服從意識

　　某位應聘者被雇傭后，就成為你的一個員工。這個員工應該就工作中的一些事情向你匯報并對你負責。應聘者在未來的工作職位中能干得得心應手，并能和同事處好關系是十分重要的。但是，應聘者和你(經理)的關系能否處好也十分關鍵。有此應聘者有和領導發(fā)生沖突的歷史，他們不愿意別人對他指手畫腳，發(fā)號施令。員工說他們能夠獨立工作并有很強的上進心，但他們的老板們卻喜歡聽話的人。下面一些問題問題能夠看出應聘者對上司的態(tài)度。

　　& 你喜歡被人管著嗎?

　　& 講一次你和你的老板就某問題發(fā)生意見分歧的經歷。你是怎樣說服你的老板的?

　　& 請說說你遇到的最糟糕的老板。我想聽聽老板為什么這么差勁，你又是怎樣處理這個問題的?

　　& 為了把你想要做的事情做完，你是怎樣獲得他人的幫助的?

　　& 說說你遇到的最好的老板。我想知道他哪方面的素質或技能使他工作效果特別好。

　　& 假如老板對你的工作進行了調整，但是在調整之前，老板并沒有向你通氣，假如調整后的工作很難做，你該怎么辦?

　　& 我想知道你和你的前任老板一般都是怎樣溝通信息的。

　　& 被管理的滋味中，哪些最令人討厭?

　　& 你認為和你未來的老板建立和保持良好關系的最主要的因素是什么?

　　& 如果你發(fā)現(xiàn)你的老板要犯一個很大的判斷性的錯誤時，你該怎么辦?

　　& 據(jù)說，管別人是一種技術，而當下屬是一種藝術。你認為作為下屬，最有挑戰(zhàn)性的事情是什么?

　　建立合作關系的能力

　　若你想找一位在公司中做領導職位的人，你就要看應聘者是否具有和他人建立并保持合作關系的能力。在建立個人關系方面，信任是一個必不可少的條件之一。新雇來的管理人員一定要對自己的領導能力有信心，并給每位員工發(fā)出穩(wěn)定和行為一致的信息。同時，這個新人還必須熟悉部門每位員工的工作分工和各自的職責。下面一些問題涉及到這方面內容的考察。

　　& 你用什么方法來維持你和手下每位員工的強有力的關系的?

　　& 當員工做錯事情時，你是怎樣鼓勵員工把實情講給你的?

　　& 講一個這樣的經歷：員工不喜歡你推出的某個變革，但是這個變革還是要推出，并且推出的時間馬上就到了。你用什么方法通知員工?提前多長時間通知?為什么?

　　& 你采取什么方法來鼓勵員工實現(xiàn)信息資源共享?

　　& 你用什么辦法來營造并維持部門內互信的氛圍?

　　& 管理者應該多長時間，在什么情況下邀請員工參與到決策和解決問題上來?

　　& 你在調節(jié)員工間矛盾上起到了什么作用?請舉例說明，在解決矛盾方面，你什么時候參與有必要，什么時候參與沒有必要?

　　& 在什么情況下，你曾經接受過員工對純屬于你個人事務的幫助?

　　& 以前工作中，剛來到一個新單位時，你是怎樣在老員工中樹立領導地位的?