1.如果讓你去推銷銀行信用卡，你會怎么做?

　　答1).首先要對本行信用卡的功能作全面了解，不同卡種不同的優(yōu)惠要知道，針對不同人群，重點推薦相關(guān)的優(yōu)惠和功能。

　　(2).要知道競爭對手信用卡的特點，優(yōu)點，及缺點，尤其是缺點，用來和本行卡作對比.

　　(3).可以利用自己的關(guān)系網(wǎng)絡(luò)，比如，認(rèn)識某家公司的老總，某企業(yè)財務(wù)負(fù)責(zé)人之類的, 可以比較容易的團(tuán)辦信用卡，

　　(4).調(diào)查本行信用卡的未覆蓋區(qū)域，采取掃樓，擺攤，利用關(guān)系等方式，進(jìn)一步推廣.

　　(5).利用辦卡禮品等，促使人們辦理.全面發(fā)動自己的家庭，朋友，社會關(guān)系，讓自己認(rèn)識的人，全都持有一張卡。

　　2.在美國一家旅館里，一中國游客看到里面的一個服務(wù)員胸口有個徽章“我能，我可以”覺得很有意思，便和女服務(wù)員說：“能不能送我一個這樣的徽章?”女服務(wù)員說：“不好意思，我不能送你，這個是公司的規(guī)定，這是公司的徽章，我自己的沒帶在身邊，不好意思。”這個故事給你什么啟示?

　　答:如果站在為了完全滿意客戶需求那么這個徽章一樣可以送給客戶。但是這里面牽扯一個問題。就是這個徽章是不是唯一性的。并且徽章送給客戶對自己的公司會不會有不好的結(jié)果.另外如果她不給徽章等于她這個我能我可以的話就是空話.所以這個問題站在兩個角度來考慮問題沒有一個是錯誤的。

　　3.早上你剛到單位,主任讓你到他辦公室,門口有客戶在等你,這時電話又響起,你如何妥善處理

　　答:先和客戶打個招呼，請他到你的辦公室稍等片刻，等你接一下電話并告之對方稍后再回電。然后電話通知主任會晚點過去，接著接待客戶，接待完客戶后再去找主任.

　　4.當(dāng)下啤酒和白酒的銷量都很好，黃酒卻不盡然，如果你是一家黃酒企業(yè)的管理者，想個辦法解決銷量上不去的問題?

　　答:踏踏實實的做好該做的市場推廣,利用傳統(tǒng)的推廣渠道,比如超市促銷,酒店返點,打廣告等。一點一滴做到位了,銷量自然就上來了.

　　5. 你進(jìn)了銀行會怎么做?

　　答:了解銀行的基本情況和銀行業(yè)務(wù),郵儲與其他商業(yè)銀行的異同點。要奉公守法,穩(wěn)重踏實、求真務(wù)實，好學(xué)上進(jìn)，具備團(tuán)隊精神。

　　工作態(tài)度認(rèn)真,服務(wù)態(tài)度要好,才能建立強(qiáng)大的客戶群,虛心請教,多學(xué)多問,盡快掌握業(yè)務(wù)知識,提高業(yè)務(wù)能力,才能應(yīng)付繁忙的柜面業(yè)務(wù).尊敬領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事.

　　6.為什么要選擇在中國郵政儲蓄銀行工作?

　　答:郵儲做為長期扎根與農(nóng)村的經(jīng)濟(jì)組織，有其獨有的價值觀，目前郵儲進(jìn)行深化改革階段，具有挑戰(zhàn)性，我想融入著個大家庭，接受她的考驗，并且為她帶來新意!

　　6. 你參加過哪些社會實踐?

　　不管以哪種方式提問，面試官總會問到你的社會實踐經(jīng)歷。從你的經(jīng)歷中，面試官可以了解你的分析問題,處理問題的能力、理論聯(lián)系實際的能力以及在實踐過程中表現(xiàn)出來的組織能力、協(xié)調(diào)能力和領(lǐng)導(dǎo)才能等。回答這一問題時，你并不需要把過去所有的社會實踐經(jīng)歷都一一列舉，而只需要選取一到兩個與該應(yīng)聘職位相關(guān)的工作經(jīng)歷， 然后在描述中突出你出眾的才干。

　　7. 最受挫折的事情是什么?

　　這也是面試中的“老大難”問題。面試官借此了解你的勇氣、你對挫折的心理承受能力及自我調(diào)解的方式。這個問題雖然是要引出你的弱點或失敗經(jīng)歷等看似負(fù)面的內(nèi)容，但是如果能巧妙回答，可以轉(zhuǎn)化為強(qiáng)調(diào)自己分析、處理問題的能力及較強(qiáng)的心理承受能力。不妨按照這樣的套路來回答：遭遇失敗——鼓起勇氣直面失敗——尋找原因——繼續(xù)前進(jìn)——獲得成功。