假如再給你一次機(jī)會,讓你重新來過的話,你會怎樣解決這些困難
• A:我還會堅持自己的做法,我認(rèn)為我當(dāng)時的做法是最恰當(dāng)?shù)摹?/p>
• B:也許當(dāng)時的做法太過極端,現(xiàn)在想來,可能有更好的方法,比如給客戶打電話解釋一下,跟進(jìn)一下。
• C:我認(rèn)為歷史不可假設(shè),所有的行為和判斷都基于當(dāng)時的情境和心智,所以盡管以后也許會有更好的方法,但當(dāng)時已經(jīng)那么選了。
• D:我沒有遇到太麻煩的事情,所以沒有太多的選擇機(jī)會。
推薦選項:C
對自己的行為負(fù)責(zé),可以總結(jié)經(jīng)驗,但不能患得患失。從這個角度來說,這是一個陷阱題,作為領(lǐng)導(dǎo)或者潛在的領(lǐng)導(dǎo),你不能總是患得患失,而應(yīng)該更多的往前看,用發(fā)展的眼光看問題。
專家點評:
假設(shè)永遠(yuǎn)都是假設(shè),真正成功的不在于有沒有犯過錯,而是不管如何堅定的往前進(jìn)?梢钥偨Y(jié)經(jīng)驗,但不能患得患失。