一、老生常談的簡(jiǎn)歷問(wèn)題
雖然這個(gè)話題已經(jīng)被重復(fù)了N多次，不過(guò)還是應(yīng)該強(qiáng)調(diào)一下：簡(jiǎn)歷要有針對(duì)性，別讓酒店一看就知道是一次性投了N多家的簡(jiǎn)歷;簡(jiǎn)歷要簡(jiǎn)單干凈，別搞的太繁雜;簡(jiǎn)歷中只有經(jīng)歷沒(méi)有結(jié)果等等，這個(gè)不屬于本篇的討論范圍了，大家可以去看一些專門(mén)針對(duì)簡(jiǎn)歷的文章。
二、試探性質(zhì)的問(wèn)題
這類問(wèn)題和上面說(shuō)的薪酬問(wèn)題有些類似，都是為了試探求職者。最常見(jiàn)的問(wèn)題有：“酒店會(huì)經(jīng)常加班，有的甚至到深夜，你能接受嗎?”“我們的待遇在同行業(yè)中并不是最高的，你為什么要選擇我們呢?”。回答這種問(wèn)題要把握好三個(gè)要素，一是行業(yè);二是酒店;三是職位。行業(yè)上要從整個(gè)行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)和前景上作答;酒店上可以從該酒店的企業(yè)文化和經(jīng)營(yíng)理念以及你自身的職業(yè)規(guī)劃相結(jié)合去回答;職位上可以從酒店為你提供的職位給予自己的發(fā)展空間上來(lái)回答。如此，相信你的回答一定會(huì)讓HR滿意。
三、不能在謙虛和驕傲之間找到一個(gè)平衡點(diǎn)
很多求職者在面試的時(shí)候，往往不能很好的拿捏分寸，要么過(guò)分的謙虛，要么顯得有點(diǎn)驕傲。有很多人也說(shuō)要做到不卑不亢，可是說(shuō)起來(lái)容易做起來(lái)就比較難了。針對(duì)這個(gè)問(wèn)題，我覺(jué)得求職者可以把自己的精力集中在自己的能力上。無(wú)論是哪個(gè)單位，他們最注重的就是求職者的能力是否能夠勝任工作，而面試的目的大多也是考察求職者的能力。所以，你要做到足夠客觀的強(qiáng)調(diào)自己的強(qiáng)項(xiàng)，不要有太多的發(fā)揮和推理，比如你在校的成績(jī)能夠?qū)窈蟮墓ぷ鲙?lái)什么幫助等等的，就不要去描述了。切記一定要客觀的去描述，不要帶有太多主觀的東西。
四、酒店詢問(wèn)薪酬問(wèn)題
當(dāng)酒店對(duì)求職者考察的差不多了，有了初步的錄用意向之后，往往會(huì)問(wèn)求職者期望的薪水是多少。這個(gè)問(wèn)題困擾了很多求職者，說(shuō)的太高吧，怕讓酒店望而卻步，說(shuō)的太低吧，又對(duì)不起自己，自跌身價(jià)，或許還會(huì)讓酒店看不起而放棄。其實(shí)，酒店在招聘之前，給每個(gè)要招聘的職位都留有一定的薪資范圍。HR之所以問(wèn)你期望的薪水，其實(shí)也是在試探你自己、對(duì)酒店的定位。所以，在面試之前求職者要做下功課了。你要對(duì)該酒店所在的行業(yè)薪酬水平有個(gè)大致的了解，尤其是你申請(qǐng)的職位的薪酬水平，綜合比較一下，你就可以得出一個(gè)范圍，你了解的越多，這個(gè)范圍就越精準(zhǔn)，然后再回答HR的這個(gè)問(wèn)題相信就很容易了。
五、你的缺點(diǎn)是什么
這個(gè)問(wèn)題也讓很多求職者頭疼無(wú)比，我建議大家從人生的角度去回答這個(gè)問(wèn)題。那就是誠(chéng)實(shí)，正確的認(rèn)清自己，挑出你性格中的缺點(diǎn)回答。因?yàn)镠R不光是要判斷你是否適合這個(gè)工作，同時(shí)也在幫你判斷這個(gè)工作是否適合你。他是在幫你啊，你如果去欺騙他讓他做出錯(cuò)誤的判斷，對(duì)你對(duì)酒店都沒(méi)有什么好處。比如說(shuō)，你應(yīng)聘的是財(cái)務(wù)，而你最大的毛病就是粗心，你為了得到這個(gè)工作掩蓋了你的缺點(diǎn)，就算你順利進(jìn)入工作崗位了，那以后工作中也會(huì)錯(cuò)漏百出，讓你痛苦不堪。所以，誠(chéng)實(shí)的說(shuō)出你的缺點(diǎn)，即使你不適合這份工作，也總有別的工作適合你做。