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肯德基面試經(jīng)驗
肯德基面試經(jīng)驗(1)
首先當然是要投簡歷了,簡歷最好能讓HR感覺你很有朝氣,樂于做服務行業(yè),你就要包裝一下
簡歷過了就會到初面,20-30人左右,先做個自我介紹,別結(jié)巴,自信一點兒,別說的太少了。我自己是應屆生,其實沒什么好說的,介紹一下姓名,學校專業(yè),胡編一下你在學校做過班干部之類,記住要面帶微笑,所有的人都介紹完了就會淘汰一部分了,基本就是說話結(jié)巴,不自信,形象不好的(黑的,胖的,老的等等)留下的會讓你填一個表,就是基本信息(應該歡迎有駕照的)。完了之后就是無領(lǐng)導小組討論,這個就比較SB了,我遇到的題目就是如果店里突然停電了怎么辦,旁邊的組是與顧客產(chǎn)生矛盾怎么辦還有你與員工產(chǎn)生矛盾了怎么辦,當然了這里你是作為助理的角度來回答。答案你肯定明白,就照著服務行業(yè)就答就好,什么客戶是god,員工是店里的基礎(chǔ),總之誰都別得罪(這是個孫子的活兒)。記著,討論的時候多說,旁邊會有人監(jiān)視你。討論完了一定要說你們組的討論結(jié)果或者說補充,不說就=掛了;締栴}不大,自信點兒就好。這個工作其實是傾向男生的,畢竟是個孫子活兒而且體力勞動強度也很大。要是過的話就是區(qū)經(jīng)理面試,這個是1V1的,也很好說,就是想盡辦法忽悠她,讓她覺得你很有自信能做好,回答也是要貼近服務行業(yè),記住沒干過的事兒(班干部,兼職一類)如果說了的話一定要準備把瞎話說好,這些人這方面都挺強的,不是特別就容易上當?shù)摹䥺柲銓@個職位的看法,父母反不反對之類,覺得KFC怎么樣。我就遇到這些,首先還是有個自我介紹。這一輪還是記得要面帶微笑,自信,要有敢抽她的自信就行了。相信你能混過去的。過了的話然后就是可怕的試操作了。一般是安排你一個白班和一個夜班,這兩天會把最JB的活兒給你,使勁用你。什么刷鍋,炸雞烤雞之類,早晨還要倒庫(要不說要男生呢,我自認為還算力氣大,可是還是會覺得累)。別的倒是沒什么,我就是再也不吃西方快餐了(衛(wèi)生標準雖然高,但是添加劑問題。。。所以說還不如蘭州拉面和沙縣小吃來的健康呢),喝的也免了(全是勾兌的,添加劑肯定不少)。那什么安心油條,我暈那油都是黑的,太可怕了,還沒有我家樓下炸油條的干凈呢。夜班實在困啊,站得我腳丫子痛。兩班都完了會讓你寫一個感受,包括你對這個職位的看法,對店里的看法,提意見什么的,還要簡述一種漢堡的制作流程,炸薯條的流程,自己發(fā)揮就好。這里有小規(guī)則,最后店經(jīng)理會問你認識幾個員工都叫什么,你要記得多問幾個人,最好5、6個人以上。還是記住要假裝微笑,自信,愿意干這份工作。試操作也基本差不多好過。之后會有區(qū)域經(jīng)理面試,這個放心,你試操作過了,基本到這里就是雙向選擇了,你可以選擇不干(我就是),問你的問題都是你之前答過的。
肯德基面試經(jīng)驗(2)
首先呢,我還沒有在里面工作,我也是去了面試的,但是一般情況,如果面試完之后,如果您通過面試了,在當晚或第二天他就會通知您。
其次,我這邊的面試一共有三輪,一輪是HR面試,二輪是AM面試,三輪是試操作和DM面試,沒有聽說有四面的。可能不同地方有不同的情況,您最好是具體問問。然后您說的檔案是指什么?是健康證這些之類的么?如果是,這些檔案是您正式入職了,他才會收的,在沒有正式入職之前,他不會保管您的資料的。
最后,其實面試都是聊天為主,如果你能表現(xiàn)出來的品質(zhì),例如真誠,勤勞之類的能符合他的要求,那么面試就比較順利,最好是能為自己爭取多點表現(xiàn)的機會,多說說自己的優(yōu)點。如果你是試操作之后的面試呢,應該大部分是問關(guān)于操作的部分吧,例如感覺怎么樣,認為自己能勝任么,有什么可以改善的,發(fā)現(xiàn)了什么問題等等。
對自己自信點!希望您能通過面試!
肯德基面試經(jīng)驗(3)
我是自己在招聘網(wǎng)上看到肯德基招聘的信息的,然后我直接去了肯德基店面。到了肯德基店面發(fā)現(xiàn)正肯德基做集體的面試,后來就填了一份表格,都是一些個人基本信息吧。然后大家一個一個上去跟肯德基人事部經(jīng)理面談,談的基本上是你的一些基本情況啊,然后是工作經(jīng)歷相關(guān)的。會問你對服務的理解,大概就是你認為的服務是什么樣子的,我大概提了個超前服務意識(就是在顧客提出需求之前為顧客想到并做好),他會提出一些情景測試,考察你得一些東西。然后是你作為一個管理者的優(yōu)勢,根據(jù)你所理解的領(lǐng)導者所需要的一些品質(zhì)大膽說出自己的優(yōu)勢就可以了。面試完他就告訴我通過了。接著就是會接到肯德基的電話,讓你去辦健康證。辦完健康證之后送到肯德基店面回家等通知試煉的時間。剛到家就接到讓周末去試煉的通知,完了第二天去領(lǐng)了服裝。周末兩天我分別被安排了一個早班(早上6點到下午3點 中間有一個小時的休息時間)和一個下午班(下午4點到晚上凌晨1點 同樣有一個小時休息)。第一天做的事情跟普通員工是一樣的,你要在大廳里做服務員,這個就是要別怕吃苦別怕累。第二天我去了廚房裹粉,然后是薯條站,你要記住那些步驟,還有次數(shù),時間等等?系禄鶠榱吮WC出的產(chǎn)品優(yōu)質(zhì)穩(wěn)定,對這些都是很嚴格的。同時,你要注意觀察你的周圍你工作過程中遇到的事情,多思考,我會把我遇到的和一些想法回家都記在我的筆記本上,因為試煉完是要跟餐廳經(jīng)理面試的。等你第二天的工作快完的時候,經(jīng)理會給你一張表,有幾個問題,談你的感受、作為顧客給餐廳提什么建議、以及這兩天給你印象最深刻的事情。寫完了就和經(jīng)理面試,會問你工作時間和強度你能否適應,然后會根據(jù)你的一些感受和經(jīng)歷問你的一些想法,也會提出一些情景測試,完了她會讓你回家等電話,時間是一個星期,我到第四天就接到通知了,說我通過了試煉。然后是去店面還衣服和確認試煉工資和體檢費報銷這些,F(xiàn)在正在家里等最后的區(qū)域經(jīng)理的面試通知時間。
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