銷售在我們的生活中是很常見的,面試自我銷售問題2有哪些呢?下面小編整理了最全的銷售人員面試問題供大家參考:
一、口頭表達(dá)能力
1、請您先用3-5分鐘左右的時間介紹一下自己吧!
2、您先說說您最近服務(wù)的這家公司(由簡歷而定)的基本情況吧(規(guī)模、產(chǎn)品、市場)。
3、您在目前工作崗位中主要有哪些工作內(nèi)容?主要的顧客有哪些?
4、請您簡要介紹一下自己的求學(xué)經(jīng)歷。
5、請您簡要介紹一下自己的成長歷程。
二、靈活應(yīng)變能力
1、您為何要離開目前服務(wù)的這家公司?(答案可能是待遇或成長空間或人際氛圍或其它,待回答完畢后繼續(xù)發(fā)問)
——您跟您的主管或直接上司有沒有針對以上問題溝通過?(如果沒有,問其原因;如果有,問其過程和結(jié)果)
2、除了簡歷上的工作經(jīng)歷,您還會去關(guān)注哪些領(lǐng)域(或有沒有其它潛在的興趣或是否想過去嘗試、從事的其它職業(yè))?
——(若有,繼續(xù)發(fā)問)您覺得這跟您目前要從事的職業(yè)有哪些利、弊關(guān)系?
——(若無,繼續(xù)發(fā)問)您不覺得您的知識結(jié)構(gòu)有些狹窄或興趣較貧乏,說說未來的改善計劃?
3、您在選擇工作中更看重的是什么?(可能是成長空間、培訓(xùn)機會、發(fā)揮平臺、薪酬等答案)
(若薪酬不排在第一,問)——您可不可以說說你在薪撕方面的心理預(yù)期?(待回答完畢后)那您剛才的意思也可以這樣理解:薪酬方面可以適當(dāng)?shù)陀谀男睦眍A(yù)期,對嗎?(若薪酬顯得不太讓步,可問)有人說掙未來比掙錢更為重要,您怎樣理解?
(若薪酬排在第一,問)——有人說掙未來比掙錢更為重要,您怎樣理解?
4、您覺得您在以前類似于我司提供的這個崗位上的工作經(jīng)歷中有哪些方面做得不足?
(若答有,問)——您打算在以后的工作中采取哪些改善措施?(待回答完畢后,繼續(xù)發(fā)問)您再想想如果到我們公司來任職還有沒有補充改善 措施?
(若答無,問)——您好像不太連續(xù)去追求卓越,您認(rèn)為您能勝任我們提供給您的這份工作嗎?
5、您認(rèn)為《致加西亞的信》中的羅文和推薦羅文的加西加將軍哪一個對企業(yè)更為重要?
——(若答羅文,問)您不認(rèn)為現(xiàn)在的企業(yè)面臨著“千里馬常有,而伯樂不常有的狀態(tài)嗎”?
——(若答加西亞,問其理由)
——(若答兩者兼有,問其理由)
三、興趣愛好
1、您工作之余有哪些興趣愛好?興趣中有沒有比較拿手的?
2、您在大學(xué)所設(shè)的專業(yè)課中最感興趣的是哪一門?
(待回答完畢,問)談?wù)勀鷮λ谂d趣的相關(guān)看法。
3、您是怎樣理解自然科學(xué)(比如數(shù)學(xué))與社會科學(xué)(比如說政治經(jīng)濟(jì)學(xué))之間關(guān)系的或者說兩者有何異同?
4、就您個人的理解說說您對我們公司所處行業(yè)的前景和生存途徑。
5、談?wù)勀壳跋肴W(xué)習(xí)或彌補的知識。
6、如果讓您重新選擇一次,您對自己的專業(yè)領(lǐng)域會有所改變嗎?
四、情緒控制力
1、我們的工作與生活歷程并不是一帆風(fēng)順的,談?wù)勀墓ぷ骰蛏罨蚯髮W(xué)經(jīng)歷中出現(xiàn)的挫折或低潮期,您是如何克服的?
(如果回答無此經(jīng)歷,問)——您的生活是不是太過于順暢,成長中往往伴隨著失敗,您覺得自己的成長來自于哪些方面?
2、請舉一個您親身經(jīng)歷的事例來說明您對困難或挫折有一定的承受力?
3、假如您的上司是一個非常嚴(yán)厲、領(lǐng)導(dǎo)手腕強硬,時常給您巨大壓力的人,您覺得這種領(lǐng)導(dǎo)方式對您有何利弊?丨
4、您的領(lǐng)導(dǎo)給您布置了一項您以前從未觸及過的任務(wù),您打算如何去完成它?(如果有類似的經(jīng)歷說說完成的經(jīng)歷)
5、您有沒有過失業(yè)或暫時待業(yè)經(jīng)歷,談?wù)勀菚r的生活態(tài)度和心情狀態(tài)。
6、您有沒有過在感情上的失敗或不順利經(jīng)歷,它對您那時和現(xiàn)在的生活有什么樣的影響?
7、假如您喜歡上了一個人,但您對他(她)表白后受到拒絕并說你們是不可能的,拒絕的原因是她己有男朋友,但她也并不討厭你,接著您將采取什么行動?
8、假如在公眾場合中,有一個人有意當(dāng)眾揭您的短處或您的隱私,您怎樣去處理?
9、談?wù)勀酝殬I(yè)生涯中最有壓力的一、兩件事,并說說是如何克服的。
10、談?wù)勀酝殬I(yè)生涯中令您有成就感的一、兩件事,并說說它給您的啟示。
五、上進(jìn)心與自信心
1、談?wù)勀髮W(xué)經(jīng)歷中令您感到成功的事例及成功的因素。
2、說說您對成功的看法。
3、您認(rèn)為自己有什么資格來勝任這份工作?
4、說說您未來3-5年的職業(yè)定位計劃。
5、您如何看待學(xué)校的學(xué)習(xí)與工作中的學(xué)習(xí)的區(qū)別。
6、談?wù)勀罱某潆娊?jīng)歷,并說說它對您的益處。
7、您怎樣看待游戲中的輸贏。
8、談?wù)勀J(rèn)真追求過的一件事或一個人,并說說過程和結(jié)果。
9、有人說:滿足感+欲望:幸福或成功,即幸福是個人偏好的滿足程度,舉例來說,一個兒女滿堂、子女孝敬的老人他認(rèn)為自己與李嘉誠有同樣 的成功感,您怎樣理解?
六、責(zé)任感與歸屬意識
1、請描述一下您以往所就職公司中您認(rèn)為最適合您自己的企業(yè)文化的特點。
2、您的下屬未按期完成您所布置給他的任務(wù),如果您的上司責(zé)怪下來,您認(rèn)為這是誰的責(zé)任,為什么?
3、描述一下您對上司所布置任務(wù)的完成思想與過程。
4、當(dāng)您所在的集體處于競爭劣勢時,您有什么想法和行動?
6、您每一次離職時有沒有過失落感?您跟過去就職過的公司的一、兩個上司或同事還有聯(lián)系嗎? 并說說他們目前的處境。
七、影響他人的能力
如果你是某事的負(fù)責(zé)人,你很容易讓他人聽你的;但是,當(dāng)你不是負(fù)責(zé)人時,讓別人聽自己的話是非常難的事。想要培養(yǎng)自己影響他人的能力的話,得通過與他人的共同的理想和目標(biāo)來建立個人關(guān)系。那些擁有影響力并能感召他人的應(yīng)聘者通常能夠使同事和客戶支持自己的觀點和目標(biāo)。下面的一些問題能夠考核出應(yīng)聘者在這方面的能力。
1、請你舉一例說明你曾經(jīng)使某人做他并不喜歡做的事情。
2、請描述一下這樣一個經(jīng)歷:你使別人參與、支持你的工作,并最終達(dá)到了預(yù)期目的。
3、假設(shè)你發(fā)現(xiàn)你的一位同時做了不道德的事情,你會采取什么樣的方法來使這位工友改正他的不道德行為?
4、假如管理層要對工作程序進(jìn)行調(diào)整,這會對你的工作造成危害。你會采取什么辦法來說服管理層不要這樣做?
5、請說說你的這樣一個經(jīng)歷:你的一位老板總是在最后一刻才給你布置工作任務(wù)。你采取什么辦法來改變老板的這種工作方法?
6、我想知道你是怎樣使某位雇員來承擔(dān)更多的責(zé)任,或承擔(dān)他本人認(rèn)為很難的工作的?
7、我想知道你是否遇見這樣的情形:部門的某位員工不愿意干自己的工作。你采取什么措施來改變這種情況的?
8、請說一下你是否想出過某種能夠解決你所在部門問題的主意?你是怎樣把你的想法推銷給你的老板的?
9、講講這樣的一個經(jīng)歷:你向員工推出了一個很不受歡迎的想法,你采用什么辦法來減少員工對這一想法的反感?
10、描述一下這樣一種經(jīng)歷:你手下有一位表現(xiàn)平平的員工。你采用了什么辦法來提高他的工作效率?
八、有效的溝通技能
溝通是很重要的一部分,尤其對于銷售人員。面試是考核人的溝通能力的很好的辦法。面試中,你有機會了解應(yīng)聘者表達(dá)的思想是否具有說服力,概念描述得是否清楚,思路是否有條理,用詞是否準(zhǔn)確,是否能吸引聽者的注意力,以及應(yīng)聘者是否能保持與對方的視線,等等。下面一些問題主要用來測試應(yīng)聘者的溝通技能。
1、請講一個這樣的情形:某人說話不清,但是你還必須聽他的話,你怎樣回答他的問題才好?
2、一個好的溝通者應(yīng)該具備哪些條件?
3、請說一下別人是怎樣看你的?
4、請你講一下和一個有非常糟糕習(xí)慣的人在一起工作的經(jīng)歷。你是怎樣使對方改變他的不良行為的?
5、若讓你在公司董事會上發(fā)言,你該怎樣準(zhǔn)備發(fā)言稿?
6、我想知道你曾經(jīng)遇到的最有挑戰(zhàn)性的溝通方面的問題。你為什么認(rèn)為那次經(jīng)歷對你最富有挑戰(zhàn)性,你是怎樣應(yīng)對的?
7、你認(rèn)為最困難的溝通的問題是什么?為什么?
8、你認(rèn)為良好溝通的關(guān)鍵是什么?
9、假如你的兩個同事的沖突己經(jīng)影響到整個團(tuán)隊,讓你去調(diào)節(jié)沖突,并使沖突雙方能夠自己解決問題,你會怎樣做?