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人事面試問題及回答技巧匯總
面試是通過書面、面談或線上交流(視頻、電話)的形式來考察一個人的工作能力與綜合素質(zhì),通過面試可以初步判斷應(yīng)聘者是否可以融入自己的團隊。下面是小編整理的人事面試問題及回答技巧匯總,歡迎閱覽。
人事面試問題及回答技巧1
1.請你自我介紹一下
回答提示:一般人回答這個問題過于平常,只說姓名、年齡、愛好、工作經(jīng)驗 ,這些在簡歷上都有,其實,企業(yè)最希望知道的是求職者能否勝任工作,包括:最強的技能、最深入研究的知識領(lǐng)域、個性中最積極的部分、做過的最成功的事,主要的成就等,這些都可以和學(xué)習(xí)無關(guān),也可以和學(xué)習(xí)有關(guān),但要突出積極的個性和做事的能力,說得合情合理企業(yè)才會相信。企業(yè)很重視一個人的禮貌,求職者要尊重考官,在回答每個問題之后都說一句“謝謝”。企業(yè)喜歡有禮貌的求職者。
2. 你覺得你個性上最大的優(yōu)點是什么?
回答提示:沉著冷靜、條理清楚、立場堅定、頑強向上。
樂于助人和關(guān)心他人、適應(yīng)能力和幽默感、樂觀和友愛。我在北大青鳥經(jīng)過一到兩年的培訓(xùn)及項目實戰(zhàn),加上實習(xí)工作,使我適合這份工作。我相信我能成功。
3. 說說你最大的缺點?
回答提示:這個問題企業(yè)問的概率很大,通常不希望聽到直接回答的缺點是什么等,如果求職者說自己小心眼、愛忌妒人、非常懶、脾氣大、工作效率低,企業(yè)肯定不會錄用你。絕對不要自作聰明地回答“我最大的缺點是過于追求完美”,有的人以為這樣回答會顯得自己比較出色,但事實上,他已經(jīng)岌芨可危了。企業(yè)喜歡求職者從自己的優(yōu)點說起,中間加一些小缺點,最后再把問題轉(zhuǎn)回到優(yōu)點上,突出優(yōu)點的部分。企業(yè)喜歡聰明的求職者。
4. 你對加班的看法?
回答提示:實際上好多公司問這個問題,并不證明一定要加班。 只是想測試你是否愿意為公司奉獻(xiàn)。
回答樣本:如果是工作需要我會義不容辭加班。我現(xiàn)在單身,沒有任何家庭負(fù)擔(dān),可以全身心的投入工作。但同時,我也會提高工作效率,減少不必要的加班。
5. 你對薪資的要求?
回答提示:如果你對薪酬的要求太低,那顯然貶低自己的能力; 如果你對薪酬的要求太高,那又會顯得你分量過重,公司受用不起。一些雇主通常都事先對求聘的職位定下開支預(yù)算,因而他們第一次提出的價錢往往是他們所能給予的最高價錢。他們問你只不過想證實一下這筆錢是否足以引起你對該工作的興趣。
回答樣本一:“我對工資沒有硬性要求。我相信貴公司在處理我的問題上會友善合理。我注重的是找對工作機會,所以只要條件公平,我則不會計較太多!
回答樣本二:我受過系統(tǒng)的軟件編程的訓(xùn)練,不需要進(jìn)行大量的培訓(xùn)。而且我本人也對編程特別感興趣。因此,我希望公司能根據(jù)我的情況和市場標(biāo)準(zhǔn)的水平,給我合理的薪水。
回答樣本三:如果你必須自己說出具體數(shù)目,請不要說一個寬泛的范圍,那樣你將只能得到最低限度的數(shù)字。最好給出一個具體的數(shù)字,這樣表明你已經(jīng)對當(dāng)今的人才市場作了調(diào)查,知道像自己這樣學(xué)歷的雇員有什么樣的價值。
6. 在五年的時間內(nèi),你的職業(yè)規(guī)劃?
回答提示:這是每一個應(yīng)聘者都不希望被問到的問題,但是幾乎每個人都會被問到。比較多的答案是“管理者”。但是近幾年來,許多公司都已經(jīng)建立了專門的技術(shù)途徑。這些工作地位往往被稱作“顧問”、“參議技師”或“高級軟件工程師”等等。當(dāng)然,說出其他一些你感興趣的職位也是可以的,比如產(chǎn)品銷售部經(jīng)理,生產(chǎn)部經(jīng)理等一些與你的專業(yè)有相關(guān)背景的工作。要知道,考官總是喜歡有進(jìn)取心的應(yīng)聘者,此時如果說“不知道”,或許就會使你喪失一個好機會。最普通的回答應(yīng)該是“我準(zhǔn)備在技術(shù)領(lǐng)域有所作為”或“我希望能按照公司的管理思路發(fā)展”。
7. 你朋友對你的評價?
回答提示: 想從側(cè)面了解一下你的性格及與人相處的問題。
回答樣本:“我的朋友都說我是一個可以信賴的人。因為,我一旦答應(yīng)別人的事情,就一定會做到。如果我做不到,
我就不會輕易許諾。
?回答樣本:”我覺的我是一個比較隨和的人,與不同的人都可以友好相處。在我與人相處時,我總是能站在別人的角度考慮問題“
8. 你還有什么問題要問嗎?
回答提示:企業(yè)的這個問題看上去可有可無,其實很關(guān)鍵,企業(yè)不喜歡說“沒有問題”的人,因為其很注重員工的個性和創(chuàng)新能力。企業(yè)不喜歡求職者問個人福利之類的問題,如果有人這樣問:貴公司對新入公司的員工有沒有什么培訓(xùn)項目,我可以參加嗎?或者說貴公司的晉升機制是什么樣的?企業(yè)將很歡迎,因為體現(xiàn)出你對學(xué)習(xí)的熱情和對公司的忠誠度以及你的上進(jìn)心。
9. 如果通過這次面試我們單位錄用了你,但工作一段時間卻發(fā)現(xiàn)你根本不適合這個職位,你怎么辦? 回答提示:一段時間發(fā)現(xiàn)工作不適合我,有兩種情況:
1、如果你確實熱愛這個職業(yè),那你就要不斷學(xué)習(xí),虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和處事經(jīng)驗,了解這個職業(yè)的精神內(nèi)涵和職業(yè)要求,力爭減少差距;
2、你覺得這個職業(yè)可有可無,那還是趁早換個職業(yè),去發(fā)現(xiàn)適合你的,你熱愛的職業(yè),那樣你的發(fā)展前途也會大點,對單位和個人都有好處。
10. 在完成某項工作時,你認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)要求的方式不是最好的,自己還有更好的方法,你應(yīng)該怎么做?
回答提示:①.原則上我會尊重和服從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排;同時私底下找機會以請教的口吻,婉轉(zhuǎn)地表達(dá)自己的想法,看看領(lǐng)導(dǎo)是否能改變想法;
、谌绻I(lǐng)導(dǎo)沒有采納我的建議,我也同樣會按領(lǐng)導(dǎo)的要求認(rèn)真地去完成這項工作;
③.還有一種情況,假如領(lǐng)導(dǎo)要求的方式違背原則,我會堅決提出反對意見;如領(lǐng)導(dǎo)仍固執(zhí)己見,我會毫不猶豫地再向上級領(lǐng)導(dǎo)反映。
11. 如果你的工作出現(xiàn)失誤,給本公司造成經(jīng)濟損失,你認(rèn)為該怎么辦?
回答提示:
、傥冶疽馐菫楣九ぷ,如果造成經(jīng)濟損失,我認(rèn)為首要的問題是想方設(shè)法去彌補或挽回經(jīng)濟損失。如果我無能力負(fù)責(zé),希望單位幫助解決;
、谑秦(zé)任問題。分清責(zé)任,各負(fù)其責(zé),如果是我的責(zé)任,我甘愿受罰;如果是一個我負(fù)責(zé)的團隊中別人的失誤,也不能幸災(zāi)樂禍,作為一個團隊,需要互相提攜共同完成工作,安慰同事并且?guī)椭虏檎以蚩偨Y(jié)經(jīng)驗。
、劭偨Y(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),一個人的一生不可能不犯錯誤,重要的是能從自己的或者是別人的錯誤中吸取經(jīng)驗教訓(xùn),并在今后的工作中避免發(fā)生同類的錯誤。檢討自己的工作方法、分析問題的深度和力度是否不夠,以致出現(xiàn)了本可以避免的錯誤。
12. 如果你在這次考試中沒有被錄用,你怎么打算?
回答提示:現(xiàn)在的社會是一個競爭的社會,從這次面試中也可看出這一點,有競爭就必然有優(yōu)劣,有成功必定就會有失敗.往往成功的背后有許多的困難和挫折,如果這次失敗了也僅僅是一次而已,只有經(jīng)過經(jīng)驗經(jīng)歷的積累才能塑造出一個完全的成功者。我會從以下幾個方面來正確看待這次失敗.
第一、要敢于面對,面對這次失敗不氣餒,接受已經(jīng)失去了這次機會就不會回頭這個現(xiàn)實,從心理意志和精神上體現(xiàn)出對這次失敗的抵抗力。要有自信,相信自己經(jīng)歷了這次之后經(jīng)過努力一定能行.能夠超越自我.
第二、善于反思,對于這次面試經(jīng)驗要認(rèn)真總結(jié),思考剖析,能夠從自身的角度找差距。正確對待自己,實事求是地評價自己,辯證的看待自己的長短得失,做一個明白人.
第三、走出陰影,要克服這一次失敗帶給自己的心理壓力,時刻牢記自己弱點,防患于未然,加強學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì). 第四、認(rèn)真工作,回到原單位崗位上后,要實實在在、踏踏實實地工作,三十六行,行行出狀元,爭取在本崗位上做出一定的成績.
第五、再接再厲,成為軟件工程師或網(wǎng)絡(luò)工程師一直是我的夢想,以后如果有機會我仍然后再次參加競爭.
13. 如果你做的一項工作受到上級領(lǐng)導(dǎo)的表揚,但你主管領(lǐng)導(dǎo)卻說是他做的,你該怎樣?
回答提示:我首先不會找那位上級領(lǐng)導(dǎo)說明這件事,我會主動找我的主管領(lǐng)導(dǎo)來溝通,因為溝通是解決人際關(guān)系的最好辦法,但結(jié)果會有兩種:1.我的主管領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)識到自己的錯誤,我想我會視具體情況決定是否原諒他;2.他更加變本加厲的來威脅我,那我會毫不猶豫地找我的上級領(lǐng)導(dǎo)反映此事,因為他這樣做會造成負(fù)面影響,對今后的工作不利。
14. 談?wù)勀銓μ鄣目捶ǎ?/p>
回答提示:(1)正常的"跳槽"能促進(jìn)人才合理流動,應(yīng)該支持;
。2)頻繁的跳槽對單位和個人雙方都不利,應(yīng)該反對。
15. 工作中你難以和同事、上司相處,你該怎么辦?
回答提示:
①我會服從領(lǐng)導(dǎo)的指揮,配合同事的工作。
、谖視䦶淖陨碚以颍屑(xì)分析是不是自己工作做得不好讓領(lǐng)導(dǎo)不滿意,同事看不慣。還要看看是不是為人處世方面做得不好。如果是這樣的話 我會努力改正。
③如果我找不到原因,我會找機會跟他們溝通,請他們指出我的不足。有問題就及時改正。
④作為優(yōu)秀的員工,應(yīng)該時刻以大局為重,即使在一段時間內(nèi),領(lǐng)導(dǎo)和同事對我不理解,我也會做好本職工作,虛心向他們學(xué)習(xí),我相信,他們會看見我在努力,總有一天會對我微笑的!
16. 假設(shè)你在某單位工作,成績比較突出,得到領(lǐng)導(dǎo)的肯定。但同時你發(fā)現(xiàn)同事們越來越孤立你,你怎么看這個問題?你準(zhǔn)備怎么辦?
回答提示:
、俪煽儽容^突出,得到領(lǐng)導(dǎo)的肯定是件好事情,以后更加努力
、跈z討一下自己是不是對工作的熱心度超過同事間交往的熱心了,加強同事間的交往及共同的興趣愛好。
③工作中,切勿傷害別人的自尊心
、懿辉兕I(lǐng)導(dǎo)前撥弄是非
⑤樂于助人對面
17. 你最近是否參加了培訓(xùn)課程?談?wù)勁嘤?xùn)課程的內(nèi)容。是公司資助還是自費參加?
回答提示:是自費參加,就是北大青鳥的培訓(xùn)課程(可以多談?wù)勛约簩W(xué)的技術(shù))。
18. 你對于我們公司了解多少?
回答提示:在去公司面試前上網(wǎng)查一下該公司主營業(yè)務(wù)。如回答:貴公司有意改變策略,加強與國外大廠的OEM合作,自有品牌的部分則透過海外經(jīng)銷商。
19. 請說出你選擇這份工作的動機?
回答提示:這是想知道面試者對這份工作的熱忱及理解度,并篩選因一時興起而來應(yīng)試的人,如果是無經(jīng)驗者,可以強調(diào)“就算職種不同,也希望有機會發(fā)揮之前的經(jīng)驗”。
20. 你最擅長的技術(shù)方向是什么?
回答提示:說和你要應(yīng)聘的職位相關(guān)的課程,表現(xiàn)一下自己的熱誠沒有什么壞處。
21. 你能為我們公司帶來什么呢?
回答提示:
、偌偃缒憧梢缘脑挘囍嬖V他們你可以減低他們的費用——“我已經(jīng)接受過北大青鳥近兩年專業(yè)的培訓(xùn),立刻就可
以上崗工作”。
、谄髽I(yè)很想知道未來的員工能為企業(yè)做什么,求職者應(yīng)再次重復(fù)自己的優(yōu)勢,然后說:“就我的能力,我可以做一個優(yōu)秀的員工在組織中發(fā)揮能力,給組織帶來高效率和更多的收益”。企業(yè)喜歡求職者就申請的職位表明自己的能力,比如申請營銷之類的職位,可以說:“我可以開發(fā)大量的新客戶,同時,對老客戶做更全面周到的服務(wù),開發(fā)老客戶的新需求和消費!钡鹊。
22. 最能概括你自己的三個詞是什么?
回答提示:
我經(jīng)常用的三個詞是:適應(yīng)能力強,有責(zé)任心和做事有始終,結(jié)合具體例子向主考官解釋,
23. 你的業(yè)余愛好是什么?
回答提示:找一些富于團體合作精神的,這里有一個真實的故事:有人被否決掉,因為他的愛好是深海潛水。主考官說:因為這是一項單人活動,我不敢肯定他能否適應(yīng)團體工作。
24. 作為被面試者給我打一下分
回答提示:試著列出四個優(yōu)點和一個非常非常非常小的缺點,(可以抱怨一下設(shè)施,沒有明確責(zé)任人的缺點是不會有人介意的)。
25. 你怎么理解你應(yīng)聘的職位?
回答提示:把崗位職責(zé)和任務(wù)及工作態(tài)度闡述一下
26. 喜歡這份工作的哪一點?
回答提示: 相信其實大家心中一定都有答案了吧!每個人的價值觀不同,自然評斷的標(biāo)準(zhǔn)也會不同,但是,在回答面試官這個問題時可不能太直接就把自己心理的話說出來,尤其是薪資方面的問題,不過一些無傷大雅的回答是不錯的考慮,如交通方便,工作性質(zhì)及內(nèi)容頗能符合自己的興趣等等都是不錯的答案,不過如果這時自己能仔細(xì)思考出這份工作的與眾不同之處,相信在面試上會大大加分。
27. 為什么要離職?
回答提示:
、倩卮疬@個問題時一定要小心,就算在前一個工作受到再大的委屈,對公司有多少的怨言,都千萬不要表現(xiàn)出來,尤其要避免對公司本身主管的批評,避免面試官的負(fù)面情緒及印象;建議此時最好的回答方式是將問題歸咎在自己身上,例如覺得工作沒有學(xué)習(xí)發(fā)展的空間,自己想在面試工作的相關(guān)產(chǎn)業(yè)中多加學(xué)習(xí),或是前一份工作與自己的生涯規(guī)劃不合等等,回答的答案最好是積極正面的。
、谖蚁M塬@得一份更好的工作,如果機會來臨,我會抓住;我覺得目前的工作,已經(jīng)達(dá)到頂峰,即沒有升遷機會。 28. 說說你對行業(yè)、技術(shù)發(fā)展趨勢的看法?
回答提示:企業(yè)對這個問題很感興趣,只有有備而來的求職者能夠過關(guān)。求職者可以直接在網(wǎng)上查找對你所申請的行業(yè)部門的信息,只有深入了解才能產(chǎn)生獨特的見解。企業(yè)認(rèn)為最聰明的求職者是對所面試的公司預(yù)先了解很多,包括公司各個部門,發(fā)展情況,在面試回答問題的時候可以提到所了解的情況,企業(yè)歡迎進(jìn)入企業(yè)的人是“知己”,而不是“盲人”。
29. 對工作的期望與目標(biāo)何在?
回答提示:這是面試者用來評斷求職者是否對自己有一定程度的期望、對這份工作是否了解的問題。對于工作有確實學(xué)習(xí)目標(biāo)的人通常學(xué)習(xí)較快,對于新工作自然較容易進(jìn)入狀況,這時建議你,最好針對工作的性質(zhì)找出一個確實
的答案,如業(yè)務(wù)員的工作可以這樣回答:“我的目標(biāo)是能成為一個超級業(yè)務(wù)員,將公司的產(chǎn)品廣泛的推銷出去,達(dá)到最好的業(yè)績成效;為了達(dá)到這個目標(biāo),我一定會努力學(xué)習(xí),而我相信以我認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度,一定可以達(dá)到這個目標(biāo)!逼渌惖墓ぷ饕部梢员日者@個方式來回答,只要在目標(biāo)方面稍微修改一下就可以了。
30. 說說你的家庭。
回答提示:企業(yè)面試時詢問家庭問題不是非要知道求職者家庭的情況,探究隱私,企業(yè)不喜歡探究個人隱私,而是要了解家庭背景對求職者的塑造和影響。企業(yè)希望聽到的重點也在于家庭對求職者的積極影響。企業(yè)最喜歡聽到的是:我很愛我的家庭!我的家庭一向很和睦,雖然我的父親和母親都是普通人,但是從小,我就看到我父親起早貪黑,每天工作特別勤勞,他的行動無形中培養(yǎng)了我認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度和勤勞的精神。我母親為人善良,對人熱情,特別樂于助人,所以在單位人緣很好,她的一言一行也一直在教導(dǎo)我做人的道理。企業(yè)相信,和睦的家庭關(guān)系對一個人的成長有潛移默化的影響。
31. 就你申請的這個職位,你認(rèn)為你還欠缺什么?
回答提示:企業(yè)喜歡問求職者弱點,但精明的求職者一般不直接回答。他們希望看到這樣的求職者:繼續(xù)重復(fù)自己的優(yōu)勢,然后說:“對于這個職位和我的能力來說,我相信自己是可以勝任的,只是缺乏經(jīng)驗,這個問題我想我可以進(jìn)入公司以后以最短的時間來解決,我的學(xué)習(xí)能力很強,我相信可以很快融入公司的企業(yè)文化,進(jìn)入工作狀態(tài)。”企業(yè)喜歡能夠巧妙地躲過難題的求職者。
32. 你欣賞哪種性格的人?
回答提示:誠實、不死板而且容易相處的人、有"實際行動"的人。
33. 你通常如何處理別人的批評?
回答提示:①沈默是金。不必說什么,否則情況更糟,不過我會接受建設(shè)性的批評;②我會等大家冷靜下來再討論。
34. 你怎樣對待自己的失?
回答提示:我們大家生來都不是十全十美的,我相信我有第二個機會改正我的錯誤。
35. 什么會讓你有成就感?
回答提示:為貴公司竭力效勞;盡我所能,完成一個項目
36. 眼下你生活中最重要的是什么?
回答提示:對我來說,能在這個領(lǐng)域找到工作是最重要的;望能在貴公司任職對我說最重要。
37. 你為什么愿意到我們公司來工作?
回答提示:對于這個問題,你要格外小心,如果你已經(jīng)對該單位作了研究,你可以回答一些詳細(xì)的原因,像“公司本身的高技術(shù)開發(fā)環(huán)境很吸引我!,“我同公司出生在同樣的時代,我希望能夠進(jìn)入一家與我共同成長的公司!薄澳銈児疽恢倍挤(wěn)定發(fā)展,在近幾年來在市場上很有競爭力!被蛘摺拔艺J(rèn)為貴公司能夠給我提供一個與眾不同的發(fā)展道路!边@都顯示出你已經(jīng)做了一些調(diào)查,也說明你對自己的未來有了較為具體的遠(yuǎn)景規(guī)劃。
38. 你和別人發(fā)生過爭執(zhí)嗎?你是怎樣解決的?
回答提示:這是面試中最險惡的問題。其實是考官布下的一個陷阱。千萬不要說任何人的過錯。應(yīng)知成功解決矛盾是一個協(xié)作團體中成員所必備的能力。假如你工作在一個服務(wù)行業(yè),這個問題簡直成了最重要的一個環(huán)節(jié)。你是否能獲得這份工作,將取決于這個問題的回答?脊傧M吹侥闶浅墒烨覙酚诜瞰I(xiàn)的。他們通過這個問題了解你的成熟度和處世能力。在沒有外界干涉的情況下,通過妥協(xié)的方式來解決才是正確答案。
39. 問題:你做過的哪件事最令自己感到驕傲?
回答提示:這是考官給你的一個機會,讓你展示自己把握命運的能力。這會體現(xiàn)你潛在的領(lǐng)導(dǎo)能力以及你被提升的可能性。假如你應(yīng)聘于一個服務(wù)性質(zhì)的單位,你很可能會被邀請去午餐。記。耗愕那巴救Q于你的知識、你的社交能力和綜合表現(xiàn)。
40. 你新到一個部門,一天一個客戶來找你解決問題,你努力想讓他滿意,可是始終達(dá)不到群眾得滿意,他投訴你們部門工作效率低,你這個時候怎么作?
回答提示:(1)首先,我會保持冷靜。作為一名工作人員,在工作中遇到各種各樣的問題是正常的,關(guān)鍵是如何認(rèn)識它,積極應(yīng)對,妥善處理。 (2)其次,我會反思一下客戶不滿意的原因。一是看是否是自己在解決問題上的確有考慮的不周到的地方,二是看是否是客戶不太了解相關(guān)的服務(wù)規(guī)定而提出超出規(guī)定的要求,三是看是否是客戶了解相關(guān)的規(guī)定,但是提出的要求不合理。 (3)再次,根據(jù)原因采取相對的對策。如果是自己確有不周到的地方,按照服務(wù)規(guī)定作出合理的安排,并向客戶作出解釋;如果是客戶不太了解政策規(guī)定而造成的誤解,我會向他作出進(jìn)一步的解釋,消除他的誤會;如果是客戶提出的要求不符合政策規(guī)定,我會明確地向他指出。 (4)再次,我會把整個事情的處理情況向領(lǐng)導(dǎo)作出說明,希望得到他的理解和支持。(5)我不會因為客戶投訴了我而喪失工作的熱情和積極性,而會一如既往地牢記為客戶服務(wù)的宗旨,爭取早日做一名領(lǐng)導(dǎo)信任、公司放心、客戶滿意的職員。
41. 對這項工作,你有哪些可預(yù)見的困難?”
回答提示::①不宜直接說出具體的困難,否則可能令對方懷疑應(yīng)聘者不行;②可以嘗試迂回戰(zhàn)術(shù),說出應(yīng)聘者對困難所持有的態(tài)度——“工作中出現(xiàn)一些困難是正常的,也是難免的,但是只要有堅忍不拔的毅力、良好的合作精神以及事前周密而充分的準(zhǔn)備,任何困難都是可以克服!
分析:一般問這個問題,面試者的希望就比較大了,因為已經(jīng)在談工作細(xì)節(jié)。但常規(guī)思路中的回答,又被面試官“騙”了。當(dāng)面試官詢問這個問題的時候,有兩個目的。第一,看看應(yīng)聘者是不是在行,說出的困難是不是在這個職位中一般都不可避免的問題。第二,是想看一下應(yīng)聘者解決困難的手法對不對,及公司能否提供這樣的資源。而不是想了解應(yīng)聘者對困難的態(tài)度。
42. 如果我錄用你,你將怎樣開展工作?”
回答提示: ①如果應(yīng)聘者對于應(yīng)聘的職位缺乏足夠的了解,最好不要直接說出自己開展工作的具體辦法;②可以嘗試采用迂回戰(zhàn)術(shù)來回答,如“首先聽取領(lǐng)導(dǎo)的指示和要求,然后就有關(guān)情況進(jìn)行了解和熟悉,接下來制定一份近期的工作計劃并報領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),最后根據(jù)計劃開展工作!
分析:這個問題的主要目的也是了解應(yīng)聘者的工作能力和計劃性、條理性,而且重點想要知道細(xì)節(jié)。如果向思路中所講的迂回戰(zhàn)術(shù),面試官會認(rèn)為回避問題,如果引導(dǎo)了幾次仍然是回避的話。此人絕對不會錄用了。
43. “你希望與什么樣的上級共事?”
回答提示:①通過應(yīng)聘者對上級的“希望”可以判斷出應(yīng)聘者對自我要求的意識,這既上一個陷阱,又是一次機會;②最好回避對上級具體的希望,多談對自己的要求;③如“做為剛步入社會的新人,我應(yīng)該多要求自己盡快熟悉環(huán)境、適應(yīng)環(huán)境,而不應(yīng)該對環(huán)境提出什么要求,只要能發(fā)揮我的專長就可以了
分析:這個問題比較好的回答是,希望我的上級能夠在工作中對我多指導(dǎo),對我工作中的錯誤能夠立即指出?傊瑥纳霞壷笇(dǎo)這個方面談,不會有大的紕漏。
44. 在完成某項工作時,你認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)要求的方式不是最好的,自己還有更好的方法,你應(yīng)該怎么做? 回答提示:
、.原則上我會尊重和服從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排;同時私底下找機會以請教的口吻,婉轉(zhuǎn)地表達(dá)自己的想法,看看領(lǐng)導(dǎo)是否能改變想法;
②如果領(lǐng)導(dǎo)沒有采納我的建議,我也同樣會按領(lǐng)導(dǎo)的要求認(rèn)真地去完成這項工作;
③.還有一種情況,假如領(lǐng)導(dǎo)要求的方式違背原則,我會堅決提出反對意見;如領(lǐng)導(dǎo)仍固執(zhí)己見,我會毫不猶豫地再向上級領(lǐng)導(dǎo)反映。
45. 與上級意見不一是,你將怎么辦?”
回答提示:①一般可以這樣回答“我會給上級以必要的解釋和提醒,在這種情況下,我會服從上級的意見。”②如果面試你的是總經(jīng)理,而你所應(yīng)聘的職位另有一位經(jīng)理,且這位經(jīng)理當(dāng)時不在場,可以這樣回答:“對于非原則性問題,我會服從上級的意見,對于涉及公司利益的重大問題,我希望能向更高層領(lǐng)導(dǎo)反映。”
分析:這個問題的標(biāo)準(zhǔn)答案是思路1,如果用2的回答,必死無疑。你沒有摸清楚改公司的內(nèi)部情況,先想打小報告,這樣的人沒有人敢要。
46. “你工作經(jīng)驗欠缺,如何能勝任這項工作?”
常規(guī)思路:①如果招聘單位對應(yīng)屆畢業(yè)生的應(yīng)聘者提出這個問題,說明招聘公司并不真正在乎“經(jīng)驗”,關(guān)鍵看應(yīng)聘者怎樣回答;②對這個問題的回答最好要體現(xiàn)出應(yīng)聘者的誠懇、機智、果敢及敬業(yè);③如“作為應(yīng)屆畢業(yè)生,在工作經(jīng)驗方面的確會有所欠缺,因此在讀書期間我一直利用各種機會在這個行業(yè)里做兼職。我也發(fā)現(xiàn),實際工作遠(yuǎn)比書本知識豐富、復(fù)雜。但我有較強的責(zé)任心、適應(yīng)能力和學(xué)習(xí)能力,而且比較勤奮,所以在兼職中均能圓滿完成各項工作,從中獲取的經(jīng)驗也令我受益非淺。請貴公司放心,學(xué)校所學(xué)及兼職的工作經(jīng)驗使我一定能勝任這個職位! 點評:這個問題思路中的答案尚可。突出自己的吃苦能力和適應(yīng)性以及學(xué)習(xí)能力(不是學(xué)習(xí)成績)為好。
47. 您在前一家公司的離職原因是什么?”
回答提示:①最重要的是:應(yīng)聘者要使找招聘單位相信,應(yīng)聘者在過往的單位的“離職原因”在此家招聘單位里不存在;②避免把“離職原因”說得太詳細(xì)、太具體;③不能摻雜主觀的負(fù)面感受,如“太辛苦”、“人際關(guān)系復(fù)雜”、“管理太混亂”、“公司不重視人才”、“公司排斥我們某某的員工”等;④但也不能躲閃、回避,如“想換換環(huán)境”、“個人原因”等;⑤不能涉及自己負(fù)面的人格特征,如不誠實、懶惰、缺乏責(zé)任感、不隨和等;⑥盡量使解釋的理由為應(yīng)聘者個人形象添彩;⑦相關(guān)例子:如“我離職是因為這家公司倒閉;我在公司工作了三年多,有較深的感情;從去年始,由于市場形勢突變,公司的局面急轉(zhuǎn)直下;到眼下這一步我覺得很遺憾,但還要面對顯示,重新尋找能發(fā)揮我能力的舞臺。”同一個面試問題并非只有一個答案,而同一個答案并不是在任何面試場合都有效,關(guān)鍵在應(yīng)聘者掌握了規(guī)律后,對面試的具體情況進(jìn)行把握,有意識地揣摩面試官提出問題的心理背景,然后投其所好。
分析:除非是薪資太低,或者是最初的工作,否則不要用薪資作為理由!扒蟀l(fā)展”也被考官聽得太多,離職理由要根據(jù)每個人的真實離職理由來設(shè)計,但是在回答時一定要表現(xiàn)得真誠。實在想不出來的時候,家在外地可以說是因為家中有事,須請假幾個月,公司又不可能準(zhǔn)假,所以辭職。這個答案一般面試官還能接受。
48. “你工作經(jīng)驗欠缺,如何能勝任這項工作?”
回答提示:①如果招聘單位對應(yīng)屆畢業(yè)生的應(yīng)聘者提出這個問題,說明招聘公司并不真正在乎“經(jīng)驗”,關(guān)鍵看應(yīng)聘者怎樣回答;②對這個問題的回答最好要體現(xiàn)出應(yīng)聘者的誠懇、機智、果敢及敬業(yè);③如“作為應(yīng)屆畢業(yè)生,在工作經(jīng)驗方面的確會有所欠缺,因此在讀書期間我一直利用各種機會在這個行業(yè)里做兼職。我也發(fā)現(xiàn),實際工作遠(yuǎn)比書本知識豐富、復(fù)雜。但我有較強的責(zé)任心、適應(yīng)能力和學(xué)習(xí)能力,而且比較勤奮,所以在兼職中均能圓滿完成各項工作,從中獲取的經(jīng)驗也令我受益非淺。請貴公司放心,學(xué)校所學(xué)及兼職的工作經(jīng)驗使我一定能勝任這個職位! 分析:這個問題思路中的答案尚可。突出自己的吃苦能力和適應(yīng)性以及學(xué)習(xí)能力(不是學(xué)習(xí)成績)為好。
49. 為了做好你工作份外之事,你該怎樣獲得他人的支持和幫助?
回答提示:每個公司都在不斷變化發(fā)展的過程中;你當(dāng)然希望你的員工也是這樣。你希望得到那些希望并歡迎變化的人,因為這些人明白,為了公司的發(fā)展,變化是公司日常生活中重要組成部分。這樣的員工往往很容易適應(yīng)公司的變化,并會對變化做出積極的響應(yīng)。此外,他們遇到矛盾和問題時,也能泰然處之。下面的問題能夠考核應(yīng)聘者這方面的能力。
據(jù)說有人能從容避免正面沖突。請講一下你在這方面的經(jīng)驗和技巧。
有些時候,我們得和我們不喜歡的人在一起共事。說說你曾經(jīng)克服了性格方面的沖突而取得預(yù)期工作效果的經(jīng)歷。
50. 如果你在這次面試中沒有被錄用,你怎么打算?
回答提示:現(xiàn)在的社會是一個競爭的社會,從這次面試中也可看出這一點,有競爭就必然有優(yōu)劣,有成功必定就會有失敗.往往成功的背后有許多的困難和挫折,如果這次失敗了也僅僅是一次而已,只有經(jīng)過經(jīng)驗經(jīng)歷的積累才能塑造出一個完全的成功者。我會從以下幾個方面來正確看待這次失敗.
第一、要敢于面對,面對這次失敗不氣餒,接受已經(jīng)失去了這次機會就不會回頭這個現(xiàn)實,從心理意志和精神上體現(xiàn)出對這次失敗的抵抗力。要有自信,相信自己經(jīng)歷了這次之后經(jīng)過努力一定能行.能夠超越自我.
第二、善于反思,對于這次面試經(jīng)驗要認(rèn)真總結(jié),思考剖析,能夠從自身的角度找差距。正確對待自己,實事求是地評價自己,辯證的看待自己的長短得失,做一個明白人.
第三、走出陰影,要克服這一次失敗帶給自己的心理壓力,時刻牢記自己弱點,防患于未然,加強學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì). 第四、認(rèn)真工作,回到原單位崗位上后,要實實在在、踏踏實實地工作,三十六行,行行出狀元,爭取在本崗位上做出一定的成績。
第五、再接再厲,成為國家公務(wù)員一直是我的夢想,以后如果有機會我仍然后再次參加競爭。
51. 假如你晚上要去送一個出國的同學(xué)去機場,可單位臨時有事非你辦不可,你怎么辦?
回答提示:我覺得工作是第一位的,但朋友間的情誼也是不能偏廢的。這個問題我覺得要按照當(dāng)時具體的情況來決定。
。1)、如果我的朋友晚上9點中的飛機,而我的 加班八點就能夠完成的話,那就最理想了,干完工作去機場,皆大歡喜。
。2)、如果說工作不是很緊急,加班僅僅是為了明天上班的時候能把報告交到辦公室,那完全可以跟領(lǐng)導(dǎo)打聲招呼,先去機場然后回來加班,晚點睡就是了。
(3)、如果工作很緊急,兩者不可能兼顧的情況下,我覺得可以由兩種選擇。1)如果不是全單位都加班的話,是不是可以要其他同事來代替以下工作,自己去機場,哪怕就是代替你離開的那一會兒。2)如果連這一點都做不到的話,
那只好忠義不能兩全了,打電話給朋友解釋一下,小心他會理解,畢竟工作做完了就完了,朋友還是可以再見面的。
52. 如果通過這次面試我們單位錄用了你,但工作一段時間卻發(fā)現(xiàn)你根本不適合這個職位,你怎么辦? 回答提示:一段時間發(fā)現(xiàn)工作不適合我,有兩種情況:
1、如果你確實熱愛這個職業(yè),那你就要不斷學(xué)習(xí),虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和處事經(jīng)驗,了解這個職業(yè)的精神內(nèi)涵和職業(yè)要求,力爭減少差距;
2、你覺得這個職業(yè)可有可無,那還是趁早換個職業(yè),去發(fā)現(xiàn)適合你的,你熱愛的職業(yè),那樣你的發(fā)展前途也會大點,對單位和個人都有好處。
53. 你做過的哪件事最令自己感到驕傲?
回答提示:這是考官給你的一個機會,讓你展示自己把握命運的能力。這會體現(xiàn)你潛在的領(lǐng)導(dǎo)能力以及你被提升的可能性。假如你應(yīng)聘于一個服務(wù)性質(zhì)的單位,你很可能會被邀請去午餐。記。耗愕那巴救Q于你的知識、你的社交能力和綜合表現(xiàn)。
54. 談?wù)勀氵^去做過的成功案例
回答提示:舉一個你最有把握的例子,把來龍去脈說清楚,而不要說了很多卻沒有重點。切忌夸大其詞,把別人的功勞到說成自己的,很多主管為了確保要用的人是最適合的,會打電話向你的前一個主管征詢對你的看法及意見,所以如果說謊,是很容易穿梆的。
55. 談?wù)勀氵^去的工作經(jīng)驗中,最令你挫折的事情/
回答提示:曾經(jīng)接觸過一個客戶,原本就有耳聞他們以挑剔出名,所以事前的準(zhǔn)備功夫做得十分充分,也投入了相當(dāng)多的時間與精力,最后客戶雖然并沒有照單全收,但是接受的程度已經(jīng)出乎我們意料之外了。原以為從此可以合作愉快,卻得知客戶最后因為預(yù)算關(guān)系選擇了另一家代理商,之前的努力因而付諸流水。盡管如此,我還是從這次的經(jīng)驗學(xué)到很多,如對該產(chǎn)業(yè)的了解,整個team的默契也更好了。
分析:借此了解你對挫折的容忍度及調(diào)解方式。
56. 如何安排自己的時間?會不會排斥加班?
回答提示:基本上,如果上班工作有效率,工作量合理的話,應(yīng)該不太需要加班。可是我也知道有時候很難避免加班,加上現(xiàn)在工作都采用責(zé)任制,所以我會調(diào)配自己的時間,全力配合。
分析:雖然不會有人心甘情愿的加班,但依舊要表現(xiàn)出高配合度的誠意。
57. 為什么我們要在眾多的面試者中選擇你?
回答提示:根據(jù)我對貴公司的了解,以及我在這份工作上所累積的專業(yè)、經(jīng)驗及人脈,相信正是貴公司所找尋的人才。而我在工作態(tài)度、EQ上,也有圓融、成熟的一面,和主管、同事都能合作愉快。
分析:別過度吹噓自己的能力,或信口開河地亂開支票,例如一定會為該公司帶來多少錢的業(yè)務(wù)等,這樣很容易給人一種愛說大話、不切實際的感覺。
58. 對這個職務(wù)的期許?
回答提示:希望能借此發(fā)揮我的所學(xué)及專長,同時也吸收貴公司在這方面的經(jīng)驗,就公司、我個人而言,締造“雙贏”的局面。
分析:回答前不妨先詢問該公司對這項職務(wù)的責(zé)任認(rèn)定及歸屬,因為每一家公司的狀況不盡相同。以免說了一堆理想抱負(fù)卻發(fā)現(xiàn)牛頭不對馬嘴。
59. 為什么選擇這個職務(wù)?
回答提示::這一直是我的興趣和專長,經(jīng)過這幾年的磨練,也累積了一定的經(jīng)驗及人脈,相信我一定能勝任這個職務(wù)的。
分析:適時舉出過去的“豐功偉業(yè)”,表現(xiàn)出你對這份職務(wù)的熟稔度,但避免過于夸張的形容或流于炫耀。
60. 為什么選擇我們這家公司?
回答提示:曾經(jīng)在報章雜志看過關(guān)于貴公司的報道,與自己所追求的`理念有志一同。而貴公司在業(yè)界的成績也是有目共睹的,而且對員工的教育訓(xùn)練、升遷等也都很有制度。
分析:去面試前先做功課,了解一下該公司的背景,讓對方覺得你真的很有心想得到這份工作,而不只是探探路。
61. 你認(rèn)為你在學(xué)校屬于好學(xué)生嗎?
回答提示:企業(yè)的招聘者很精明,問這個問題可以試探出很多問題:如果求職者學(xué)習(xí)成績好,就會說:“是的,我的成績很好,所有的成績都很優(yōu)異。當(dāng)然,判斷一個學(xué)生是不是好學(xué)生有很多標(biāo)準(zhǔn),在學(xué)校期間我認(rèn)為成績是重要的,其他方面包括思想道德、實踐經(jīng)驗、團隊精神、溝通能力也都是很重要的,我在這些方面也做得很好,應(yīng)該說我是一個全面發(fā)展的學(xué)生!比绻舐氄叱煽儾槐M理想,便會說:“我認(rèn)為是不是一個好學(xué)生的標(biāo)準(zhǔn)是多元化的,我的學(xué)習(xí)成績還可以,在其他方面我的表現(xiàn)也很突出,比如我去很多地方實習(xí)過,我很喜歡在快節(jié)奏和壓力下工作,我在學(xué)生會組織過 ××活動,鍛煉了我的團隊合作精神和組織能力。” 有經(jīng)驗的招聘者一聽就會明白,企業(yè)喜歡誠實的求職者。
62. 請談?wù)勅绾芜m應(yīng)辦公室工作的新環(huán)境?
回答提示①辦公室里每個人有各自的崗位與職責(zé),不得擅離崗位。
②根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)指示和工作安排,制定工作計劃,提前預(yù)備,并按計劃完成。
③多請示并及時匯報,遇到不明白的要虛心請教。
、茏ラg隙時間,多學(xué)習(xí),努力提高自己的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。
63. 在工作中學(xué)習(xí)到了些什么?
回答提示:這是針對轉(zhuǎn)職者提出的問題,建議此時可以配合面試工作的特點作為主要依據(jù)來回答,如業(yè)務(wù)工作需要與人溝通,便可舉出之前工作與人溝通的例子,經(jīng)歷了哪些困難,學(xué)習(xí)到哪些經(jīng)驗,把握這些要點做陳述,就可以輕易過關(guān)了
64. 有想過創(chuàng)業(yè)嗎?
回答提示:這個問題可以顯示你的沖勁,但如果你的回答是“有”的話,千萬小心,下一個問題可能就是“那么為什么你不這樣做呢?”
65. 最能概括你自己的三個詞是什么?
回答提示:我經(jīng)常用的三個詞是:適應(yīng)能力強,有責(zé)任心和做事有始終,結(jié)合具體例子向主考官解釋,使他們覺得你具有發(fā)展?jié)摿?/p>
66. 你認(rèn)為你在學(xué)校屬于好學(xué)生嗎?
回答提示:企業(yè)的招聘者很精明,問這個問題可以試探出很多問題:如果求職者學(xué)習(xí)成績好,就會說:“是的,我的成績很好,所有的成績都很優(yōu)異。當(dāng)然,判斷一個學(xué)生是不是好學(xué)生有很多標(biāo)準(zhǔn),在學(xué)校期間我認(rèn)為成績是重要的,其他方面包括思想道德、實踐經(jīng)驗、團隊精神、溝通能力也都是很重要的,我在這些方面也做得很好,應(yīng)該說我是一個全面發(fā)展的學(xué)生!比绻舐氄叱煽儾槐M理想,便會說:“我認(rèn)為是不是一個好學(xué)生的標(biāo)準(zhǔn)是多元化的,我的學(xué)習(xí)成績還可以,在其他方面我的表現(xiàn)也很突出,比如我去很多地方實習(xí)過,我很喜歡在快節(jié)奏和壓力下工作,我在學(xué)生會組織過 ××活動,鍛煉了我的團隊合作精神和組織能力! 有經(jīng)驗的招聘者一聽就會明白,企業(yè)喜歡誠實的求職者。
67. 除了本公司外,還應(yīng)聘了哪些公司?
回答提示:很奇怪,這是相當(dāng)多公司會問的問題,其用意是要概略知道應(yīng)徵者的求職志向,所以這并非絕對是負(fù)面答案,就算不便說出公司名稱,也應(yīng)回答“銷售同種產(chǎn)品的公司”,如果應(yīng)聘的其他公司是不同業(yè)界,容易讓人產(chǎn)生無法信任的感覺。
68. 何時可以到職?
回答提示:大多數(shù)企業(yè)會關(guān)心就職時間,最好是回答’如果被錄用的話,到職日可按公司規(guī)定上班”,但如果還未辭去上一個工作、上班時間又太近,似乎有些強人所難,因為交接至少要一個月的時間,應(yīng)進(jìn)一步說明原因,錄取公司應(yīng)該會通融的
69. 你并非畢業(yè)于名牌院校?
回答提示:是否畢業(yè)于名牌院校不重要,重要的是有能力完成您交給我的工作,我接受了北大青鳥的職業(yè)培訓(xùn),掌握的技能完全可以勝任貴公司現(xiàn)在工作,而且我比一些名牌院校的應(yīng)屆畢業(yè)生的動手能力還要強,我想我更適合貴公司這個職位。
70. 你怎樣看待學(xué)歷和能力?
回答提示:學(xué)歷我想只要是大學(xué)?频膶W(xué)歷,就表明覺得我具備了根本的學(xué)習(xí)能力。剩下的,你是學(xué)士也好,還是博士也好,對于這一點的討論,不是看你學(xué)了多少知識,而是看你在這個領(lǐng)域上發(fā)揮了什么,也就是所說的能力問題。一個人工作能力的高低直接決定其職場命運,而學(xué)歷的高低只是進(jìn)入一個企業(yè)的敲門磚,如果貴公司把學(xué)歷卡在博士上,我就無法進(jìn)入貴公司,當(dāng)然這不一定只是我個人的損失,如果一個?粕寄芡瓿傻墓ぷ,您又何必非要招聘一位博士生呢?
71. 你經(jīng)歷太單純,而我們需要的是社會經(jīng)驗豐富的人?
回答提示:經(jīng)歷豐富的人也未必適合這個職位,如果他在以前的經(jīng)歷中養(yǎng)成的是一個良好的職業(yè)習(xí)慣還好,如果是不好的職業(yè)習(xí)慣呢?我在這方面是一片空白,更可以盡快地融入貴公司的企業(yè)文化,養(yǎng)成良好的職業(yè)習(xí)慣,一個人具有良好的職業(yè)習(xí)慣,更會發(fā)揮自己的長處為公司做更多的事。
72. 你性格過于內(nèi)向,這恐怕與我們的職業(yè)不合適?
回答提示:沒關(guān)系呀,性格內(nèi)向可以踏實地完成技術(shù)工作。況且性格內(nèi)向并不能說明我無法講述清楚我做的項目,克林頓小時候性格還內(nèi)向呢,并不能阻止他成為美國總統(tǒng)。
73. 假如領(lǐng)導(dǎo)派你和一個有矛盾的同志一起出差,你如何處理?在日常生活中,出現(xiàn)這樣的事情你是如何處理的?試舉例說明。
回答提示:在日常生活中,由于每個人的觀點和立場,看待和分析問題的方法不同,矛盾是不可避免的。假如我和一個和我有矛盾的同志一起出差,我想首先應(yīng)該開誠布公,因為有矛盾,就把許多東西隱藏起來,這只會加深誤會,假如互相坦誠相見,以一種客觀,不帶個人情緒的態(tài)度看問題,你會發(fā)現(xiàn)你原先自認(rèn)為十分得意的想法并不完全正確,你先前反對的看法和觀點可能只是一個事物的另一側(cè)面,你們原來在許多方面可以互相補充,互相完善。我個人認(rèn)為在處理矛盾問題上要有一種寬容的態(tài)度,俗話說的好:宰相肚里能撐船。心胸狹隘是化解矛盾的大敵,而一個心胸狹隘的人是絕不可能成就一番大事業(yè)的。
我在上大學(xué)時,同寢室一個同學(xué)喜歡在寢室隨地吐痰,我很不喜歡這一點,但他脾氣比較暴躁,如果我直接向他說,矛盾就會激化,對此我采取了以下方法:一是通過別的同學(xué)委婉地表達(dá)我對他隨地吐痰的反對態(tài)度;二是經(jīng)常拿一些有關(guān)隨地吐痰危害自己和他人健康的書籍放在寢室的桌子上,使他能夠看到;三是我在他在寢室的時候也吐痰,但是不在寢室里吐,而是在外邊吐,暗示其應(yīng)到外邊吐痰。
74. 如果你遇到了挫折你將怎么辦?
回答提示:事業(yè)有成一帆風(fēng)順時許多人的美好想法,其實很難做到一帆風(fēng)順,要接受這樣一個現(xiàn)實,人的一生不可能是一帆風(fēng)順的,成功的背后會有許許多多的艱辛,痛苦甚至挫折.在人生的一段時期遇到一些挫折是很正常的.只有經(jīng)驗知識和經(jīng)歷的積累才能塑造出一個成功者.我覺得面對挫折要做到以下幾點:
1)第一要敢于面對.哪里跌倒要從哪里爬起來,小平同志還是三起三落呢,不要懼怕困難,要敢于向困難挑戰(zhàn).
2)再者要認(rèn)真分析失敗的原因,尋根究源,俗話說失敗乃成功之母,在挫折中掌握教訓(xùn),為下一次奮起提供經(jīng)驗.
3)還有在平時的工作生化中要加強學(xué)習(xí),人的一生是有限的,不可能經(jīng)歷所有的事,要在別人的經(jīng)驗吸取教訓(xùn).
4)最后可能由于當(dāng)局者迷或者知識經(jīng)歷的不足,自己對于挫折并沒有特別好的處理方法,這是可以求教自己的親人朋友,群策群力渡過難關(guān)。
75. 你最喜歡的一本書是那本?
回答提示:我喜歡讀書,一個人最早看的一本書可能會對個人的一生產(chǎn)生很大的影響,我小時候最早看的一本書是三國演義,三國演義這本書博大精深,書中描寫的一些人物我對我的成長起了許多潛移默化的作用,現(xiàn)在看來我還是最喜歡三國演義如果我說我喜歡關(guān)羽,可能俗了一點,但從關(guān)羽身上表現(xiàn)出來的誠信和忠誠一直是我很推崇的。我覺得誠心是立身之本,而對單位的忠誠是你能不能做出一番事業(yè)的前提條件。當(dāng)然這個忠誠還包括對領(lǐng)導(dǎo)的忠誠.
從周瑜身上我學(xué)到對別人要寬容,不要又嫉妒心;從諸葛亮身上學(xué)到要加強自己學(xué)習(xí)等等。三國演義這本書博大精深,對我的影響也是全方位的,時間原因我不再贅述。
76. 請告知你的工作觀?
回答提示:常被問到“你的**觀是什么?”時,可別把它想得太復(fù)雜,可回答“為何而工作”、“從工作方面得到了什么”“*年後想變成怎樣”等的話。
77. 如果你有一位固執(zhí)武斷的領(lǐng)導(dǎo),你會經(jīng)常提合理化建議嗎?
回答提示:①在一般情況下,領(lǐng)導(dǎo)和同事是不能選擇的,每個人有每個人的個性和脾氣,要學(xué)會適應(yīng)和相處。 ②領(lǐng)導(dǎo)脾氣直也好,悠也好,固執(zhí)也好,只要是出自為公,為工作,應(yīng)該尊重和原諒他,并且按他的安排去做。 ③適當(dāng)?shù)臅r候,可以用談心、匯報思想等方式委婉地提出自己的看法,但點到為止。
、茉谟泻侠砘慕ㄗh時,照提不誤。因為那是對自己和工作負(fù)責(zé)。
78. 假如在一次學(xué)習(xí)討論會上,領(lǐng)導(dǎo)對你的發(fā)言很不滿意,并當(dāng)場批評了你,你怎么辦?
回答提示:
好:能談到在情緒產(chǎn)生波動時,自己的自我控制方法,并取得良好的效果。
中:有控制自我情緒的努力,但方法不夠有效。
差:思前想后,顧慮重重,言語中流露出氣憤、委屈,或長時間沉默,顯得心情難以言表。
79. 針對你們單位業(yè)務(wù)工作中出現(xiàn)的問題,你提出了一些很好的建議,得到了同事們的贊同,但你的領(lǐng)導(dǎo)并不滿意。在這種情況下,你怎么辦?
回答提示:
好:能認(rèn)真分析,仔細(xì)推敲自己建議存在的問題,認(rèn)真領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)意圖,找出兩者之間的共同點,圓滿解決問題,考生心理冷靜,自制力強,方法正確,陳述問題條理清楚,有說服力。
中:能找出問題的根源并冷靜對待,處理問題有一定方法,陳述問題有一定說服力。
差:行為偏激,自制力差,方法不正確,或長時間沉默,顯得無以應(yīng)對。
80. 假設(shè)你手頭上有好幾項工作沒有完成,可是上級又給你安排了一項任務(wù)。你感到自己完成這項工作有困難。你如何處理這個矛盾?
回答提示:出題思路:情境性問題。該題用于考查考生的人際交往的意識與技巧,主要是在組織中處理權(quán)屬關(guān)系的能力。
參考評分標(biāo)準(zhǔn):
好:能夠很好地與人溝通,有很好的交往方法和技巧;能夠在尊重他人的前提下恰當(dāng)?shù)乇磉_(dá)自己的意見。如:能用適當(dāng)方法讓領(lǐng)導(dǎo)了解到自己現(xiàn)有任務(wù)已很重,并能向領(lǐng)導(dǎo)提出完成該任務(wù)的可行建議。
中:能與人溝通,交往中有一些方法、技巧,能適當(dāng)?shù)乇磉_(dá)出自己的意見。如:能讓領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)識到自己的困難。
差:不能與他人溝通,交往中缺乏技巧;難以表達(dá)自己的意見。如:無法讓領(lǐng)導(dǎo)了解自己的困難,或直接頂撞領(lǐng)導(dǎo)。
81. 當(dāng)前對有些單位實施的?末位淘汰制?,有不同爭議,你怎么看待這種用人措施?”
回答提示: “末位淘汰制”是一種向競爭機制發(fā)展的過渡性措施,可以試行;但要因情況而異,不能一刀切。再說“末位淘汰制”也不完全等同于競爭機制。對于規(guī)模較大、人數(shù)較多的單位最初實行,然后實施競爭機制,未嘗不可。如果在規(guī)模小、人數(shù)少的單位實行,效果就不一定好,因為也確有些單位人數(shù)不多,幾乎所有人員都很努力,成績都不錯,甚至難分上下,如果實行就會造成人心惶惶、人際關(guān)系緊張的不利局面。
82. 物質(zhì)待遇和工作條件是人們選擇工作的重要因素之一,這次報考談一談你在選擇工作時都考慮哪些因素?為什么?
回答提示:好:既能夠坦率承認(rèn)在擇業(yè)過程中的個人利益因素,又能夠超越物質(zhì)利益因素,有正確的擇業(yè)觀,積極向上,敘述有條理,具有說服力。
中:基本能夠正視現(xiàn)實,實事求是地考慮擇業(yè)問題,敘述問題基本清楚,有一定說理性。差:隱瞞自己的真實想法,假、大、空,或者過分注重自己的個性需求,敘述無條理,說理性差。
83. 直接領(lǐng)導(dǎo)要求你在30日內(nèi)完成一項工作,你會怎樣去完成?
回答提示:提前做準(zhǔn)備,制訂完備的計劃,會準(zhǔn)時甚至更早地完成工作任務(wù)。
84. 你認(rèn)為這份工作最重要的是什么?
回答提示:敘述工作特性的同時,也要加上自己的看法,如果是有工作經(jīng)驗的人,最好說明自己的基本心態(tài)。
85. 上班的時候,往往有多件事需要你處理,你會如何安排?
回答提示:事有三件,緊要處著手。要先處理重要事件,其他依次統(tǒng)籌安排
86.找這份工作,你最重要的考慮因素為何?
回答提示:如回答:“工作的性質(zhì)是否能讓我發(fā)揮所長,并不斷成長。”因為公司要找工作表現(xiàn)好、能夠真正有貢獻(xiàn)的人,而非純粹慕名、求利而來的人。
87.在你參加我們這次面試前,你做了哪些準(zhǔn)備工作?
回答提示:公司的背景知識及崗位要求;可能要問的問題(技術(shù) 技巧);調(diào)整狀態(tài)、保持一顆平常心等
88.你爭取成功的動力是什么?
回答提示:自我實現(xiàn),展現(xiàn)自身的價值。
89. 怎樣理解團隊?請舉例并說明啟示。
回答提示:團隊成員共同承擔(dān)領(lǐng)導(dǎo)職能,共同努力,以各自獨特的方式,在所處的環(huán)境中共同完成預(yù)先設(shè)定的目標(biāo)。(明確的目標(biāo)、勇于負(fù)責(zé)、協(xié)作增效、能力資源各異)
例如:大雁團隊,其合作精神體現(xiàn)在以下幾個方面:
。1)大雁會共同“拍動翅膀”。拍翅膀是大雁的本能,但只要排成人字隊形,就可以提高飛行效率。(2)所有的大雁都愿意接受團體的飛行隊形,而且都實際協(xié)助隊形的建立。如果有一只大雁落在隊形外面,它很快就會感到自己越來越落后,便會立即回到雁群中。(3)大雁的領(lǐng)導(dǎo)工作是由群體共同分擔(dān)的。雖然有帶頭雁出來整隊,但是當(dāng)它疲倦時,便會自動退到隊伍之中,另一只大雁馬上替補領(lǐng)頭的位置。(4)隊形后邊的大雁不斷發(fā)出鳴叫,目的是為了給前方的伙伴打氣激勵。(5)如果一只大雁生病或被獵人擊傷,雁群中就會有兩只大雁脫離隊形,靠近這只遇到困難的同伴,協(xié)助它降落在地面上,直至它能夠重回群體,或是不幸死亡。
通過分析大雁的合作行為,我們可以得出以下啟示:
。1)每個人都要忠誠于自己的團隊,忠誠于自己的事業(yè),做好自己的本職工作。如果你不拍翅膀,他不拍翅膀,這個團體還會存在嗎?(2)如果我們與大雁一樣聰明的話,我們就會留在與自己的事業(yè)目標(biāo)一致的隊伍里,而且樂意接受他人的協(xié)助,也愿意協(xié)助他人。(3)我們必須確定從背后傳來的是鼓勵的叫聲,而不是其他聲音。想要在職業(yè)生涯中生存和發(fā)展,需要把工作伙伴變成啦啦隊,一隊快樂的工作伙伴是成功最好的助手。你的工作伙伴散播的有利消息遠(yuǎn)比你個人所有的努力更有助于你職業(yè)生涯的發(fā)展
90.為什么下水道的井蓋是圓的?
回答提示:圓的井蓋立起來時不會掉到井里。
91.如果你是公司老板,最不喜歡的是哪種員工?
回答提示:
1.遇到問題事不關(guān)己。
2.凡事三緘其口。
3.總是墨守城規(guī),沒有創(chuàng)新。
4.背后議論上司。
5.隨遇而安。
6.追名逐利。
7.拒絕加班。
8.不善交際。
9.既然預(yù)定了假期就不可改變。
92.面試進(jìn)行時,大腦出現(xiàn)短路怎么辦?
回答提示:
1、坦白的講,我對這個問題不太了解。但我對XX問題倒是有一些研究。我可以講講這方面的內(nèi)容嗎?
2、您的意思是………?(進(jìn)一步確認(rèn))
3、”不知道您看出來沒有,我太重視這次面試,因此有些緊張,您能給我一分種的時間讓我考慮一下這個問題好嗎”(如果你確信,多給你一些時間,你可以考慮出來)
4、很坦白的講,對于這個問題我不太了解。(沒有人可以知道所有的知識)
給出解決問題的方法所設(shè)計的知識點。(雖然不知道怎么解決,你會按照什么思路解決)
93.怎樣與上級溝通?
回答提示:
1)仔細(xì)聆聽領(lǐng)導(dǎo)的命令
2)與領(lǐng)導(dǎo)探討目標(biāo)的可行性
3)擬定詳細(xì)的工作計劃
4)在工作進(jìn)行之中隨時向領(lǐng)導(dǎo)匯報
5)在工作完成后及時總結(jié)匯報
95.你為什么覺得自己能夠在這個職位上取得成就?
回答提示:分析這是一個相當(dāng)寬泛的問題,它給求職者提供了一個機會,可以讓求職者表明自己的熱情和挑戰(zhàn)欲。對這個問題的回答將為面試人在判斷求職者是否對這個職位有足夠的動力和自信心方面提供關(guān)鍵信息。
錯誤回答我不知道。我擅長做很多事情。如果我能得到并且決定接受這份工作,我確信自己可以把它做得相當(dāng)好,因為我過去一直都很成功。
正確回答從我的經(jīng)歷來看,這是我的職業(yè)生涯中最適合我的一份工作。幾年來,我一直在研究這個領(lǐng)域并且關(guān)注貴公司,一直希望能有這樣的面試機會。我擁有必備的技能(簡單講述一個故事來加以說明),我非常適合這一職位,也確實能做好這份工作。
96.你最大的長處和弱點分別是什么?這些長處和弱點對你在企業(yè)的業(yè)績會有什么樣的影響? 回答提示:這個問題的最大陷阱在于,第一個問題實際上是兩個問題,而且還要加上一個后續(xù)問題。這兩個問題的陷阱并不在于你是否能認(rèn)真地看待自己的長處,也不在于你是否能正確認(rèn)識自己的弱點。記住,你的回答不僅是向面試人說明你的優(yōu)勢和劣勢,也能在總體上表現(xiàn)你的價值觀和對自身價值的看法。
錯誤回答從長處來說,我實在找不出什么突出的方面,我認(rèn)為我的技能是非常廣泛的。至于弱點,我想,如果某個項目時間拖得太久,我可能會感到厭倦。
正確回答從長處來說,我相信我最大的優(yōu)點是我有一個高度理性的頭腦,能夠從混亂中整理出頭緒來。我最大的弱點是,對那些沒有秩序感的人,可能缺乏足夠的耐心。我相信我的組織才能可以幫助企業(yè)更快地實現(xiàn)目標(biāo),而且有時候,我處理復(fù)雜問題的能力也能影響我的同事。
評論這個回答做到了“一箭三雕”。首先,它確實表明了求職者的最大長處。其次,它所表達(dá)的弱點實際上很容易被理解為長處。最后,它指出了這個求職者的長處和弱點對企業(yè)和其他員工的好處。
97.請談?wù)勀銈人的最大特色。
回答提示:“我的堅持度很高,事情沒有做到一個令人滿意的結(jié)果,絕不罷手。這種回答,最能和工作結(jié)合,能夠與工作表現(xiàn)相結(jié)合的優(yōu)點、特質(zhì),才是面談?wù)弑容^感興趣的回答。
98.關(guān)于你的個人隱私(是否有男/女朋友,或是否結(jié)婚)
回答提示:在大多數(shù)情況下,面談?wù)邥吡Φ卮蛱阶C明你不穩(wěn)定或不可靠的信息,還有其他一些可能使某個雇主關(guān)注的問題,這些只是對某些性格的人的推測,都是些不相關(guān)的問題,但是,如果雇主想以此來了解你是否可靠,你就得全力以赴地去應(yīng)付了。要記住即使是隨意地閑談也要避免提及隱晦的問題。在回答個人情況時,要態(tài)度友好而且自信
99.你說一下對**專業(yè)內(nèi)容的了解,對此專業(yè)應(yīng)用領(lǐng)域的了解?
回答提示:如果是精通的,一定要詳細(xì)闡述;如果只是了解,也要對其中掌握的進(jìn)行一下簡單描述;如果確實不知道,就說“對不起,不是很了解”。因為沒有一個什么都知道。
100.你認(rèn)為求職,穿什么去面試合適?
回答提示:
女生:建議穿白色有領(lǐng)襯衣,配長過膝蓋的中裙或西裝褲,可準(zhǔn)備一件質(zhì)地較好的外套方便穿脫,色彩以淡雅為宜。
關(guān)鍵詞:優(yōu)雅、美麗、精致
忌:嘻哈風(fēng)、黑白灰、低胸露背裝
宜:淡妝、裙裝、明快色系、精致配飾
男生:在色彩和款式上,要重在表達(dá)親近感,增強親和力。
關(guān)鍵詞:穩(wěn)重、整潔
忌:T恤衫&牛仔褲
宜:襯衫&西褲
人事面試問題及回答技巧2
1、簡單介紹一下自己
(這時候面試人員都是看我們語言的組織能力及表達(dá)能力,還看我們是不是怯場);
2、你都是什么原因從以前的公司或單位辭職的
(這時候面試人員是想看我們應(yīng)聘人員的心理了,這時候你一定要想清楚再回答);
3、談?wù)勀愕娜秉c
4、你如果被我們公司聘任的話,要求或希望的薪水是多少?
5、你怎樣看公司經(jīng)常開會或加班的事情?
6、如何理解招聘專員這個崗位
7、你認(rèn)為這份工作最重要的是什么?
8、如果我是人力資源經(jīng)理,要招聘一個招聘專員所要具備的能力.我寫的答案是:具有較強的溝通協(xié)調(diào)能力,熟悉招聘流程,了解招聘方式
9、對于這一崗位,我的最大優(yōu)勢是什么,最大劣勢是什么?我的回答是:我覺得我的最大優(yōu)勢是對人力資源管理這一行業(yè)充滿了強烈的熱情,目前正在參加人力資源管理的培訓(xùn),劣勢是我沒有人力資源管理的相關(guān)工作經(jīng)驗.
10、如果明知“這樣做不對”,你還是會依主管的指示去做嗎?
11、某商務(wù)部專員突然離職,市場部經(jīng)理要求人資部1周內(nèi)招聘到位。問(1)你怎么和市場部經(jīng)理溝通?(2)請擬寫招聘計劃。
12、用于做儲備的5名大學(xué)生其中有1人適合劃入公司人才梯隊內(nèi),公司想將其培養(yǎng)成中層管理人員,請為該員工制定職業(yè)生涯規(guī)劃方案
13、假設(shè)您是公司的招聘專員,一天銷售部門的經(jīng)理過來找您,說業(yè)務(wù)增長很快,需要馬上招聘5名銷售人員和1名銷售支持專員。請問您將怎么做?
14、如果您負(fù)責(zé)管理員工勞動合同,一天銷售部門的經(jīng)理過來告訴您他不想要他部門的員工小王,您將如何給他建議。
如果最終的處理結(jié)果是公司打算與小王協(xié)商解除勞動合同,小王也同意,請問公司需支付給小王多少經(jīng)濟補償金?(需詳細(xì)說明計算的依據(jù)和思路)
(小王的基本情況如下:2015年11月1日入職,簽1年期勞動合同,月工資固定,每月工資5500元;2015年月工資不變,2015年11月1日續(xù)簽無固定期限合同,2015年年終獎12000元;2015年月工資6000元,2015年6月15日,公司與小王協(xié)商解除勞動合同。)
15、案例分析:
2015年10月1日,劉先生在某公司入職,入職當(dāng)天與公司簽訂了三年合同,3個月試用期,并為其交了社保,工資也談妥了。在試用期滿前10天,公司對劉先生做了一個評估,認(rèn)為其不合格,經(jīng)過雙方協(xié)商公司同意給劉先生延長1個月試用期,在第二次試用期滿前5天對劉先生又做了評估發(fā)現(xiàn)他還是不合格,1月28日,公司以郵件的方式通知劉先生決定與其解除合同,但劉先生沒有任何形式的反饋,現(xiàn)在劉先生要求公司給其1個月賠償金。那如果你是公司負(fù)責(zé)相關(guān)事件的負(fù)責(zé)人,你該如何看待這件事,該如何處理?
16、小組討論:
有7件事,根據(jù)自己的想法,在一天之類把這七件事排序,并說出排序的理由。
1.公司執(zhí)行總裁要求把人事報表給他為下周會議做準(zhǔn)備
2.有2位新員工入職
3.某部門員工對績效考核不滿并與部門主管發(fā)生爭執(zhí)
4.主管要求必須將昨天面試總結(jié)交給他
5.明天發(fā)工資,但你的工資報表還沒交給財務(wù)部
6.5個候選人通知明天面試
7.有位同事今天辦理離職手續(xù)
面試人事專員的問題及答案 | 2015-10-22 10:53
1. 請你談?wù)勀阕约,或者做一個簡短的自我介紹。
透過這個面試問題,招聘主管可以在很短的時間內(nèi)了解你,也可以藉此看出你的表達(dá)能力、個性等。
應(yīng)答技巧:直接切入重點,中肯的'點出自己個性中的優(yōu)點,如熱誠、值得信賴等,不需要強力推銷。此外,也可帶出與應(yīng)征工作的相關(guān)經(jīng)驗。
2. 為什么選擇我們這家公司?
曾經(jīng)在報章雜志看過關(guān)于貴公司的報導(dǎo),與自己所追求的理念有志一同。而貴公司在業(yè)界的成績也是有目共睹的,而且對員工的教育培訓(xùn)、升遷等也都很有制度。
應(yīng)答技巧:去面試前先做功課,了解一下該公司的背景,讓對方覺得你真的很有心想得到這份工作,而不只是探探路。
3. 為什么選擇這個崗位?
這一直是我的興趣和專長,經(jīng)過這幾年的磨練,也累積了一定的經(jīng)驗及人脈,相信我一定能勝任這個崗位的。
應(yīng)答技巧:適時舉出過去的豐功偉業(yè),表現(xiàn)出你對這份崗位的熟稔度,但避免過于夸張的形容或流于炫耀。
4. 對這個崗位的期許?
希望能藉此發(fā)揮我的所學(xué)及專長,同時也吸收貴公司在這方面的經(jīng)驗,就公司、我個人而言,締造雙贏的局面。
應(yīng)答技巧:回答前不妨先詢問該公司對這項崗位的責(zé)任認(rèn)定及歸屬,因為每一家公司的狀況不盡相同。以免說了一堆理想抱負(fù)卻發(fā)現(xiàn)牛頭不對馬嘴。
5. 為什么我們要在眾多的面試者中選擇你?
根據(jù)我對貴公司的了解,以及我在這份工作上所累積的專業(yè)、經(jīng)驗及人脈,相信正是貴公司所找尋的人才。而我在工作態(tài)度、EQ上,也有圓融、成熟的一面,和主管、同事都能合作愉快。
應(yīng)答技巧:別過度吹噓自己的能力,或信口開河的亂開支票,例如一定會為該公司帶來多少錢的業(yè)務(wù)等,這樣很容易給人一種愛說大話、不切實際的感覺。
6. 如何安排自己的時間?會不會排斥加班?
基本上,如果上班工作有效率,工作量合理的話,應(yīng)該不太需要加班。可是我也知道有時候很難避免加班,加上現(xiàn)在工作都采責(zé)任制,所以我會調(diào)配自己的時間,全力配合。
應(yīng)答技巧:雖然不會有人心甘情愿的加班,但依舊要表現(xiàn)出高配合度的誠意。
7. 為什么離開上一個工作?
從這個問題,可以看出你在上一個工作做得是否勝任愉快,是在不得志的情況下離開還是為了另謀高就。
1.在該公司的發(fā)展上已經(jīng)面臨瓶頸,希望能尋求更多的可能性。
2.公司因故搬遷,與住處距離太遠(yuǎn),不希望花太多時間在通勤上。
應(yīng)答技巧:1.切忌一聽到這樣的問題,就開始大肆數(shù)落過去的主管或公司,希望博取對方的同情,這樣子只會讓面試者覺得你是一個會推托責(zé)任,愛抱怨、發(fā)牢騷的員工,更慘的是,如果對方正巧認(rèn)識你之前的主管,還頗有交情,這可就糗大了。
2.盡量將原因轉(zhuǎn)換成客觀因素,如組織的調(diào)整,與本身所設(shè)定的生涯規(guī)劃有沖突等,而非自己能力的問題。
8. 你對未來五年的規(guī)劃為何?
在過去的工作中已經(jīng)累積了一定的經(jīng)驗,除了希望能在貴公司得到進(jìn)一步的發(fā)揮外,也希望藉由健全的升遷管道,按部就班的成為獨當(dāng)一面的專業(yè)經(jīng)理人。
9. 談?wù)勀氵^去做過的成功案例。
應(yīng)答技巧:舉一個你最有把握的例子,把來龍去脈說清楚,而不要說了很多卻沒有重點。切忌夸大其詞,把別人的功勞到說成自己的,很多主管為了確保要用的人是最適合的,會打電話向你的前一個主管徵詢對你的看法及意見,所以如果說謊,是很容易穿梆的。
10. 談?wù)勀氵^去的工作經(jīng)驗中,最令你挫折的事情
藉此了解你對挫折的容忍度及調(diào)解方式
曾經(jīng)接觸過一個客戶,原本就有耳聞他們以挑剔出名,所以事前的準(zhǔn)備功夫做得十分充分,也投入了相當(dāng)多的時間與精力,最後客戶雖然并沒有照單全收,但是接受的程度已經(jīng)出乎我們意料之外了。原以為從此可以合作愉快,卻得知客戶最後因為預(yù)算關(guān)系選擇了另一家代理商,之前的努力因而付諸流水。盡管如此,我還是從這次的經(jīng)驗學(xué)到很多,如對該產(chǎn)業(yè)的了解,整個team的默契也更好了。
11. 覺得一個工作做多久最適合?
其實一份工作,如果能不斷的面臨新挑戰(zhàn),做個三到五年其實都不會膩,因為隨時隨地都在學(xué)習(xí)新的東西。盡管如此,還是希望有機會可以做崗位的升遷或調(diào)動,讓視野更寬廣。
應(yīng)答技巧:如果對方要你提出過去每個工作做的時間,千萬不要謊報,因為在你的勞保記錄里,這些都是一目了然,完全無法隱瞞。此外,這年頭不景氣,公司裁員的情況很多,你也可能經(jīng)歷過,如果對方有問到這點,也不要因為覺得丟臉而閃爍其詞,因為這也不是個人能夠決定的,不妨誠實面對,免得讓對方產(chǎn)生對你不信任的感覺。
12. 你個性中的優(yōu)點及缺點為何?
應(yīng)答技巧:這一個問題沒有什么標(biāo)準(zhǔn)答案,畢竟每個人都有優(yōu)缺點,因為是工作面談,就不用掏心掏肺的把自己所有的優(yōu)缺點都攤在陽光下,尤其是缺點的部分,就算自己有懶散、粗心的毛病,也沒必要全都露。不妨避重就輕的回答,例如你應(yīng)徵的是行政人員,個性比較害羞,回答的缺點是較不擅長在大型會議上做簡報,就不會讓人覺得無法勝任這份工作。
13. 與之前同事的相處有碰過什么問題?
面試者可由此觀察你的個性及人際關(guān)系
應(yīng)答技巧:辦公室里最難搞的就是人的問題,加上每天長時間的相處,摩擦在所難免,但回答這個問題時,請將重點放在「對事不對人」及你的解決之道上,即便是你明知某次的爭執(zhí)是某個同事為求表現(xiàn)而暗中擺了你一道,也不要就大剌剌的開始批評起某某人來。
14. 工作低潮時如何調(diào)適?
我會暫時跳脫出來,出去走走,找個地方一個人靜一靜,喝杯咖啡,轉(zhuǎn)換一下情緒;蚴堑綍攴幌滦撵`勵志類的書,為自己打打氣。如果這樣的情況持續(xù)一陣子都無法改善,手邊的工作剛好告一段落的話,我就會休假出國散散心,畢竟休息室為了走更遠(yuǎn)的路。
15. 你期望多少的薪資待遇?
應(yīng)答技巧:這一題也沒有標(biāo)準(zhǔn)答案,因為每一個人工作的年資、經(jīng)驗、行業(yè)別都不相同,卻是每個人面試都會碰到的問題。如果已經(jīng)有工作經(jīng)驗,不妨將過去的薪資所得、工作獎金、三節(jié)獎金、股票,甚至訓(xùn)練課程等都列出來,加起來算,才能估算出自己的身價。但是在回答問題時,也不用把數(shù)字說的太精準(zhǔn),而是用一個范圍,藉此試探出該公司對這個崗位所能付出的薪水。
另一方面,如果你在前依家公司待的時間很久,因為每年調(diào)薪的幅度有限,薪資水準(zhǔn)可能低于業(yè)界行情,也不妨在面試前先調(diào)查該崗位應(yīng)有的身價,在換工作的時候同時拉抬自己的薪資水準(zhǔn)。
16. 如果我們所能提供的薪資低于你的要求呢?
原則上我是希望目前的薪資與我之前的工作不要相差太大,因為貴公司的發(fā)展空間其實蠻吸引我的,不曉得你們可以提供我多少薪資呢?
應(yīng)答技巧:不要一聽到薪水比較低就連忙說不,先了解對方能提供的薪資,并進(jìn)一步了解該公司的核薪制度,經(jīng)整體的考慮後再做決定。
17. 你有做生涯規(guī)劃嗎?
我知道自己自己的目標(biāo),也希望能了解公司的升遷管道,如果兩者能做適時的結(jié)合,就算是我職場上的生涯規(guī)劃了。
應(yīng)答技巧:雖然生涯規(guī)劃在這幾年炒的很熱,但是也越來越多人發(fā)現(xiàn),其實很多人生很難做規(guī)劃,因為有太多的變數(shù)及未知,所以如果被問到這個問題時,不妨將重點放在與該公司的升遷管道或是輪調(diào)制度上,看彼此的需求是否能吻合。
18. 你會選擇不同的工作崗位嗎?
我之前所做的工作都以執(zhí)行為主,雖然我已經(jīng)做得很順手了,但是以長遠(yuǎn)的發(fā)展來說,希望有機會擔(dān)任管理職,一方面是自己能力的提升,另一方面也可以將經(jīng)驗傳承給後進(jìn)。
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