你以前的雇主對(duì)你的評(píng)價(jià)如何?
分析:這個(gè)問(wèn)題與雇主的第二種期望有關(guān)。雇主想知道你的適應(yīng)性技能——你是否容易相處,你是否是個(gè)好工人等等。你以前的雇主可能會(huì)談到你存在的問(wèn)題,當(dāng)然,也可能不談。你知道,許多雇主會(huì)在雇用你之前查閱你的證明信,如果你在面談時(shí)談的與你以前的雇主說(shuō)的不一樣,你就要倒霉了。
回答對(duì)策:一定要與你以前的雇主討論你的求職計(jì)劃,也要征求你介紹人的意見(jiàn)。要明確地告訴他們你想找的工作種類以及你準(zhǔn)備做好新工作的理由。假如以前的雇主會(huì)說(shuō)一些不利于你的話,你要和他開(kāi)誠(chéng)布公地談?wù),看他?huì)說(shuō)寫什么。
如果你是被解雇或被迫辭職的,你可以向未來(lái)的雇主進(jìn)行辯解。有很多成功的人與前雇主發(fā)生過(guò)沖突,如果能把這些沖突盡可能地講出來(lái),許多面談?wù)呤菚?huì)理解的。對(duì)和你關(guān)系不好的舊雇主,明智的辦法是請(qǐng)他寫一份文字證明材料,在這種情況下,他們不會(huì)給你極為不利的信。大的公司一般不接受電話提供證明材料,這可以使你大大地松一口氣,只要給公司打個(gè)電話就清楚了。
如果可能的話,使用那些說(shuō)你好話的證明信。要是你的前任老板不愿這么做,找個(gè)愿意幫忙你的人便行了。如果你被解雇了,最好的對(duì)策是實(shí)話實(shí)說(shuō)。但是對(duì)你的前任老板不要太苛刻,這樣會(huì)讓人覺(jué)得你是個(gè)好抱怨而無(wú)責(zé)任感的人。再者,你也不是一點(diǎn)錯(cuò)也沒(méi)有。要先承認(rèn)有這么回事,接著要趁機(jī)談?wù)勀銖闹械玫降慕逃?xùn)。
回答樣板:“我的三個(gè)前雇主都會(huì)說(shuō)我工作努力,可靠、忠實(shí),我離開(kāi)那里是因?yàn)閭(gè)人沖突。為此我深深地感到煩惱,只有放棄那里的工作。你可以給他們打電話,他們對(duì)我的評(píng)價(jià)是肯定。我認(rèn)為還是向你們談?wù)劄楹茫胰匀蛔鹁此。我在那得到了幾次晉升的機(jī)會(huì),但是,隨著我權(quán)力的增加,沖突也越發(fā)地多起來(lái)。我們主要是不同類型的人。我不知道問(wèn)題會(huì)有那么嚴(yán)重,因?yàn)槲乙恍闹幌牍ぷ。這是我的錯(cuò),我認(rèn)識(shí)到我應(yīng)該更加注意人際關(guān)系的處理。”
你為什么要找這樣的職位?為什么是在這里?
分析:雇主想了解是否你是那種無(wú)論什么公司有活就行的人。果真如此,他或她就不會(huì)對(duì)你感興趣。雇主想找那種想解決工作中問(wèn)題的人。他們有理由認(rèn)為這樣的人工作起來(lái)更努力,更有效率,而那些想去特別的公司工作的人也是如此。
回答對(duì)策:事先了解哪些工作適合你的技能和興趣非常重要。要回答這個(gè)問(wèn)題,就要談到你選擇工作目標(biāo)的動(dòng)機(jī),那項(xiàng)工作要求的而你又具備的技能,各種專門培訓(xùn),或與職務(wù)有關(guān)的教育證書(shū)。
這個(gè)問(wèn)題實(shí)際上有兩方面的含意。一是為什么選擇這個(gè)職位,二是為什么選擇這個(gè)公司。如果你有選擇這個(gè)公司的理由,或選擇這個(gè)公司是你最大愿望,你就要準(zhǔn)備回答為什么。如果可能的話,在面談前,你要事先盡可能地對(duì)它進(jìn)行了解。與別人聯(lián)系得到詳細(xì)的情報(bào),或到圖書(shū)館查閱,看公司的年度報(bào)告,或任何能使你了解情況的方法都是必要的。
回答樣板:“我花費(fèi)了很多時(shí)間考慮各種職業(yè)的可能性,我認(rèn)為這方面的工作最適合我,原因是這項(xiàng)工作要求的許多技能都是我擅長(zhǎng)的。舉例來(lái)說(shuō),分析問(wèn)題和解決問(wèn)題是我的強(qiáng)項(xiàng),在以前的工作中我能比別人更早發(fā)現(xiàn)和解決問(wèn)題。有一次,我提出一項(xiàng)計(jì)劃使得租借設(shè)備的退貨率減少了15%,這聽(tīng)起來(lái)不算高,但是取得了年增長(zhǎng)25000美元的好效益。而成本僅為100美元。目前你們公司似乎是能讓我施展解決問(wèn)題能力的地方。這個(gè)公司工作運(yùn)行良好,發(fā)展迅速,善于接受新思想。你們的銷售去年上漲了30%,而且你們準(zhǔn)備引進(jìn)幾項(xiàng)大型新產(chǎn)品。如果我在這里努力工作,證實(shí)我自身的價(jià)值,我感到我有機(jī)會(huì)與公司共同發(fā)展。
為什么不講一講你個(gè)人的情況?
分析:一個(gè)好的面談?wù)吆苌龠@樣直接地提出這個(gè)問(wèn)題,通過(guò)隨意的、友好的談話也可以得到想了解的情況。在大多數(shù)情況下,面談?wù)邥?huì)竭力地打探證明你不穩(wěn)定或不可靠的信息。
回答對(duì)策:還有其它一些可能使某個(gè)雇主關(guān)注的問(wèn)題,以上問(wèn)題只是對(duì)某些性格的人的推測(cè)。這都是些不相關(guān)的問(wèn)題,但是,如果雇主想以此來(lái)了解你可否可*,你就得全力以赴地去應(yīng)付了。要記住即使是隨意地閑談也要避免提及隱晦的問(wèn)題。在回答個(gè)人情況時(shí),要態(tài)度友好而且自信。
你以前的經(jīng)驗(yàn)和我們現(xiàn)在的工作有哪些聯(lián)系?
分析:這個(gè)提問(wèn)要求你在與其它求職者進(jìn)行比較時(shí),你要克服你背景中顯示出來(lái)的任何弱點(diǎn)。
回答對(duì)策:首先要介紹你的優(yōu)勢(shì)。假如其它求職者明顯地比你受的教育多,工作經(jīng)驗(yàn)多或知識(shí)多,那么你就要介紹你的優(yōu)勢(shì)。
回答樣板1:“我在做帳方面有三年多的工作經(jīng)驗(yàn),包括各種類型企業(yè)。我在那學(xué)會(huì)了處理財(cái)務(wù)及基本的會(huì)計(jì)工作。我還盤算和管理過(guò)價(jià)值30萬(wàn)美元的產(chǎn)品。這些經(jīng)歷豐富了我的專業(yè)知識(shí)。”
評(píng)語(yǔ):這種回答強(qiáng)調(diào)了可轉(zhuǎn)換性的技能(會(huì)計(jì)工作知識(shí))和適應(yīng)性技能(按時(shí)完成任務(wù),更努力工作)。這對(duì)缺乏工作經(jīng)驗(yàn)的會(huì)計(jì)來(lái)說(shuō)是必要的。在這種情況下,在學(xué)校學(xué)的知識(shí)也非常重要,也要像“正式”工作那樣予以強(qiáng)調(diào)。
你對(duì)以后有什么打算?
分析:這個(gè)問(wèn)題是在考察你的工作動(dòng)機(jī)。它是在探究是否可以信賴你把工作長(zhǎng)久地干下去,而且干得努力。
回答對(duì)策:你最好的對(duì)策就是誠(chéng)實(shí)。這是一貫強(qiáng)調(diào)的。我并非是要你把負(fù)面的信息也擺出來(lái),你應(yīng)該準(zhǔn)備坦率地、正面地回答雇主關(guān)心的問(wèn)題。而哪些是雇主關(guān)心的問(wèn)題取決于你介紹個(gè)人背景的具體情況。