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結(jié)構(gòu)化面試回答要點(diǎn)
結(jié)構(gòu)化面試是指按照事先制定好的面試提綱上的問(wèn)題一一發(fā)問(wèn),并按照標(biāo)準(zhǔn)格式記下面試者的回答和對(duì)他的評(píng)價(jià)的一種面試方式。下面是CN人才網(wǎng)小編為大家整理的,希望對(duì)大家有所幫助。
要點(diǎn)1、保證基本流程清楚完整
組織管理題目的作答都是有章可循的,因?yàn)榛顒?dòng)的計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)都具有固定流程的,無(wú)論安排誰(shuí)來(lái)完成,都要按照事物發(fā)展的客觀規(guī)律開(kāi)展。那么可以按時(shí)時(shí)間順序作答,如活動(dòng)前期準(zhǔn)備、中期實(shí)施、后期總結(jié);也可以按照要素作答,如活動(dòng)時(shí)間、地點(diǎn)、對(duì)象、內(nèi)容、形式、結(jié)果等。這樣就避免無(wú)章法、無(wú)邏輯的問(wèn)題。
要點(diǎn)2、活動(dòng)形式開(kāi)門(mén)見(jiàn)山
如題目要求考生組織一次活動(dòng)時(shí),最好在第一時(shí)間向考官闡述活動(dòng)的形式,如“我會(huì)以平面與立體相結(jié)合的形式開(kāi)展此次宣傳活動(dòng)”,讓考官有個(gè)整體認(rèn)知,然后細(xì)細(xì)聽(tīng)考生的具體實(shí)施過(guò)程。這樣就避免考生贅述很多內(nèi)容,但考官還未聽(tīng)出什么,隨之失去繼續(xù)聽(tīng)的信心。
要點(diǎn)3、活動(dòng)流程并非面面俱到
組織管理題還有個(gè)特點(diǎn),即活動(dòng)流程冗長(zhǎng),活動(dòng)環(huán)節(jié)繁雜,如組織一次會(huì)議前期就要做請(qǐng)人、購(gòu)物、“斂財(cái)”等很多相關(guān)準(zhǔn)備,讓考生作答得汗流滿面,作答完效果未必就好,往往出現(xiàn)時(shí)間過(guò)長(zhǎng),或重點(diǎn)不突出等問(wèn)題。故中公教育專(zhuān)家張宏亮老師建議考生要把重要內(nèi)容凸顯,重點(diǎn)強(qiáng)調(diào),如組織一次小規(guī)模會(huì)議,資金預(yù)算、場(chǎng)地準(zhǔn)備等要素就可以忽略不提,重點(diǎn)落在材料準(zhǔn)備上,因小型會(huì)議一般重在研討或決策。建議考生此時(shí)可語(yǔ)速放慢,語(yǔ)氣加重,做到詳略得當(dāng),避免事無(wú)巨細(xì)的詬病。
要點(diǎn)4、避免“頭重腳輕”
考生在利用時(shí)間順序作答時(shí),往往會(huì)出現(xiàn)“頭重腳輕”的情況,即活動(dòng)前期的準(zhǔn)備階段內(nèi)容較多,而到中期就無(wú)話可說(shuō)了。這種情況,前期我們就可以采用第三點(diǎn)所說(shuō)的“重點(diǎn)突出”法來(lái)解決,而中期實(shí)施環(huán)節(jié)可以針對(duì)以下內(nèi)容進(jìn)行闡述,如:維持現(xiàn)場(chǎng)秩序,協(xié)調(diào)工作人員,應(yīng)急,隨時(shí)關(guān)注活動(dòng)效果,如果是會(huì)議還可以做會(huì)議記錄等,這樣就可以避免前面所出現(xiàn)的問(wèn)題。
要點(diǎn)5、注意細(xì)節(jié)與創(chuàng)新
對(duì)于綜合能力較強(qiáng)的考生,可以對(duì)自己提出更高的要求,即在作答時(shí)注意活動(dòng)細(xì)節(jié),另外對(duì)于靈活性較強(qiáng)的活動(dòng),考生在作答時(shí)也可以突出創(chuàng)新思維,讓活動(dòng)形式更新穎,或內(nèi)容更有新意。
#拓展知識(shí)#
結(jié)構(gòu)化面試內(nèi)涵:
所謂結(jié)構(gòu)化面試是指面試的內(nèi)容、形式、程序、評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)及結(jié)果的合成與分析等構(gòu)成要素,按統(tǒng)一制定的標(biāo)準(zhǔn)和要求進(jìn)行的面試。盡管結(jié)構(gòu)化面試也是通過(guò)考官與應(yīng)考者之間的交流來(lái)進(jìn)行的,但從形式到內(nèi)容上,它都突出了標(biāo)準(zhǔn)化和結(jié)構(gòu)化的特點(diǎn),比如,結(jié)構(gòu)化面試要求面試題目對(duì)報(bào)考相同職位的所有應(yīng)考者應(yīng)該相同;面試考官的'數(shù)量至少在2人以上;典型的結(jié)構(gòu)化面試還要求在對(duì)擬任職位進(jìn)行工作分析的基礎(chǔ)上編制面試題目。正因?yàn)槿绱,結(jié)構(gòu)化面試的實(shí)施過(guò)程更為規(guī)范,面試結(jié)果也更為客觀、公平、有效。
人們對(duì)傳統(tǒng)面試的一個(gè)批評(píng)就是:考官的提問(wèn)太隨意,想問(wèn)什么就問(wèn)什么;同時(shí)評(píng)價(jià)也缺少客觀依據(jù),想怎么評(píng)就怎么評(píng)。正因?yàn)槿绱,傳統(tǒng)面試的應(yīng)用效果不理想,面試結(jié)果通常也很難令人信服。而結(jié)構(gòu)化面試正是在克服傳統(tǒng)非結(jié)構(gòu)化面試上述缺陷的基礎(chǔ)上產(chǎn)生的。企業(yè)在對(duì)員工進(jìn)行面試的時(shí)候一方面應(yīng)該保證選拔標(biāo)準(zhǔn)必須基于對(duì)職位申請(qǐng)者所需崗位勝任特征水平進(jìn)行評(píng)估,另一方面必須采用系統(tǒng)化、結(jié)構(gòu)化的方法來(lái)評(píng)價(jià)受測(cè)者在這些勝任特征上的行為表現(xiàn)水平,以便確保選拔的公平性和科學(xué)性。而結(jié)構(gòu)化面試兩方面兼顧,因此便成為當(dāng)今最受青睞的面試方法。特別是在公務(wù)員錄用面試中,為了確保選拔工作的客觀公正,國(guó)家專(zhuān)門(mén)規(guī)定必須采用嚴(yán)格的結(jié)構(gòu)化面試形式。