世界500強的經(jīng)典面試題解讀

　　世界500強招聘人才時，有不少稀奇古怪的面試題，在一些頂尖高校的BBS上廣泛流傳。如果當(dāng)招聘員工的“面試官”遇到這些問題，又會怎么回答?以下是小編為大家收集的世界500強的經(jīng)典面試題解讀，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

　　世界500強的經(jīng)典面試題解讀

　　如果被縮小成一支鉛筆大小，并被放在攪拌機內(nèi)，你要如何逃脫?

　　向兩個人問路，一個是誠實國的，一個是說謊國的，前者永遠說實話，后者永遠說謊話。你要去說謊國，該怎么問他們?

　　這絕對不是繞口令或是腦筋急轉(zhuǎn)彎，而是IBM、高盛等世界知名大公司的面試題。這些被視作檢驗智商的面試題，在一些網(wǎng)絡(luò)和頂尖高校的BBS上長久不衰地廣泛流傳。而與之伴隨的各種各樣確定或不確定的答案，也同樣為職場人所津津樂道。

　　千萬不要認為這些古怪的面試題只是大公司的專利。如今它們正改頭換面，為越來越多的招聘經(jīng)理們所運用。

　　也許有一天，面試官會問你：不用秤，怎樣知道一架噴氣式飛機的重量?當(dāng)然，這樣的題目永遠難不倒你，曹沖稱象的故事早就學(xué)過，但你肯定不知道，這道題就是IBM軟件工程師面試題的翻版。

　　古怪面試題考察的是什么

　　“你前面印著傳化LOGO的紙杯已經(jīng)給您泡上茶了，現(xiàn)在請在3分鐘內(nèi)將這個紙杯以2元錢的價格推銷給我�！�

　　浙江傳化集團組織與人才發(fā)展部總經(jīng)理助理、招聘經(jīng)理沈月鋼，曾用這道題來面試銷售員。他認為，通過該題目，可以考察到應(yīng)聘者的以下幾個維度：情緒控制力20%，抗挫折能力20%，說服/影響力40%，語言表達能力20%——而這些維度都是銷售人員核心的勝任要求。

　　如同上述這道面試題一樣，我們看來古怪的那些面試題，本身無好壞之分，更無“整人”之說，而是都有特定含義，除了與企業(yè)的文化、價值觀、用人要求等緊密相關(guān)，它們最大的用途是考察應(yīng)聘者的特定素質(zhì)和能力。

　　沈月鋼認為，這些面試題可以考察到的應(yīng)聘者的能力包括三個方面：

　　抗壓能力。應(yīng)聘者遇到這類非常規(guī)問題時，容易表現(xiàn)出緊張、退卻、甚至是抵觸情緒，這都是抗壓能力不足的表現(xiàn)。

　　思維能力。這些面試題的目的，并不是讓應(yīng)聘者簡單給出一個答案，而是怎么得出這個答案。整體而言，企業(yè)關(guān)注的員工思維能力主要包括：系統(tǒng)性，即能否全面系統(tǒng)地看待這個問題;辯證性，即能否多角度看待問題;邏輯性/發(fā)散性，即能否對問題進行邏輯推理或由此及彼發(fā)散思考。

　　創(chuàng)新能力。這些問題往往沒有標(biāo)準(zhǔn)答案，應(yīng)聘者的回答會千奇百怪。簡單、最常規(guī)的回答往往無法給人出乎意料之感，唯有那些能給出別人想不到的答案、能夠創(chuàng)新性解決問題的人，才會令人眼前一亮。

　　給出答案的過程比結(jié)果更重要

　　隨著這類古怪面試題的興起，越來越多的職場人開始關(guān)注如何在這類面試中勝出。

　　浙江文博人力資源有限公司副總經(jīng)理張琳認為，面試前做好充分的準(zhǔn)備是必要的。比如，了解你所應(yīng)聘公司的產(chǎn)品業(yè)務(wù)模式、企業(yè)文化、倡導(dǎo)的社會責(zé)任;應(yīng)聘崗位所要求的素質(zhì)能力。如果面試前，上網(wǎng)搜索一些類似的題目，至少不會在遇到的時候有陌生和未知恐懼感。

　　但真正到了面試環(huán)節(jié)，要注意的細節(jié)還是挺多的。

　　穩(wěn)定的心態(tài)和平緩的語氣——這類問題一般沒有標(biāo)準(zhǔn)答案，應(yīng)聘者的心理承受能力、臨場應(yīng)變能力，及回答問題的思路和過程，都是面試官考察的重點。應(yīng)聘者一個穩(wěn)定的情緒狀態(tài)會給面試官留下好印象。

　　試著分析出題的意圖——不要急著給答案，而是先想一想這個題目的考點是什么，或者從應(yīng)聘崗位所要求的核心能力去分析和判斷。

　　記住過程比結(jié)果更重要——不僅要說出結(jié)果，更要分析解釋給出這個結(jié)果的理由，也就是所謂的自圓其說。面試官往往更關(guān)注一個合理而又不缺乏創(chuàng)新的思維過程。

　　但張琳也提醒，誠實的態(tài)度有時候會高于一切技巧。當(dāng)遇到一些實在很難回答的問題時，勇于承認自己的無知，反而會博得面試官的好感。

　　但你還是得承認，面試中，無論使用了多少技巧，其個性、價值觀等還是會一覽無遺，更別說對面坐著的是那些閱人無數(shù)的面試官。

　　世界500強經(jīng)典面試問題問答

　　在企業(yè)面試中世界500強以其個性的提問方式和考場方法，在得到各公司人力資源招聘人士關(guān)注的同時也得到了廣大應(yīng)聘者的關(guān)注，作為世界500強企業(yè)人力資源招聘從業(yè)者的武巍今天總結(jié)了一些經(jīng)典的問題的問答，以期有助于廣大應(yīng)聘者。

　　問題1 你為什么覺得自己能夠在這個職位上取得成就？

　　分析：這是一個相當(dāng)寬泛的問題，它給求職者提供了一個機會，可以讓求職者表明自己的熱情和挑戰(zhàn)欲。對這個問題的回答將為面試人在判斷求職者是否對這個職位有足夠的動力和自信心方面提供關(guān)鍵信息。

　　錯誤：回答我不知道。我擅長做很多事情。如果我能得到并且決定接受這份工作，我確信自己可以把它做得相當(dāng)好，因為我過去一直都很成功。

　　評論：盡管表面上聽起來這種回答可以接受，但是它在幾個方面都有欠缺。首先，這種語言很無力。像“擅長做很多事情”以及“相當(dāng)好”之類的話，都無法反映你的進取心，而如果不能表現(xiàn)出足夠的進取心，你就很難進入最好的企業(yè)。另外，將過去做過的所有事情同這個職位聯(lián)系起來，這意味著求職者對這一特定職位沒有足夠的成就欲望和真正的熱情。

　　正確回答：從我的經(jīng)歷來看，這是我的職業(yè)生涯中最適合我的一份工作。幾年來，我一直在研究這個領(lǐng)域并且關(guān)注貴公司，一直希望能有這樣的面試機會。我擁有必備的技能（簡單講述一個故事來加以說明），我非常適合這一職位，也確實能做好這份工作。

　　評論：這是一個很有說服力的回答，因為它可以告訴面試人，這個求職者擁有足夠的技能和知識來完成這項工作。他所講的故事表明了求職者的技能，也驗證了他最初的陳述。最后，求職者表示了“做好這份工作”的愿望，這證明了他具備對這份工作的熱情和進取心。

　　問題2 你最大的長處和弱點分別是什么？這些長處和弱點對你在企業(yè)的業(yè)績會有什么樣的影響？

　　分析：這個問題的最大陷阱在于，第一個問題實際上是兩個問題，而且還要加上一個后續(xù)問題。這兩個問題的陷阱并不在于你是否能認真地看待自己的長處，也不在于你是否能正確認識自己的弱點。記住，你的回答不僅是向面試人說明你的優(yōu)勢和劣勢，也能在總體上表現(xiàn)你的價值觀和對自身價值的看法。

　　錯誤回答：從長處來說，我實在找不出什么突出的方面，我認為我的技能是非常廣泛的。至于弱點，我想，如果某個項目時間拖得太久，我可能會感到厭倦。

　　評論：這種回答的最大問題在于，求職者實際上是拒絕回答問題的第一部分。對第二部分的回答暗示了求職者可能缺乏熱情。另外，基于對這一問題前兩個部分的回答，求職者對后面的問題很難再做出令人滿意的回答。

　　正確回答：從長處來說，我相信我最大的優(yōu)點是我有一個高度理性的頭腦，能夠從混亂中整理出頭緒來。我最大的弱點是，對那些沒有秩序感的人，可能缺乏足夠的耐心。我相信我的組織才能可以幫助企業(yè)更快地實現(xiàn)目標(biāo)，而且有時候，我處理復(fù)雜問題的能力也能影響我的同事。 評論這個回答做到了“一箭三雕”。首先，它確實表明了求職者的最大長處。其次，它所表達的弱點實際上很容易被理解為長處。最后，它指出了這個求職者的長處和弱點對企業(yè)和其他員工的好處。

　　問題3 是否有教授或者咨詢師曾經(jīng)讓你處于尷尬境地，還讓你感到不自信？在這種情況下，你是怎樣回應(yīng)的？

　　分析：這個問題考查的是求職者在陌生領(lǐng)域工作的能力。通過這個問題，面試人可以了解到，當(dāng)所給的任務(wù)超過自己目前的能力水平時，求職者解決問題的意愿和能力。

　　錯誤回答：我相信質(zhì)疑權(quán)威是很重要的，但我不可能在學(xué)校里學(xué)到一切知識。很多人以為自己知道所有問題的答案，可實際上他們并不了解真實世界里發(fā)生的一切。你知道，那些都是象牙塔里的東西。

　　評論：這種回答的最大問題在于，求職者把問題的焦點從自己身上轉(zhuǎn)移了。嚴肅的面試人并不關(guān)心你對高等教育的觀點。他們想知道的是，當(dāng)出現(xiàn)問題中給出的情況時，你將怎樣處理。這種回答的另一個弊端是，它會使面試人對你是否愿意服從領(lǐng)導(dǎo)產(chǎn)生懷疑。

　　正確回答：在我當(dāng)學(xué)生的這幾年中，我盡自己所能多學(xué)習(xí)知識，經(jīng)常選擇一些不熟悉的課程，因此往往會受到教授的質(zhì)疑。不管什么時候，當(dāng)我覺得自己對這個科目知之甚少時，我就嘗試預(yù)見一些問題，為回答問題做些準(zhǔn)備。當(dāng)我被難住時，我盡可能做出科學(xué)合理的猜測，承認我不知道的東西，并且從不懂的地方開始學(xué)習(xí)。（如果可能，你可以舉出一個例子……）

　　評論：這種回答的最大好處在于，它清楚地表明了求職者會積極面對艱難處境。它也顯示了求職者有雄心和明確的態(tài)度，知道怎樣處理離奇和模糊的問題。

　　問題4 你是否曾經(jīng)得到過低于自己預(yù)期的成績？如果得到過，你是怎樣處理這件事情的？

　　分析：通過對這個問題的回答除了可以揭示求職者的熱情和進取心外，還可以揭示求職者是否愿意為某一事業(yè)奮斗，是否愿意為追求公平而奮斗。

　　錯誤回答：記得有一次，我覺得應(yīng)該得B但卻得了C，我去找輔導(dǎo)員，他給我看了我在每個項目上的得分情況——我處在C級的邊緣但很明顯是C.我很高興能核實一下而不是接受既定的分數(shù)值。

　　評論：這個問題開始時回答得很好，但最后卻不盡如人意。從最初的情況看，求職者似乎愿意追查到底。但是后來很顯然，他（她）沒有試圖做出改變。

　　正確回答：我曾經(jīng)和一個研究地球科學(xué)的教授有過一段令人記憶猶新的經(jīng)歷。這個人一向以偏袒理科生而出名，而我偏偏又不是理科生。在我們班上，所有的非理科生都感到，他對我們的知識基礎(chǔ)有著非常不切實際的期望。由于他的偏見，這些非理科生大多都表現(xiàn)不好。盡管我表現(xiàn)還算不錯，但我還是和其他學(xué)生一道向系領(lǐng)導(dǎo)發(fā)出了一份聲明，建議校方審查一下他的教學(xué)方式。

　　評論：這種回答能夠表明，這名求職者有能力克服困難處境，而且能夠脫穎而出并居于領(lǐng)先地位。這樣的回答還可以表明，這名求職者高度重視公平感。同時也表明了求職者十分關(guān)心集體利益。

　　問題5 出于工作晉升的考慮，你打算繼續(xù)深造嗎？

　　分析：這是一個簡單的問題，它可以用來衡量你的雄心，也可以判斷企業(yè)對你的重視程度是否會影響你對自己未來的重視程度。

　　錯誤回答：我不知道。我已獲得了管理學(xué)學(xué)士學(xué)位，我認為自己已經(jīng)受到了很好的教育。我覺得實際工作經(jīng)驗比在學(xué)校里學(xué)到的東西更有價值。

　　評論：盡管求職者試圖通過這種回答反映其積極的一面，而且這樣回答從某種程度上也可以間接地討好面試人（面試人就是“實際工作”的一部分），但是，它根本沒有反映出求職者追求上進的意愿。因此，根據(jù)求職者所表達的信息，如果碰上一個樂觀的面試者，他（她）會認為你缺乏雄心，如果碰上一個悲觀的面試者，他（她）可能會認為你很自負。

　　正確回答：作為一名大學(xué)生，我學(xué)到了很多知識。如果有合適的機會，我當(dāng)然會考慮繼續(xù)深造。但是，我會認真考慮這件事情，我覺得很多人回學(xué)校學(xué)習(xí)是很盲目的。如果我發(fā)現(xiàn)自己所做的工作確實有價值，而且也需要獲得更多的教育才能在這一領(lǐng)域做得出色，我當(dāng)然會毫不猶豫地去學(xué)習(xí)。

　　問題6 你曾經(jīng)參加過哪些競爭活動？這些活動值得嗎？

　　分析：通過調(diào)查你經(jīng)歷過的實際競爭場景，可以反映你對競爭環(huán)境的適應(yīng)程度，也可以反映你的自信心。當(dāng)競爭成為關(guān)鍵因素時，正是討論小組活動或企業(yè)業(yè)務(wù)的一個絕好機會。

　　錯誤回答：從本質(zhì)上說，我是一個競爭性很強的人。我認為，在所有我做過的事情中，我實際上都采取了一種競爭性的態(tài)度。畢竟，只有這樣你才能在競爭激烈的企業(yè)界生存，對吧？

　　評論：這樣的求職者閱讀了太多關(guān)于鯊魚和漢斯之類的故事，他這樣回答讓人感覺在企業(yè)界不是你死就是我活。盡管企業(yè)界是高度競爭的，但是企業(yè)中的人憎恨別人把自己看成是兇猛的梭子魚。

　　正確回答：我喜歡小組運動，我一直都盡我所能參加這些活動。我過去經(jīng)常打籃球，現(xiàn)在有時候也打。同小組一起工作、為實現(xiàn)共同目標(biāo)而努力、在競爭中爭取勝利……這些事情確實非常令人興奮。

　　評論：這種回答表明，求職者能夠正確看待競爭。這意味著他（她）能夠利用競爭力量在競爭中取勝，而不會毀掉同事的工作成果。

　　問題7 你怎樣影響其他人接受你的看法？

　　分析：你的回答將告訴面試人，首先，你對影響別人有什么看法。其次，你影響別人的能力究竟有多大。

　　錯誤回答：一般情況下，這取決于這種想法的價值。如果這是一個好想法而且我所交往的人是通情達理的，那么，一般情況下，讓別人接受我的想法不會太難。

　　評論：這種回答的問題在于，它并沒有解決實際問題。這個問題實質(zhì)上問的是你怎樣對待那些不贊同你的看法的人。這個回答表明，你愿意在一種和諧的工作環(huán)境中工作，不喜歡不和諧的工作氛圍。

　　正確回答：這是多年來我一直非常努力探索的一個領(lǐng)域。對于好的想法，甚至是偉大的想法，人們有時并不接受。我現(xiàn)在認識到這樣一個事實，那就是你表達想法的方式同想法本身一樣重要。當(dāng)我試圖影響別人時，我一般會假設(shè)自己處在他們的位置上，讓自己從他們的角度來看待問題。然后我就能夠以一種更可能成功的方式向他們陳述我的想法。

　　評論：首先，這個回答表明，你理解人際溝通的復(fù)雜性，知道使別人改變看法具有一定的難度。其次，這個回答還表明，你知道影響別人時運用策略很重要，而且也能夠采用合理的方式說服別人。最后，這個回答還表明，你知道在溝通困難的情況下，溝通方式和溝通內(nèi)容一樣重要。

　　問題8 在做口頭表達方面你有哪些經(jīng)驗？你怎樣評價自己的口頭表達能力？

　　分析：這個問題旨在測評你的公共演講能力，同時也可以了解你對演講能力的自我評價。

　　錯誤回答：我認為每個人都會在做演講時感到緊張，我可以做口頭表達，但是說實話，人們并不總是愿意傾聽。我認為，有時候，給人們發(fā)放紙面信息再回答他們的問題，這樣做會更好一些。

　　評論：這種回答清楚地表明，你這方面的能力很欠缺，它不僅說明你不喜歡口頭表達，同時也意味著你不愿提高自己的口頭表達技能。

　　正確回答：我曾經(jīng)看到一篇文章，說公共演講是美國人最害怕的事情。我認識到，如果大多數(shù)人都害怕做公共演講，那么在克服自己的恐懼并掌握口頭陳述技能之后，我就能夠在競爭中更勝一籌。因此我抓住所有的機會做演講，而且我發(fā)現(xiàn)，做的演講越多，就越對演講感到輕松自如——當(dāng)然也做得更好。

　　評論：這是一個很好的回答。因為它具體說明了你在這方面的能力，而且它也表明你正在繼續(xù)努力提高自己的演講技能。通過承認口頭陳述是很復(fù)雜的，求職者同時表明了自己的誠實和正直。

　　問題9 在寫專業(yè)論文時你最不喜歡哪些方面？

　　分析：這個問題可以判斷你是否愿意開展研究工作，是否愿意發(fā)現(xiàn)信息并找到困難問題的解決辦法。

　　錯誤回答我最擔(dān)心的就是進行一個自己不感興趣的研究課題。如果我對研究課題感興趣，我不介意開展研究工作。但很多時候，研究所得的成果并不能在實際中得到應(yīng)用。

　　評論：盡管很多讀者可能會同意這種回答，但它卻不能讓面試人感到滿意。很多工作任務(wù)都是單調(diào)和繁瑣的，聽到求職者表示不喜歡枯燥的事情，這會讓人感到很不舒服。

　　正確回答：如果我認真工作的話，我會發(fā)現(xiàn)某一題目有無窮多的信息。我認為最難的工作就是判定什么時候才能獲得足夠的信息可以開始動筆寫論文。

　　評論：這種回答表明，求職者理解研究的意義并愿意從事研究工作。它還表明求職者能夠深入調(diào)查，也表明求職者能夠勝任書面論文的寫作。這種回答顯示了求職者的雄心、熱情以及動力。同時也表明，求職者具有與眾不同的頭腦，而且對重大職業(yè)決策非常認真。

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