面試是一種經(jīng)過組織者精心設(shè)計,在特定場景下,以考官對考生的面對面交談與觀察為主要手段,由表及里測評考生的知識、能力、經(jīng)驗等有關(guān)素質(zhì)的一種考試活動。面試是公司挑選職工的一種重要方法。面試給公司和應(yīng)招者提供了進行雙向交流的機會,能使公司和應(yīng)招者之間相互了解,從而雙方都可更準確做出聘用與否、受聘與否的決定。
有簡歷,為何還要自我介紹?
一個常規(guī)的面試,寒暄之后面試官提出的第一個問題幾乎千篇一律:“請您簡單地做一下自我介紹”。有些被面試者都會問:簡歷中情況已經(jīng)寫得很清楚了,這是否多此一舉?
要回答這個問題,首先搞清楚為什么面試官要請你做自我介紹?面試官通過自我介紹想考察被面試者什么?只有了解面試官的目的,被面試者才能做好自我介紹。
面試官通過被面試者自我介紹要考察以下五方面內(nèi)容:
第一,考察自我介紹內(nèi)容和遞交簡歷內(nèi)容是否相沖突?如果簡歷是真實的,口述自我介紹就不會有明顯出入。如果簡歷有假,自我介紹階段一般就會漏馬腳。如被面試者反問:“我的經(jīng)歷在簡歷里都寫了”,面試官會認為這人個色,印象分一下子降為負數(shù)。
第二,考察被面試者基本的邏輯思維能力、語言表達能力,總結(jié)提煉概括能力。
第三,考察被面試者是否聚焦,是否簡練和精干,現(xiàn)場的感知能力與把控能力。
第四,考察被面試者初步的自我認知能力和價值取向。因為被面試者要敘述職業(yè)切換關(guān)鍵節(jié)點處的原因,尤其要考察最近職業(yè)變動的原因。
第五,考察被面試者是否聽明白了面試官的話以及時間的掌控能力。有時面試官給出的問題是“請您用3到5分鐘做一自我介紹”,被面試者有時一介紹就超過10分鐘,甚至20分鐘,逼得面試官不得不多次提醒引導(dǎo)。
所以說,自我介紹是被面試者在紙面之外最能夠呈現(xiàn)能力的一個地方。一般情況下,也是被面試者在整個面試過程中惟一一次主動展示自我的機會。如果還有一次,那就是面試官最后一個問題:“您還有什么問我的?”但這個問題通常只是面試官認為被面試者基本靠譜了,才會留下這個問題。
自我介紹和簡歷有何區(qū)別?
面試和簡歷還有兩個重要區(qū)別:第一,面試是一個雙向互動的過程,簡歷是單方向呈現(xiàn)。有些人可能工作經(jīng)驗很豐富,專業(yè)能力很突出,但是面試的經(jīng)驗不足,所以面對面試官敘述吞吞吐吐,抓不住要點。
第二,簡歷介紹應(yīng)是倒敘為好,但面試正相反。當(dāng)你面向面試官時,應(yīng)按照時間的順序從前往后講,先講你上大學(xué)的教育經(jīng)歷,之后從你參加工作,一直講到現(xiàn)在,因為面試官要聽到你整個成長的經(jīng)歷。否則,面試官會有一種很錯亂的感覺。
自我介紹有哪些要領(lǐng)?
一、時間把控。首先把握住時間。面試時自我介紹一般在3~5分鐘結(jié)束,最多不超過10分鐘。另外,時間分配上也要把握好。假若5分鐘做自我介紹,1分鐘要做完自然情況介紹,包括教育經(jīng)歷;最近三到五年工作介紹要占到3分鐘;其余的經(jīng)歷用1分鐘。如果最近兩年沒做什么事,可以把自認為自己最有價值的一段經(jīng)歷介紹兩分鐘。
二、內(nèi)容把控。1.做過什么。介紹個人履歷。把自己曾經(jīng)做過的事情說清楚,對應(yīng)時間節(jié)點的工作單位、工作地點、工作崗位、擔(dān)任職務(wù)、工作內(nèi)容等,尤其是對最近幾年做過的事情要重點來說。較早之前的工作經(jīng)驗,或者學(xué)習(xí)的經(jīng)驗可以一帶而過,要把握“重點突出”的原則。
2.做成過什么。介紹個人業(yè)績。把自己在不同階段做成的有代表性的事情介紹清楚,注意兩點:一是與應(yīng)聘崗位需要的能力相關(guān)的業(yè)績多介紹,不相關(guān)的一筆帶過或不介紹,因為面試官關(guān)注的是對用人單位有用的業(yè)績;二要注意介紹你個人的業(yè)績而不是團隊業(yè)績,要把自己最精彩的一兩段業(yè)績加以重點呈現(xiàn),因為用人單位要招聘的是你,而不是你過去的團隊。否則,不僅無益而且只是成本,因為必然擠占其他重要的展示自己與互相交流的時間。
3.特長是什么。注意介紹自己最擅長的一定要與應(yīng)聘的崗位密切相關(guān),主要是圍繞專業(yè)特長來介紹。除專業(yè)特長以外的特長,如果特別突出可以介紹,但要點到為止。
三、要有清晰的職業(yè)邏輯關(guān)系
自我介紹要有清晰的職業(yè)發(fā)展邏輯關(guān)系。職業(yè)有三期:學(xué)習(xí)期、成長期、成熟期。職場學(xué)習(xí)期和成長期,簡單介紹,但不能省略,因為學(xué)習(xí)期標志著你做事的方法,成長期代表著專業(yè)提升和管理提升的方式。重點講成熟期,成熟期能否做成事情,做成了什么事情,在什么環(huán)境下做成的,都代表著一個職場人的智慧和職業(yè)成熟度。而這三期的職業(yè)轉(zhuǎn)換要有明確的邏輯關(guān)系。
四、要圍繞崗位勝任能力模型來介紹
自我介紹要圍繞崗位勝任力模型展開。80%要圍繞與應(yīng)聘崗位所需要的專業(yè)勝任能力模型展開;20%圍繞與應(yīng)聘崗位所需的行為風(fēng)格模型來介紹。面試官只關(guān)注你與崗位匹配度有關(guān)的事情,尤其是你最近三到五年。早期干的事情若與崗位匹配度相關(guān),即在同一專業(yè)領(lǐng)域里干,也可以介紹。如果五年前干的另外一件事與崗位專業(yè)度無關(guān),不要介紹,最多是簡單描述一下當(dāng)時專業(yè)轉(zhuǎn)換的背景和動機即可。在中國目前這種迅速變化的市場環(huán)境條件下,三年就是一突變,你介紹最近三到五年干的事情及所在單位的文化氛圍,才與你應(yīng)聘崗位有比較大的相關(guān)性。
自我介紹有哪些禁忌?
1.忌諱主動介紹個人愛好。面試時不要介紹個人愛好,除非面試官主動問。有被面試者雖然工作多年了,往往在做自我介紹時,仍興致盎然地介紹個人愛好,如:登山、打球、聽音樂等等,不僅白白浪費時間,還讓面試官感覺你成熟度不夠。注意,個人愛好不等于個人特長。
2.忌諱頭重腳輕。上來把自己剛參加工作那一段經(jīng)歷講得非常詳細,講得眉飛色舞,以至于忽略了時間,忽然發(fā)現(xiàn)時間很緊了,只好把近年的事情一代而過,結(jié)果面試官對你的把握還停留在你剛參加工作那一段經(jīng)歷里,對你的能力會產(chǎn)生錯誤的判斷,同時會認為你時間概念不強。曾有一位被面試者,我連續(xù)提醒和引導(dǎo),1小時還沒有做完自我介紹。還有一位老總都工作20年了,自我介紹了30分鐘,還沒有走出大學(xué)畢業(yè)后前兩年在西北沙漠里奔波。
3.忌諱過于簡單,沒有內(nèi)容。這倒很爽快,結(jié)果1分鐘把工作的經(jīng)歷全部說完,沒有下文了,只介紹干了什么,沒介紹干成了什么和自己的專業(yè)特長,全等著面試官發(fā)問。而面試官除了你簡單的經(jīng)歷什么也沒聽著,不知該從何問起。這就等于你放棄了一次主動展示自己的機會,等面試官發(fā)問你就得被動應(yīng)付。面試官也會認為你過于輕率,或溝通表達能力不強。