一、以前有過做營業(yè)員(或促銷員)的經(jīng)歷嗎?如果有,請說一件給你影響最深的事。
二、覺得一個好的營業(yè)員該有怎樣的性格?你認(rèn)為你具備嗎?
三、你的生活中一個人由陌生人而成為你熟悉的人,這個過程是:
1、需要些時間,我不是隨便交朋友
2、因人而異,和我志趣相投的人
3、我是一個“自來者”不管結(jié)果怎么樣,我都會主動接近。
四、如果是您遇到下面一些不同類型的消費(fèi),你會怎樣對待?
1、對待左比右看,東挑西選的
2、對待沉沒寡言,意志不定的
3、對待自以為是專家的
4、對待咬定價格不放松的
5、對待態(tài)度蠻橫的,舉止無禮的
五、在工作中,如果你的觀點(diǎn)與同事不一致你會怎么辦?如果是您與主管呢?
六、您花了很大的力氣才促成一筆生意,結(jié)果第二天,他卻來退貨,你該怎么辦?
七、您正向一位顧客介紹產(chǎn)品的時候,又有幾位顧客進(jìn)店。你怎樣接待?
八、如果顧客讓您比較一下,您的產(chǎn)品和另一個竟?fàn)幤放飘a(chǎn)品優(yōu)劣,你會怎樣說?
九、你認(rèn)為您是一個情緒化的人嗎?如果是請告訴我,您最近一次激動是為了什么事?如果不是,您認(rèn)為你在以往的工作中,常保持的是哪種工作情緒?
十、您對公司的薪水福利有什么要求?除了這些,你還希望公司能做些什么?
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營業(yè)員面試如何自我介紹?
1、自我認(rèn)識
想一矢中的,首先必須認(rèn)清自我,一定要弄清以下三個問題。 你現(xiàn)在是干什么的?你將來要干什么?你過去是干什么的?
這三個問題不是按時間順序從過去到現(xiàn)在再到將來,而是從現(xiàn)在到將來再到過去。其奧妙在于:如果你被雇用,雇主選中的是現(xiàn)在的你,他希望利用的是將來的你,而這將來又基于你的歷史和現(xiàn)狀。
所以,第一個問題,你是干什么的?現(xiàn)在是干什么的?回答這個問題,要點(diǎn)是:你是你自己,不是別的什么人。除非你把自己與別人區(qū)別開來,在共同點(diǎn)的基礎(chǔ)上更強(qiáng)調(diào)不同點(diǎn),否則你絕無可能在眾多的應(yīng)征求職者中奪魁。 對于這第一個問題,自我反省越深,自我鑒定就越成功。
隨后,著手回答第二個問題:"你將來要干什么?"如果你申請的是一份舉足輕重的工作,雇主肯定很關(guān)注你對未來的自我設(shè)計。你的回答要具體,合理,并符合你現(xiàn)在的身份,要有一個更別致的風(fēng)格。
2、投其所好
清楚自己的強(qiáng)項(xiàng)后,便可以開始準(zhǔn)備自我介紹的內(nèi)容:包括工作模式、優(yōu)點(diǎn)、技能,突出成就、專業(yè)知識、學(xué)術(shù)背景等。
好處眾多,但只有短短一分鐘,所以一切還是與該公司有關(guān)的好。如果是一間電腦公司,應(yīng)說些電腦的話題;如是一間金融財務(wù)公司,便可跟他說錢的事,總之投其所好。
但有一點(diǎn)必須緊記:話題所到之處,必須突出自己對該公司可以作出的貢獻(xiàn),如增加營業(yè)額、減低成本、發(fā)掘新市場等。