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最新人力資源招聘試題解讀
找到一份理想的工作是大學畢業(yè)生們最大的心愿,而進入那些知名的大企業(yè)更是廣大畢業(yè)生的夢想。如何應付這些企業(yè)的面試成為了畢業(yè)生們最為關注的話題。
這些名企的面試往往有一定的程序,絕非草草而就。因此,一定要有所準備才能“百戰(zhàn)不殆”。而要在面試前得到有關信息,常常采用的有這樣幾個方法:
1.充分利用人際關系,與近年進入該企業(yè)工作的師兄師姐溝通,以預測面試題目的方向;
2.查詢該企業(yè)的資料,深入了解該企業(yè)的企業(yè)文化特點,聯(lián)系當前情況,自己預測考題;
3.利用網(wǎng)絡資源,登錄該企業(yè)網(wǎng)站,查詢相關信息及面試題目。從目前的情況來看,最普遍也最為有效的方式,仍然是向往屆畢業(yè)生咨詢相關信息。
面試題往往與各公司的企業(yè)文化和重點關注的東西有密切的關系,我們可以做出如下總結:
*忠誠度:面臨跳槽,企業(yè)往往會看重應聘學生對忠誠度的看法。尤其是一些國有大型企業(yè),更為重視員工的忠誠度。在近日康佳集團的招聘中,面試官就提出了“請分析職業(yè)技能和忠誠度哪個對企業(yè)更重要”的問題。
*實踐能力:在注重學生學習成績的同時,相當多的企業(yè)非常重視應聘者的實踐經(jīng)歷。例如通用電氣(中國)有限公司(GE)就表示他們要招聘的絕不是簡單的“學習機器”,在校期間實習、兼職、家教的經(jīng)驗都是積累社會經(jīng)驗的好機會,這都應該受到企業(yè)的重視。
*團隊協(xié)作精神:經(jīng)營規(guī)模宏大的名企往往非常重視員工的團隊協(xié)作精神。例如聯(lián)想集團人力資源部的有關負責人就表示,該公司尤其歡迎具有團隊協(xié)作精神的應聘者。
*創(chuàng)新精神:對于大型企業(yè)來說,離開了不斷的創(chuàng)新,就等于失去了生命力,因此應聘者是否具有創(chuàng)新精神也是重點要考查的。如聯(lián)想集團在面試中就十分重視應聘者的創(chuàng)新精神和能力。
*對企業(yè)文化的認可程度:企業(yè)在招聘過程中常常會考慮到員工是否能夠認可和適應該企業(yè)的價值觀和企業(yè)文化,這將決定員工是否能夠很好地為企業(yè)服務。例如SONY公司在招聘過程中把員工能否適應日本文化尤其是索尼的企業(yè)文化作為重點考核內容。通用電氣有限公司在招聘中也要看學生是否喜歡、是否認同GE的價值觀,即“堅持誠信、注重業(yè)績、渴望變革”。
*人際交往能力和良好的溝通能力:如SONY把人際溝通能力作為重點考核內容,而畢博管理咨詢有限公司人力資源部的經(jīng)理則透露,畢博在招聘過程中非常重視學生的溝通技巧,因為作為未來的咨詢師,應聘者一定要具有與客戶溝通、協(xié)調的能力。
*對新知識新能力的求知態(tài)度和學習能力:一位企業(yè)負責人表示,應屆畢業(yè)生往往不具備直接進行業(yè)務操作的能力,基本上都要經(jīng)過系統(tǒng)的培訓,所以學習能力和求知欲應該是重點考查的內容。很多企業(yè)都堅持這一原則。通用電氣的公關總監(jiān)表示,公司不是很在乎應屆生與公司要求之間的差距,因為他們對于自己的培訓體系非常自信,只要有強烈的求知欲和學習能力一定可以通過系統(tǒng)的培訓脫穎而出,因此在面試中這兩項考核十分關鍵。此外,UT斯達康、歐萊雅、安永……都表示是否具備良好的學習能力和強烈的求知欲是企業(yè)十分重視的。
隨著職場上競爭的日趨激烈,面試已經(jīng)成為一門學問,而新的面試題目和面試方式也層出不窮,上海通用在面試時,就推出了情景模擬面試的新思路,即根據(jù)應聘者可能擔任的職務,編制一套與該職務實際情況相仿的測試項目,將被測試者安排在模擬的、逼真的工作環(huán)境中,要求被試者處理可能出現(xiàn)的各種問題,以此測試其心理素質,觀察應聘者的領導能力、領導欲望、組織能力、主動性、口頭表達能力、自信程度、溝通能力、人際交往能力。上海通用還把情景模擬推廣到對技術工人的選拔上,如通過齒輪的裝配練習,評估應聘者的動作靈巧性、質量意識、操作的條理性及行為習慣。孰優(yōu)孰劣,涇渭分明。
想進入名企工作,以實現(xiàn)自己的人生價值,面試是必須通過的一關,知己知彼才能百戰(zhàn)不殆,相信只要一方面對自己有清醒的認識和準確的定位,一方面對企業(yè)的情況有深入了解,一定可以在面試中脫穎而出。
【人力資源方面面試技巧】
求職,簡單來說,是用人單位和應聘者的雙向選擇,是一個應聘的過程。“求”是申請,而非“哀求”“請求”。求職者要做好自我定位,以自己的專業(yè)知識、能力與才華打動面試官,贏得崗位。
求職前作好充分準備
一、通過多種渠道收集、了解就業(yè)信息,以求“知己知彼百戰(zhàn)不殆”;接著準備材料、求職信及個人簡歷,求職信要求簡潔明了,以500字左右為宜,一般不要超過一頁紙;面試前,盡量保持心態(tài)平和,避免緊張、心浮氣躁,努力展現(xiàn)自信的微笑。
二、注重儀表形象,可以穿常青樹式的服裝,不要過于時尚。要給人端莊,大方的印象;飾品力求自然,戴手表就可以了;發(fā)型不可留披肩發(fā)或染發(fā),可以扎起馬尾或盤起。男士不要留長發(fā)、胡須。碎發(fā)要固定住,如果時常用手撥弄頭發(fā)易給人不穩(wěn)重的印象。
面試過程講求技巧
在求職過程中要誠懇、謙恭,不卑不亢,具體如下:
一、應聘時,要先敲門,關門后鞠躬、問好,然后走到位置前,待主考官講“請坐”后道謝坐下。環(huán)視主考官,微笑。
二、介紹個人基本情況:姓名、年齡、受教育程度、特長、工作經(jīng)歷等,切忌博取同情心、談論個人感受等。
三、回答問題時勿以“我”為中心,過于“自我”表現(xiàn);觀點不同時,語氣要平和,可發(fā)表不同觀點,但切忌爭論;語言表達要簡明、扼要,避免重復、嘮叨、游離主題。
四、最好不要單刀直入地詢問關于薪資的問題?晌竦卣f,如:“請問,貴公司的薪金制度與其他公司有何不同呢?”當主考官詢問你的薪金要求時,可模糊回答。
五、面試結束,要首先感謝主考官及公司給自己機會,把椅子放回原處,關門前鞠躬,再次表示感謝。隨手關門。
六、應聘后可寫信致謝(有提醒對方的作用),一般在應聘后2—3天發(fā)出。內容包括:致謝、應聘的時間和經(jīng)過、對工作的信心、期待機會等。簡短地表明自己的興趣及對工作的信心。
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