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編制面試試題應遵循的基本原則
在各個領域,許多人都需要跟試題打交道,試題是命題者根據(jù)測試目標和測試事項編寫出來的。什么樣的試題才是好試題呢?以下是小編收集整理的編制面試試題應遵循的基本原則,歡迎大家分享。
編制面試試題應遵循的基本原則
一、編制面試試題應遵循的基本原則:
1、目標單一性與試題內容多樣化原則
目標的單一性與內容的多樣化相輔相成,不可分割。首先,根據(jù)空缺的職位對任職者素質的要求確定面試的目標。分散化的目標將使競聘面試難以成功,明確目標之后,要以目標為核心進行多樣化試題的設計,從而保證面試的有效性。
面試目標是根據(jù)對考生的素質要求而設定的,而每一面試目標都需要備有多樣的試題材料。面試的科學化程度依賴于選用的試題材料準確性、科學性,這就要求有豐富多樣的試題供選擇。因此,應當有計劃、有步驟地建立國家公務員錄用面試試題題庫。
2、科學性原則
在面試試題的設計編制中,不能隨心所欲,拿來一個題目、一個案例就作為面試題目。所謂面試試題的科學性要求,一方面指從內容上它應該是嚴謹?shù),既源之于現(xiàn)實和崗位工作需要,又不是干巴巴的抽象理論或是不加修飾的生活原版,它是經過提煉、加工、改造后的具有典型性和現(xiàn)實性相結合的題目。另一方面,在形式上,它應該按照各類試題編制的規(guī)范來設計,題目的大孝提出或設置方式應適中、適度。尤其是那些難度較大的面試,其試題的設計在科學性、規(guī)范性上的要求更高,否則此類面試就會流于低層次循環(huán),既測評不出應有的素質指標,也無法拉開應試者之間的距離。
3、針對性原則
針對性是面試試題編制上的重要原則。所謂針對性,主要指兩個方面:一是空缺職位(崗位)需要的特殊性,落實“為用而考”的考試錄用方針。
因而在面試試題編制過程中,要注意選取那些帶有崗位要求典型性、經常性、穩(wěn)定性的內容去設計試題。二是應試者個體素質的特殊性。面試試題設計前要對應試者來源情況進行分析,結合崗位的需要,設計出既適合崗位要求又能切實測評出應試者個體能力素質的試題。從實際情況看,我國雖人口眾多,但真正能夠達到理論上所要求的國家公務員能力素質的人并不是很多,尤其在那些受地域狹小的限制,又無法從其他地區(qū)招錄公務員的地區(qū)更是如此,如果離開應試者來源背景這一實際,試題設計的理論水平很高,卻未必能達到實際的選拔目的。另外,經過報考資格審查、筆試的篩選,進入面試的只是很少的一部分人,若能根據(jù)每一個應試者的履歷表和筆試成績,有針對性地擬定面試試題,這不僅是對筆試的一個補充,也可幫助我們更有效地測評出每個應試者具有的實際能力素質。
4、靈活性原則
靈活性原則要求在面試試題的編制設計中,題目的形式和內容都要采用較靈活的做法,一是為面試提問留有余地,給應試者的思維留有空間,調動應試者的積極性;二是靈活性的試題可以營造面試所特需的活躍氣氛,使面試根據(jù)時間進展的情況,根據(jù)應試者的表現(xiàn)情況,有張有弛地進行,這有利于調節(jié)應試者的緊張心理,使其充分發(fā)揮自身的能力水準。
5、彈性原則
彈性原則要求在設計編制面試試題時,除少量客觀性試題外,盡量做到一題多義,一題多解,給應試者以充分的施展空間,讓他們能夠運用自身知識和工作經驗,給面試考官一個全面觀察的時機。如果試題內容涉及面狹窄,答案惟一,憑應試者死記硬背就能完成,既便于應試者押題,也會極大影響面試測評的有效性,使面試變成了筆試的延續(xù)。
但是,具有彈性的面試試題,并不意味著大容量,或者是多個小問題的組合,好的彈性試題可能就是精練的一句話,或一個簡短的案例,它提供給應試者更多的是思考問題的多維性、創(chuàng)造性和聯(lián)想性,而不是用一大堆習題、怪題壓住應試者,讓其疲于、難于應答,而無力展示自己多方面的能力。
6、思維性原則
這是在設計公務員考錄面試試題時,必須堅持的一條重要原則。這一原則要求在設計和編制公務員面試試題時,應著眼于黨和國家的大政方針導向性,以及現(xiàn)實生活中富有教育意義的熱點問題和與應聘職位、職業(yè)相關的思想、政策性強的試題,以避免那些格調不高、內容庸俗,甚至與大形勢、大的政策路線相背離的問題。提出思想性原則,主要目的是測量作為國家公務員對當前黨的大政方針的理解能力、政策運用能力,思想意識自我辨析、校正能力及現(xiàn)實政治生活的參與意識和思想政治上的進取精神,而這些素質對直接代表政府形象、直接運用黨和國家的方針與政策于行政機關工作中的國家公務員來說是至關重要的。
7、面試試題與考生綜合素質相適應原則
這一點強調的是考生面試的適應性問題,它包含如下兩個方面的內容:
(1)面試試題要與考生的程度相適應。這里講的“程度”是綜合素質的概念,包括考生的文化程度、社會閱歷程度等。例如,我們對一個大學剛畢業(yè)、缺乏社會經驗、20歲出頭的年輕人確定面試內容,自然應當與已在社會工作多年的30歲左右的成年人有所不同。
(2)面試試題要與工作崗位的閱歷要求相適應。實行國家公務員制度后,對國家公務員實行職位分類,原則上工作崗位需要什么條件的人,就要選什么條件的人,這就是要求經面試錄用的國家公務員,能夠具有工作崗位所要求的知識、能力,并且能夠適應工作內容增多偏難的情況,具備發(fā)展?jié)摿ΑR虼,面試內容應當滿足工作崗位的現(xiàn)實與未來的要求,避免學非所用、用非所長等弊端發(fā)生。
上述兩點只是一般地強調了考生面試的適應性問題,在實際工作中還有許多難題需要認真研究。因此,在實際工作中應不斷地總結經驗,把面試試題設計得更加科學化和合理化。
8、面試試題新穎性與啟發(fā)性相結合原則
為提高試題的效度,應該注意材料新、形式新、觀念新、內容新,避免重復特別是簡單反復,以便于測評考生某些素質的真實水準。但這種新穎、新異、新奇要與富有啟發(fā)性結合起來,從而促使考生的近似的聯(lián)想和對比聯(lián)系進入活躍狀態(tài),不至于拘束與緊張,切實挖掘其潛力而表現(xiàn)其應有的素質。
在福建省1996年首屆招考公務員和黨的機關工作者的面試題目中有一題是這樣的:“孫中山說:青年要立志做大事,不要立志做大官。拿破侖卻說:不想當元帥的士兵不是好士兵。請你對此加以評析!痹撛囶}構思新穎,從考生對兩種看似截然相反的觀點的比較、分析和評價中,可以比較好地測評其思維能力、表達能力、人生觀、價值觀、誠實態(tài)度和進取心。
9、可行性原則
面試是短時的抽樣測評,不可能面面俱到。靈活性、應變性的題目不宜過多過雜;難以測試的題目,如政治立嘗道德品質至多列為參考項目。在模擬操作試題方面,既不要過于簡單,也不要超負荷進行?尚行栽瓌t也包含從實際出發(fā)的原則,從當前實際情況看,有的地方不難找到高素質的公務員,因而競爭激烈。有的地方卻不然。因此,內容深淺難易要顧及考生情況,不宜一味求新求異求難。
如果錄用缺乏實際工作經驗的應屆大中專畢業(yè)生,應著重一般素質(尤其是發(fā)展?jié)摿?的測評;如果競聘者有一定的工作經驗或專業(yè)工齡,可著重進行特殊素質的測評。因此,對不同類型的考生在項目的權重分析上可考慮有所區(qū)別。
二、編制面試試題的程序
1、制訂試題編制計劃
制訂“試題編制計劃”,就是對整個試題編制工作做通盤的總體構思,把最基本的東西先確定下來,使后面的工作有所遵循。事實證明,制訂好“試題編制計劃”,是使編題工作按部就班、順利完成的保證。
試題編制計劃應該明確以下問題:
(1)測評目的。明確為何測評及測評結果的用途。
(2)測評項目。明確對哪些素質項目進行測評以及測評結果的質量要求。
(3)測評對象。對考生的總體情況,如學歷、專業(yè)、工作經歷等構成有所了解,明確針對性。
(4)測評模式。明確是口試類的模式還是模擬操作類的模式,口試中是采用哪一種或幾種?模擬操作試中是采用哪一種或幾種?只有具體確定后,才能考慮擬題。
(5)題型。明確采用哪些試題題型。
(6)取材范圍。明確選用哪些素材。
(7)對擬題工作的質量與數(shù)量要求。
(8)工作程序與工作進度。
2、編制題卡
對于比較規(guī)范化的面試,為了適應考官臨場選擇、組合試題的需要,最好編制面試題卡或試題本。
面試題卡,應包括下列幾項內容:
(1)試題。也即題面,包括“給定條件”和“作答要求”兩部分。有時候,當“給定條件”不言而喻,或考生能想出時,也可省略。
(2)答案。面試題的答案,情況比較復雜。有的是有惟一正確答案的,如知識測驗;有的是沒有統(tǒng)一答案的,但有“可接受答案”、“允許答案”;有的是既沒有統(tǒng)一答案,也沒有“可接受答案”、“允許答案”,只須考生作出答案就行。題卡中,要針對這些情況分別載明答案的類型:如正確答案、參考答案、答案要點、允許答案、可接受答案、無統(tǒng)一且不需統(tǒng)一的答案等等。
(3)用途。也即該試題的測評意圖、可測評的項目或預定效果等。
(4)標準。分別答案情況,提出做測評結論的指標及水平刻度,以便評定等級、分數(shù)或評語。
(5)使用方法。對各種注意事項予以說明。
3、試測分析
試題編制好以后,要對其質量進行鑒別,即對該題的鑒別力、難度、形式等問題進行判斷。最好的鑒別方法,是先選擇一些“考生”進行測評,通過使用來驗證試題的質量。
4、試題組合
結構化面試的基本試題,要在事先根據(jù)測評項目、測評時間、測評模式等進行組合,編配成試題本。面試考場上,在基本試題的基礎上,考官應該可以針對考生的作答提出關聯(lián)性、展開性試題。
編制面試試題應遵循的基本原則
一、 試題的科學性
面試試題不僅應該是正確的、科學的,而且就達到面試目的而言應該是使用的、有效的。比如:考考生的綜合分析能力,可以考慮用這樣一道題目:“有句話‘木秀于林,風必摧之;堆高于岸,流必湍之’,你怎么看?”(如考生不理解這句話的含義,換一種問法:“‘槍打出頭鳥’你怎么看?”)此題首先可考查考生文化素質,如不理解“木秀于林…….”的含義,其文化素養(yǎng)可能不高.由考生的回答,可自然表現(xiàn)其綜合分析能力.根據(jù)考生回答,考官可進一步追問“如果你是秀于林的木,你將如何與人相處”?進而了解考生人際交往的意識與技巧.好的考生可以聯(lián)系中華文化的特點,深刻分析“木秀于林…….”的含義,指出在我們的社會中,確實有這樣的現(xiàn)象,并分析這種現(xiàn)象存在的原因,同時能恰當、積極、建設性地提出,如果自己是“秀于林的木”,將如何做.面試中考官若能深刻領會出題思路,加以變通追問,試題的有效性一定可以得到充分的保障.
二、內容的目的性
面試的目的是要進一步考查報考人的能力水平、工作經驗、以及其他方面的情況,以彌補筆試的不足,為選擇合適人才提供充分依據(jù)。面試內容如果不明確、不具體,則面試的目的難以達到,進而影響錄用考試總體目標及錄用計劃實現(xiàn)。面試要依據(jù)面試評價目標,制訂試題,從面試目標出發(fā)編制試題。
三、 題目的重點性
編制題目是為了完成對重點內容的考查,進而實現(xiàn)面試目的。所以,題目所及必須是面試所要考查的重點。否則,面試時就會出現(xiàn)主試人海闊天空、漫無邊際地提問,報考人不得要領、東拉西扯、漫無邊際地應答的局面。
四、 題目要有共性和個性
每項面試內容可從不同角度出一組題目,面試時根據(jù)情況有選擇地提問,這樣效果更佳。同類崗位的面試題目可分為個性問題和共性問題兩大類。
個性問題,要針對報考人的不同經歷和崗位要求提出,而且總是必須非常明確具體,能緊緊抓住個人經理和崗位要求中有代表性的東西,提問不在多而在精。個性問題事先要經過周密考慮,基本上是定型的,但并不排斥根據(jù)臨場情況做必要的變通。
共性問題,主要指圍繞崗位所需專業(yè)知識所提出的的問題,對各個應試對象提問的范圍
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