城管面試試題及答案

　　面試是通過書面、面談或線上交流（視頻、電話）的形式來考察一個人的工作能力與綜合素質(zhì)，通過面試可以初步判斷應(yīng)聘者是否可以融入自己的團隊。下面是小編為大家收集的城管面試試題及答案，僅供參考，大家一起來看看吧。

　　城管面試試題及答案 1

　　一、組織結(jié)構(gòu)類

　　現(xiàn)在重慶市為貫徹黨的作分建設(shè)、構(gòu)建社會主義和諧社會，對于以前都是群眾上訪，打算搞一次活動，由公務(wù)員主動下訪，你單位的領(lǐng)導(dǎo)把這個任務(wù)交給你，你怎么來組織!

　　我是這樣思考的：

　　首先確定下訪活動的主題，下訪人員，進行方式，下訪地點，行程安排等等事前的準備工作，以書面形式報告領(lǐng)導(dǎo)，請領(lǐng)導(dǎo)審批并指出修改意見。

　　第二，按照領(lǐng)導(dǎo)的意見通知參與下訪人員，聯(lián)系下訪地點相關(guān)部門，讓他們組織活動進行的場所并通知廣大人民群眾積極參與。最后通知單位車隊為這次活動做好相關(guān)準備。

　　第三，在活動進行期間，注意協(xié)調(diào)各部門之間的工作

　　二、情景模擬類

　　1. 如果你是執(zhí)法人員，在一次執(zhí)法中，一個賣茶葉蛋的老婆婆看到你就跑，不小心摔倒了，你趕緊把她扶起來，她卻大聲說是你把她推倒的，旁邊很多圍觀的人沒有一個幫你說話，這時候你該怎么辦?

　　對于這樣的突發(fā)事件，我首先對老婆婆表示理解，這里面一定存在這誤會。要冷靜，做好解釋工作，進行文明執(zhí)法活動。老婆婆沿街販賣茶葉蛋已經(jīng)影響到整個城市的市容市貌，希望她能理解并配合我們的做好工作。遇到圍觀群眾過多，會影響交通情況，做好疏散群眾，留住老婆婆，如果老婆婆固執(zhí)，并且不愿意配合我們的工作， 該怎么處理就怎么處理，不會因為她是老人而置法律法規(guī)與不顧.

　　要點在于老太婆跌到了， 要先詢問察看老太婆有沒有跌傷了，畢竟人命關(guān)天， 你對她的關(guān)心，也是下一步為自己平反的突破口。對群眾關(guān)心也體現(xiàn)出你作為政府工作人員的高素質(zhì)的體現(xiàn)。相信其他人看到了事情的過程也會為你說話的。 還有執(zhí)法時一般不會是你一個人單獨執(zhí)法的，其次城管在執(zhí)法過程中都會有錄像的，老太婆想誣賴你是不會得逞的。

　　如果老太婆摔傷了，要及時送醫(yī)院， 并盡可能通知其家人， 并且在確定自己沒有責(zé)任的情況下，予以一定的經(jīng)濟補償，作為人道主義補償。 如果老太婆沒有摔傷，要及時的向其表明你的立場， 并向在場的群眾作出說明。 以免不明真相的群眾借機鬧事，并且及時的向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報 。萬一事態(tài)擴大，就要請公安部門出面維持秩序，并積極的公布事情真相和證據(jù)平息事態(tài)。 事后要向領(lǐng)導(dǎo)匯報事件的全過程 避免領(lǐng)導(dǎo)對你有負面看法 從而影響你以后的工作。

　　2. 作為城管人員，看到一些無證人員經(jīng)營，不處罰有損城市形象，處罰來他們生活也很可憐，你作為城管人員，你會怎么做?

　　這種現(xiàn)象是普遍存在的!作為城管人員，首先不是對這些人員進行處罰，而是教育，讓他們了解相關(guān)的政策法規(guī)，讓他們自覺遵守。其次，對那些屢教不改的無證人員，要進行嚴厲的處罰。最后，結(jié)合無證經(jīng)營人員的難處，制定解決方法，向上級部門匯報。從根本上解決無證經(jīng)營。

　　構(gòu)建城管和無證經(jīng)營人員的和諧關(guān)系，是實現(xiàn)和諧社會的關(guān)鍵。

　　3. 若你在執(zhí)法過程中遇到暴力抗法，你會如何應(yīng)對?

　　首先，如若遇到暴力甚至群暴抗法的突發(fā)事件，我會先穩(wěn)定自己的情緒，穩(wěn)定工作戰(zhàn)友的情緒。首要目標是從這種不利的很難控制的事件中全身而退。避免出現(xiàn)工作人員和工作對象的暴力沖突，安全撤離。

　　其次，認真分析出現(xiàn)暴力事件的原因。找到病根，才能正確看待和合適地處理暴力抗法事件。

　　再次，落實責(zé)任，如果是由于本部門工作人員的原因?qū)е碌耐话l(fā)暴力事件，那么，要處罰相關(guān)責(zé)任人，給群眾一個交代，撫平群眾的情緒，以利將來的工作。如果，是由于極個別別有用心的壞分子的煽動而起，就應(yīng)該嚴厲懲處相關(guān)人員。

　　最后，汲取此次事件的經(jīng)驗和教訓(xùn)，做好以后的工作。

　　三、人際交往類

　　1. 在實際工作中，若秉公辦事，不循私情，有時候容易得罪一些人。若撇開原則，徇情枉法，必然為法紀所不容。請你談?wù)勅绾翁幚碓瓌t和私情的矛盾

　　【答題時間】約4分鐘。

　　【出題思路】正確處理原則與私情的矛盾。

　　【測評要素】理論素養(yǎng);應(yīng)變能力。

　　【參考答案】

　　(1)處理原則與私情矛盾的基本原則：既要堅持原則，又要不忘舊情。

　　(2)處理人際關(guān)系的原則是;做事以事論，私交以私交論，做事論理論法、私交論情。

　　(3)一個領(lǐng)導(dǎo)者堅持黨性原則，并非可以不講私人感情，二者相矛盾的時候，則應(yīng)做到大公無私，同時做好思想疏導(dǎo)工作，使自己的親友、師長、同學(xué)等能夠理解。如果思想工作做不通，那就不怕得罪人，因為得罪的是少數(shù)人，堅持的是真理。

　　2. 如果在行政執(zhí)法時，有親戚朋友向你求情，怎么辦?

　　對待這個問題我覺得應(yīng)該從處理時和處理后兩個方面來做：

　　首先，是處理這種情況的時候，要看這位親戚做的事情錯誤嚴不嚴重。如果非常嚴重，那么只有大義滅親，依法處理。如果錯誤的性質(zhì)不是很嚴重，就可以給他一次改正的機會，因為很多時候?qū)Ψ揭彩菬o心之失，他的心里也很慚愧，如果從嚴處理的話，倒可能會產(chǎn)生逆反心理。這時可以接受他的請求從輕處罰，但是罰款還是需要上交的，只不過是我自己掏錢包罷了。

　　第二，是針對這件事情的反思，如何讓這種情況在以后的執(zhí)法活動中不再發(fā)生。我覺得有兩種途徑：一是在平時的工作生活中，在親戚朋友中建立一個公正嚴明的形象，讓他們覺得你是一座推不倒的長城，遇到這種事情不會來找你;二是在平時與親戚朋友的交往中刻意向他們灌輸知法守法的思想，不去犯法。

　　3. 你單位領(lǐng)導(dǎo)的脾氣很暴躁，很喜歡罵人，你怎么處理!

　　第一，如果我在單位遇到這種情況，首先應(yīng)該尊重領(lǐng)導(dǎo)，維護領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)威。不要正面頂撞領(lǐng)導(dǎo)，甚至與領(lǐng)導(dǎo)發(fā)生矛盾。

　　第二，我會反思領(lǐng)導(dǎo)為什么批評自己，首先從自己身上找原因。因為領(lǐng)導(dǎo)雖然脾氣很差，但一定有其過人之處才能走上領(lǐng)導(dǎo)崗位。領(lǐng)導(dǎo)對于工作必定有其獨到的見解，而我作為單位的新人，工作經(jīng)驗和社會閱歷不足，應(yīng)該虛心接受領(lǐng)導(dǎo)的批評，多找自己的缺點。并在以后的工作中努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)，提高自己的業(yè)務(wù)水平，爭取取得領(lǐng)導(dǎo)的信任。

　　第三，平時多和領(lǐng)導(dǎo)溝通，在恰當(dāng)?shù)臅r間恰當(dāng)?shù)牡攸c，委婉地向領(lǐng)導(dǎo)提出。

　　4. 假若你到某機關(guān)工作，領(lǐng)導(dǎo)脾氣較急躁，批評下屬不留情面，同事們稍有怨言。作為下屬，你怎么辦?

　　應(yīng)當(dāng)從與人為善，構(gòu)建和諧社會，維護領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威，敢于諫言方面考慮。

　　城管面試試題及答案 2

　　一、簡答題

　　1.問題：請簡述城市管理執(zhí)法的重要性。 答案：城市管理執(zhí)法對于維護城市秩序、保障市民生活質(zhì)量、提升 城市形象和促進社會和諧具有重要意義。它涉及到城市規(guī)劃、環(huán)境保 護、市容市貌管理、公共設(shè)施維護等多個方面，是城市正常運行的基 礎(chǔ)。

　　2. 問題：在執(zhí)行城市管理執(zhí)法任務(wù)時，應(yīng)如何平衡法律執(zhí)行與人文關(guān) 懷？ 答案：在執(zhí)行任務(wù)時，執(zhí)法人員應(yīng)遵循法律法規(guī)，同時考慮到市民 的實際需求和情感。通過溝通、教育和引導(dǎo)，爭取市民的理解和支持， 實現(xiàn)法律效果與社會效果的統(tǒng)一。

　　二、案例分析題

　　1. 問題：某街區(qū)出現(xiàn)了無照經(jīng)營的小商販，作為城管執(zhí)法人員，你將 如何處理？

　　答案：首先，我會對小商販進行法律法規(guī)的宣傳教育，告知其無照 經(jīng)營的法律后果。其次，了解其經(jīng)營的困難和需求，盡可能提供合法 經(jīng)營的途徑和幫助。如果小商販繼續(xù)違法經(jīng)營，將依法進行處理，同 時上報相關(guān)部門，尋求長期解決方案。

　　2. 問題：在一次夜間巡查中，你發(fā)現(xiàn)有建筑工地違規(guī)夜間施工，噪音 擾民，你將如何處置？ 答案：應(yīng)立即與施工方負責(zé)人溝通，要求其停止夜間施工，并告知 其違反了相關(guān)環(huán)境保護法規(guī)。同時，記錄違規(guī)行為，必要時依法予以 處罰。此外，還需跟進施工方后續(xù)的整改情況，確保不再發(fā)生類似違 規(guī)行為。

　　三、論述題

　　1.問題：論述如何提高城市管理執(zhí)法的效率和效果？ 答案：提高城市管理執(zhí)法的效率和效果，可以從以下幾個方面入手： 首先，加強法律法規(guī)的宣傳教育，提高市民的法制意識；其次，利用 現(xiàn)代信息技術(shù)，如監(jiān)控系統(tǒng)、智能分析等手段，提高執(zhí)法的精準度； 再次，加強執(zhí)法隊伍的專業(yè)培訓(xùn)，提升執(zhí)法人員的業(yè)務(wù)能力和服務(wù)意 識；最后，建立長效管理機制，通過立法、規(guī)劃等手段，從源頭上減 少違法行為的發(fā)生。

　　2. 問題：請談?wù)勀銓Α?21工作法”在城市管理執(zhí)法中的應(yīng)用理解。

　　答案：“721工作法”是指在城市管理執(zhí)法中，70%的問題用服務(wù)手 段解決，20%的問題用管理手段解決，10%的問題用執(zhí)法手段解決。這 一工作法強調(diào)的是以服務(wù)為主，管理為輔，執(zhí)法為保障。在實際工作 中，應(yīng)首先通過服務(wù)和教育引導(dǎo)市民自覺遵守法律法規(guī)，對于屢教不 改的違法行為，再采取管理措施，最后通過執(zhí)法手段予以解決，以此 構(gòu)建和諧、有序的城市環(huán)境。

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