商業(yè)銀行(Commercial Bank)，英文縮寫為CB，其網(wǎng)絡(luò)通俗諧音是"存吧"，意為存儲銀行。商業(yè)銀行的概念是區(qū)分于中央銀行和投資銀行的，是一個以營利為目的，以多種金融負(fù)債籌集資金，多種金融資產(chǎn)為經(jīng)營對象，具有信用創(chuàng)造功能的金融機(jī)構(gòu)。下面就由CNrencai小編分享銀行面試經(jīng)驗。
一、面談法
即考官通過與考生的交談來評價考生的素質(zhì)，它是面試中應(yīng)用最廣的一種面試方法。根據(jù)面談話題、答案、程序的規(guī)范化程度，面談常�？煞譃闊o領(lǐng)導(dǎo)小組討論、半結(jié)構(gòu)化面試和結(jié)構(gòu)化面試。
1、無領(lǐng)導(dǎo)小組討論是一種對應(yīng)試者進(jìn)行集體考查的面試測評方法。它通過給一定數(shù)目的應(yīng)試者(6-10人一組)一個與工作相關(guān)的問題，讓應(yīng)試者進(jìn)行一定時間(一般是1小時左右)的討論以檢測應(yīng)試者的組織協(xié)調(diào)能力、決策能力、競爭合作意識、辯論說服能力、人際溝通關(guān)系的技巧、團(tuán)隊協(xié)作意識、言語表達(dá)與非言語技巧等素質(zhì)以及自信程度、進(jìn)取心、責(zé)任心和靈活性等。題目以開放型和兩難類題型為主，一般都包括個人陳述、自由討論和小組總結(jié)陳述三個階段。
2.結(jié)構(gòu)化面談
結(jié)構(gòu)化面試是面試方法中的一種，在細(xì)致全面的職位分析基礎(chǔ)上，針對崗位要求的要素提出一系列設(shè)計好的問題，參照應(yīng)試者的舉止儀表、言語表達(dá)、綜合分析、應(yīng)變能力等多方面的行為指標(biāo)，觀察其在特定情境下的情緒反應(yīng)和應(yīng)對策略，并作出量化的分析和評估;同時結(jié)合個人簡歷等資料，提出對每個應(yīng)試者需要著重考查的工作經(jīng)驗、求職動機(jī)等方面的問題，全面把握應(yīng)試者的心態(tài)、崗位適應(yīng)性和個人素質(zhì)。
結(jié)構(gòu)化面談內(nèi)容確定、形式固定、便于考官面談時操作;面談測評項目、參考話題、測評標(biāo)準(zhǔn)及實施程序等，都是事先經(jīng)過科學(xué)分析確定的，能保證整個面試有較高的效度和信度;這種面試更易做到公平、統(tǒng)一;要點突出、形式規(guī)范、緊湊、高效，能更加簡潔地實現(xiàn)目標(biāo)。在比較重要的面試場合，如錄用公務(wù)員，選拔管理人員、領(lǐng)導(dǎo)人員等，常采用結(jié)構(gòu)化面談。
結(jié)構(gòu)化面試的五種常見的考題：自我認(rèn)知與職位匹配類、計劃組織類、溝通協(xié)調(diào)類、應(yīng)急解決問題類、綜合分析類(社會現(xiàn)象分析、名言警句、串詞、編故事等)，尤其是計劃組織、溝通協(xié)調(diào)以及綜合分析類題目，幾乎為必考類型。
3.半結(jié)構(gòu)化面談
半結(jié)構(gòu)化面談，規(guī)范化程度介于自由化與結(jié)構(gòu)化之間，既有確定的試題和程序等，又可以不完全遵守。實際上是簡化了的結(jié)構(gòu)化、嚴(yán)格化了的自由化面談。
二、面試實施
(一)無領(lǐng)導(dǎo)小組討論
1、在應(yīng)聘者到達(dá)后，按照分組、編號順序就座。有的有紙筆。
2、考官在討論正式開始之前想大家宣讀題目或由考生自行閱讀，講明發(fā)言規(guī)則。
3、給考生3-5分鐘準(zhǔn)備時間，審題、構(gòu)思發(fā)言提綱。
4、考官宣布討論開始，依考號順序每人闡述觀點一分鐘(可省略)，發(fā)言結(jié)束后開始自由討論，時間30-45分鐘。
5、考官根據(jù)考生表現(xiàn)由針對性的提問，宣布考生退場。
面試指導(dǎo)語：
大家好，首先恭喜各位同學(xué)通過筆試選拔進(jìn)入面試階段。本輪面試的形式是一個小組討論，希望大家積極參與進(jìn)來，充分表現(xiàn)真實的自己。在此過程中，我們將對各位的表現(xiàn)作出客觀、公正的評價�，F(xiàn)在面試正式開始。在討論階段，大家要注意以下規(guī)則：1、討論中請盡量積極發(fā)表你的個人觀點，你的意見被小組采納的多少將影響你個人的成績。2、討論中要確保小組達(dá)成一致意見，這一結(jié)果也將影響每個人的成績。3、你們是一個小組，各位的地位是平等的。4、每個人一次發(fā)言不能超過2分鐘，發(fā)言次數(shù)不限。5、討論中不能用投票或舉手表決的方式達(dá)成一致意見。
當(dāng)我宣布開始討論后就不再回答任何問題，你們遇到所有問題時都要當(dāng)做這個房間只有你們幾個人一樣。我將先給大家3分鐘時間閱讀材料，現(xiàn)在開始計時。
(二)(半)結(jié)構(gòu)化面試
基本流程，主要包括進(jìn)場時的敲門、關(guān)門，問好、致謝，移凳、入座，開始答題，離場等方面。(1)進(jìn)場：如果門是處于關(guān)閉狀態(tài)，工作人員未開門，考生應(yīng)敲門，敲門的動作自然、聲音清楚就好，敲門聲太大或太小都不合適。得到考官“請進(jìn)”的允許后，考生進(jìn)入考場;(2)問好：考生抬頭挺胸穩(wěn)穩(wěn)地站在考官面前，手自然的垂放在褲線兩側(cè)，避免給考官一種怯生生、拘謹(jǐn)、不自然的感覺，眼神堅定地、簡潔地與各位考官大聲問好。穩(wěn)妥起見，一般說“各位考官好，我是1號考生”，然后以鞠躬、點頭或是微笑的方式表達(dá)對考官的尊重。(3)入座：得到考官的許可后方可入座。入座時動作要干練利落，面帶微笑，給人大方得體的感覺。入座之后，要“站有站相，坐有坐相”，端正坐姿，把握好身體與桌邊的距離、眼睛與桌面的尺寸以及手臂的放置比例。坐在椅子上要挺胸抬頭，表情自然，兩肩打開，雙手平穩(wěn)的放在考桌上，兩腳平落地面。(4)開始答題：在答題的過程中，考生需要注意的是，自己和對手面對的是一樣的題目，因此無論碰到簡單的還是難的題目，考生要做到鎮(zhèn)定、從容面對。答題中絕對不要有玩手、抖腿、抿嘴、吐舌頭、眨眼睛、推眼鏡等小動作。細(xì)微之處考察人，所以考生要注意在考試過程中的每一個細(xì)節(jié)。答題時語速不要過快，掌握好節(jié)奏，不急不慌，依照自己列的提綱邊說邊想，娓娓道來。語氣語調(diào)要有高低起伏、抑揚頓挫�？忌鷤淇贾锌梢圆扇⊙葜v的方式鍛煉自己的言語表達(dá)，增強自己參加面試的自信心。同時大部分考生在表達(dá)的時候語氣詞過多，如：啊，呢，哪，喔，啦。 (5)離場：在考生回答完畢的時候，要保持進(jìn)場時的自信和堅定，向考官真誠地道謝退場，在禮儀上做到“有始有終”。
面試指導(dǎo)語：
你好，首先祝賀你順利通過了筆試，歡迎參加今天的面談。請你來，是希望通過交談，增進(jìn)對你的直接了解。我們會問你一些問題，有些和你過去的經(jīng)歷有關(guān)，有些要求你發(fā)表自己的見解。對我們的問題，希望你認(rèn)真和實事求是地回答，盡量反映自己的實際情況、真實想法。在后面的考核階段，我們會核實你談的情況。對你所談的個人信息，我們會為你保密。面談的時間為XX分鐘�；卮鹈總�問題前，你可以考慮一下，不必緊張。好，現(xiàn)在就讓我們開始。