1. 內(nèi)部初驗的條件是什么?

　　內(nèi)部驗收是有華為方面和施工合作方簽署的內(nèi)部驗收書，起作為工程付款的依據(jù)，其簽署的前提條件是由于客戶方原因或者華為產(chǎn)品原因引起客戶無法簽訂系統(tǒng)初驗

　　2. 合作方工程師如何處理客戶的超界面需求?

　　出現(xiàn)此種情況，應(yīng)首先向客戶講明我方的職責(zé)、服務(wù)范圍，考慮到雙方關(guān)系的協(xié)調(diào)和諧，一些非常小的要求在不違反相關(guān)規(guī)定的前提可以提供力所能及的幫助，牽扯到大量工程量或者違反規(guī)定的情況，需要耐心向客戶解釋，爭取得到諒解，同時及時向相關(guān)負責(zé)人反饋。

　　3工程督導(dǎo)的主要指責(zé)是什么?

　　工程現(xiàn)場的第一責(zé)任人;對工程進度、工程質(zhì)量負直接責(zé)任;工程實施、工程現(xiàn)場的組織協(xié)調(diào);負責(zé)驗收、文檔整理;合同貨物的準確驗收.。

　　4局方機房行為要注意哪些?

　　進入局方機房必須進行申請，得到局方相關(guān)人員確認同意后方可進入;需在局方相關(guān)人員的陪同下進入;嚴格執(zhí)行局方相關(guān)機房管理規(guī)定(如：戴鞋套、登記);不動和本次工程不相關(guān)的設(shè)備;插拔單板要戴防靜電手腕，所有操作必要按照相關(guān)規(guī)定、方案步驟進行;結(jié)束后應(yīng)該保持機房衛(wèi)生。

　　5.如果客戶要求在白天進行業(yè)務(wù)割接，該如何處理?

　　詳細向客戶說明白天進行割接可能發(fā)生的情況，及對用戶業(yè)務(wù)所造成的影響，爭取說服客戶在行業(yè)默認時間進行，把風(fēng)險降到最小;及時向相關(guān)負責(zé)人反饋情況，由相關(guān)人員和客戶進行溝通、協(xié)調(diào);客戶要求必須白天進行的，要簽定備忘錄，在備忘錄中詳細寫明情況及雙方的責(zé)任，由客戶簽字蓋章確認。