我是申請英文書信專員和退款專員的，3月11日在廣州的匯豐環(huán)球招聘會申請的。今天考了筆試，我個人簡單的給匯豐的相關筆試歸納一下吧，我個人感覺，如果是申請什么客服，資料文件處理等這樣的職位，筆試的內(nèi)容應該都是考英語水平的，而如果申請什么培訓生之類的，應該就是SHL的那種筆試，機考，或是網(wǎng)上做題。

　　今天我考試的內(nèi)容和我之前一直在練習的不一樣，之前都以為是做SHL的題，但沒有想到，今天做的是英語水平的測試。兩部份，首先是聽力，30分鐘，30題，聽兩次。不是太難。如果有人要的想，我可以竟量把一些內(nèi)容寫寫。因為申請的職位不同，第二部份我做的是寫作，兩部份，第一是中英翻譯，第二是回一封信。總體來講，這次的考試也不算太難，但現(xiàn)在很少手寫，一些中文都差點不記得怎么寫。中文翻英文，也不太難，但里面我有幾個單詞都不記得，犯了很低級的錯誤。我具體講一下第二部分的寫作內(nèi)容吧，可能對一些24號還要考試的人有些幫助，這封信講的是一個客戶不理解自已的信用卡怎么會有HK$5000多的透支，然后還問及這個客戶為什么沒能拿到在PARKSHOP里的2000POINTS.接著是這個客戶的賬單，還有一些信息，其中一個信息是講到為什么這個客戶沒有拿到2000POINTS，因為這個額外的點是要在PARKSHOP里消費3次以上，同時是在7月1日到7月30日這段時間才有額外的點的。而這個客戶的賬單里面只顯示了在PARKSHOP消費了兩次而已。所以這個客戶只能拿到他花了多少錢，銀行就給多少點，因為用這個銀行的信用卡，每花HK$1,就有一個點。

　　所以這個信就要向這個客戶做一個解釋。我覺得要取勝來說，應該看一看平時銀行的書信的寫法就可以了。