一、建立良好的第一印象
(1)遵守時間
(2)服飾得體
(3)從容自然
(4)注意禮節(jié)
(5)面帶微笑
(6)注意傾聽
(7)適度贊同對方
(8)正確使用態(tài)勢語言
二、應試者語言運用的技巧
(1)口齒清晰,語言流利,文雅大方。交談時要注意發(fā)音準確,吐字清晰,做好面試個人自我介紹。
(2)語氣平和,語調恰當,音量適中。
(3)語言要含蓄、機智、幽默。
(4)注意聽者的反應,求職面試不同于演講,而是更接近于一般的交談。
三、應試者手勢運用的技巧
(1)表示關注的手勢。
(2)表示開放的手勢。
(3)表示有把握的手勢。
(4)表示強調的手勢。
以上介紹的是面試中常見的手勢,但要達到預期的目的,還應注意因時、因地、因人靈活運用。
四、應試者回答問題的技巧
(1)把握重點,簡捷明了,條理清楚,有理有據。
(2)講清原委,避免抽象。
(3)確認提問內容,切忌答非所問。
(4)有個人見解,有個人特色。用人單位有時接待應試者若干名,相同的問題問若干遍,類似的回答也要聽若干遍。因此,用人單位會有乏味、枯燥之感。只有具有獨到的個人見解和個人特色的回答,才會引起對方的興趣和注意。(5)知之為知之,不知為不知。
五、面試的基本內容:
(1)關于求職動機:為什么選擇我們公司?對公司工作的預期(工作條件、目標、薪酬)等是什么?
(2)關于儀表與性格:面試過程中有意識觀察:目的在于考察求職者的形態(tài)、穿著、舉止、禮貌、動作、習慣和性格。
(3)關于人格品行:你擇業(yè)考慮的主要問題是什么?個人未來職業(yè)生涯的預期是什么?
(4)關于敬業(yè)精神:談一件你的經歷中最值得自豪的事件,你是如何獲得成功的?你的職業(yè)態(tài)度是什么?目的:在于考察以往的業(yè)績、職業(yè)態(tài)度、責任感、進取精神、開拓精神。
(5)關于專業(yè)知識特長經驗:簡單描述一下你受的教育經歷(學歷和培訓)?如何使你對公司更有價值。目的:在于以專業(yè)的角度了解求職者的特長及知識的深度與廣度是專業(yè)具備崗位所需的專業(yè)知識和專業(yè)技能。
(6)自知力和自控力:你最大的優(yōu)點是什么?最大的缺點是什么?如何發(fā)揮優(yōu)點和克服缺點?你遇到最大壓力時的處理方式?目的:在于能否客觀地進行自我了解和自我剖析。
(7)未來發(fā)展能力:如果工作需要實行計算機自動化辦公,你認為你能適應嗎?目的:在于考核求職者的知識面,自我學習能力,身體狀況,對未來的預期等。