13. 如果你做的一項工作受到上級領(lǐng)導的表揚，但你主管領(lǐng)導卻說是他做的，你該怎樣?
回答提示：我首先不會找那位上級領(lǐng)導說明這件事，我會主動找我的主管領(lǐng)導來溝通，因為溝通是解決人際關(guān)系的最好辦法，但結(jié)果會有兩種：1.我的主管領(lǐng)導認識到自己的錯誤，我想我會視具體情況決定是否原諒他;2.他更加變本加厲的來威脅我，那我會毫不猶豫地找我的上級領(lǐng)導反映此事，因為他這樣做會造成負面影響，對今后的工作不利。
14. 談?wù)勀銓μ鄣目捶?
回答提示：(1)正常的"跳槽"能促進人才合理流動，應(yīng)該支持;
(2)頻繁的跳槽對單位和個人雙方都不利，應(yīng)該反對。
15. 工作中你難以和同事、上司相處，你該怎么辦?
回答提示：
①我會服從領(lǐng)導的指揮，配合同事的工作。
�、谖視䦶淖陨碚以颍屑毞治鍪遣皇亲约汗ぷ髯龅貌缓米岊I(lǐng)導不滿意，同事看不慣。還要看看是不是為人處世方面做得不好。如果是這樣的話 我會努力改正。
�、廴绻艺也坏皆�，我會找機會跟他們溝通，請他們指出我的不足。有問題就及時改正。
④作為優(yōu)秀的員工，應(yīng)該時刻以大局為重，即使在一段時間內(nèi)，領(lǐng)導和同事對我不理解，我也會做好本職工作，虛心向他們學習，我相信，他們會看見我在努力，總有一天會對我微笑的!
16. 假設(shè)你在某單位工作，成績比較突出，得到領(lǐng)導的肯定。但同時你發(fā)現(xiàn)同事們越來越孤立你，你怎么看這個問題?你準備怎么辦?
回答提示：
�、俪煽儽容^突出，得到領(lǐng)導的肯定是件好事情，以后更加努力
�、跈z討一下自己是不是對工作的熱心度超過同事間交往的熱心了，加強同事間的交往及共同的興趣愛好。
�、酃ぷ髦�，切勿傷害別人的自尊心
�、懿辉兕I(lǐng)導前撥弄是非
�、輼酚谥藢γ�
17. 你最近是否參加了培訓課程?談?wù)勁嘤栒n程的內(nèi)容。是公司資助還是自費參加?
回答提示：是自費參加，就是北大青鳥的培訓課程(可以多談?wù)勛约簩W的技術(shù))。
18. 你對于我們公司了解多少?
回答提示：在去公司面試前上網(wǎng)查一下該公司主營業(yè)務(wù)。如回答：貴公司有意改變策略，加強與國外大廠的OEM合作，自有品牌的部分則透過海外經(jīng)銷商。
19. 請說出你選擇這份工作的動機?
回答提示：這是想知道面試者對這份工作的熱忱及理解度，并篩選因一時興起而來應(yīng)試的人，如果是無經(jīng)驗者，可以強調(diào)“就算職種不同，也希望有機會發(fā)揮之前的經(jīng)驗”。
20. 你最擅長的技術(shù)方向是什么?
回答提示：說和你要應(yīng)聘的職位相關(guān)的課程，表現(xiàn)一下自己的熱誠沒有什么壞處。
21. 你能為我們公司帶來什么呢?
回答提示：
�、偌偃缒憧梢缘脑�，試著告訴他們你可以減低他們的費用——“我已經(jīng)接受過北大青鳥近兩年專業(yè)的培訓，立刻就可以上崗工作”。
�、谄髽I(yè)很想知道未來的員工能為企業(yè)做什么，求職者應(yīng)再次重復(fù)自己的優(yōu)勢，然后說：“就我的能力，我可以做一個優(yōu)秀的員工在組織中發(fā)揮能力，給組織帶來高效率和更多的收益”。企業(yè)喜歡求職者就申請的職位表明自己的能力，比如申請營銷之類的職位，可以說：“我可以開發(fā)大量的新客戶，同時，對老客戶做更全面周到的服務(wù)，開發(fā)老客戶的新需求和消費。”等等。
22. 最能概括你自己的三個詞是什么?
回答提示：
我經(jīng)常用的三個詞是：適應(yīng)能力強，有責任心和做事有始終，結(jié)合具體例子向主考官解釋，
23. 你的業(yè)余愛好是什么?
回答提示：找一些富于團體合作精神的，這里有一個真實的故事：有人被否決掉，因為他的愛好是深海潛水。主考官說：因為這是一項單人活動，我不敢肯定他能否適應(yīng)團體工作。
24. 作為被面試者給我打一下分
回答提示：試著列出四個優(yōu)點和一個非常非常非常小的缺點，(可以抱怨一下設(shè)施，沒有明確責任人的缺點是不會有人介意的)。
25. 你怎么理解你應(yīng)聘的職位?
回答提示：把崗位職責和任務(wù)及工作態(tài)度闡述一下
26. 喜歡這份工作的哪一點?
回答提示： 相信其實大家心中一定都有答案了吧!每個人的價值觀不同，自然評斷的標準也會不同，但是，在回答面試官這個問題時可不能太直接就把自己心理的話說出來，尤其是薪資方面的問題，不過一些無傷大雅的回答是不錯的考慮，如交通方便，工作性質(zhì)及內(nèi)容頗能符合自己的興趣等等都是不錯的答案，不過如果這時自己能仔細思考出這份工作的與眾不同之處，相信在面試上會大大加分。
27. 為什么要離職?
回答提示：
�、倩卮疬@個問題時一定要小心，就算在前一個工作受到再大的委屈，對公司有多少的怨言，都千萬不要表現(xiàn)出來，尤其要避免對公司本身主管的批評，避免面試官的負面情緒及印象;建議此時最好的回答方式是將問題歸咎在自己身上，例如覺得工作沒有學習發(fā)展的空間，自己想在面試工作的相關(guān)產(chǎn)業(yè)中多加學習，或是前一份工作與自己的生涯規(guī)劃不合等等，回答的答案最好是積極正面的。
②我希望能獲得一份更好的工作，如果機會來臨，我會抓住;我覺得目前的工作，已經(jīng)達到頂峰，即沒有升遷機會。
28. 說說你對行業(yè)、技術(shù)發(fā)展趨勢的看法?
回答提示：企業(yè)對這個問題很感興趣，只有有備而來的求職者能夠過關(guān)。求職者可以直接在網(wǎng)上查找對你所申請的行業(yè)部門的信息，只有深入了解才能產(chǎn)生獨特的見解。企業(yè)認為最聰明的求職者是對所面試的公司預(yù)先了解很多，包括公司各個部門，發(fā)展情況，在面試回答問題的時候可以提到所了解的情況，企業(yè)歡迎進入企業(yè)的人是“知己”，而不是“盲人”。
29. 對工作的期望與目標何在?
回答提示：這是面試者用來評斷求職者是否對自己有一定程度的期望、對這份工作是否了解的問題。對于工作有確實學習目標的人通常學習較快，對于新工作自然較容易進入狀況，這時建議你，最好針對工作的性質(zhì)找出一個確實的答案，如業(yè)務(wù)員的工作可以這樣回答：“我的目標是能成為一個超級業(yè)務(wù)員，將公司的產(chǎn)品廣泛的推銷出去，達到最好的業(yè)績成效;為了達到這個目標，我一定會努力學習，而我相信以我認真負責的態(tài)度，一定可以達到這個目標。”其他類的工作也可以比照這個方式來回答，只要在目標方面稍微修改一下就可以了。
30. 說說你的家庭。
回答提示：企業(yè)面試時詢問家庭問題不是非要知道求職者家庭的情況，探究隱私，企業(yè)不喜歡探究個人隱私，而是要了解家庭背景對求職者的塑造和影響。企業(yè)希望聽到的重點也在于家庭對求職者的積極影響。企業(yè)最喜歡聽到的是：我很愛我的家庭!我的家庭一向很和睦，雖然我的父親和母親都是普通人，但是從小，我就看到我父親起早貪黑，每天工作特別勤勞，他的行動無形中培養(yǎng)了我認真負責的態(tài)度和勤勞的精神。我母親為人善良，對人熱情，特別樂于助人，所以在單位人緣很好，她的一言一行也一直在教導我做人的道理。企業(yè)相信，和睦的家庭關(guān)系對一個人的成長有潛移默化的影響。
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