銀行半結(jié)構(gòu)化面試試題

　　銀行半結(jié)構(gòu)化面試可以分為幾類：

　　(一)自我認(rèn)知類——自我介紹，你為什么報(bào)考XX銀行，你怎么看柜員的工作，你能夠接受調(diào)劑到縣級(jí)城市，你覺(jué)得你為這次應(yīng)聘做了什么準(zhǔn)備等等，這些問(wèn)題一般難度不大，自我介紹可以準(zhǔn)備兩個(gè)版本(1分鐘和3分鐘)，關(guān)于柜員的工作內(nèi)容崗位職責(zé)你可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)去了解一下，再結(jié)合自身(專業(yè)，能力，性格等等)談?wù)勀銓?duì)這個(gè)崗位的看法。

　　(二)針對(duì)簡(jiǎn)歷或者自我介紹提問(wèn)。通常你提交簡(jiǎn)歷，面試官在你自我介紹的時(shí)候會(huì)粗略瀏覽你的簡(jiǎn)歷。然后面試官會(huì)對(duì)簡(jiǎn)歷中較為感興趣的部分或者對(duì)你自我介紹中比較吸引人的部分進(jìn)行提問(wèn)深入了解，一般這部分問(wèn)題可以分3類：

　　1、學(xué)科專業(yè)類：如你最喜歡的是哪門課程?你同學(xué)都是從事本專業(yè)的工作，而你從事銀行工作，你是怎么想的?

　　2、實(shí)習(xí)類：談?wù)剬?shí)習(xí)中你遇到什么最大的困難?你又是怎么去解決的?面對(duì)工作壓力你是通過(guò)什么途徑釋放壓力

　　3、性格愛好類：你最近最喜歡讀的一本書或者一部電影是什么?你喜歡什么樣的體育運(yùn)動(dòng)?

　　(三)情景類問(wèn)題。如：如果你是大堂經(jīng)理，如何安撫一個(gè)激怒的顧客。這類問(wèn)題時(shí)考察的實(shí)際是工作上的應(yīng)急處理能力。情景類的問(wèn)題還包括，現(xiàn)場(chǎng)叫你模擬推銷一款金融產(chǎn)品，對(duì)你的綜合表現(xiàn)進(jìn)行評(píng)測(cè)。

　　(四)語(yǔ)言組織，綜合分析類。如：結(jié)合實(shí)際個(gè)人經(jīng)驗(yàn)，談?wù)剬?duì)“知易行難”這四個(gè)字的理解;“誠(chéng)信、挫敗、財(cái)富、機(jī)遇”幾個(gè)詞講一個(gè)小故事。編故事題目盡量做到將故事設(shè)定到工作場(chǎng)景中。而綜合分析類的題目需要自己對(duì)這個(gè)問(wèn)題有自己的看法，一般被問(wèn)到的概率相對(duì)比較低。

　　(五)專業(yè)類面試。一般在總行或者省分行的半結(jié)構(gòu)化面試中還會(huì)涉及到金融行業(yè)的基礎(chǔ)性知識(shí)。例如：商業(yè)銀行貸款有幾類?銀行如何發(fā)現(xiàn)不良貸款信號(hào)?怎樣控制不了貸款損失?

　　【題目】

　　有人調(diào)侃說(shuō)：西游記中有“關(guān)系”的妖怪都回了天堂，沒(méi)有“關(guān)系”的都死了，請(qǐng)問(wèn)你怎么看。

　　【解析】

　　此題屬于半結(jié)構(gòu)化面試中的智能類問(wèn)題，此類題目需要考生平時(shí)注重知識(shí)積累、提升能力，但同時(shí)要注意答題思路。

　　參考答案：我們每個(gè)人都生活在社會(huì)中，不是獨(dú)立的人，作為社會(huì)人就會(huì)有人際關(guān)系，不管是小到家庭，大到社會(huì)，都會(huì)是大的團(tuán)隊(duì)中的一員。人與人之間的和諧相處才會(huì)保證整個(gè)團(tuán)隊(duì)的融洽和發(fā)展�？鬃诱f(shuō)“獨(dú)學(xué)而無(wú)友，孤陋而寡聞。”良好的人際關(guān)系不僅可以幫助我們獲取友誼，開闊視野，提升自我，而且和諧融洽的環(huán)境還有利于我們銀行的發(fā)展與進(jìn)步。

　　但是在現(xiàn)實(shí)生活中也確實(shí)存在著一些像西游記中的“關(guān)系”現(xiàn)象，有些人認(rèn)為，凡事都要靠關(guān)系才能辦成，從而忽略了自身的發(fā)展和能力的提升。這其實(shí)是歪曲了“關(guān)系”的本來(lái)意義。如果一味的只是依靠“關(guān)系”，很有可能到頭來(lái)竹籃打水一場(chǎng)空，自己也一事無(wú)成。

　　現(xiàn)在的社會(huì)，依然是個(gè)人能力占據(jù)主導(dǎo)地位，講究的還是智慧。而“關(guān)系”可能只是維持一時(shí)的良好狀態(tài)。所以，我們應(yīng)該正確的看待“關(guān)系”，學(xué)會(huì)與人相處，主動(dòng)溝通，擁有良好的人際關(guān)系。我們也應(yīng)該正確的運(yùn)用身邊的“關(guān)系”，在與人交往時(shí)交流信息，認(rèn)識(shí)到自身不足，互相幫助。而不是將“關(guān)系”定位為自己的支柱，作為往上爬的階梯。年輕人，更應(yīng)該擺正自己的心態(tài)，不要急功近利，而要努力提升自身素質(zhì)和能力，腳踏實(shí)地的去奮斗。

　　銀行春季招聘面試：半結(jié)構(gòu)化面試常見問(wèn)題

　　銀行面試形式主要有兩種，一是無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論，二是半結(jié)構(gòu)化面試，在半結(jié)構(gòu)化面試中，大部分的問(wèn)題都大同小異，大致有個(gè)統(tǒng)一的答題思路。下面羅列一些在銀行半結(jié)構(gòu)面試中最常見的題目，供廣大考生參考：

　　問(wèn)題一：你為什么申請(qǐng)這個(gè)職位?

　　這幾乎可以算作銀行半結(jié)構(gòu)化面試中最常見的開放性問(wèn)題，回答時(shí)可以結(jié)合自身性格、優(yōu)點(diǎn)、組織文化、職位要求等來(lái)回答。盡量突出自己適合該職位的特質(zhì)和做好這份工作的信心。

　　問(wèn)題二：請(qǐng)說(shuō)出你經(jīng)歷過(guò)的最成功/失敗的事例。

　　此類問(wèn)題考查考生分析解決問(wèn)題的能力，回答此類問(wèn)題可用STAR模型。 S=Situation，完成某事戒者做出某決定是在怎樣的背景下，當(dāng)時(shí)具有怎樣的資源，面臨怎樣的問(wèn)題; T=Target，此件事情最終的目標(biāo)是什么;;A=Action，如何行動(dòng)的(利用資源、克服困難、解決突發(fā)狀況等); R=Result，最后的結(jié)果是什么。如果是失敗的事例，那么結(jié)果之后還需要分析失敗的原因，總結(jié)得到的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。注意例子最好是與學(xué)習(xí)或?qū)嵺`相關(guān)的。

　　問(wèn)題三：請(qǐng)談?wù)勀?-5年的規(guī)劃

　　對(duì)于一個(gè)未踏進(jìn)職場(chǎng)的學(xué)生而言，有非常明晰的職業(yè)規(guī)劃也不大現(xiàn)實(shí)。HR之所以這樣問(wèn)是希望挖掘求職者應(yīng)聘的深層次動(dòng)機(jī)，看是否具有穩(wěn)定性。建議回答不要過(guò)于具體，如“3年成為主管，5年成為經(jīng)理”等，因?yàn)樵诓磺宄�職位等�?jí)和晉升條件的情況下，過(guò)于具體的回答會(huì)顯得不切實(shí)際，盲目定位。

　　問(wèn)題四：除了薪水，你希望還能得到什么福利?

　　如果大家作好了充分的準(zhǔn)備，就該知道所應(yīng)聘的銀行能提供什么福利，真實(shí)回答即可。如果覺(jué)得自己該得到更多，也可以多要一些，不過(guò)最好說(shuō)明原因且不能盲目求多。有一點(diǎn)需要提醒，當(dāng)開出的薪酬條件超出了面試者能會(huì)問(wèn)你：“你的薪酬要求我們暫時(shí)無(wú)法滿足，如果先給你XX(銀行所能提供的薪酬)，你是的預(yù)算，但他們?nèi)绻麑?duì)你的能力感到滿意，他們可否能接受?”如果你表示接受，那么恭喜你，你十有八九已經(jīng)得到了這份工作。

　　問(wèn)題五：你認(rèn)為你自己有什么缺點(diǎn)?

　　許多應(yīng)聘者把自己的缺點(diǎn)說(shuō)得模棱兩可，希望考官會(huì)看作是你的優(yōu)點(diǎn)。例如回答說(shuō)：“我性子急。”希望主考官認(rèn)為你干勁十足，這類話主考官早聽膩了。大家應(yīng)該正視自己的缺點(diǎn)，可以說(shuō)一些對(duì)勝任崗位影響不大的缺點(diǎn)，以自己的誠(chéng)實(shí)和勇氣來(lái)贏得考官的認(rèn)同和欣賞，但要注意的是，不能說(shuō)完全與崗位相悖的缺點(diǎn)，比如柜員對(duì)細(xì)心的要求很高，那大家應(yīng)聘該職位時(shí)最好不要所自己的缺點(diǎn)是“粗心大意”。