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行政助理面試問題
政府的支持和行政協(xié)助是一個核心的部門或公司開展工作的有效運作助力,也就是說,行政助理是市場上最常見的公司職位之一。
在行政部門工作需要的技能和能力范圍廣泛。這些面試問題考察了一個合格的行政助理的關(guān)鍵技能,并探討在工作成功所需的能力,將幫助您準備面試可能出現(xiàn)的問題,助您面試成功。
一般行政經(jīng)驗
描述類問題,焦點是您過去的工作經(jīng)歷。這些能力是基于組織的需要和有關(guān)的技能,仔細研究職位描述,以確定雇主正在尋找哪類人才,并概述如何您以前的工作經(jīng)驗使您已具備這個職位要求的工作能力。
你簡要描述您的行政助理經(jīng)驗。
你認為你的管理優(yōu)勢?
您以前的經(jīng)驗如何讓你成為這個職位的合適人選?
溝通技巧
溝通是關(guān)鍵,任何工作在一個組織提供支持和援助。你的回答應(yīng)該清楚地表明你有能力有效地表達自己的口頭和書面的能力,積極傾聽和理解的溝通。
描述不同類型的企業(yè)通信方式。
你如何確保你已清楚,準確地理解上級和同事的工作要求?
規(guī)劃和組織
重點調(diào)度和優(yōu)先活動。你如何決定,這是最重要的活動?包括任務(wù)的緊迫性,必須滿足最后期限,現(xiàn)有的資源和制定切實可行的目標。
你如何組織你的日常時間表和優(yōu)先考慮你的活動?
告訴我你最近一次會議安排。你是如何協(xié)調(diào)和安排呢?
說說你的情況下不得不重新安排一項工作,以應(yīng)付不斷轉(zhuǎn)變的需求。
給我舉例說明你不得不多項任務(wù)同時進行,同時在最后期限完成全部工作的一次經(jīng)歷。
問題解決
行政助理的面試問題將集中于你的能力評估問題,并提出可行的解決辦法。說明你如何收集所有必要的資料,以便正確地分析問題并審議通過,然后對特定行動過程中提出的可能替代品。
描述一個您最近不得不在你的工作中處理的復(fù)雜問題,同時描述你如何去整理出來有關(guān)的思路。
你如何去獲得有關(guān)的必要信息,從而了解有關(guān)問題,以便能夠確定一個可能的解決方案?
信息管理
行政助理的面試問題將探討你的能力,收集和管理信息。詳細的種類和數(shù)量的數(shù)據(jù),你必須確保管理和如何管理您的信息是最新和準確的。
你有什么不同的系統(tǒng)用于存儲信息和文件?
你在怎么記錄會議內(nèi)容?
你負責(zé)處理什么樣的數(shù)據(jù)?
合作
行政助理必須一個團隊或群體內(nèi)有效的合作。你的回答應(yīng)該突出你的能力,建立與集團內(nèi)其他成員的關(guān)系,并顯示您如何幫助團隊取得成功。
請給出一個具體事例說明你做過什么以提高團隊績效。
描述下你給予同事或團隊成員幫助的一個例子。
客戶服務(wù)技巧
記住,當(dāng)回答有關(guān)客戶服務(wù)的行政助理的面試問題,你的同事,主管和經(jīng)理們除了任何你必須處理您的內(nèi)部與外部客戶的客戶。重點弄清客戶的需求以及你如何去對提供適當(dāng)?shù)姆⻊?wù),以滿足這些需求。
當(dāng)你必須解決一個非?量痰目蛻,你是怎么處理呢?
你描述的情況下走出了自己的慣有的方式,提供客戶滿意的服務(wù)。
行政助理面試問題:
一、企業(yè)常用公文包括哪些文種?
二、就你的理解行政工作應(yīng)包括哪些內(nèi)容?如何才能做好這項工作?
三、就你應(yīng)聘的工作而言,你如何提升工作效率?
四、從行政人事方面控制公司日常的成本,你覺得從哪幾個方面入手?
五、就一般的企業(yè)而言,有哪些檔案資料需要歸類?
六、公司的上級主管明天帶人來考察公司,你認為有哪些準備工作要做?
七、說說你對5S的理解。
八、如何看待加班?
九、如何看待時間管理?
十、如何組織公司會議?
十一、寫一份新年放假通告。
十二、制作一份離職申請表。
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