一、敬業(yè)原則
敬業(yè)原則也就是“工作第一原則”。 敬業(yè)就是人們在某集體的工作中，嚴格遵守職業(yè)道德的工作態(tài)度。在公務(wù)活動中的敬業(yè)表現(xiàn)為公正無私、寵辱不驚，不管受到領(lǐng)導的表揚抑或批評，都從容淡定，不嬉不躁，不為名利、得失所困而影響工作;不因領(lǐng)導的個性、脾氣或工作風格的與己不適而影響情緒，耽擱工作;無論情景壓力多大，都要精明強干，善于辦公、辦文、辦事。敬業(yè)是一個人對自己所從事的工作負不負責的態(tài)度，是基本道德素質(zhì)。在處理公務(wù)員與領(lǐng)導關(guān)系時，我們要始終遵循敬業(yè)原則，堅持工作第一。
二、尊重原則
“敬人者人恒敬之，愛人者人恒愛之”，領(lǐng)導者與被領(lǐng)導者在人格上是完全平等的，但領(lǐng)導者是代表組織或單位進行領(lǐng)導工作的，尊重領(lǐng)導，在一定意義上也就是尊重和愛護整個組織。所以，公務(wù)員要尊敬領(lǐng)導、信賴領(lǐng)導、自覺維護領(lǐng)導的權(quán)威。領(lǐng)導的很多知識、經(jīng)驗?zāi)酥劣谌绾巫鋈�，都值得我們借鑒、學習，只有虛心學習，才能贏得領(lǐng)導對我們的認可。要正確面對領(lǐng)導批評。要把領(lǐng)導對我的批評，看成是領(lǐng)導對自己的負責，同時也指明了我前進的方向。不能當場與領(lǐng)導發(fā)生爭吵與頂撞。在領(lǐng)導沒有違反黨紀國法的前提下，不得越級匯報及反映情況。
三、服從原則
“個人服從組織，少數(shù)服從多數(shù)，下級服從上級，全黨服從中央”，這是我們國家公務(wù)員必須恪守的一條政治紀律和組織原則。應(yīng)該無條件服從組織的安排、聽從領(lǐng)導的調(diào)遣。行政、辦事要忠于領(lǐng)導意圖，不帶個人意愿。在與領(lǐng)導意見不一致的情況下，我們首先要服從直接領(lǐng)導。不要亂越級匯報，只有在直接領(lǐng)導的決定可能造成嚴重后果而且你已經(jīng)向他陳述了利害關(guān)系后他依然我行我素的情況下，你才能越級匯報。
四、適應(yīng)原則
要做到熟悉領(lǐng)導、適應(yīng)領(lǐng)導，取得共識，達到團隊和諧。
如果領(lǐng)導是看似“平庸無能者”，應(yīng)該顧全大局，在適宜時機主動出謀劃策，在關(guān)鍵問題上及時予以協(xié)助;如果領(lǐng)導看似“強橫霸道者”，最好私下?lián)砹�，切勿膽怯盲從，唯唯諾諾，以免助長對方氣焰;如果領(lǐng)導看似“追求完美者”，應(yīng)該予以提醒：工作不少，有個主次緩急，樣樣追求完美可能因小失大;如果領(lǐng)導看似“嫉賢妒能者”，可在適當時機委婉規(guī)勸之，可用虛懷若谷的誠意感動之。總之，分配到一個單位，領(lǐng)導是不能選擇的，“我們無法改變環(huán)境，我們卻能適應(yīng)環(huán)境;我們不能改變領(lǐng)導，我們卻能改變自己”。
五、溝通原則
在工作中，需要與上級、下級、相關(guān)部門等進行各種不同層次的溝通。與領(lǐng)導的溝通是一種重要的溝通途徑。與領(lǐng)導就是通過這種溝通與協(xié)調(diào)去處理問題、解決矛盾，共同完成公共管理與公共服務(wù)任務(wù)的。而溝通講究的是技巧與方法。首先，要尊重領(lǐng)導，服從領(lǐng)導安排，理解領(lǐng)導做法，擺正自己的心態(tài)，這是溝通的基礎(chǔ)與前提。其次，如果有不同意見，也要善用委婉的方式與口吻與領(lǐng)導溝通。第三，在溝通時，要本著大事講原則，小事講風格，從整體利益出發(fā)，或“將心比心，換位思考”，或自我反思，主動檢討。第四，要真誠地交流，使領(lǐng)導對你充分信任，當領(lǐng)導表達出與你不同意見時，你得仔細傾聽，千萬不要“罔顧左右而言他”。第五，當你認為自己的某一個方法比較成熟時，要采用一種你認為最委婉的方式向領(lǐng)導說明你的方法，盡可能讓領(lǐng)導支持。