足。即使失眠,也不要過(guò)于緊張。以下幾個(gè)方法可以緩解你的緊張。
1.至少提前20分鐘為休息做準(zhǔn)備,而不是匆忙洗完就上床。
2.一邊洗臉、刷牙,進(jìn)行睡前清洗時(shí),一邊心里默念:我現(xiàn)在需要休息了。我將要躺在舒適溫暖/清涼的床上。
3.不要在睡前洗過(guò)熱的澡,水溫適合就可以。泡腳水溫度稍熱些,可以放松神經(jīng)。
4.不要聽(tīng)過(guò)于激烈或傷懷的音樂(lè)。
5.睡不著,不要緊張。有人會(huì)聽(tīng)廣播里的天氣預(yù)報(bào),有人會(huì)選擇看本枯燥的理論書(shū),有人會(huì)做遐想,總之要找到適合自己的放松方法。
有些考生擔(dān)心面試那天起不了床,或是因?yàn)槠鹜淼⒄`面試。
以下方法都可以使用:準(zhǔn)備2個(gè)鬧鐘;請(qǐng)家人叫早。以上方法可以同時(shí)使用。
面試時(shí)衣服不要前一天晚上才試穿,至少提前5天到一周;并要求自己穿半天,才能使衣服和自己適應(yīng)。
面試前,時(shí)間很緊,考場(chǎng)環(huán)境勘察是非常有必要的。按照規(guī)律,正常人在陌生環(huán)境,其表達(dá)能力和思維能力都會(huì)受到影響,與平時(shí)在自己熟悉的環(huán)境中是有差別的?忌鷳(yīng)事先勘察最方便的到達(dá)考場(chǎng)的路線、乘車(chē)方式,將第二天天氣突然變化導(dǎo)致交通擁堵考慮進(jìn)去,確保按時(shí)到達(dá)考場(chǎng);事先將考場(chǎng)整個(gè)外部、內(nèi)部環(huán)境熟悉一遍,搞清楚具體方位和建筑物之間的關(guān)系,考場(chǎng)內(nèi)部環(huán)境,樓道、電梯、大門(mén)、衛(wèi)生間等位置,這些映像有助于考生消除緊張心理,將客場(chǎng)作戰(zhàn)變?yōu)橹鲌?chǎng)。
面試過(guò)程中有些考生由于很緊張,總是會(huì)忘記一些東西。要準(zhǔn)備的物品大體如下,事先列個(gè)清單,逐項(xiàng)檢查核實(shí),事先裝好。
考試證件:身份證、準(zhǔn)考證、面試通知書(shū)(如發(fā)的話)。
零星用品:零錢(qián)、包、手表、小鏡子(男生也要帶一個(gè))、水杯(可以買(mǎi)一瓶水)、一塊小毛巾、面巾紙,其它個(gè)人必需品。
書(shū)籍報(bào)紙:面試抽簽順序可能靠后,面試候考時(shí)間可能較長(zhǎng),候考期間不能外出,帶些必要的書(shū)籍和報(bào)紙可以讓自己心情免于浮躁。
手機(jī)、MP3:手機(jī)在候考時(shí)會(huì)被考官統(tǒng)一保管,MP3可以在候考時(shí)使用。
二、考試當(dāng)天去考點(diǎn)之前準(zhǔn)備的注意事項(xiàng)
考試當(dāng)天去考場(chǎng)之前,需要注意的是早上一定要按時(shí)起床,檢查面試需要的相關(guān)物品和材料,特別是證件。女同學(xué)可以在早餐后再適當(dāng)化裝,男同學(xué)也要注意不要穿戴整齊后在外邊吃早飯,以免不小心弄臟衣服來(lái)不及更換,影響心情。早飯量要中等,吃太多,容易犯困,食物如面包、雞蛋、面條等都可以。不要太咸,否則,到考場(chǎng)后需要喝很多水,上衛(wèi)生間頻繁?偟脑瓌t是適度即可。交通工具上,最好打車(chē)前往考場(chǎng),騎自行車(chē)容易遭遇惡劣天氣和偶然情況。路上要保持心平氣和,切勿和別人爭(zhēng)執(zhí),以免影響考試。
三、到達(dá)考場(chǎng)后到進(jìn)入考場(chǎng)候考區(qū)前的注意事項(xiàng)
面試的時(shí)候,有的考生認(rèn)為是越早到越好。其實(shí),不然。那么,該提前多長(zhǎng)時(shí)間到考場(chǎng)?
到達(dá)時(shí)間最好提前半個(gè)小時(shí),不必太早,以免浪費(fèi)精力,但最晚也要在規(guī)定時(shí)間前15分鐘到達(dá),以免手忙腳亂,增加心理壓力。
在規(guī)定時(shí)間前到達(dá)后,如果有排隊(duì)現(xiàn)象,請(qǐng)自覺(jué)排隊(duì),要知道,真正的考試,這個(gè)時(shí)候就實(shí)際已經(jīng)開(kāi)始,考官們雖然也提前到達(dá),但你如果有什么不文明行為正好被路過(guò)的考官看到且留下深刻印象而且接下來(lái)正好他是你的考官,那么結(jié)果可想而知。
到達(dá)考場(chǎng)后,還要等一段時(shí)間,這段時(shí)間,考生應(yīng)該做些什么,需要注意哪些細(xì)節(jié)。
到達(dá)考場(chǎng)大樓附近后,不要亂扔垃圾、水瓶、廢紙,不要踐踏花草,站要有站姿,坐要有坐樣,不要隨地吐痰、抽煙、說(shuō)不文明的話,不要大聲講話,也不要頻繁發(fā)手機(jī)短消息,不要長(zhǎng)時(shí)間大聲打電話,不要阻擋主要道路。臨時(shí)等候,可以在正式的就座場(chǎng)地就座。如果提前到達(dá)沒(méi)有坐的地方,請(qǐng)站立一會(huì),安靜等待。
進(jìn)入考場(chǎng)時(shí),一般都是排隊(duì)進(jìn)入,要緩緩依照隊(duì)伍順序前進(jìn),遇到工作人員,主動(dòng)讓行。切忌擁擠、插隊(duì)、說(shuō)抱怨的話,打打鬧鬧。這會(huì)給工作人員留下素質(zhì)低下的印象,其中難免有考官、主考官進(jìn)出路過(guò)。查看清楚考場(chǎng)安排,自己的候考室是哪個(gè),再檢查一下自己的證件、通知書(shū)等,將這些證件碼放整齊。
四、在考場(chǎng)候考區(qū)期間的注意事項(xiàng)
在考場(chǎng)侯考區(qū),可能會(huì)等相當(dāng)長(zhǎng)的時(shí)間,一般程序如下:
1. 進(jìn)入候考室:首先進(jìn)入考生候考室。進(jìn)入時(shí),要彬彬有禮,不要猛跑亂撞,慌里慌張。
2. 核實(shí)身份:工作人員會(huì)首先驗(yàn)證考生各項(xiàng)證件、宣布考試紀(jì)律和考試規(guī)則,考生應(yīng)認(rèn)真聽(tīng)。
3. 抽簽:考生依次在玻璃瓶?jī)?nèi)抽取考場(chǎng)號(hào)和順序號(hào),有的地區(qū)是分2次抽取,有的是一次抽取。抽簽完畢后,請(qǐng)用筆將自己的號(hào)碼記在本子上或紙上。盡管到時(shí)候工作人員會(huì)來(lái)提醒你,但等待時(shí)間長(zhǎng)的話,自己可能忘記。
4. 正確對(duì)待抽簽:無(wú)論自己抽到什么簽,都不要在乎,面試不是考運(yùn)氣而是考實(shí)力的,簽沒(méi)有好壞之分,只有各自實(shí)力高低之分。你所要做的就是記住你的簽號(hào)就可以了,其他的不用考慮。
5. 等候期間:即使你抽到的是最后一個(gè)簽,也不要睡覺(jué),那樣會(huì)使自己的思維出現(xiàn)停頓;如果準(zhǔn)許交談盡量同其他考生進(jìn)行交談,刺激自己說(shuō)話的欲望,也可以了解其他人的水平;在等候的時(shí)候看一下面試資料,讓自己的大腦活躍起來(lái);讓自己適度地緊張起來(lái),這樣,思維才會(huì)更加活躍;不想面試結(jié)果,不想其他的事情,所有的注意力集中到回想面試資料上。等候期間說(shuō)話議論不要大聲。
6. 尊重服從工作人員:進(jìn)入候考室后,要隨時(shí)注意自己的言行舉止,如需上洗手間,需要和工作人員請(qǐng)示,在工作人員陪同下前往,一般候考室會(huì)有2名工作人員,男女各一個(gè),如果同性別工作人員正在陪同另一考生去衛(wèi)生間,只剩下一位工作人員,請(qǐng)等待上一位返回后你再提出申請(qǐng)。上衛(wèi)生間也不要隨便亂說(shuō)話、抽煙,時(shí)間不要太長(zhǎng)。注意保持衛(wèi)生。
7. 保持儀表整潔:不論男生和女生,進(jìn)出衛(wèi)生間后,一定要在鏡子前查看自己的儀表容貌是否整潔,吃過(guò)東西后要查看自己牙齒是否干凈。保持頭發(fā)不要凌亂。
8.舉止儀表的最后準(zhǔn)備:在你前一名考生走出候考室的時(shí)候,用隨身所帶的鏡子和梳子再整理一遍自己的儀容儀態(tài),站起來(lái)活動(dòng)一下,讓自己的身體興奮起來(lái)。
五、進(jìn)入考場(chǎng)的注意事項(xiàng)
進(jìn)入考場(chǎng)后,又需要注意哪些問(wèn)題呢?考生可能會(huì)遇到那些情況?
進(jìn)入考場(chǎng)后,一般程序如下:
1. 在引導(dǎo)員帶領(lǐng)下,你會(huì)被領(lǐng)到考場(chǎng)門(mén)口,考場(chǎng)的門(mén)是處于關(guān)閉狀態(tài)還是敞開(kāi)狀態(tài),要看季節(jié)、天氣、溫度等情況,各地習(xí)慣也不同,沒(méi)有統(tǒng)一規(guī)定。到達(dá)門(mén)口后,應(yīng)對(duì)引導(dǎo)員說(shuō):謝謝你,辛苦了等感謝的話。
2. 敲門(mén)
如果考場(chǎng)門(mén)是關(guān)閉狀態(tài),一般引導(dǎo)員不會(huì)為你打開(kāi)門(mén),需要考生自己敲門(mén)進(jìn)入。
敲門(mén)節(jié)奏可以自己在家提前練習(xí)。聲音應(yīng)大小適中,間隔0.3—0.5秒,敲三下,敲門(mén)聲音要堅(jiān)定而不緊張,有一定力度,不要太快。
敲門(mén)完畢,等待3—5秒,如果沒(méi)聽(tīng)到考官說(shuō)請(qǐng)進(jìn)的口令,考生應(yīng)當(dāng)再次敲門(mén),聲音適度提高一點(diǎn)點(diǎn)。
如果考場(chǎng)門(mén)是敞開(kāi)的,你只需要對(duì)引導(dǎo)員含笑說(shuō)謝謝后,立定,面向考場(chǎng)內(nèi)考官席,在1—2秒內(nèi)稍微整理一下姿勢(shì)和儀態(tài),即可步入考場(chǎng)。
3. 關(guān)門(mén)
無(wú)論你進(jìn)來(lái)之前門(mén)是開(kāi)著還是關(guān)著,你都要關(guān)門(mén),這體現(xiàn)你的修養(yǎng)?紙(chǎng)的門(mén)在考試期間是關(guān)閉狀態(tài)。關(guān)門(mén)時(shí)聲音不能太大,要用手扶著門(mén)柄關(guān)門(mén)。應(yīng)背對(duì)考官將房門(mén)關(guān)上。如果門(mén)上是碰鎖,最好先旋起鎖舌,關(guān)上門(mén)后,再放開(kāi),以減輕關(guān)門(mén)聲對(duì)他人的干擾。然后,緩慢轉(zhuǎn)身面對(duì)考官。
4. 第一印象
進(jìn)入考場(chǎng)從考官看到你的那時(shí)起,面試就真正開(kāi)始了,考生應(yīng)以良好的儀容、儀態(tài)和微笑、自信、謙虛的表情面對(duì)考官。
此時(shí),你應(yīng)很自然地掃視一下整個(gè)房間,確定面試考場(chǎng)的基本布局(包括自己的座椅位置)。然后面帶微笑,用目光逐一向各位面試考官致意。
我們一方面學(xué)習(xí)一些技巧,盡力爭(zhēng)取一個(gè)好的第一印象。另一方面,要調(diào)整自己的感覺(jué),讓自己自然放松地自我表現(xiàn)。這兩方面相輔相成,才能給考官最好的第一印象。
5. 從門(mén)口到考生席
關(guān)好門(mén)后,轉(zhuǎn)身,邁著優(yōu)美、穩(wěn)健的步子走向面試考官。優(yōu)美的步態(tài)有一種輕快自然、從容不迫的動(dòng)態(tài)美。要想顯出朝氣蓬勃、矯健有力,就應(yīng)該以大腿為主動(dòng)力點(diǎn),用雙胯向上提的力量帶動(dòng)雙腿,抬頭挺胸,伸直全身,重心落在腳尖,兩臂自然擺。目光保持與主考官的視線接觸,不要看著天花板或盯著自己的腳尖,你的步伐可以比平時(shí)加快四分之一。不要小看這些關(guān)于步態(tài)的建議,一個(gè)垂著肩、駝著背的應(yīng)試者,會(huì)給人悲觀消極的印象;緩慢的步伐,會(huì)表明應(yīng)試者對(duì)自己、面試以及面試考官的消極和不愉快的態(tài)度。聰明的面試者會(huì)用他略快的步伐向面試考官聲明:“我要去做非常重要的事情——面試,并且我的面試會(huì)獲得成功”。除此之外,這樣的步態(tài)會(huì)增強(qiáng)應(yīng)試者的信心,挺胸、抬頭、加快步伐,你會(huì)發(fā)現(xiàn)信心倍增。走路時(shí)比較忌諱的是:搖頭晃腦、東瞅西望、左右搖擺。以均勻但稍快的步伐走到考生席旁邊,站定后,向考官鞠躬問(wèn)好,鞠躬或點(diǎn)頭致意得體大方,一般鞠躬以30度為宜。
站立時(shí),身體要正對(duì)面試考官,挺胸抬頭,直背舒肩,目光平視,面帶微笑,表現(xiàn)出充分的自信和對(duì)面試的積極關(guān)注。
接著是向各位考官問(wèn)好,一般用“各位考官上(下)午好,我是×××號(hào)考生” ,當(dāng)考官說(shuō): “請(qǐng)坐”時(shí),考生應(yīng)說(shuō):“謝謝”。然后即可在考生座位就座。這里注意:上午和下午要分清楚,不要死記硬背到時(shí)說(shuō)錯(cuò)。進(jìn)入考場(chǎng)前默念幾遍?忌P(guān)門(mén)后也可以站定問(wèn)好,但一般距離考官比較遠(yuǎn),不能近距離在考官面前展示自己,所以最好走到考生席旁邊再向考官問(wèn)好。問(wèn)好的時(shí)候,要主要面對(duì)中間位置的主考官,但要兼顧到其他考官,特別是女性考官!目光要將所有考官掃描到,頭不要左右搖動(dòng)太多。最后目光收回到主考官,堅(jiān)定而大聲地問(wèn)好。
6. 就座
落座前先低頭看清楚椅子的位置,最好先雙手將椅子拉后一點(diǎn),再坐下,坐下后,雙手向后,微微抬起身子,將椅子調(diào)整到與桌子和自己身體相對(duì)合適舒適的位置。在調(diào)整過(guò)程中,輕拿輕放,不要弄出很大響動(dòng),更不要將桌子上的水杯、筆、紙張、卷子等碰倒。坐下后,坐在椅子三分之二即可,不要仰靠,也不要戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢只坐一個(gè)椅子角。
7. 考試開(kāi)始
一般你的桌子上會(huì)有草稿紙、一支筆、還有一紙杯水、大部分地區(qū)都會(huì)有題本(扣放)?忌槐刈约簬Р莞寮埡凸P。不過(guò),為了防止桌子上的筆在多次使用后不好用,自己在內(nèi)衣袋里準(zhǔn)備一支,萬(wàn)一發(fā)生這個(gè)情況,你拿出自己的筆也會(huì)使考官眼前一亮。
六、開(kāi)始答題時(shí)的注意事項(xiàng)
1. 聽(tīng)到考官對(duì)自己筆試通過(guò)的祝福后用微笑加謝謝應(yīng)對(duì)。
2. 當(dāng)考官導(dǎo)語(yǔ)讀完,下達(dá)考試答題指令后,對(duì)考官說(shuō)“謝謝”,然后說(shuō):“請(qǐng)讓我考慮一下”或“請(qǐng)讓我考慮幾分鐘”,“好的,我準(zhǔn)備一下”。
3. 說(shuō)普通話:語(yǔ)速要中等偏慢。
4. 四個(gè)題目,可以一題一題作答,每個(gè)題目前都可以略微思考一下;卮鹜暌活},要說(shuō)“回答完畢”。
5. 考慮時(shí)間不要太長(zhǎng),每個(gè)題目1-2分鐘,可以打草稿,寫(xiě)要點(diǎn),如果一時(shí)實(shí)在不知道從何答起,可用諸如“關(guān)于”之類的一句話縮短思考間隙,這也是不留痕跡地延長(zhǎng)了思考時(shí)間;也可重復(fù)一下該題題目,這既給自己贏得了思考時(shí)間,也表示了對(duì)答題的重視。
6. 盡量用“一、二、三……”、“第一,第二,第三……”等句式;進(jìn)行要點(diǎn)式答題,以顯示自己的思路清晰有條理,也便于考官明明白白地去聽(tīng)你的回答。
7. 沒(méi)聽(tīng)清題或自己一下子不知道怎么回答,可以請(qǐng)考官再讀一遍題目,但不可超過(guò)兩遍。有的地區(qū)有題本提供,則不存在這個(gè)問(wèn)題。
8. 怎么想都不會(huì)回答時(shí),不要浪費(fèi)時(shí)間,坦率地承認(rèn),爭(zhēng)取下一題答好。
9. 合理分配每一題的答題時(shí)間,不可太短,也不要超時(shí)。超時(shí)后立刻結(jié)束。
10. 保持適度的音量,保證考官聽(tīng)得到、聽(tīng)得清。提前幾天保養(yǎng)好嗓子,不要痰多咳嗽、吐痰等。如果感冒,要向考官說(shuō)明,求得諒解。
11. 始終保持高度注意力,無(wú)論遇到什么情況,都要控制情緒,不要和考官爭(zhēng)論,不要有任何疲憊感,不要坐立不安。
12. 適當(dāng)?shù)臅r(shí)候應(yīng)利用一些肢體語(yǔ)言(主要是點(diǎn)頭、手勢(shì)等)來(lái)彌補(bǔ)語(yǔ)言表達(dá)的不足,但不可過(guò)多。演講題時(shí)最好征得考官同意后站起來(lái)講。
13. 答題中可以有偶爾的停頓,但不可過(guò)多過(guò)長(zhǎng)。不能有“啊”、“嗯”、“這個(gè)”、“那個(gè)”等。
14. 抽到上午簽,回答問(wèn)題要盡量詳細(xì);抽到下午簽,回答問(wèn)題應(yīng)簡(jiǎn)潔,最好有創(chuàng)新亮點(diǎn),并適時(shí)地表達(dá)對(duì)考官辛苦一上午的敬意。
15. 全部回答完畢,考官詢問(wèn)有沒(méi)有補(bǔ)充時(shí),不要多講,以“沒(méi)有需要補(bǔ)充的,辛苦你們了,謝謝各位”為結(jié)束語(yǔ)為好。
七、離開(kāi)考場(chǎng)時(shí)的注意事項(xiàng)
1. 答題完畢后,并不代表著面試已經(jīng)完畢。完美的退場(chǎng)可以讓你的面試得到較好的評(píng)價(jià)。
2. 對(duì)面試桌上供你使用的資料和物品加以擺放,清理整齊,筆帽要蓋好,紙張擺放整齊,題本倒扣,如果時(shí)間允許,工作人員為你準(zhǔn)備的水最好喝一口,表示對(duì)工作人員勞動(dòng)的尊敬。時(shí)間不允許的話也無(wú)所謂。
3. 起身:雙手向后放椅子,站起來(lái),離開(kāi)座位,再象征性將椅子往桌子方向適當(dāng)移動(dòng)一點(diǎn),表示有頭有尾,但不可太靠里,這樣不方便下一位考生。
4. 和考官再見(jiàn):點(diǎn)頭或鞠躬致意,也可再一次表示感謝。
5. 關(guān)門(mén):手扶門(mén)柄,面朝門(mén)內(nèi),轉(zhuǎn)身將門(mén)關(guān)上,關(guān)門(mén)要輕。
6. 在引導(dǎo)員帶領(lǐng)下到候分室等待成績(jī)。
7. 成績(jī)知道后即可回家,面試正式結(jié)束。