針對大學(xué)生的招聘,有些公司的面談過程分為:初試、筆試、復(fù)試。而另外一些公司的面談過程則分為筆試、復(fù)試。因為每家公司所處的行業(yè)、公司所處于的商業(yè)周期以及公司的戰(zhàn)略定位等情況不一樣,所以每家公司提供的職位、錄用人員的標(biāo)準(zhǔn)、面試流程也是不一樣的。因此,我們也無法提供一個統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)的面試流程。在這里,筆者以:初試、筆試、復(fù)試為例來說明。
初試:一般來說,初試的時候需要求職者向面試官呈上個人的求職簡歷。面試官瀏覽你的個人求職簡歷后,看看簡歷是否符合職位任職資格的基本要求。如果符合要求,面試官一般會跟求職者進行溝通,以便了解求職者的求職意向、求職動機等。如果面試官沒有任何問題問求職者,便讓求職者等通知,即使哪怕是面試官收下了簡歷,那極有可能求職者被“pass”掉了。如果面試官問了求職者很多跟職位、專業(yè)、校外的社會實踐活動、校內(nèi)的社團活動、學(xué)術(shù)專業(yè)等問題。問題越多、問題越細致、問題越專業(yè)、問話的時間越長。依照我的面試經(jīng)驗判斷:面試官很可能就想給你機會了。因為面試官的這些行為表明他對你是非常感興趣的。通常初試的這個階段,面試官會收集較多的求職簡歷,回去后再詳細的閱讀這些簡歷。因為初試投遞簡歷的人一定會很多,所以面試官也不可能在收簡歷的時候花掉很多的時間來跟求職者作深入的溝通。在筆者多次做高校招聘的過程中,決定錄用一個人,很多時候就是在初試的階段,這個人給我留下了良好、與眾不同的、深刻的印象。我通常會在求職者的簡歷上做一個記號。以便在筆試的時候再跟他好好交流。初試這個階段,我給求職者一些建議:你一定要將自己獨特的、與眾不同的、個性鮮明的、能夠吸引面試官感興趣的能力在較短的時間內(nèi)顯示出來,給面試官耳目一新的感覺。這樣你被錄用的機會會大增。
筆者曾在西安市的長安大學(xué)作高校招聘,當(dāng)時有一位汽車學(xué)院車輛工程專業(yè)的本科生李同學(xué),如果你看看過李同學(xué)的專業(yè)課成績單:中等稍稍偏下的成績,而且大一大二還有兩門課曾經(jīng)補考才通過的。這樣的成績一般公司可能不予錄用。李同學(xué)是天津人,比較健談,普通話也說得很好,身高1.85米,個性很陽光,大學(xué)期間在酒吧做過歌手,會談吉他等樂器,愛好運動,打籃球,踢足球,打排球,喜歡交朋友,還是長安大學(xué)英語角的?汀5,初試的時候,他就是給我非常好的印象,李同學(xué)很自信、健談,初試的時候我就基本想錄用他了。事實上到了復(fù)試的時候,我的另外兩位同事跟他做了深入交流后,也同意錄用他。如果僅僅根據(jù)成績單來決定錄用標(biāo)準(zhǔn),他根本就不可能被我們錄用。復(fù)試的階段,我的兩位同事同時問了他一個問題:如何看待兩門掛科的事情?李同學(xué)毫不隱瞞地告訴我們:他讀高中的時候才學(xué)的英語。大一大二兩次補考英文才通過的,完全是因為基礎(chǔ)不好。他手拿成績單說:他進入大學(xué)后,成績是每年都在提高的。我的同事將成績單仔細看過后,果然是他所說的那樣,成績單上顯示著大二的成績優(yōu)于大一,大三的成績優(yōu)于大二。這也說明,李同學(xué)在大學(xué)里面其實是非常努力非常刻苦的。第二位長安大學(xué)車輛工程專業(yè)的本科生謝同學(xué),同樣是初試就給我留下了良好深刻的印象。從成績單上來看,謝同學(xué)的成績僅僅算是中等稍稍偏上。但是,謝同學(xué)有兩個方面的表現(xiàn)是非常突出的。第一、謝同學(xué)是學(xué)生會的干部,溝通能力、表達能力、協(xié)調(diào)能力、組織能力都是很不錯的;而且謝同學(xué)還參加了幾個月的社會實踐活動。第二、謝同學(xué)填寫由我們公司提供的高校應(yīng)聘申請表完全是親自用手寫的,字跡剛勁有力、整潔。應(yīng)聘申請表的第十部分回答問題中的四個問題,謝同學(xué)都回答得非常詳細,非常認(rèn)真。他回答每一個問題,不但注重事情的結(jié)果,更注重過程中的細節(jié),而且最后還談到了自己成功與失敗的感受。每一位看過謝同學(xué)填寫的應(yīng)聘申請表的人,都會覺得他是一位具有很強的思考能力的人。比如:謝同學(xué)在回答問題3:簡單描述一下您曾遇到的最大困難,以及您是怎樣面對的?謝同學(xué)當(dāng)時代表學(xué)生會組織一次大型的活動,當(dāng)時遇到人員湊不齊、活動經(jīng)費短缺、場地不夠等諸多困難,同學(xué)們白天都還要上課。謝同學(xué)遇到這些困難,不是一味地怨天尤人,而是找到輔導(dǎo)老師,跟老師說明情況,得到了老師的指導(dǎo);同時謝同學(xué)召集學(xué)生會的干部,由干部們一起反復(fù)多次開會協(xié)商、溝通、尋找對策。發(fā)揮集體的力量,終于一一解決了這些困難,成功地舉辦了活動,獲得了學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的肯定。謝同學(xué)通過舉辦這次活動,各方面的能力都得到了鍛煉,自己也迅速成長起來。
事實上,在企業(yè)里面的工作跟在大學(xué)里面的學(xué)習(xí)有很多情形是類似的,優(yōu)秀的人才總是具備一些良好的習(xí)慣。大學(xué)里面在學(xué)生會的工作中會碰到一些困難,在公司里面同樣會碰到。碰到這些困難,我們需要如何去面對?是躲避?還是迎難而上?如何去尋求什么樣的資源?用什么樣的方法來解決這些困難?戰(zhàn)勝這些困難后,我們有什么樣的體會?如果你在大學(xué)里面有這樣成功的事例,那么我們推想:進入企業(yè)后,你同樣也會帶著良好的習(xí)慣去工作。這就是為什么我會在初試的階段就錄用了謝同學(xué)的原因。