面試常問(wèn)的40個(gè)問(wèn)題 附帶經(jīng)典答案!
讓你成為老手!!
“你為什么要申請(qǐng)市場(chǎng)部的職位?”
“你覺得自己適合做銷售嗎?”
“你的職業(yè)規(guī)劃是什么?”
“你們班同學(xué)都是怎么找工作的?”
……
以上這些都是很常見的面試問(wèn)題， 但是應(yīng)屆畢業(yè)生在回答這些問(wèn)題的時(shí)候， 往往是侃侃而談卻未能獲得面試官的認(rèn)同。究其原因， 有的是因?yàn)樯暾?qǐng)人不明白面試官這樣提問(wèn)的目的， 也有的是因?yàn)榇髮W(xué)生并不真正了解自己所申請(qǐng)的職位到底需要什么樣的人。
在本節(jié)中， 我們分析一些常見的中文問(wèn)題， 對(duì)筆者曾經(jīng)教授過(guò)的新東方學(xué)員們所做出的真實(shí)回答加以點(diǎn)評(píng)， 著重指出大家在面試時(shí)常犯的一些錯(cuò)誤， 比如說(shuō)：
(1) 不真誠(chéng)
(2) 擠牙膏
(3) 負(fù)面信息太多
(4) ……
同時(shí)， 我們也設(shè)計(jì)了一些示范性的答案。筆者設(shè)計(jì)這些答案的目的， 絕非是鼓勵(lì)讀者去對(duì)號(hào)入座照搬答案， 而是希望大家通過(guò)對(duì)比， 掌握面試交流的一些基本原則， 比如：
(1) 真誠(chéng)
(2) 健談
(3) 幽默
(4) 夸贊自己
(5) 個(gè)性化
(6) ……
一、 讓你放松的閑聊問(wèn)題
1. 李雨晴， 你的名字很漂亮呀!
問(wèn)題分析： 面試官夸獎(jiǎng)申請(qǐng)人的名字， 一是發(fā)自內(nèi)心地贊美一下漂亮的名字， 二是希望能夠在面試開始的時(shí)候制造一種輕松和諧的氣氛。如果申請(qǐng)人的名字有些特別， 比如翔宇、 甜妮、 佳木等等， 面試官是很有可能夸贊一下的。
普通回答： 是嘛， 謝謝!這個(gè)名字比較符合我的性格， 雨是比較溫柔的， 晴是比較熱烈的， 我覺得我的個(gè)性既有順從的一面， 也有比較熱烈積極的一面。
點(diǎn)評(píng)： 這個(gè)答案代表了一個(gè)典型的交流錯(cuò)誤： 失真。它聽起來(lái)很“美”， 卻完全不真實(shí)， 因?yàn)閷殞殢膵寢尪亲永锱莱鰜?lái)的時(shí)候完全看不出他/她的性格是溫柔還是熱烈!這樣的回答， 說(shuō)明申請(qǐng)人太急于表現(xiàn)自己的優(yōu)點(diǎn)， 結(jié)果卻違反了最基本的“真誠(chéng)溝通”的原則。面試官本來(lái)想放松一下， 結(jié)果反而被申請(qǐng)人的自夸弄得渾身起了雞皮疙瘩， 覺得自己接下去要是不夸獎(jiǎng)他一番簡(jiǎn)直就沒(méi)法繼續(xù)交流了。
回答示范： 哦， 謝謝， 謝謝!我媽跟我說(shuō)她年輕的時(shí)候比較喜歡文學(xué)， 所以老是想追求一點(diǎn)那種陽(yáng)春白雪的感覺， 有點(diǎn)“小資”， 于是就給我起了雨晴這么個(gè)名字。其實(shí)， 我可是有一點(diǎn)“名不符實(shí)”， 雨晴聽起來(lái)很溫柔很婉約， 我倒是比較偏向男孩子的性格。
點(diǎn)評(píng)： 這個(gè)答案符合了面試的兩個(gè)原則： “幽默輕松”原則和“夸贊自己”， 它既輕松幽默地說(shuō)明了自己名字的來(lái)歷， 也暗示了自己的性格相當(dāng)?shù)胤e極有活力!
2. 林佳， 你是哪里人哪?
問(wèn)題分析： 面試官詢問(wèn)申請(qǐng)人的家鄉(xiāng)， 一是出于人天生的好奇心， 二是希望制造輕松的氣氛。
普通回答1： 哦， 我是佛山人。
點(diǎn)評(píng)1： 這個(gè)答案犯了明顯的“擠牙膏”的錯(cuò)誤。問(wèn)一答一， 永遠(yuǎn)不是上乘的交流技巧， 而且， 這樣緊張的一問(wèn)一答并沒(méi)有使氣氛放松。
普通回答2： 哦， 我來(lái)自肇慶， 您去過(guò)嗎?
點(diǎn)評(píng)2： 一般來(lái)說(shuō)， 我們不鼓勵(lì)申請(qǐng)人“反問(wèn)”面試官， 尤其是這種有關(guān)個(gè)人信息而不是商業(yè)信息的私人問(wèn)題。而且， 如果面試官?zèng)]有去過(guò)肇慶， 氣氛豈不有點(diǎn)尷尬?
回答示范： 哦， 我來(lái)自肇慶， 不過(guò)很多人說(shuō)我看上去像北方人， 因?yàn)槲腋赣H母親都是北方的， 他們都是二十多歲的時(shí)候從山東搬遷到廣東來(lái)的。
點(diǎn)評(píng)： 這是一個(gè)很好的回答， 全面地說(shuō)明了自己的家庭背景， 表明申請(qǐng)人很健談。而且， 在緊張的面試氣氛中保持健談， 也體現(xiàn)出他良好的心理素質(zhì)。
3. 說(shuō)說(shuō)你的家庭情況?
問(wèn)題分析： 有些面試官傾向于在面試開始的時(shí)候問(wèn)一些家長(zhǎng)里短的問(wèn)題， 比如家庭情況啊， 父母是從事什么職業(yè)的， 有沒(méi)有兄弟姐妹等等。這類面試官比較注重“感覺”， 他們/她們希望獲得這樣一種感覺： “與這個(gè)申請(qǐng)人聊天， 是令人舒服的!”如果面試官在這一階段感覺不爽， 接下來(lái)的面試可能就會(huì)草草收兵， 因?yàn)橐粋�(gè)連聊天都不能使人感到舒服的申請(qǐng)人， 不可能很好地與同事和客戶交流。
普通回答1： 我們家是典型的三口之家， 我是家里的獨(dú)生子女。我父親是一位公務(wù)員， 母親是一位小學(xué)老師。
點(diǎn)評(píng)1： 這個(gè)回答看上去似乎沒(méi)有什么問(wèn)題， 但是仔細(xì)考慮一下， 這仍然是一個(gè)“擠牙膏”式的回答。申請(qǐng)人本來(lái)可以利用這個(gè)輕松的話題， 把面試的緊張氣氛緩解下來(lái)。
普通回答2： 我們家有三口人， 爸爸媽媽和我。我爸媽都是普通工人， 爸爸幾年以前下崗了， 就下海開始做生意。
點(diǎn)評(píng)2： 這個(gè)回答給出了更多的信息點(diǎn)， 但是給人的感覺是“欲言又止”， 引起了面試官的好奇心， 卻沒(méi)有把話說(shuō)完， 我們參考以下的示范來(lái)體會(huì)更好的表達(dá)方式是什么。
回答示范1： 我們家一家三口， 爸爸媽媽和我。我爸媽原來(lái)都是煤氣公司的普通工人， 后來(lái)我爸下崗了。不過(guò)下崗更好， 他靠安裝熱水器、 修理煤氣灶的手藝收入比以前還高了。所以， 我爸老是跟我強(qiáng)調(diào)“手藝”的重要性， 上個(gè)禮拜他還問(wèn)我審計(jì)是不是個(gè)手藝， 呵呵。
點(diǎn)評(píng)1： 與上個(gè)回答相比， 這個(gè)回答除了全面說(shuō)明了自己的家庭情況， 而且巧妙地說(shuō)明了自己想從事審計(jì)行業(yè)的一個(gè)家庭誘因， 聽起來(lái)讓人有些許感動(dòng)。
回答示范2： 我家里有三口人， 我和我爸媽。我爸爸在縣城的圖書館做副館長(zhǎng)， 媽媽是小學(xué)的語(yǔ)文 老師兼班主任。他們兩個(gè)人的工作狀態(tài)反差特別大， 爸爸太閑， 媽媽太忙， 用我爸的原話說(shuō)， 他整天“靜若處子”， 我媽卻必須得“動(dòng)如脫兔”， 挺可樂(lè)的。
點(diǎn)評(píng)2： 這樣的回答無(wú)疑會(huì)讓面試官莞爾一笑， 面試的氣氛立刻變得輕松和諧。
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