問題1:你為什么覺得自己能夠在這個職位上取得成就?
分析:這是一個相當寬泛的問題,它給求職者提供了一個機會,可以讓求職者表明自己的熱情和挑戰(zhàn)欲。對這個問題的回答將為面試人在判斷求職者是否對這個職位有足夠的動力和自信心方面提供關(guān)鍵信息。
錯誤回答:我不知道。我擅長做很多事情。如果我能得到并且決定接受這份工作,我確信自己可以把它做得相當好,因為我過去一直都很成功。
評論盡管表面上聽起來這種回答可以接受,但是它在幾個方面都有欠缺。首先,這種語言很無力。像“擅長做很多事情”以及“相當好”之類的話,都無法反映你的進取心,而如果不能表現(xiàn)出足夠的進取心,你就很難進入最好的企業(yè)。另外,將過去做過的所有事情同這個職位聯(lián)系起來,這意味著求職者對這一特定職位沒有足夠的成就欲望和真正的熱情。
正確回答:從我的經(jīng)歷來看,這是我的職業(yè)生涯中最適合我的一份工作。幾年來,我一直在研究這個領(lǐng)域并且關(guān)注貴公司,一直希望能有這樣的面試機會。我擁有必備的技能(簡單講述一個故事來加以說明),我非常適合這一職位,也確實能做好這份工作。
評論:這是一個很有說服力的回答,因為它可以告訴面試人,這個求職者擁有足夠的技能和知識來完成這項工作。他所講的故事表明了求職者的技能,也驗證了他最初的陳述。最后,求職者表示了“做好這份工作”的愿望,這證明了他具備對這份工作的熱情和進取心。
2、你最大的長處和弱點分別是什么?這些長處和弱點對你在企業(yè)的業(yè)績會有什么樣的影響?
錯誤回答:從長處來說,我實在找不出什么突出的方面,我認為我的技能是非常廣泛的。至于弱點,我想,如果某個項目時間拖得太久,我可能會感到厭倦。
評論:這種回答的最大問題在于,求職者實際上是拒絕回答問題的第一部分。對第二部分的回答暗示了求職者可能缺乏熱情。另外,基于對這一問題前兩個部分的回答,求職者對后面的問題很難再做出令人滿意的回答。
正確回答:從長處來說,我相信我最大的優(yōu)點是我有一個高度理性的頭腦,能夠從混亂中整理出頭緒來。我最大的弱點是,對那些沒有秩序感的人,可能缺乏足夠的耐心。我相信我的組織才能可以幫助企業(yè)更快地實現(xiàn)目標,而且有時候,我處理復雜問題的能力也能影響我的同事。
3、出于工作晉升的考慮,你打算繼續(xù)深造嗎?
分析:這是一個簡單的問題,它可以用來衡量你的雄心,也可以判斷企業(yè)對你的重視程度是否會影響你對自己未來的重視程度。
錯誤回答:我不知道。我已獲得了管理學學士學位,我認為自己已經(jīng)受到了很好的教育。我覺得實際工作經(jīng)驗比在學校里學到的東西更有價值。
評論:盡管求職者試圖通過這種回答反映其積極的一面,而且這樣回答從某種程度上也可以間接地討好面試人(面試人就是“實際工作”的一部分),但是,它根本沒有反映出求職者追求上進的意愿。因此,根據(jù)求職者所表達的信息,如果碰上一個樂觀的面試者,他(她)會認為你缺乏雄心,如果碰上一個悲觀的面試者,他(她)可能會認為你很自負。
正確回答:作為一名大學生,我學到了很多知識。如果有合適的機會,我當然會考慮繼續(xù)深造。但是,我會認真考慮這件事情,我覺得很多人回學校學習是很盲目的。如果我發(fā)現(xiàn)自己所做的工作確實有價值,而且也需要獲得更多的教育才能在這一領(lǐng)域做得出色,我當然會毫不猶豫地去學習。
評論:這種回答顯示了求職者的雄心、熱情以及動力。同時也表明,求職者具有與眾不同的頭腦,而且對重大職業(yè)決策非常認真。
4、你怎樣影響其他人接受你的看法?
分析:你的回答將告訴面試人,首先,你對影響別人有什么看法。其次,你影響別人的能力究竟有多大。
錯誤回答:一般情況下,這取決于這種想法的價值。如果這是一個好想法而且我所交往的人是通情達理的,那么,一般情況下,讓別人接受我的想法不會太難。
評論:這種回答的問題在于,它并沒有解決實際問題。這個問題實質(zhì)上問的是你怎樣對待那些不贊同你的看法的人。這個回答表明,你愿意在一種和諧的工作環(huán)境中工作,不喜歡不和諧的工作氛圍。
正確回答:這是多年來我一直非常努力探索的一個領(lǐng)域。對于好的想法,甚至是偉大的想法,人們有時并不接受。我現(xiàn)在認識到這樣一個事實,那就是你表達想法的方式同想法本身一樣重要。當我試圖影響別人時,我一般會假設自己處在他們的位置上,讓自己從他們的角度來看待問題。然后我就能夠以一種更可能成功的方式向他們陳述我的想法。