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店長(zhǎng)面試問(wèn)題和答案

時(shí)間:2024-08-19 15:40:18 面試問(wèn)題 我要投稿
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店長(zhǎng)面試問(wèn)題和答案

  店長(zhǎng)作為重要的領(lǐng)導(dǎo)角色,承擔(dān)著經(jīng)營(yíng)和管理的雙重任務(wù),所以該如何從眾多應(yīng)聘者挑選合適的人才呢?作為面試官不妨先準(zhǔn)備好面試店長(zhǎng)常問(wèn)的問(wèn)題,以下是小編為大家整理的店長(zhǎng)面試問(wèn)題和答案,僅供參考,希望能夠幫助大家。

店長(zhǎng)面試問(wèn)題和答案

  店長(zhǎng)面試問(wèn)題和答案1

  1、你以前做過(guò)什么工作?

  答:我以前在公司做過(guò)二年檢驗(yàn)員,在天一附近化妝品專(zhuān)賣(mài)店當(dāng)?shù)觊L(zhǎng)。

  2、你多大了?結(jié)婚沒(méi)?

  答:略

  3、你老公做什么?

  答:略

  4、你住那里?你父母做什么?

  答:略。

  5、你做過(guò)化妝品專(zhuān)賣(mài)店有規(guī)模多大?一天營(yíng)業(yè)額能做多少?

  答:店40來(lái)平米,下面有二位員工。好幾千,一般情況一千多。

  6、那你為什么出來(lái)?為什么不回原來(lái)店?

  答:略。

  7、你覺(jué)得怎樣才能管好店?

  答:要想管好專(zhuān)賣(mài)店,總體上關(guān)鍵要抓好以下幾個(gè)環(huán)節(jié):

  工作紀(jì)律管理(按時(shí)上下班、請(qǐng)休假、崗位職責(zé))

  服務(wù)員儀容管理(著穿,發(fā)型,化妝)

  接待管理(來(lái)歡迎,選時(shí)合理推薦,去歡送)

  團(tuán)隊(duì)管理(凝聚在自己身邊/穩(wěn)定/有活力,努力提高店業(yè)績(jī))

  產(chǎn)品貨物管理(產(chǎn)品出入庫(kù)/庫(kù)存/每天盤(pán)點(diǎn)核對(duì)/不足訂貨)

  貨架陳列管理(定期換擺,擺產(chǎn)品突出店主打產(chǎn)品)

  銷(xiāo)售業(yè)績(jī)管理(一天營(yíng)業(yè)額統(tǒng)計(jì),形成日?qǐng)?bào)表,反饋老板)

  重要節(jié)假日促銷(xiāo)策劃(做海報(bào),說(shuō)明怎么優(yōu)惠和折扣)

  客戶(hù)管理(客戶(hù)個(gè)人信息,優(yōu)惠卡,定期保持聯(lián)系回訪)

  現(xiàn)金管理及防假鈔管理(保管好現(xiàn)金,放收銀機(jī)驗(yàn)鈔)

  防盜安全管理(防止店里東西被偷)

  衛(wèi)生管理(每天一次打掃店衛(wèi)生,管好小倉(cāng)庫(kù),確保整潔)

  店信息反饋(店里一舉一動(dòng),我及時(shí)通過(guò)短信或QQ向老板反饋,確保老板對(duì)店里事了如指撐,放心)

  認(rèn)真落實(shí)好老板指導(dǎo)思想

  8、具體到每天怎樣去管專(zhuān)賣(mài)店?

  答:(1)、開(kāi)門(mén)

  (2)、組織員工10分鐘活力澡,確保員工良好精神面貌接客

  (3)、員工儀容,精神面貌檢查

  (4)、店衛(wèi)生:地面,貨架,墻體,收銀臺(tái),辦公設(shè)備,貨物等

  (5)、了解產(chǎn)品及庫(kù)存數(shù)量,便于推銷(xiāo)心中有數(shù)

  (6)、準(zhǔn)備接客

  (7)、客人進(jìn)店,笑臉相迎,有歡迎聲,讓客人先自主挑選一遍,然后適當(dāng)根據(jù)客人情況加以推薦,爭(zhēng)取進(jìn)店客人下單,客人走時(shí)候有迎送聲,爭(zhēng)取進(jìn)店客戶(hù)為其辦理貴賓優(yōu)惠卡

  (8)、客人結(jié)帳收銀,防止其用假鈔,所有錢(qián)出收銀機(jī)前,必須經(jīng)驗(yàn)鈔機(jī)檢驗(yàn)。如果客人有幾個(gè)同時(shí)進(jìn)店,防止其偷東西

  (9)、空余時(shí)間,組織服務(wù)員網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)銷(xiāo)售技能,提高服務(wù)水平

  (10)、中午吃飯,要避開(kāi)人流高峰期,在10點(diǎn)多或12點(diǎn)多吃飯,可輪流也可以集中。如涉及服務(wù)員輪流做好交接班

  (11)、時(shí)刻留意收銀臺(tái),保管好現(xiàn)金及服務(wù)員衣包等重要物品

  (12)、工作時(shí),時(shí)刻留意服務(wù)員形象,處理好與員工/客戶(hù)關(guān)系

  (13)、下班前,統(tǒng)計(jì)當(dāng)天銷(xiāo)售額,并形成營(yíng)業(yè)額日?qǐng)?bào)表報(bào)老板

  (14)、下班前,核對(duì)當(dāng)天庫(kù)存數(shù)量,有無(wú)出現(xiàn)被盜等現(xiàn)象

  (15)、下班前,將需要訂貨產(chǎn)品規(guī)格、數(shù)量擬報(bào)老板(有的店貨是老板自己進(jìn),有的店貨老板會(huì)告訴你跟那廠聯(lián)系訂,訂貨單事先給老板審核過(guò))

  (16)、及時(shí)將店里發(fā)生事務(wù)短信或QQ發(fā)給老板,讓其對(duì)店里情況了如指撐,放心店里事,如出現(xiàn)異常情況及時(shí)電話(huà)向老板匯報(bào)

  (17)、遇重要節(jié)假日前,提前一周跟老板溝通好如何促銷(xiāo),叫老板或你自己到廣告公司搞張海報(bào)出來(lái)貼店面

  (18)、收集周邊同行信息,并將信息反饋老板

  (19)、每月發(fā)工資時(shí)間快到,提前二天提醒老板

  (20)、關(guān)店門(mén)前檢查,電源是否都關(guān)閉,大門(mén)門(mén)鎖有無(wú)鎖牢

  新員工進(jìn)來(lái),拿店制度給她培訓(xùn),叫其注意上下班途中安全,并代表店與其簽訂試用合同,明確待遇,試用期多長(zhǎng),工資多少,社保什么時(shí)候可以做

  9、待遇有什么要求?

  年薪萬(wàn),交基本社保,生意好話(huà)年終獎(jiǎng)勵(lì)我點(diǎn)獎(jiǎng)金,多少看你心意。

  店長(zhǎng)面試問(wèn)題和答案2

  問(wèn)題一:“您在前一家公司的離職原因是什么?”

  思路:1、 最重要的是:應(yīng)聘者要使找招聘單位相信,應(yīng)聘者在過(guò)往的單位的“離職原因”在此家招聘單位里不存在。

  2、 避免把“離職原因”說(shuō)得太詳細(xì)、太具體。

  3、 不能摻雜主觀的負(fù)面感受,如“太幸苦”、“人際關(guān)系復(fù)雜”、“管理太混亂”、“公司不重視人才”、“公司排斥我們某某的員工”等。

  4、 但也不能躲閃、回避,如“想換換環(huán)境”、“個(gè)人原因”等。

  5、 不能涉及自己負(fù)面的人格特征,如不誠(chéng)實(shí)、懶惰、缺乏責(zé)任感、不隨和等。

  6、 盡量使解釋的理由為應(yīng)聘者個(gè)人形象添彩。

  7、 如“我離職是因?yàn)檫@家公司倒閉。我在公司工作了三年多,有較深的感情。從去年始,由于市場(chǎng)形勢(shì)突變,公司的局面急轉(zhuǎn)直下。到眼下這一步我覺(jué)得很遺憾,但還要面對(duì)顯示,重新尋找能發(fā)揮我能力的舞臺(tái)。

  問(wèn)題二:“你有什么業(yè)余愛(ài)好?”

  思路:1、 業(yè)余愛(ài)好能在一定程度上反映應(yīng)聘者的性格、觀念、心態(tài),這是招聘單位問(wèn)該問(wèn)題的主要原因。

  2、 最好不要說(shuō)自己沒(méi)有業(yè)余愛(ài)好。

  3、 不要說(shuō)自己有那些庸俗的、令人感覺(jué)不好的愛(ài)好。

  4、 最好不要說(shuō)自己僅限于讀書(shū)、聽(tīng)音樂(lè)、上網(wǎng),否則可能令面試官懷疑應(yīng)聘者性格孤僻。

  5、最好能有一些戶(hù)外的業(yè)余愛(ài)好來(lái)“點(diǎn)綴”你的形象。

  問(wèn)題三:“你希望與什么樣的上級(jí)共事?”

  思路:1、 通過(guò)應(yīng)聘者對(duì)上級(jí)的“希望”可以判斷出應(yīng)聘者對(duì)自我要求的意識(shí),這既上一個(gè)陷阱,又上一次機(jī)會(huì)。

  2、 最好回避對(duì)上級(jí)具體的希望,多談對(duì)自己的要求。

  3、 如“做為剛步入社會(huì)新人,我應(yīng)該多要求自己盡快熟悉環(huán)境、適應(yīng)環(huán)境,而不應(yīng)該對(duì)環(huán)境提出什么要求,只要能發(fā)揮我的專(zhuān)長(zhǎng)就可以了。”

  問(wèn)題四:“你最崇拜誰(shuí)?”

  思路:1、 最崇拜的人能在一定程度上反映應(yīng)聘者的性格、觀念、心態(tài),這是面試官問(wèn)該問(wèn)題的主要原因。

  2、 不宜說(shuō)自己誰(shuí)都不崇拜。

  3、 不宜說(shuō)崇拜自己。

  4、 不宜說(shuō)崇拜一個(gè)虛幻的、或是不知名的人。

  5、 不宜說(shuō)崇拜一個(gè)明顯具有負(fù)面形象的人。

  6、 所崇拜的人人最好與自己所應(yīng)聘的工作能“搭”上關(guān)系。

  7、 最好說(shuō)出自己所崇拜的人的哪些品質(zhì)、哪些思想感染著自己、鼓舞著自己。

  問(wèn)題五:“你的座右銘是什么?”

  思路:1、座右銘能在一定程度上反映應(yīng)聘者的性格、觀念、心態(tài),這是面試官問(wèn)這個(gè)問(wèn)題的主要原因。

  2、不宜說(shuō)那些醫(yī)引起不好聯(lián)想的座右銘。

  3、不宜說(shuō)那些太抽象的座右銘。

  4、不宜說(shuō)太長(zhǎng)的座右銘。

  5、座右銘最好能反映出自己某種優(yōu)秀品質(zhì)。

  6、 參考答案——“只為成功找方法,不為失敗找借口”

  問(wèn)題六:“談?wù)勀愕娜秉c(diǎn)”

  思路:1、 不宜說(shuō)自己沒(méi)缺點(diǎn)。

  2、不宜把那些明顯的優(yōu)點(diǎn)說(shuō)成缺點(diǎn)。

  3、 不宜說(shuō)出嚴(yán)重影響所應(yīng)聘工作的缺點(diǎn)。

  4、不宜說(shuō)出令人不放心、不舒服的缺點(diǎn)。

  5、 可以說(shuō)出一些對(duì)于所應(yīng)聘工作“無(wú)關(guān)緊要”的缺點(diǎn),甚至是一些表面上看是缺點(diǎn),從工作的角度看卻是優(yōu)點(diǎn)的缺點(diǎn)。

  問(wèn)題七:“談一談你的一次失敗經(jīng)歷”

  思路:1、 不宜說(shuō)自己沒(méi)有失敗的經(jīng)歷。

  2、不宜把那些明顯的成功說(shuō)成是失敗。

  3、 不宜說(shuō)出嚴(yán)重影響所應(yīng)聘工作的失敗經(jīng)歷,

  4、 所談經(jīng)歷的結(jié)果應(yīng)是失敗的。

  5、 宜說(shuō)明失敗之前自己曾信心白倍、盡心盡力。

  6、 說(shuō)明僅僅是由于外在客觀原因?qū)е率 ?/p>

  7、 失敗后自己很快振作起來(lái),以更加飽滿(mǎn)的熱情面對(duì)以后的工作。

  問(wèn)題八:“你為什么選擇我們公司?”

  思路:1、 面試官試圖從中了解你求職的動(dòng)機(jī)、愿望以及對(duì)此項(xiàng)工作的態(tài)度。

  2、 建議從行業(yè)、企業(yè)和崗位這三個(gè)角度來(lái)回答。

  3、 參考答案——“我十分看好貴公司所在的行業(yè),我認(rèn)為貴公司十分重視人才,而且這項(xiàng)工作很適合我,相信自己一定能做好。”

  問(wèn)題九:“對(duì)這項(xiàng)工作,你有哪些可預(yù)見(jiàn)的困難?”

  思路:1、 不宜直接說(shuō)出具體的困難,否則可能令對(duì)方懷疑應(yīng)聘者不行。

  2、 可以嘗試迂回戰(zhàn)術(shù),說(shuō)出應(yīng)聘者對(duì)困難所持有的態(tài)度——“工作中出現(xiàn)一些困難是正常的,也是難免的,但是只要有堅(jiān)忍不拔的毅力、良好的合作精神以及事前周密而充分的準(zhǔn)備,任何困難都是可以克服的。”

  問(wèn)題十:“如果我錄用你,你將怎樣開(kāi)展工作”

  思路:1、 如果應(yīng)聘者對(duì)于應(yīng)聘的職位缺乏足夠的了解,最好不要直接說(shuō)出自己開(kāi)展工作的具體辦法,

  2、 可以嘗試采用迂回戰(zhàn)術(shù)來(lái)回答,如“首先聽(tīng)取領(lǐng)導(dǎo)的指示和要求,然后就有關(guān)情況進(jìn)行了解和熟悉,接下來(lái)制定一份近期的工作計(jì)劃并報(bào)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),最后根據(jù)計(jì)劃開(kāi)展工作。”

  問(wèn)題十一:“與上級(jí)意見(jiàn)不一是,你將怎么辦?”

  思路:1、 一般可以這樣回答“我會(huì)給上級(jí)以必要的解釋和提醒,在這種情況下,我會(huì)服從上級(jí)的意見(jiàn)。”

  2、 如果面試你的是總經(jīng)理,而你所應(yīng)聘的職位另有一位經(jīng)理,且這位經(jīng)理當(dāng)時(shí)不在場(chǎng),可以這樣回答:“對(duì)于非原則性問(wèn)題,我會(huì)服從上級(jí)的意見(jiàn),對(duì)于涉及公司利益的重大問(wèn)題,我希望能向更高層領(lǐng)導(dǎo)反映!

  問(wèn)題十二:“我們?yōu)槭裁匆浻媚?”

  思路:1、 應(yīng)聘者最好站在招聘單位的角度來(lái)回答。

  2、 招聘單位一般會(huì)錄用這樣的應(yīng)聘者:基本符合條件、對(duì)這份共組感興趣、有足夠的信心。

  3、 如“我符合貴公司的招聘條件,憑我目前掌握的'技能、高度的責(zé)任感和良好的餓適應(yīng)能力及學(xué)習(xí)能力,完全能勝任這份工作。我十分希望能為貴 公司服務(wù),如果貴公司給我這個(gè)機(jī)會(huì),我一定能成為貴公司的棟梁!”

  問(wèn)題十三:“你能為我們做什么?”

  思路:1、 基本原則上“投其所好”。

  2、回答這個(gè)問(wèn)題前應(yīng)聘者最好能“先發(fā)制人”,了解招聘單位期待這個(gè)職位所能發(fā)揮的作用。

  3、 應(yīng)聘者可以根據(jù)自己的了解,結(jié)合自己在專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域的優(yōu)勢(shì)來(lái)回答這個(gè)問(wèn)題。

  問(wèn)題十四:“你是應(yīng)屆畢業(yè)生,缺乏經(jīng)驗(yàn),如何能勝任這項(xiàng)工作?”

  思路:1、 如果招聘單位對(duì)應(yīng)屆畢業(yè)生的應(yīng)聘者提出這個(gè)問(wèn)題,說(shuō)明招聘單位并不真正在乎“經(jīng)驗(yàn)”,關(guān)鍵看應(yīng)聘者怎樣回答。

  2、 對(duì)這個(gè)問(wèn)題的回答最好要體現(xiàn)出應(yīng)聘者的誠(chéng)懇、機(jī)智、果敢及敬業(yè)。

  3、如“作為應(yīng)屆畢業(yè)生,在工作經(jīng)驗(yàn)方面的確會(huì)有所欠缺,因此在讀書(shū)期間我一直利用各種機(jī)會(huì)在這個(gè)行業(yè)里做兼職。我也發(fā)現(xiàn),實(shí)際工作遠(yuǎn)比書(shū)本知識(shí)豐富、復(fù)雜。但我有較強(qiáng)的責(zé)任心、適應(yīng)能力和學(xué)習(xí)能力,而且比較勤奮,所以在兼職中均能圓滿(mǎn)完成各項(xiàng)工作,從中獲取的經(jīng)驗(yàn)也令我受益非淺。請(qǐng)貴公司放心,學(xué)校所學(xué)及兼職的工作經(jīng)驗(yàn)使我一定能勝任這個(gè)職位。”

  問(wèn)題十五:“請(qǐng)你自我介紹一下”

  思路:1、這是面試的必考題目。

  2、介紹內(nèi)容要與個(gè)人簡(jiǎn)歷相一致。

  3、表述方式上盡量口語(yǔ)化。

  4、要切中要害,不談無(wú)關(guān)、無(wú)用的內(nèi)容。

  5、條理要清晰,層次要分明。

  6、事先最好以文字的形式寫(xiě)好背熟。

  問(wèn)題十六:“談?wù)勀愕募彝デ闆r”

  思路:1、 況對(duì)于了解應(yīng)聘者的性格、觀念、心態(tài)等有一定的作用,這是招聘單位問(wèn)該問(wèn)題的主要原因。

  2、 簡(jiǎn)單地羅列家庭人口。

  3、 宜強(qiáng)調(diào)溫馨和睦的家庭氛圍。

  4、 宜強(qiáng)調(diào)父母對(duì)自己教育的重視。

  5、 宜強(qiáng)調(diào)各位家庭成員的良好狀況。

  6、 宜強(qiáng)調(diào)家庭成員對(duì)自己工作的支持。

  7、 宜強(qiáng)調(diào)自己對(duì)家庭的責(zé)任感。

  店長(zhǎng)面試問(wèn)題和答案3

  1,會(huì)計(jì)的6大基本要素是什么?

  資產(chǎn),負(fù)債,所有者權(quán)益,收入,費(fèi)用,利潤(rùn)

  資產(chǎn)+費(fèi)用=負(fù)債+所有者權(quán)益+收入

  2,會(huì)計(jì)的3大報(bào)表是什么?

  資產(chǎn)負(fù)債表,現(xiàn)金流量表,利潤(rùn)表(也稱(chēng)為損益表)

  3,收益性支出與資本性支出的差異是什么?

  資本性支出就是為了取得多個(gè)會(huì)計(jì)期間收益而發(fā)生的支出(如購(gòu)建固定資產(chǎn)的支出、購(gòu)買(mǎi)原材料的支出)

  收益性支出就是為了取得本會(huì)計(jì)期間收益而發(fā)生的支出 (水電費(fèi),當(dāng)期的銷(xiāo)售成本等)

  一般而言,資本性支出在發(fā)生時(shí)應(yīng)先計(jì)入資產(chǎn)的成本,隨著使用,其消耗的價(jià)值再轉(zhuǎn)作當(dāng)期的費(fèi)用;而收益性支出在發(fā)生當(dāng)期就作為費(fèi)用處理。

  4,固定資產(chǎn)折舊采用的方法有哪些?

  分為兩類(lèi):直線(xiàn)法和加速折舊法

  其中直線(xiàn)法包括:平均年限法和工作量法

  加速折舊法包括:雙倍余額遞減法和年數(shù)總和法

  5,固定資產(chǎn)賬面價(jià)值在什么情況下會(huì)出現(xiàn)負(fù)值?

  不會(huì)出現(xiàn)負(fù)值。/在錯(cuò)誤的情況下

  6,新會(huì)計(jì)準(zhǔn)則出臺(tái)后,對(duì)企業(yè)的影響有哪些?

  新會(huì)計(jì)準(zhǔn)則的重要變化及其影響

  7,企業(yè)所得稅的改革對(duì)國(guó)內(nèi)企業(yè)的影響是什么?

  企業(yè)所得稅稅率改革前,企業(yè)所得稅率是33%,新的《中華人民共和國(guó)所得稅法》

  符合條件的小型微利企業(yè),減按20%的稅率征收企業(yè)所得稅。國(guó)家需要重點(diǎn)扶持的'高新技術(shù)企業(yè),減按15%的稅率征收企業(yè)所得稅。企業(yè)所得稅率的降低對(duì)國(guó)內(nèi)企業(yè)來(lái)說(shuō)有一個(gè)很好的推動(dòng)作用,使得企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境更加公平和有利。

  8,企業(yè)應(yīng)該如何面對(duì)金融危機(jī)?

  這個(gè)問(wèn)題太廣泛了,大家可以上網(wǎng)查下。我當(dāng)時(shí)的回答是:企業(yè)應(yīng)該穩(wěn)住陣腳,在保住原有市場(chǎng)份額的基礎(chǔ)上,用低價(jià)策略等營(yíng)銷(xiāo)策略來(lái)擴(kuò)大消費(fèi)群體,為市場(chǎng)份額的擴(kuò)大做好準(zhǔn)備最新會(huì)計(jì)面試常見(jiàn)問(wèn)題及答案最新會(huì)計(jì)面試常見(jiàn)問(wèn)題及答案。另外也應(yīng)該努力開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品,尋求多元化發(fā)展。

  9,面對(duì)金融風(fēng)暴,作為一名管理人員,集體減薪和裁員你會(huì)選擇哪一個(gè)?

  這個(gè)問(wèn)題主管因素比較多。我的回答是:我會(huì)選擇集體減薪,原因是我認(rèn)為企業(yè)是一個(gè)集體,只有大家齊心協(xié)力,才能度過(guò)難關(guān),企業(yè)發(fā)展的好,自然多得,既然企業(yè)現(xiàn)在處于危機(jī)之中,大家更應(yīng)該團(tuán)結(jié)在一起,待企業(yè)度過(guò)難關(guān)后,一起分享集體加薪的欣悅也不愧為一種優(yōu)秀的企業(yè)文化。

  10,職業(yè)前景,加薪和升職,你更重視哪一個(gè)?

  我選擇職業(yè)前景,我始終堅(jiān)信提高個(gè)人的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)和技能后,加薪和升職的機(jī)會(huì)只會(huì)多不會(huì)少。

  11,賬務(wù)處理程序有哪幾種?

  主要的賬務(wù)處理程序有:記賬憑證賬務(wù)處理程序,科目匯總表賬務(wù)處理程序,匯總記賬憑證賬務(wù)處理程序,日記總賬賬務(wù)處理程序,多欄式日記賬賬務(wù)處理程序。

  12,對(duì)于成本控制你怎么看待?

  這個(gè)大家查吧,我的回答太爛了。

  13,費(fèi)用與支出的區(qū)別是什么?

  費(fèi)用和收入相對(duì)應(yīng)而存在,只有在經(jīng)濟(jì)利益很可能流出從而導(dǎo)致企業(yè)資產(chǎn)減少或者負(fù)債增加,且經(jīng)濟(jì)利益的流出額能夠可靠計(jì)量時(shí)才予以確認(rèn),以工業(yè)企業(yè)為例,費(fèi)用分為生產(chǎn)成本和期間費(fèi)用兩類(lèi)。它的特征是,會(huì)最終減少企業(yè)資源和企業(yè)所有者權(quán)益

  支出是事業(yè)單位為開(kāi)展業(yè)務(wù)活動(dòng)和其他活動(dòng)所發(fā)生的各種資金耗費(fèi)最新會(huì)計(jì)面試常見(jiàn)問(wèn)題及答案自我介紹。

  (另外,費(fèi)用和成本的區(qū)別,成本是按一定對(duì)象所歸集的對(duì)象化了的費(fèi)用,它與一定種類(lèi)和數(shù)量的產(chǎn)品相聯(lián)系。)

  14,面對(duì)新人排擠問(wèn)題,你怎么看待和解決?

  這個(gè)就很主觀了。我當(dāng)然說(shuō)要搞好人際關(guān)系啦。

  15,你認(rèn)為會(huì)計(jì)理論知識(shí)重要還是實(shí)踐重要?

  我認(rèn)為同樣重要,但是實(shí)踐是檢驗(yàn)理論的唯一途徑,理論是為實(shí)踐服務(wù)的,特別體現(xiàn)在我們會(huì)計(jì)職業(yè)中。

  16,怎么理解 坐支 ?你認(rèn)為坐支合理嗎?

  坐支是指企事業(yè)單位和機(jī)關(guān)團(tuán)體從本單位的現(xiàn)金收人中直接用于現(xiàn)金支出。當(dāng)然不合理。但是坐支也不是一律都禁止的。這些個(gè)例外大家也不用記住。

  17,用友和金蝶軟件,你更傾向于那一款?

  因?yàn)槲覀儗W(xué)習(xí)的是用友,我當(dāng)然傾向于用友,但是主考官告訴我,用友雖然很全面,但是難免不夠人性化,這點(diǎn)金蝶更易操作和適用。我也沒(méi)有用過(guò)金蝶,這個(gè)不予評(píng)價(jià)最新會(huì)計(jì)面試常見(jiàn)問(wèn)題及答案最新會(huì)計(jì)面試常見(jiàn)問(wèn)題及答案。

  18,你認(rèn)為自己比和你同屆畢業(yè)的畢業(yè)生優(yōu)在哪里?

  說(shuō)自己的有點(diǎn)就好了。不過(guò)別說(shuō)太多,人家會(huì)說(shuō)你太過(guò)自信,不夠謙虛。

  店長(zhǎng)面試問(wèn)題和答案4

  問(wèn)題一:面對(duì)經(jīng)營(yíng)了多年的店面,你接店以后要從哪幾方面入手?

  回答思路:

  1) 首先熟悉店面的整體運(yùn)作流程;

  2) 對(duì)現(xiàn)有管理狀況進(jìn)行仔細(xì)分析做好過(guò)渡時(shí)期的人員調(diào)整與管理工作;

  3) 發(fā)揚(yáng)并擴(kuò)大原有管理方面好的方法并逐漸改善原有管理上的不足循序漸進(jìn)讓員工接受;

  4) 熟悉財(cái)務(wù)的整體運(yùn)作流程與管理模式;

  5) 最后制定中長(zhǎng)遠(yuǎn)期的工作計(jì)劃并規(guī)劃出可行性方案與應(yīng)該合理規(guī)避的事件。

  問(wèn)題二:美容院已經(jīng)營(yíng)一段時(shí)間,營(yíng)業(yè)額不理想。如果你被錄用了,你會(huì)怎么提升美容院的業(yè)績(jī)?

  回答思路:

  1)準(zhǔn)確的分析市場(chǎng),更新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)策略。

  2)分析原有顧客及周邊潛在顧客的美容需求,發(fā)展合適的項(xiàng)目。

  3)在可控范圍內(nèi)提升美容院顧客的`人均消費(fèi)。

  問(wèn)題三: 美容院人員流動(dòng)較大,你有何方法控制人員流動(dòng)?

  回答思路:首先分析留住員工真正的法寶是什么?有3點(diǎn)(待遇福利、工作氛圍及環(huán)境、發(fā)展空間)

  1)待遇福利:提供有競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬。如果總公司有嚴(yán)格的薪酬體系,那可以為美容院?jiǎn)T工爭(zhēng)取更多的福利,比如,在可控范圍之內(nèi)做好精神鼓勵(lì)與物質(zhì)鼓勵(lì)。

  2)工作氛圍及環(huán)境:1.做一個(gè)有個(gè)人魅力的美容院店長(zhǎng),多與員工交流,盡量跟他們打成一片;2.通過(guò)員工活動(dòng)拉近員工之間的關(guān)系,并共同創(chuàng)造良好的工作氛圍及環(huán)境。

  3)發(fā)展空間:制定合適的晉升通道,并幫助員工制定職業(yè)規(guī)劃。

  問(wèn)題四:“你為什么在離開(kāi)上一家美容院?”

  回答思路:

  1)店長(zhǎng)的“離職原因”在此家美容院不存在。

  2)避免把“離職原因”說(shuō)得太詳細(xì)、太具體。

  3)不能摻雜主觀的負(fù)面感受,如“太辛苦”、“人際關(guān)系復(fù)雜”、“管理太混亂”、“公司不重視人才”、“公司排斥我們某某的員工”等。

  4)但也不能躲閃、回避,如“想換換環(huán)境”、“個(gè)人原因”等。

  5)不能涉及自己負(fù)面的人格特征,如不誠(chéng)實(shí)、懶惰、缺乏責(zé)任感、不隨和等。

  6)盡量使解釋的理由為應(yīng)聘者個(gè)人形象添彩。

  總的來(lái)說(shuō),常見(jiàn)的美容院店長(zhǎng)面試問(wèn)題可以概括成以下幾個(gè):

  1、怎么樣管理好一家美容院?

  2、怎樣把美容院的營(yíng)業(yè)額搞上去?

  3、怎樣管理不同性格的人?

  4、離職原因是什么?

  5、美容院店長(zhǎng)日常工作的基本職責(zé)是什么?

  6、如何提高員工的工作積極性?

  7、你在上一家美容院取得過(guò)什么樣的成績(jī)?

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