“每年我們都會(huì)看到很多調(diào)查或者投票，其中會(huì)列舉求職者在面試中做的一些愚蠢的事，或說(shuō)的一些無(wú)禮的話，”作為跨國(guó)企業(yè)的代言人和文章“拒絕嚴(yán)肅，在你的工作中保持幽默感”的作者，邁克爾·克爾這樣說(shuō)道，“所以，顯而易見有些人仍然尚未意識(shí)到：你在面試中的回答非常重要，那是對(duì)你的考核。”
人事經(jīng)理通過(guò)面試評(píng)估你是否適合此職業(yè)，他會(huì)依據(jù)你的創(chuàng)造力、反應(yīng)力、你的情商以及你對(duì)待工作的態(tài)度——所以記住這句話：結(jié)果不僅取決于你在面試中說(shuō)了些什么，還取決于你是如何去表達(dá)它們的。“你的聲音，你的肢體語(yǔ)言都將被仔細(xì)觀察，借以作為衡量否勝任你能他們所提供工作的另一項(xiàng)指標(biāo)”，Kerr說(shuō)道。
面試中絕對(duì)不能說(shuō)的12句話：
■“我真的很緊張”
即使你真的前所未有的緊張，不要說(shuō)出口，沒有公司愿意雇傭一位缺乏自信的員工。“所以，在這種情況下，誠(chéng)實(shí)并不是最好的手段，在成功之前要學(xué)會(huì)掩飾!”Talent Zoo網(wǎng)站的總裁艾米·胡佛提醒道。
■“讓我們談?wù)剤?bào)酬問題”
不要在面試一開始就討論薪水問題。Kerr談到：“專注報(bào)酬多少會(huì)讓老板亮出對(duì)你的紅牌——你只是為了錢而來(lái)應(yīng)聘，并沒有什么其他深層次的考慮，”他解釋說(shuō)。“招聘者越來(lái)越傾向于尋找和他們使命以及價(jià)值觀類似的人才。”而關(guān)于薪水的討論應(yīng)該安排在面試最后。
■“我最大的缺點(diǎn)就是太在乎(這份工作)/對(duì)工作太認(rèn)真了”
當(dāng)然，避免主動(dòng)談?wù)撟约旱牟蛔悖悄惚粏柕?”你最大的缺點(diǎn)是什么?”Kerr說(shuō)。
如果你恰好遇見這類的問題，最好避免上面的回答。每個(gè)人都想掩飾不足，所以他們也會(huì)在面試官圍繞這一區(qū)域提問時(shí)盡力繞開，Hoover說(shuō)。“你應(yīng)該做的是花時(shí)間思考你真正的缺點(diǎn)是什么，并坦然承認(rèn)它們。”
■“我真的非常需要這份工作!”
不要表現(xiàn)出絕望。Kerr建議道：”絕對(duì)不要說(shuō)，因?yàn)樽约含F(xiàn)在處境有多么糟糕，所以真的非常需要這份工作。招聘者可能會(huì)將這種絕望視為一種軟弱，另外，他們需要的是尋求獲得長(zhǎng)期職業(yè)發(fā)展，而非僅是希望得到一份工作的人。”
■“我現(xiàn)在的老板/上司非常差勁”
永遠(yuǎn)不要批評(píng)你的前任老板或者公司。“就算面試官引導(dǎo)你，也不要這樣做，”Hoover說(shuō)。“這種行為不僅不會(huì)讓你被高看，而且面試官會(huì)認(rèn)為你是一個(gè)滿心怨憤，態(tài)度消極而且斤斤計(jì)較的人。這同樣證明未來(lái)你可能會(huì)在背后說(shuō)老板或公司的壞話。——這甚至可以視為一項(xiàng)測(cè)試:檢驗(yàn)?zāi)闶欠駮?huì)發(fā)表詆毀他人的言論。“
■“我需要……”
避免讓談話全部圍繞你的需求。“這是該討論他們的要求和你能做什么去幫助他們實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的時(shí)刻，”Kerr這樣強(qiáng)調(diào)道。“只關(guān)心自己的需求顯示你是一個(gè)很難和團(tuán)隊(duì)合作，而且不會(huì)長(zhǎng)期留在公司的人。”
■“你知道我們什么時(shí)候結(jié)束(面試)嗎?”
不要給面試官留下你很匆忙，或者你還要去別的地方進(jìn)行面試的印象。“本來(lái)30分鐘的面試，如果一切都很順利，可能就會(huì)變成90分鐘，但如果你看上去還有其他更重要的地方要去，面試官絕對(duì)會(huì)馬上對(duì)你失去興趣”Hoover解釋說(shuō)。
■“我很喜歡貴公司的福利津貼”
“不要顯示你有多愛公司的福利津貼，如每個(gè)星期三、五會(huì)提供免費(fèi)點(diǎn)心。同樣地，這會(huì)導(dǎo)致(面試官認(rèn)為)你更在乎這些好處，而不是工作上的貢獻(xiàn)。”Kerr如此說(shuō)道。
■“無(wú)可奉告”
除非面試官問涉及個(gè)人隱私、非法或讓你感到非常不舒服的問題，否則你該回答他們的疑問。
“面試絕對(duì)不該是無(wú)可奉告的時(shí)刻，它會(huì)讓你看上去有所隱瞞或毫無(wú)準(zhǔn)備。”Kerr說(shuō)道。
■“工作第一年有多少帶薪假?”
Hoover表示，你不會(huì)想留下打算用病假盡可能避開較多工作時(shí)段，同時(shí)還能領(lǐng)薪水這樣的印象。她建議，避免這類型的問題，除非后續(xù)和人力資源談到相關(guān)的利益。
■“我正在離婚/懷孕/經(jīng)歷一段非常艱難的時(shí)期”
Kerr建議不要談到私人問題。這可能被看做亮紅燈的主要原因——你無(wú)法處理好個(gè)人私事，這是否會(huì)影響你工作中的表現(xiàn)。
■“我沒有任何問題要問”
“當(dāng)被問到對(duì)他們是否有疑問時(shí)，不要回答“沒有”，這會(huì)讓你看上去對(duì)面試毫無(wú)準(zhǔn)備，或者更糟，對(duì)這份工作或者這家公司毫無(wú)興趣。”Kerr說(shuō)道。