企業(yè)面試是對(duì)應(yīng)聘人員工作能力和人性素質(zhì)的一個(gè)全方位的考測(cè),只顧及其中任何一方面都是難以滿足企業(yè)的需求的。很多應(yīng)屆畢業(yè)生都是第一次面臨找工作和面試的壓力,毫無(wú)頭緒地到處投遞簡(jiǎn)歷參加面試是一種普遍現(xiàn)象,但是卻很少有人對(duì)面試中出現(xiàn)的問題和自己的成敗有所總結(jié)。以下十點(diǎn)在面試中的禁忌,希望能給即將參加面試的應(yīng)屆生們一些幫助。
一、忌散漫失約
大學(xué)是一個(gè)相對(duì)安逸的環(huán)境,遲到?jīng)]有懲罰,失約沒有懲罰,很多同學(xué)經(jīng)過大學(xué)幾年養(yǎng)成了一個(gè)自由散漫的習(xí)慣,這對(duì)于很看重效率的企業(yè)來說無(wú)疑是致命的。如果一個(gè)求職者總是無(wú)法按預(yù)約的時(shí)間參加面試,不論有什么原因,必然會(huì)給面試官造成不良的印象。提前一天準(zhǔn)備好面試需要的材料,給自己富裕的時(shí)間趕到面試地點(diǎn),留下十五分鐘調(diào)整狀態(tài),一定會(huì)讓你的面試贏在起跑線上。
二、忌倚權(quán)攀親
很多人覺得要找到好工作一定要有關(guān)系,于是在面試自我介紹的時(shí)候常常會(huì)出現(xiàn)這樣的話——“我認(rèn)識(shí)貴公司XX總”“我爸爸和XX是好朋友”“我叔叔在XX機(jī)關(guān)工作”。這樣的開場(chǎng)往往會(huì)給面試官造成一種你在給他施壓的感覺,產(chǎn)生這種感覺絕不代表他害怕你的頭銜或資源,反而會(huì)覺得你不是一個(gè)做事愿意走正常途徑的人。而且你所報(bào)出的人說不定是面試官不喜歡的人,與其這樣說還不如用自己的實(shí)力去征服面試官。
三、忌逞強(qiáng)好勝
在團(tuán)隊(duì)面試的時(shí)候,需要不同面試者對(duì)同一問題發(fā)表觀點(diǎn),當(dāng)有人發(fā)表了和你不一樣甚至對(duì)立的觀點(diǎn)的時(shí)候,一定要明白,這是所有企業(yè)里面進(jìn)行討論時(shí)都會(huì)出現(xiàn)的十分正常的情況。很多面試者在這種時(shí)候就會(huì)劍拔弩張,一定要找出理由來反駁對(duì)方的觀點(diǎn),甚至于脫離了就事論事的原則,變成了只要是你的觀點(diǎn)我就一定會(huì)反對(duì)的狀態(tài),有的求職者還會(huì)出現(xiàn)數(shù)落對(duì)方種種不是乃至人身攻擊的情況。企業(yè)需要的是可以合作、交流、共同進(jìn)步的員工,而不是一個(gè)油鹽不進(jìn)自以為是的員工,即便你說的都是對(duì)的,表現(xiàn)出來的咄咄逼人的態(tài)度也會(huì)成為你通過面試的攔路虎。學(xué)會(huì)傾聽,就事論事,有理有據(jù)并且包容寬厚地去說服別人才是正確的選擇。
四、忌態(tài)度冷漠
在課堂上一定出現(xiàn)過這樣的情況,老師希望讓同學(xué)以舉手的方式表達(dá)自己的觀點(diǎn),但很多同學(xué)會(huì)選擇不舉手。這不是害羞,也不是沒想好,而是冷漠的表現(xiàn)。面試的時(shí)候,面試官希望你展現(xiàn)出來自己最真實(shí)的一面,對(duì)哪些事情憤怒,對(duì)哪些事情欣賞,對(duì)哪些人熱情,對(duì)哪些人冷淡,積極主動(dòng)地去參與一定比隨遇而安地附和給人印象深刻。只有一個(gè)有血有肉愛憎分明積極主動(dòng)的人才會(huì)懂得主動(dòng)去創(chuàng)造自己想要的價(jià)值,而一個(gè)對(duì)任何事情都覺得怎樣發(fā)展跟自己沒有關(guān)系的人一定是被拖著走的人。要記住,成熟不是不說話、不交流、沒情感,而是遇到事情時(shí)的篤定、睿智和堅(jiān)定。
五、忌完美無(wú)缺
很多求職者擔(dān)心在面試官面前暴露缺點(diǎn),覺得只要展現(xiàn)出缺點(diǎn)都是減分的。其實(shí)不然,沒有人會(huì)是完美無(wú)缺的,當(dāng)面試官問到你的缺點(diǎn)的時(shí)候一定不要回答我沒有缺點(diǎn),因?yàn)槿魏我粋(gè)看起來沒有缺點(diǎn)的人都是不真實(shí)的。對(duì)自己擅長(zhǎng)什么、不擅長(zhǎng)什么有沒有一個(gè)明確的認(rèn)識(shí)是面試官問這種問題的目的,對(duì)自我的充分認(rèn)知也會(huì)是吸引面試官的點(diǎn)。當(dāng)然,如果你的缺點(diǎn)對(duì)勝任崗位影響過大也會(huì)影響到面試結(jié)果,比如銷售崗位一定不能說自己不善于與人聊天,這一點(diǎn)也需要大家有所把握。
六、忌毫無(wú)準(zhǔn)備
參加面試不準(zhǔn)備主要是出于以下兩個(gè)原因,一是很多面試者覺得面試結(jié)果七分天注定,準(zhǔn)不準(zhǔn)備都一樣,二是覺得面試要考測(cè)的內(nèi)容不是短時(shí)間內(nèi)突擊就能產(chǎn)生效果的。其實(shí)面試成功與否不是一個(gè)隨機(jī)事件,而是基于個(gè)人能力指標(biāo)的必然事件,大一的時(shí)候相信很多同學(xué)都會(huì)去參加各種社團(tuán)的面試,有的同學(xué)能同時(shí)被很多社團(tuán)錄取,有的同學(xué)卻一個(gè)都沒有,為什么?因?yàn)樯鐖F(tuán)招人是有很多隱性的評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)的,企業(yè)也一樣,最主要的就是你的語(yǔ)言能力、人格魅力、執(zhí)行力領(lǐng)導(dǎo)力、企業(yè)職務(wù)能力,這些能力需要在大學(xué)中鍛煉,用具體的案例展現(xiàn)給面試官,這時(shí)候就需要對(duì)自己過往經(jīng)歷有一個(gè)總結(jié),這就是要準(zhǔn)備的內(nèi)容。另外,雖然企業(yè)需要的能力不是短時(shí)間內(nèi)能鍛煉出來的,但有些了解性的東西確是可以短時(shí)間內(nèi)突擊的,比如要面試企業(yè)的銷售崗位可以提前了解一下這個(gè)企業(yè)的渠道是什么樣的,企業(yè)文化是什么樣的等等。一般對(duì)于應(yīng)屆生的面試不會(huì)問得太深太細(xì),了解一些企業(yè)的基本信息既不需要花太長(zhǎng)時(shí)間又可以讓你超越大多數(shù)競(jìng)爭(zhēng)者,何樂而不為?
七、忌缺乏禮儀
進(jìn)門問好,隨手關(guān)門,多用“您”、“請(qǐng)”等禮貌用詞一定是良好個(gè)人素質(zhì)的展現(xiàn),也可以用你的親和態(tài)度抓住面試官的心。當(dāng)然,尊敬是對(duì)每一個(gè)人的,面試官和競(jìng)爭(zhēng)者都一樣,只對(duì)面試官彬彬有禮,對(duì)競(jìng)爭(zhēng)者就立刻變臉會(huì)有諂媚逢迎之嫌,會(huì)給人很不好的印象。不要主動(dòng)和面試官握手,一般職場(chǎng)中只有上級(jí)才能主動(dòng)和下級(jí)握手,致意的時(shí)候點(diǎn)頭微笑小幅度鞠躬即可。當(dāng)然,如果不懂得太多的職場(chǎng)禮儀,不妨多站在為別人著想的角度來約束自己的行為。
八、忌點(diǎn)到為止
很多求職者在被問到自己的職業(yè)目標(biāo)的時(shí)候,都會(huì)回答“希望在五年時(shí)間做到主管/總監(jiān)”之類的話,這樣回答很多時(shí)候是因?yàn)榭催^前人的一些分享說五年能不能做到某某職位是一個(gè)分水嶺之類的話。這個(gè)回答本身沒有問題,但當(dāng)面試官問你為什么時(shí)你能不能回答清楚?目標(biāo)是一個(gè)基于現(xiàn)狀的對(duì)未來狀態(tài)的可實(shí)現(xiàn)預(yù)估,如果你不能結(jié)合自身各方面因素,不能說清楚為什么選擇這家企業(yè)而不是別的企業(yè),面試官有理由判斷你的這個(gè)目標(biāo)是脫離現(xiàn)狀的隨便說說而已。同樣,面試官常常會(huì)問“在大學(xué)你覺得印象最深的事情是什么”這一類的問題,如果你只說事情,不能說出為什么印象深刻也是會(huì)降低你所說事情的可信度的。尤其是當(dāng)面試官追問事情細(xì)節(jié)的時(shí)候,作為求職者的你能不能從容應(yīng)答是判斷你是否比其他人優(yōu)秀的重要標(biāo)準(zhǔn)。因?yàn)槭虑檎l(shuí)都說得出來,但是事情的細(xì)節(jié)只有親歷并且有很深體會(huì)的人才能說得清楚。
九、忌唯唯諾諾
求職者在遭到面試官引導(dǎo)和質(zhì)疑的時(shí)候,一定要保持自己的主見,千萬(wàn)不要被牽著鼻子走,覺得面試官都是不可辯解的,尤其是在面試官拋出一些違反原則的觀點(diǎn)的時(shí)候,絲毫不用懷疑,說出自己的觀點(diǎn)和做法,因?yàn)樽窦o(jì)守法、誠(chéng)信待人是絕大多數(shù)企業(yè)用人的基本準(zhǔn)則。一個(gè)總是附和別人沒有自己原則和觀點(diǎn)的人很難讓人相信他是愿意積極主動(dòng)地去為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值的。
十、忌夸夸其談
語(yǔ)言能力是企業(yè)評(píng)價(jià)一個(gè)人能力的很重要的考察標(biāo)準(zhǔn),但是企業(yè)需要的是能在需要他表達(dá)的時(shí)候可以流暢、簡(jiǎn)潔、邏輯清晰、主次明確地表達(dá)的人,而不是一個(gè)在任何時(shí)候都要發(fā)表觀點(diǎn)的人,尤其是有的求職者,為了在面試過程中掌握主動(dòng)會(huì)一直說個(gè)不停,但是說的話很多都答非所問,試想一下,哪個(gè)企業(yè)愿意用一個(gè)話癆?此外,具體的事例一定比空洞的大道理更有說服力,很多求職者在說自己優(yōu)點(diǎn)的時(shí)候會(huì)說很多總結(jié)性的詞語(yǔ),比如“能吃苦、積極上進(jìn)”等等,但是一旦面試官讓舉出實(shí)例的時(shí)候就會(huì)語(yǔ)塞。所以一萬(wàn)句大道理不如一個(gè)小例子,只有能落地才會(huì)給人踏實(shí)的感覺。