問題一:“請你自我介紹一下”
這個問題的面試方法是:應(yīng)聘者站起來用五分鐘的時間面對大家進行演講。
我的目的是:了解應(yīng)聘者的心理承受能力、邏輯思維能力、演講能力,而他的生平介紹卻是其次的,因為,我們在他的簡歷中已經(jīng)對其有所了解。
應(yīng)聘者應(yīng)該做到:1、介紹內(nèi)容要與個人簡歷相一致。2、表述方式上盡量口語化。3、要切中要害,不談無關(guān)、無用的內(nèi)容。4、條理要清晰,層次要分明。5、要有訓(xùn)練有素的演講語氣和肢體語言,這是最重要的。
問題二:“談?wù)勀愕娜秉c”
我的目的是:了解應(yīng)聘者是否認真思考過自己,分析過自己,反省過自己。如果一個人能認清自己的缺點,并有改進的愿望和方法,他可能是一個不可多得的人才。
應(yīng)聘者應(yīng)該做到:1、不宜說自己沒有缺點,因為人一定有缺點的,除非是神。2、不宜說出嚴重影響所應(yīng)聘工作的缺點。3、對于自己真正的缺點,就認真對其進行剖析,并用積極的心態(tài)去面對,去修煉。
問題三:“你有什么業(yè)余愛好?”
我的目的是:了解應(yīng)聘者的性格、觀念、心態(tài)、思維的深度等。為了深入了解應(yīng)聘者的愛好程度,我會提出更加深刻的問題,比如,應(yīng)聘者喜歡流行音樂,我就會問相關(guān)的問題:“您什么時候開始喜歡的?您最喜歡哪個歌手?她的演唱風(fēng)格如何?她的成名曲是哪一首?您最喜歡她的哪一首歌曲?為什么?”一個真正有這方面業(yè)余愛好的應(yīng)聘者應(yīng)該對答如流,遺憾的是,許多應(yīng)聘者不能做到。
有的應(yīng)聘者喜歡讀書,我的相關(guān)問題就更加尖銳:“您最喜歡哪一位作家?您最喜歡這個作家的哪一本書?這本書的中心思想是什么?您閱讀了這本書后有什么感悟?對人生的啟示又是什么?”能夠應(yīng)答這類問題的應(yīng)聘者寥寥無幾。
應(yīng)聘者應(yīng)該做到:1、事先做好這方面的準(zhǔn)備。2、最好不要說自己沒有業(yè)余愛好。3、不要說自己有那些庸俗的、令人感覺不好的愛好。
問題四:“你為什么選擇我們公司?”
我的目的是:了解應(yīng)聘者求職的動機、愿望以及對此項工作的態(tài)度。我十分欣賞對我公司很了解的應(yīng)聘者。
應(yīng)聘者應(yīng)該做到:1、建議從行業(yè)、企業(yè)和崗位這三個角度來回答。2、參考答案——“我十分看好貴公司所在的行業(yè),我認為貴公司十分重視人才,而且這項工作很適合我,相信自己一定能做好。” 問題五:“對這項工作,你有哪些可預(yù)見的困難?”
我的目的是:應(yīng)聘者的預(yù)測能力,并有應(yīng)對方法。絕大多數(shù)的應(yīng)聘者做不到。
應(yīng)聘者應(yīng)該做到:1、從技術(shù)、知識、經(jīng)驗等方面預(yù)見到的困難。2、說出自己對困難所持有的態(tài)度:“工作中出現(xiàn)一些困難是正常的,也是難免的,但是只要有堅忍不拔的毅力、勤奮的學(xué)習(xí)態(tài)度,良好的合作精神以及事前周密而充分的準(zhǔn)備,任何困難都是可以克服的。”
問題六:“舉一個人生中最失敗的經(jīng)歷”
我的目的是:了解應(yīng)聘者的膽量和勇氣,是否陷入了選擇性知覺的陷阱,是否進行了深刻的反省,是否接受了深刻的教訓(xùn)。
應(yīng)聘者應(yīng)該做到:1、不宜說自己沒有失敗的經(jīng)歷。2、宜說明失敗之前自己曾信心白倍、盡心盡力。3、明確說明失敗是主要由主觀原因?qū)е碌摹?、失敗后自己曾做了深刻的反省,很快振作起來,以更加飽滿的熱情面對以后的學(xué)習(xí)或工作。
題七:“在工作中,與上級意見不一致,你將怎么辦?”
我的目的是:了解應(yīng)聘者的執(zhí)行力,人際關(guān)系的溝通能力和協(xié)調(diào)能力,對工作的責(zé)任性。
應(yīng)聘者應(yīng)該做到:1、首先給上級以必要的、私下的解釋和提醒,在無效的情況下,又不會給公司造成重大損失,我會服從上級的意見。2、如果上級的決定會給公司造成重大損失,而我的解釋和提醒無效時,我希望能向更高層領(lǐng)導(dǎo)反映。
問題八:“你是應(yīng)屆畢業(yè)生,缺乏經(jīng)驗,如何能勝任這項工作?”
我的目的是:我并不真正在乎“經(jīng)驗”,關(guān)鍵是應(yīng)聘者的心態(tài),是否有克服自身困難的信心和決心,工作是否有責(zé)任性。
應(yīng)聘者應(yīng)該做到:1、對這個問題的回答最好要體現(xiàn)出應(yīng)聘者的誠懇、機智、果敢及敬業(yè)。2、說出自己的觀點:“作為應(yīng)屆畢業(yè)生,在工作經(jīng)驗方面的確會有所欠缺,因此在讀書期間,我一直利用各種機會在這個行業(yè)里做兼職。我也發(fā)現(xiàn),實際工作遠比書本知識豐富、復(fù)雜。但我有較強的責(zé)任心、適應(yīng)能力和學(xué)習(xí)能力,而且比較勤奮,所以在兼職中均能圓滿完成各項工作,從中獲取的經(jīng)驗也令我受益非淺。請貴公司放心,學(xué)校所學(xué)及兼職的工作經(jīng)驗使我一定能勝任這個職位。”
問題九:“你希望與什么樣的上級共事?”
我的目的是:通過應(yīng)聘者對上級的“希望”可以判斷出應(yīng)聘者對自我要求的意識,這既上一個陷阱,又上一次機會。
應(yīng)聘者應(yīng)該做到:1、最好回避對上級具體的希望,多談對自己的要求。2、作為剛步入社會的新人,我應(yīng)該多要求自己盡快熟悉環(huán)境、適應(yīng)環(huán)境,而不應(yīng)該對環(huán)境提出什么要求,只要能發(fā)揮我的專長就可以了。
問題十:“我們?yōu)槭裁匆浻媚?”
我的目的是:應(yīng)聘者是否能夠站在招聘單位的角度來回答,善解人意。
應(yīng)聘者應(yīng)該做到:1、企業(yè)會錄用這樣的應(yīng)聘者:基本符合條件、對這份工作感興趣、有足夠的信心。2、說出自己的觀點:“我符合貴公司的招聘條件,憑我目前掌握的知識、技能、高度的責(zé)任感、良好的適應(yīng)能力及學(xué)習(xí)能力,完全能勝任這份工作。我十分希望能為貴公司服務(wù),如果貴公司給我這個機會,我一定能成為貴公司的棟梁!”
問題十一:“您在前一家公司的離職原因是什么?”
我的目的是:應(yīng)聘者是有感恩的心態(tài),還是有仇恨的心態(tài)。特別鄙視那些應(yīng)聘者,他們用極其不良的心態(tài)來貶低自己離職的公司。
應(yīng)聘者應(yīng)該做到:1、避免把“離職原因”說得太詳細、太具體。2、不能摻雜主觀的負面感受,如“太幸苦”、“人際關(guān)系復(fù)雜”、“管理太混亂”、“公司不重視人才”、“公司排斥我們某某的員工”等。
3、但也不能躲閃、回避,如“想換換環(huán)境”、“個人原因”等。4、不能涉及自己負面的人格特征,如不誠實、懶惰、缺乏責(zé)任感、不隨和等。5、盡量使解釋的理由為應(yīng)聘者個人形象添彩,如“我離職是因為這家公司倒閉。我在公司工作了三年多,有較深的感情。從去年始,由于市場形勢突變,公司的局面急轉(zhuǎn)直下。到眼下這一步我覺得很遺憾,但還是要面對的,所以,我想重新尋找能發(fā)揮我能力的舞臺。” 同一個面試問題并非只有一個答案,而同一個答案并不是在任何面試場合都有效,關(guān)鍵在于應(yīng)聘者掌握了規(guī)律后,對面試的具體情況進行把握,有意識地揣摩面試官提出問題的心理背景,然后投其所好。 最后,我要強調(diào)最重要的一點,就是應(yīng)聘者的職業(yè)道德。有一個應(yīng)聘故事很能說明問題。
小城中最大的一家外商獨資企業(yè)招聘1名技術(shù)人員的消息不脛而走,該崗位的待遇是月工資5000元,工資獎金除外,每年還可以到大洋彼岸風(fēng)光一次。所以,報考者蜂擁而至。
七月流火,某廠的高工坐在悶罐似的考場里,蒸騰的暑氣加上躁熱的心情,熱汗淋漓。但是,面對考題他并不怵,外文、專業(yè)技術(shù)類考題都答得十分圓滿。惟有第二張考卷的兩道怪題令他頭疼:"您所在的企業(yè)或曾任職過的企業(yè)經(jīng)營成功的訣竅是什么?技術(shù)秘密是什么?"
這類題對于曾在企業(yè)搞過技術(shù)的應(yīng)考者并不難,可高工手中的筆卻始終高懸著,捏來攥去,遲遲落不下去。多年的職業(yè)道德在約束著他:“廠里的數(shù)百名職工還在慘淡經(jīng)營,我怎能為了自己的飯碗而砸大家的飯碗呢?”他心中似翻江倒海,毅然揮筆在考卷上寫下4個大字:“無可奉告。
高工拖著沉重的步子向家里移動著,進門后,妻子一再追問,他才道出了答題的苦衷。全家人默默無語。
正當(dāng)高工連日奔波,另謀職業(yè)之際,石破天驚,外商獨資企業(yè)發(fā)來了錄用通知。高工技壓群雄,白卷奪冠,眾議紛紛,成為小城一大新聞。
為什么潔身自愛的人受人尊敬?因為他們不拿原則進行交易。透支職業(yè)道德就是拿原則做交易,這樣的人和戰(zhàn)場上的叛徒一樣可怕,隨時都會成為不安全隱患。因此,在你職業(yè)生涯中一定要時刻牢記:你要像保護你的生命一樣遵守職業(yè)道德,永遠不要犯原則性錯誤。
高工的職業(yè)道德多高啊!所謂職業(yè)道德,就是同人們的職業(yè)活動緊密聯(lián)系的符合職業(yè)特點所要求的道德準(zhǔn)則、道德情操與道德品質(zhì)的總和,它既是對本職人員在職業(yè)活動中行為的要求,同時又是職業(yè)對社會所負的道德責(zé)任與義務(wù)。