一、你有什么愛(ài)好啊?有空的時(shí)候喜歡做什么?
問(wèn)題分析:面試官詢問(wèn)申請(qǐng)人的業(yè)余愛(ài)好,其一是為了制造和諧氣氛, 其二是想通過(guò)申請(qǐng)人的喜好判斷一下他的個(gè)性。
普通回答:我特別喜歡打籃球, 因?yàn)榇蚧@球能夠培養(yǎng)一種團(tuán)隊(duì)精神。
點(diǎn)評(píng): 這明顯是一個(gè)“失真”的回答。一個(gè)人喜歡打籃球, 絕對(duì)不是為了鍛煉團(tuán)隊(duì)精神!如果對(duì)一個(gè)簡(jiǎn)單的問(wèn)題進(jìn)行“上綱上線”式的回答, 面試官會(huì)覺(jué)得這個(gè)申請(qǐng)人不夠真誠(chéng)。
回答示范1: 我非常喜歡游泳, 原來(lái)基本上每天都游, 現(xiàn)在找工作時(shí)間比較緊, 一個(gè)星期只能游幾次了。
點(diǎn)評(píng): 這是一個(gè)非常真實(shí)的回答, 申請(qǐng)人的口氣也比較放松。不過(guò), 吹毛求疵地說(shuō), 大家一定會(huì)更喜歡以下的兩個(gè)示范性回答。
回答示范2: 我的愛(ài)好還挺多的, 小時(shí)候爸媽逼著拉琴, 過(guò)了八級(jí), 不過(guò)上大學(xué)以后不常拉琴了, 喜歡群體活動(dòng), 踢足球!我技術(shù)比較臭, 只能打后衛(wèi), 有時(shí)候連后衛(wèi)都打不上, 就去守大門。幸好大門的位置經(jīng)常是為我敞開(kāi)的, 呵呵.
點(diǎn)評(píng)2: 這是個(gè)聽(tīng)起來(lái)讓人會(huì)心一笑的答案, 很誠(chéng)實(shí), 很可愛(ài)。申請(qǐng)人在準(zhǔn)備面試的時(shí)候, 不妨多設(shè)計(jì)一些此類略帶幽默色彩的答案, 它們會(huì)讓面試官更加喜歡你。
回答示范3: 說(shuō)實(shí)話, 我沒(méi)有一個(gè)特別明顯的愛(ài)好, 有朋友來(lái)的時(shí)候去打打保齡唱唱K, 一個(gè)人的時(shí)候看看電視、 在網(wǎng)上聊聊天什么的。平時(shí)工作特別忙, 很難發(fā)展一個(gè)特別的愛(ài)好, 呵呵。
點(diǎn)評(píng)3: 真誠(chéng)的溝通, 能夠迅速引起面試官的共鳴, 很可能面試官也在過(guò)著一模一樣的忙碌生活。而且, 這樣的回答也暗示了一些積極的因素: 隨和的個(gè)性、 習(xí)慣于繁忙的工作。
二、你會(huì)說(shuō)英語(yǔ)嗎?
問(wèn)題分析: 這個(gè)問(wèn)題的潛臺(tái)詞是, 我們要求你會(huì)說(shuō)英語(yǔ)!
普通回答:我能聽(tīng)懂英語(yǔ), 不過(guò)說(shuō)就困難一些。
點(diǎn)評(píng):很遺憾, 啞巴英語(yǔ)不受歡迎。
回答示范: 聽(tīng)力沒(méi)有任何問(wèn)題, 不過(guò)講得不太好,喜歡看美國(guó)大片, 覺(jué)得很震撼。(點(diǎn)評(píng): 一定要立刻把自己所有會(huì)講的, 少得可憐的幾句電影臺(tái)詞說(shuō)一遍, 再爛都要說(shuō)!)大學(xué)里確實(shí)缺少練習(xí)的機(jī)會(huì), 看來(lái)英語(yǔ)對(duì)這份工作很重要?我可以報(bào)個(gè)英語(yǔ)培訓(xùn)班,加強(qiáng)一下。
點(diǎn)評(píng): 不光要表態(tài)度,還要告訴對(duì)方你要采取什么行動(dòng),爭(zhēng)取對(duì)方的認(rèn)同。
三、說(shuō)說(shuō)你的家庭情況?
問(wèn)題分析: 有些面試官傾向于在面試開(kāi)始的時(shí)候問(wèn)一些家長(zhǎng)里短的問(wèn)題, 比如家庭情況啊, 父母是從事什么職業(yè)的, 有沒(méi)有兄弟姐妹等等。這類面試官比較注重“感覺(jué)”, 他們/她們希望獲得這樣一種感覺(jué): “與這個(gè)申請(qǐng)人聊天, 是令人舒服的!”如果面試官在這一階段感覺(jué)不爽, 接下來(lái)的面試可能就會(huì)草草收兵, 因?yàn)橐粋(gè)連聊天都不能使人感到舒服的申請(qǐng)人, 不可能很好地與同事和客戶交流。
普通回答1: 我們家是典型的三口之家, 我是家里的獨(dú)生子女。我父親是一位公務(wù)員, 母親是一位小學(xué)老師。
點(diǎn)評(píng)1: 這個(gè)回答看上去似乎沒(méi)有什么問(wèn)題, 但是仔細(xì)考慮一下, 這仍然是一個(gè)“擠牙膏”式的回答。申請(qǐng)人本來(lái)可以利用這個(gè)輕松的話題, 把面試的緊張氣氛緩解下來(lái)。
普通回答2: 我們家有三口人, 爸爸媽媽和我。我爸媽都是普通工人, 爸爸幾年以前下崗了, 就下海開(kāi)始做生意。
點(diǎn)評(píng)2: 這個(gè)回答給出了更多的信息點(diǎn), 但是給人的感覺(jué)是“欲言又止”, 引起了面試官的好奇心, 卻沒(méi)有把話說(shuō)完, 我們參考以下的示范來(lái)體會(huì)更好的表達(dá)方式是什么。
回答示范1: 我們家一家三口, 爸爸媽媽和我。我爸媽原來(lái)都是煤氣公司的普通工人, 后來(lái)我爸下崗了。不過(guò)下崗更好, 他靠安裝熱水器、 修理煤氣灶的手藝收入比以前還高了。所以, 我爸老是跟我強(qiáng)調(diào)“手藝”的重要性, 上個(gè)禮拜他還問(wèn)我審計(jì)是不是個(gè)手藝, 呵呵。
點(diǎn)評(píng)1: 與上個(gè)回答相比, 這個(gè)回答除了全面說(shuō)明了自己的家庭情況, 而且巧妙地說(shuō)明了自己想從事審計(jì)行業(yè)的一個(gè)家庭誘因, 聽(tīng)起來(lái)讓人有些許感動(dòng)。
回答示范2: 我家里有三口人, 我和我爸媽。我爸爸在縣城的圖書(shū)館做副館長(zhǎng), 媽媽是小學(xué)的語(yǔ)文老師兼班主任。他們兩個(gè)人的工作狀態(tài)反差特別大, 爸爸太閑, 媽媽太忙, 用我爸的原話說(shuō), 他整天“靜若處子”, 我媽卻必須得“動(dòng)如脫兔”, 挺可樂(lè)的。
點(diǎn)評(píng)2: 這樣的回答無(wú)疑會(huì)讓面試官莞爾一笑, 面試的氣氛立刻變得輕松和諧。
四、xxx,你是哪里人哪?
問(wèn)題分析: 面試官詢問(wèn)申請(qǐng)人的家鄉(xiāng), 一是出于人天生的好奇心, 二是希望制造輕松的氣氛。
普通回答1: 嗯, 我是xx市人。
點(diǎn)評(píng)1: 這個(gè)答案犯了明顯的“擠牙膏”的錯(cuò)誤。問(wèn)一答一, 永遠(yuǎn)不是上乘的交流技巧, 而且, 這樣緊張的一問(wèn)一答并沒(méi)有使氣氛放松。
普通回答2: 嗯, 我來(lái)自xx市, 您去過(guò)嗎?
點(diǎn)評(píng)2: 一般來(lái)說(shuō), 我們不鼓勵(lì)申請(qǐng)人“反問(wèn)”面試官, 尤其是這種有關(guān)個(gè)人信息而不是商業(yè)信息的私人問(wèn)題。而且, 如果面試官?zèng)]有去過(guò), 氣氛豈不有點(diǎn)尷尬?