數(shù)據(jù)分析師大多是支撐運(yùn)營和決策的,但是大多都是提供數(shù)據(jù),分析的較少。我說的分析是給出意見的分析。近期,我也在招聘數(shù)據(jù)分析師,遇到一些問題,來面試的朋友,要么就是工具的使用者,業(yè)務(wù)非常不熟悉。要么是就是鏈條太短,只是做網(wǎng)站端和銷售端,對供應(yīng)鏈、客服等非常不熟悉。
這個(gè)題目就是開放的問一個(gè)銷售問題,看分析師如何給出相關(guān)的意見或者建議。當(dāng)然這不是分析范疇,但是我覺得分析師既然是做運(yùn)營支撐、甚至決策,那么一些基礎(chǔ)的銷售理念是應(yīng)該有的。
題目:100斤蘋果怎么賣,可以賣的錢又多,賣的又快?
開題:此題目意在說如何從商品的角度去考慮如何銷售的問題,傳統(tǒng)的銷售方式就是經(jīng)典的4p理論。渠道,商品,價(jià)格,促銷。而此問題意在從商品,價(jià)格,促銷的角度去問面試者問題。
題注:
1. 如果回答者答的問題說的過多,比如說渠道如何做,如果做售后,如何二次營銷,范圍就擴(kuò)大了。
2. 如果回答者的回答過于泛,或者理論的東西比較多,或者聽著非常正確而不給出解決方案,那不適合一線分析師。
上面兩項(xiàng)是減分項(xiàng)。
刀刀的解答:
1、渠道是重要
用戶考慮暫且放在渠道里,因?yàn)橛脩舯仨氁蕾嚽缹?shí)現(xiàn)鏈接。但就此問題來說,有點(diǎn)跑題,問的是賣蘋果,用戶考慮一般先考慮需求和消費(fèi)場景,所以不分享渠道的做法。
2、商品自己分堆
最簡單,一堆貴,一堆便宜。蘋果不分揀。賣個(gè)差不多再重分,46開分。
解讀:利用價(jià)格做出價(jià)格歧視的感念,同時(shí)告訴消費(fèi)者4的商品比較好賣,這樣一個(gè)明確的指向。
3、商品拆分
按好壞分堆,好蘋果貴30%。其余的分兩堆,一般的常規(guī)賣,最差的貴50%,并貼上標(biāo)簽如澀蘋果之類。
解讀:劣質(zhì)商品只是品質(zhì)不好,不是不能賣高價(jià),關(guān)鍵是你要告訴別人這是稀缺的。真實(shí)說明商品特征,不要做多,好的商品還是要高價(jià)的,稀缺商品要更貴。一般的商品就這樣買。但是注意結(jié)合第四條。
4、時(shí)間因素
一般早上要比晚上貴,水果盡量當(dāng)天賣完,所以在晚上8點(diǎn)后開始半價(jià)賣。
解讀:快和多都是必須的,水果隔夜很多都會壞。晚上8點(diǎn)是大家出來遛彎的時(shí)候,可以做清倉了。不留呆滯庫存是關(guān)鍵,高周轉(zhuǎn)是關(guān)鍵。手里最好留的是鈔票,而不是貨物。
5、地點(diǎn)
這個(gè)本來不想說,還是說一下,火車站和汽車站絕對賣不出去,攤位沒有。最重要的是你見過這種地方賣水果的銷售有好的么?好地方在地鐵口,菜市口,學(xué)校門口。
解讀:人流多并不代表需求好,菜市場門口絕對比火車站好。為什么,火車站貴這是大家都知道的,再者,誰沒事到火車站去買水果啊。菜市場還是做長久生意的地方,學(xué)校門口,地鐵口大家多觀察就知道了。
商品這個(gè)東西可以玩的很多。留幾句話:
不要賣貨源不穩(wěn)定的某類商品。
堅(jiān)決下架無法銷售占位置的商品。
主推非標(biāo)準(zhǔn)品。
流行品一定是打折賣的。
via:庖丁的刀(外貿(mào)電商分析師。關(guān)注外貿(mào)電商B2C,國內(nèi)大型零售電商平臺,資深數(shù)據(jù)分析師)