名企面試問題經(jīng)典解答
問題1、你認為自己表現(xiàn)優(yōu)秀,可領(lǐng)導(dǎo)卻從來不表揚你,如何應(yīng)對這種局面?
此類問題,千萬不能順著話說:我不會有情緒,我會繼續(xù)努力,相信領(lǐng)導(dǎo)一定會知道自己優(yōu)秀的。這樣的回答得分會很低。
在回答類似問題時,一定要記住,你認為你優(yōu)秀,并不意味著你一定優(yōu)秀,即你認為的,不一定是對的、不一定是客觀的,這一點要切記。比如考官問你:你認為你的領(lǐng)導(dǎo)水平不如你、你的建議很好,但不被領(lǐng)導(dǎo)采納、你的領(lǐng)導(dǎo)做錯了事你如何提醒他之類,一定要先說明自己認為的不一定是對的、是客觀的。
我認為上題應(yīng)這樣回答:我認為自己優(yōu)秀,不一定自己就是優(yōu)秀的,因為優(yōu)秀與否應(yīng)由群眾與評價,群眾的眼光是亮的,如果我是一個優(yōu)秀的同志,群眾一定會給我公允的評價。
有時可能我的確是優(yōu)秀的,但是領(lǐng)導(dǎo)卻不能表揚我,這是因為群眾的眼光是亮的,可領(lǐng)導(dǎo)的眼光是更亮的,領(lǐng)導(dǎo)考慮問題是往往從長遠和全局去考慮,我是優(yōu)秀的但領(lǐng)導(dǎo)卻不表揚我,主要是因為我的優(yōu)秀,影響的團隊的合力,我沒有注意在工作發(fā)揚團隊精神,從而因為我的優(yōu)秀而傷害了同事們的積極性,此時如果領(lǐng)導(dǎo)再表揚我,可能會造成表揚一個人打擊一大片,團隊的合力就會更差,這說明了領(lǐng)導(dǎo)有水平,我還有需要改進的地方。
因為在工作人一個再優(yōu)秀,也不比上隊的合力,因為大家的智慧,會令優(yōu)秀的人作出更加理性和全面全面的思考。
回答問題原則之一:群眾的眼光是亮的,領(lǐng)導(dǎo)的眼光是更亮的。你認為的不一定是對的、是客觀的。團隊的合力一定會大于一個人的智慧。
問題二:我國行政機關(guān)效率低下、人員冗腫,你認為原因何在?
回答此類問題一定要分層次,首先從國務(wù)院層次,各部委職能的重復(fù)、效率的低下,部門既得利益者是改革的極大阻力?膳e“八部委管不住一頭豬(生豬定點屠宰)”、“社保資金“五龍”治水”治不好等例子說明。
然后,再從單位層面,單位里各部門之間職責(zé)不清,職能重復(fù)
次之,再具體到一個科室,科負責(zé)人安排給每個工作人員的方式欠科學(xué)。
最后,說一個主要原因是,作為普通的公務(wù)員沒有把自己對效率低下,人員冗腫的感覺,寫成詳實的調(diào)研報告,反映給領(lǐng)導(dǎo),我以后,在這方面多做一些工作。(這是點眼之處,說明你我為領(lǐng)導(dǎo)決策提供參謀的意識,你雖然僅是一名普通的員工,但具有很強的呼應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)工作的能力,領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)然喜歡這樣的人,因為作為面試考官的都是領(lǐng)導(dǎo))
回答問題原則之三:回答問題時要分層次。
問題三:領(lǐng)導(dǎo)在臺上讀講稿時,出了錯誤,應(yīng)如何處理?
這類問題比較難處理,你可以說,我認為這樣的問題比較難處理,沒有很好的辦法,我認為這樣做比較合適。
首先我要看領(lǐng)導(dǎo),犯的錯誤的嚴(yán)重程度(這里也是一個分層次問題,把問題分成不同的層次)來處置,如果領(lǐng)導(dǎo)犯是個小錯誤,我就不去糾正或提醒,因為對每一個人來講,講話時出點錯是很正常的,何況為領(lǐng)導(dǎo)總時很忙,或者是年紀(jì)大了有點花眼了看不準(zhǔn)確字體,或是工作太忙了,可能沒有時間預(yù)習(xí)講稿,大家對領(lǐng)導(dǎo)出錯是可以理解的。
如果領(lǐng)導(dǎo)出的錯,在以后的內(nèi)容中可能還會出現(xiàn),比如把“建立110報警亭”念成了建立110個報警亭,此時,要讓服務(wù)員、或本人借給領(lǐng)導(dǎo)送茶的機會,給領(lǐng)導(dǎo)遞條子,提醒領(lǐng)導(dǎo)。
如果領(lǐng)導(dǎo)出的錯,非常嚴(yán)重,有可能成為一個經(jīng)典“笑話”,這時因為關(guān)系到整個單位的形象,此時,我要主動承擔(dān)責(zé)任,可以說是自己準(zhǔn)備稿件不認真所致,把領(lǐng)導(dǎo)犯錯的原因攬到自己身上來。比如領(lǐng)導(dǎo)因為工作忙,忘記了去參加市長招開會,此時,我要主要承攬責(zé)任,說是我忘記把會議通知給領(lǐng)導(dǎo)了。
啟示之三:領(lǐng)導(dǎo)犯了錯誤,不是領(lǐng)導(dǎo)黨性不強、責(zé)任心強、工作能力不強,而是因為領(lǐng)導(dǎo)工作太忙。
問題四:對于光是口頭熱情,但從來沒有實際行動的人如何評價,如何相處?
首先你不能否定這樣的人,因為幫你與否并不是別人的義務(wù),而僅僅是個道德問題,所以回答此類問題時你一定要表現(xiàn)出你對別人的寬容對自己的嚴(yán)格要求。
首先要肯定別人的熱心,也給了你溫暖,讓你在因難時得到了關(guān)懷,所以說別人的熱心的話語對自己而言,本身就是一種莫大的幫助。即使他沒有實際行動來幫你,但總比對你的困難漠然視之的人要強的多。有時可能在很灰心失望時,別人一句問候,一個微笑就能給你無窮的力量。
然后再具體分析別人不幫自己的原因,可能是因為他有心幫你,但卻沒有能力,他又礙于情面不愿直接對你講明。可能是他工作太幫把說過的話忘記了,也可能是他僅僅是虛情假意,
為了表白自己的真誠,你可以說自己也曾是這樣的人,很熱心,但有時自己說過的話,卻無法完成,后來你認識到這樣做是不對的,于是你就加以改正,成為一個言出必行的人。(這樣說能通過回答問題,來介紹自己的優(yōu)秀,不顯山露,又能給考官留下好印象,對每一個問題,如果能找到合適的自我表白的機會,那么你就要充分利用)
原則:對別人要有寬容的心,對自己要嚴(yán)格要求。
問題五:你與領(lǐng)導(dǎo)一起去開會,領(lǐng)導(dǎo)已座到了主席臺上,會馬上就開始了,可你卻發(fā)現(xiàn)你給領(lǐng)導(dǎo)準(zhǔn)備的講稿是錯的,此事如何理?
對于此類假設(shè)你犯了某種錯誤的問題,你一定不要順著往下說,你要利用這個機會來展示你的優(yōu)秀品格,比如就這個問題,先說,我是一個做事情很認真的人,從小的時候父母對我的要求就很嚴(yán)格,所以我從小就養(yǎng)成了認真做每一件事情的習(xí)慣,所以對于我而言,我認為這樣的錯誤是不會發(fā)生的。這樣答的目的是說別人很優(yōu)秀,但我也絲毫不差。
然后在退一步說,對于我而言,即使出現(xiàn)了這種情況,我也會有所準(zhǔn)備,你可以說,你在工作中養(yǎng)成了全面考慮任何情的習(xí)慣,你面對一件事,往往把各種情況都考慮到,并都準(zhǔn)備好預(yù)案,做到有備無患。對于此事你有準(zhǔn)備的備份稿,給領(lǐng)導(dǎo)送上去就可以了。