相信有過面試經(jīng)驗(yàn)的求職者,都會(huì)有這樣的感想:就是覺得面試像一場(chǎng)斗智斗勇的戰(zhàn)爭,我們戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢,如履薄冰,受盡驚嚇,堅(jiān)持自我,力挽狂瀾,重挫群雄,最后柳岸花明,想來也頗有成就感。兵來將擋,水來土掩,不是學(xué)“詐”,而是學(xué)會(huì)“smart”,學(xué)會(huì)在劣勢(shì)中巧妙扭轉(zhuǎn)局面。
下面來談一談,為什么說面試是一場(chǎng)斗智斗勇的游戲。
場(chǎng)景1:面試官對(duì)我失望
面試進(jìn)行中,面試人員對(duì)我不時(shí)的皺眉或者輕輕搖頭,似乎很不滿意我的表現(xiàn),不難令人聯(lián)想到自己的表現(xiàn)令人失望,贏得工作的機(jī)會(huì)不大,心情頓時(shí)黯然神傷。
支招:不要受人影響一般而言,面試官都是有相當(dāng)工作經(jīng)驗(yàn)的,更清楚自己作為公司的代表,應(yīng)該保持友善來維護(hù)公司形象,如果是因?yàn)閭(gè)人心情不佳或者應(yīng)征者表現(xiàn)不合心意而顯露出不太友善的樣子,應(yīng)該是十分罕見的。有一個(gè)可能性是:面試人員假裝不滿意應(yīng)征者表現(xiàn),觀察應(yīng)征者會(huì)有什么樣的反應(yīng)。
在這種情況下,應(yīng)征者還是應(yīng)該盡量回答面試人員的提問,因?yàn)槲覀儾荒芸刂苿e人的反應(yīng),只要保持自己表現(xiàn)良好就可以。你所認(rèn)為的對(duì)方是否友善或滿意,只是主觀的感覺,而且人在緊張的時(shí)候很容易選擇性地接收負(fù)面信息,會(huì)不自覺地將對(duì)方一個(gè)小動(dòng)作放大,認(rèn)為對(duì)自己不利。在這種情況下,更應(yīng)該放松自己,不被面試官的情緒所左右,重新拾起信心,只集中精力表現(xiàn)自己,不要受人影響。
場(chǎng)景2:你為什么要說謊?
應(yīng)聘咨詢方面職位,面試官問到我一個(gè)問題:問:你平時(shí)做過分析報(bào)告嗎?
答:做過幾次問:你一般做一個(gè)分析報(bào)告需要多長時(shí)間?
答:可能2周左右問:現(xiàn)在我讓你用1天時(shí)間來做出一份分析報(bào)告,你覺得可以嗎?
答:……恩……,我覺得可以。
問:你平時(shí)做一個(gè)分析報(bào)告需要2周,現(xiàn)在用1天來做,你不覺得你說的很假嗎?你為什么要說謊呢?
答:……我……(臉開始發(fā)燒,手心開始出汗)
支招:快速自圓其說對(duì)于一個(gè)正常人來說,冷不丁有人說你“說的話很假”“為什么要說謊”?,真讓人心里發(fā)毛,在這個(gè)強(qiáng)調(diào)誠信的社會(huì)里,自己表現(xiàn)受到了別人質(zhì)疑,“是呀,我為什么要說謊呢”?但這里存在一個(gè)前提的錯(cuò)誤,并不是對(duì)你為什么說謊感興趣,事實(shí)上是面試官在考驗(yàn)應(yīng)聘者的反應(yīng),這時(shí)候只要能夠自圓其說,甚至可以反敗為勝。
比如,以下的回答:“我認(rèn)為一點(diǎn)也不假,我也并沒有說謊,因?yàn)槲易鍪虑槭且酝瓿扇蝿?wù)和達(dá)成結(jié)果為目的的,如果必須在1天之內(nèi)完成,我可以組織一個(gè)小組,大家共同來完成,或者尋求其它幫助,促成目標(biāo)的達(dá)成”。因?yàn)槊嬖嚬僦徽f要完成,并沒有說通過怎樣的方式完成,這樣的回答,正反應(yīng)了應(yīng)聘者的自信、機(jī)敏與聰明,不失為非常巧妙,對(duì)不同的職業(yè)類似情景都可以這樣應(yīng)對(duì)。