1、你應(yīng)屆畢業(yè)生，沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)，你覺(jué)得你能勝任這個(gè)職位嗎?
問(wèn)題分析：既然是校園應(yīng)屆生招聘，那么公司是不會(huì)硬性要求個(gè)人具有社會(huì)經(jīng)驗(yàn)的。但是這并不意味著公司會(huì)招一個(gè)與職位不符合的員工。而HR問(wèn)這個(gè)問(wèn)題是想看看，你個(gè)人在學(xué)校中掌握到的理論知識(shí)是否完整，而在學(xué)習(xí)的過(guò)程中有沒(méi)有這方面的其他實(shí)踐或者個(gè)人行動(dòng)等等，進(jìn)一步，還可以從你的口中知道你對(duì)這個(gè)職位的了解以及你對(duì)自己勝任這個(gè)職位的信心。
回答要點(diǎn)：圍繞一個(gè)思路：理論知識(shí)，行動(dòng)意向，職位了解，勝任信心，首先你可以說(shuō)你確實(shí)沒(méi)有這方面的工作經(jīng)歷，但是你掌握了這方面的理論知識(shí)，有一定的學(xué)習(xí)能力，能夠盡快對(duì)實(shí)際工作上手。第二，你可以根據(jù)崗位職責(zé)來(lái)回答，你想在以后的崗位中做什么工作，自己在這方面中表現(xiàn)較為突出的一面，其次可以反問(wèn)面試官：說(shuō)自己對(duì)職位的了解定位是否如你所說(shuō)。在問(wèn)面試官這個(gè)問(wèn)題的時(shí)候你一定要做好準(zhǔn)備工作，了解職位職責(zé)以及你個(gè)人的特長(zhǎng)要往這方面靠攏。當(dāng)你說(shuō)完的時(shí)候，面試官會(huì)覺(jué)得你已經(jīng)是能夠勝任這個(gè)職位的了。
2、你不是本地人，為什么選擇在這里工作?
問(wèn)題分析：面試官這樣問(wèn)，主要考慮的是你工作穩(wěn)定性的一個(gè)問(wèn)題。相對(duì)于本地人來(lái)說(shuō)，非本地人考慮的問(wèn)題比較多，而工作環(huán)境決定了個(gè)人的生活環(huán)境，如果你是非本地人，那么你可能會(huì)受外界因素影響較大，而且抗風(fēng)險(xiǎn)能力比較低，例如房?jī)r(jià)的影響，你覺(jué)得房?jī)r(jià)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出你的個(gè)人接受范圍，那么你可能會(huì)選擇去其他城市發(fā)展。
回答要點(diǎn)：你回答的重點(diǎn)是肯定你的工作穩(wěn)定性。你可以通過(guò)回答你的異性朋友在這個(gè)城市，想在這個(gè)城市和她一起發(fā)展;或者說(shuō)你和你的親人都在這個(gè)城市發(fā)展，順便說(shuō)出你自己對(duì)這座城市的各個(gè)方面都很滿意，符合自己的生活標(biāo)準(zhǔn)，滿意度較高等等。另外也可以說(shuō)說(shuō)城市上對(duì)于這個(gè)工作有什么優(yōu)勢(shì)，為了事業(yè)，而選擇在這個(gè)城市上發(fā)展。這些都可以讓面試官覺(jué)得你是真的有城市在他們的公司上發(fā)展的。
3、你的暑期打工工作是怎樣找到的?
問(wèn)題分析：所有用人單位對(duì)有工作經(jīng)歷的應(yīng)屆畢業(yè)生都一致看好，無(wú)論參與過(guò)什么樣的工作。一家就業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)的負(fù)責(zé)人說(shuō)：“讀書(shū)時(shí)期有過(guò)工作經(jīng)歷的人容易與人相處，他們會(huì)更好地安排時(shí)間，更務(wù)實(shí)，而且更成熟，與我們有更多的共同語(yǔ)言。”因此，在你應(yīng)答時(shí)，要加上這樣的內(nèi)容：企業(yè)就是要?jiǎng)?chuàng)造利潤(rùn)，個(gè)人要更有效率地工作，遵章守紀(jì)，盡全力完成工作。簡(jiǎn)而言之，無(wú)論你的暑假工作多么微不足道，都要將其視為一段在企業(yè)的工作經(jīng)歷。
回答要點(diǎn)：就具體的問(wèn)題而言，主試人的提問(wèn)是為了理想地反映出你的主動(dòng)性、創(chuàng)造性與靈活性。例如，你可以說(shuō)：“在我家鄉(xiāng)的小鎮(zhèn)上，找一份暑假工作并不容易，但我向每家餐館都申請(qǐng)做招待工作，給各家的經(jīng)理打電話預(yù)約面試，最后在一家最有名氣的餐館找到一份工作。我先做下午班，后來(lái)因?yàn)槲沂帜_麻利，算賬準(zhǔn)確，并有讓顧客滿意的服務(wù)水平，他們很快就把我轉(zhuǎn)到晚班了。我在那兒干了三個(gè)暑假，當(dāng)我離開(kāi)的時(shí)候，我負(fù)責(zé)培訓(xùn)、管理夜班服務(wù)員，分配小費(fèi)收入，以及晚上的收工打烊與記賬。總之，我的這段經(jīng)歷使我了解小型企業(yè)以及企業(yè)中具有共性的一些機(jī)理。”
4、你還有什么問(wèn)題要問(wèn)嗎?
問(wèn)題分析：沒(méi)有問(wèn)題就是最大的問(wèn)題，企業(yè)的這個(gè)問(wèn)題看上去可有可無(wú)，但是企業(yè)其實(shí)是想在這個(gè)問(wèn)題上反過(guò)來(lái)對(duì)員工有進(jìn)一步的了解。
回答要點(diǎn)：當(dāng)面試官問(wèn)到你這個(gè)問(wèn)題的時(shí)候，你當(dāng)然不可以為了快快結(jié)束面試而回答沒(méi)有問(wèn)題，或者急于問(wèn)關(guān)于個(gè)人薪酬以及福利等等問(wèn)題。關(guān)于員工福利，面試官肯定是在最后想錄用你的環(huán)節(jié)主動(dòng)告訴你的，而現(xiàn)在你回答的時(shí)候要偏重員工對(duì)公司的學(xué)習(xí)興趣。例如：公司是否會(huì)定期舉行員工培訓(xùn)啊?這樣就體現(xiàn)出你對(duì)學(xué)習(xí)的熱情和對(duì)公司的忠誠(chéng)度以及你的上進(jìn)心。
5、你在近幾年內(nèi)有什么打算?
問(wèn)題分析：這個(gè)問(wèn)題看起來(lái)似乎很容易回答：我準(zhǔn)備先了解公司基層業(yè)務(wù)，從零做起，學(xué)習(xí)工作上的知識(shí)，爭(zhēng)取在5年內(nèi)升到管理層職位。但是你是真的這樣打算的嗎?HR這樣問(wèn)你，一方面想看看你個(gè)人的創(chuàng)新能力，另一方面是想了解你個(gè)人是否能夠穩(wěn)定留在他公司。
回答要點(diǎn)：千萬(wàn)不要說(shuō)去公司繼續(xù)學(xué)習(xí)某方面的知識(shí)，公司是公司，不是學(xué)校，我們進(jìn)入公司就是要開(kāi)始做事情時(shí)間，而不是繼續(xù)學(xué)習(xí)理論知識(shí)。你可以回答先在前期試用期中磨合工作內(nèi)容以及個(gè)人的知識(shí)，達(dá)到對(duì)工作上手的目的。其次在自己的職位中了解公司的運(yùn)營(yíng)情況，業(yè)務(wù)流程等等，為自己的工作做更加充分的準(zhǔn)備。在真正對(duì)工作熟悉后才想往職位的發(fā)展方向發(fā)展。