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行政文員常見面試問題及回答技巧

  眾所周知,行政文員是最吃香的工作,門檻低,而且沒啥壓力,一般剛從學校走出來的大學生都比較青睞行政文員工作。那應聘行政文員會問哪些問題呢?以下收集了必問的行政文員面試問題及答案。

  行政文員常見面試問題及回答技巧

  1、文員的基本素質是什么?日常用語有哪些?

  答:我認為行政文員的基本素質是踏實肯干,靈活機動,細致周全,積極上進。日常用語有:

  見面時:“您好!見到您很高興!”“您有什么事需要我?guī)兔?您是初次來這里嗎?路上辛苦了。”

  分別時:“再會!明日再見”“祝您一路順風,請轉達我們對您家屬的問候”等。“請對我們的工作提出寶貴意見”“請您稍等,我馬上幫您去辦。”

  2、如何對檔案進行分類?標準是什么?

  檔案分類常用的有以下三種,在現(xiàn)實中可根據(jù)實際情況結合運用。

  年度分類法:根據(jù)形成和處理文件的年度進行分類

  組織機構分類法:根據(jù)內部組織機構進行分類

  問題分類法:按照文件所反映的問題進行分類

  3、文員的具體工作是什么?

  行政文員的具體工作包括接待工作、檔案工作、文書擬寫與處理、會議組織、信息工作、辦公室日常事務、協(xié)調工作等幾個方面。

  4、在工作中如何處理與上下級的關系?

  這屬于行政文員工作中的協(xié)調部分的內容。

  對上級:行政文員在工作中要維護領導成員的威信和形象,尊敬領導,積極配合領導工作;維護領導層內部的團結,請示或匯報工作,應嚴格按領導成員職責分工進行,不越級請示,不利于團結的話、閑話、氣話不說。

  對下級:可個人之間談心交流;以平等身份、商量的態(tài)度、探討的口氣發(fā)表自己的意見,征求對方的看法,共同尋求解決問題的最佳辦法;以建議的態(tài)度、謙遜的語言將自己的意見轉告給對方,以達到協(xié)調的目的。

  5、談一談你的個人工作體會。

  在我從事行政文員工作過程中,感覺到了行政文員這一職位在公司運轉過程起著銜接與協(xié)調重要作用。作為一名行政文員,要熱愛本職工作,兢兢業(yè)業(yè),要有不怕苦不怕累的精神,也要有甘當無名英雄的氣概。辦事要公道,忠于職守并在工作中努力掌握各項技能。

  其他行政文員面試問題

  1、請寫出行政部的部門職能。

  2、你認為怎樣才能成為一名合格的行政人員?

  3、你認為良好溝通的關鍵是什么?

  4、說一個你曾經(jīng)干了些份外工作的經(jīng)歷。你為什么要承擔那么多的份外工作。

  5、請問行政助理的主要工作內容是什么?

  6、講一個這樣的經(jīng)歷:你的上司給你分配了一件與你工作好不相干的任務。這樣你的本職工作就無法完成了。你是怎樣做的?

  7、你覺得你正直嗎?請舉例說明

  8、管理人員能否不做任何說明就讓員工去干某項工作?為什么?

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