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酒店面試問題優(yōu)缺點
面試的時候我們常常會遇到hr各種各樣的問題,而當我們沒有合適的答案時總會顯得很緊張,回答的不好,整個面試過程都會受到影響,關(guān)于酒店面試問題優(yōu)缺點怎么回答呢?下面是小編整理的相關(guān)內(nèi)容,希望對你有幫助。
首先我們要明白優(yōu)點與缺點之間的關(guān)系:
一、優(yōu)點和缺點在不同情況下有不同的定義
面試者在被問這個面試問題后的第一反應(yīng)是立即思考自己有哪些缺點和優(yōu)點?這是錯誤的,要明白缺點和優(yōu)點在不同情況下會有不同的定義。比如,他很執(zhí)著,做一件事總是那么堅持不懈,這是難能可貴的。可是換一種情況而言,如他堅持的東西是錯的,那么他的優(yōu)點就變成了缺點,像是固執(zhí)、愛鉆牛角尖,不知回頭等。又如說一個人吝嗇、小氣,很明顯這是缺點,但是換一種狀況,它就有可能是節(jié)約,不浪費!因為他可以為公司省下很多沒必要的開支,和許多切實可行的節(jié)約方法。所以我們不可以直接說什么是我的缺點,什么是我的優(yōu)點。要結(jié)合面試公司的情況酌情處理。
二、缺點和優(yōu)點只是一個事物的兩個方面
缺點和優(yōu)點是一種看法和觀點,是主觀的東西,不是唯一性的。這種主觀的基礎(chǔ)是客觀的。就是說,優(yōu)點和缺點是由人的個性引發(fā)的,人的個性是客觀的。沒有哪種個性是可以用優(yōu)缺點來判斷的。所以說,優(yōu)缺點是一個事物的兩個方面,是客觀對主觀的影響,也是主觀對客觀的反饋。要了解一個人,不要只去看他的優(yōu)缺點,而是去了解他的個性,在個性里看到共性,就真正的完成對一個人的認識。所以我們看待自己也是一樣,要了解自己的個性,發(fā)揮自己個性能產(chǎn)生的積極影響,避免消極結(jié)局。
所以當你回答面試問題的時候,你要做的就是告訴面試官你的個性是什么,所以你有些消極的一面,哪些積極的一面。并且你要告訴面試官,你為了發(fā)揚積極的一面和避免消極的一面都做了哪些努力。
同時還需注意的是,談?wù)撟约旱娜秉c時不要只圍著缺點談,你可以將重點放在自己改正缺點的決心和行動上,也可以適當?shù)谋硎鲇袝r候這個缺點給你帶來的好處。在談?wù)撟约旱膬?yōu)點時要注意自己的表情、神態(tài)、語調(diào)等,不要表現(xiàn)的自負張狂,最好是“低調(diào)”點。也可以表示自己會更加重視和努力的決心。
如果您能做到的話,這個面試問題的回答只會給你的面試加分。那樣你離你夢寐以求的工作就會更進一步了。
三、關(guān)于優(yōu)點
面試官問應(yīng)聘者這個問題有兩個目的:第一,判斷應(yīng)聘者是否真實地闡述了自己的優(yōu)點。第二,應(yīng)聘者所闡述的優(yōu)點是否是這個職位所需要的素質(zhì)。
準備工作:
在面試之前就找出自己的3-5個優(yōu)點;
為每個優(yōu)點找出幾個例子,最好來自學(xué)習、工作和生活等三個方面;
在這3-5個優(yōu)點之中,精選出一兩個和所申請職位最吻合的優(yōu)點。
四、關(guān)于缺點
表述缺點時,既要結(jié)合本人實際,并選擇無礙面試的那些,并力爭把缺點轉(zhuǎn)化為優(yōu)點。
面試時談及個人缺點,可以遵循以下幾個原則:
坦然承認,博得認同
如果是自己的缺點,最好的辦法還是坦然地承認它。為自己的缺點辯駁也無濟于事,重要的是如何使別人在感情上認同你談及自身缺點的態(tài)度。
消除誤會,縮小隔閡
有的“缺點”并不是缺點,而是一般意義上的誤會造成的,這時你應(yīng)及時澄清,縮小與面試官的心理隔閡。
案例:
一名出身于高干家庭的求職者,到一家普通單位求職面試,他在介紹自己的時候說:“我的父親是高干,但他對我的要求非常嚴格,家中雖有保姆,但洗衣服等家務(wù)活從來不讓保姆幫我做,而是讓我親自動手做。由于我是在這種環(huán)境中長大的,什么事情都是自己做,從不依賴父親的職權(quán),所以到你們單位,多大的苦,我都能吃。”
出生于高干家庭,可能會被他人誤認為“不能吃苦”,但這位應(yīng)聘者從父親對自己的嚴格要求入手,談到對家庭出身的看法和自己的生活態(tài)度,以此讓面試官了解自己吃過苦、能吃苦的優(yōu)秀品質(zhì)。如此,他就縮短了與用人單位的距離,使企業(yè)覺得其就是可造之材。
明談缺點,實論優(yōu)點
有時面試官會對求職者提出一些尖刻的問題:“你在從事某項工作時有哪些缺點或不足?”有的求職者連連搖頭回答說沒有;有的求職者不假思索,脫口而出:“我的缺點就是特散漫,不愿意受紀律約束”,或回答一些從事某項工作時的致命缺點,令人哭笑不得。
這樣的求職者,有哪家企業(yè)敢要?相反,有些人的回答卻令面試官贊嘆不已,他們既不掩飾回避,也非直截了當,而是結(jié)合職場新人的共同弱點(如缺乏實踐經(jīng)驗、社會閱歷較淺等),聯(lián)系本專業(yè)的發(fā)展趨勢(如知識結(jié)構(gòu)不甚合理、專業(yè)知識不足以應(yīng)對新的挑戰(zhàn)等)及自身個性中的缺憾(如過分追求完美,開拓精神不夠,或過于追求工作效率,小心謹慎不足等)。
說一些自己正在克服和能夠改正的一些弱點,談理想與現(xiàn)實中的差距,講那些表面是缺點實則對某項工作有益的個性,既體現(xiàn)出了謙遜好學(xué)的美德,又正面回答了難題。
心理研究表明人際交往存在三種狀態(tài):一種是權(quán)威式,一種是理智式,一種是沖動式。在面試中更加需要理智式的交往,而理智來自于充分準備和深思熟慮,而不是幼稚沖動。
一個人有缺點并不可怕,可怕的是不敢承認它、改正它,反而強詞奪理不愿承認。從辯證的角度來看,缺點與優(yōu)點是可以相互轉(zhuǎn)化的,前提是要正確地認識缺點,真真正正地改正缺點。
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